關于加強國稅文化建設構建國稅先進文化的指導性意見.doc
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演講致辭/會議發(fā)言 關于加強國稅文化建設構建國稅先進文化的指導性意見 關于加強國稅文化建設 構建先進國稅文化的指導性意見 為認真貫徹落實黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,鞏固和擴大今年下半年以來全市國稅系統(tǒng)開展的“三創(chuàng)一樹”主題活動的成果,持續(xù)加強和改進全市國稅系統(tǒng)的思想政治工作、文明創(chuàng)建工作、黨風廉政建設工作和基層建設工作,與時俱進打造高素質(zhì)國稅干部隊伍,優(yōu)化稅收服務,樹好國稅形象,決定在全市國稅系統(tǒng)大力實施文化建設,強力推進先進國稅文化的構建。現(xiàn)提出如下指導性意見: 一、指導思想: 全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,認真實踐社會主義先進文化要求,以人為本,重在實效,切實用文化建設的先進理念和扎實措施,整合和激活包括思想政治工作、文明創(chuàng)建、黨風廉政建設在內(nèi)的原有干部隊伍建設各項工作舉措,整體提升國稅管理水平,創(chuàng)造塑造人、引導人、凝聚人、激勵人的新氛圍、新機制,用先進文化鑄就國稅發(fā)展之魂,為國稅的持續(xù)發(fā)展提供不竭動力,推進依法治稅,更好地服務經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,為全市爭創(chuàng)“兩個率先”先導區(qū)、示范區(qū)作出應有貢獻。 二、基本內(nèi)涵: 加強國稅文化建設,以“以人為本”的文化管理為主線,以促進國稅事業(yè)持續(xù)發(fā)展與廣大國稅干部個人全面發(fā)展最佳結合為目標,以構建先進的國稅精神觀念文化、制度行為文化、物質(zhì)形象文化為體系。 主線:貫徹“以人為本”的文化管理。 文化管理相對傳統(tǒng)行政管理而言是一種高層次的管理。要切實以文化管理理念改革傳統(tǒng)行政管理模式,提升國稅管理層次。在管理重點上,逐步實現(xiàn)由以“事”為重點的管理,轉(zhuǎn)向以“人”為核心的管理,把激發(fā)國稅干部積極性、主動性、創(chuàng)造性作為治局、治隊、治稅的第一要務,使蘊含于干部隊伍的智慧、潛能真正成為國稅發(fā)展的原動力;在管理手段上,逐步實現(xiàn)由剛性管理轉(zhuǎn)向剛性管理與柔性管理相結合、以柔性管理為主,高度重視干部的思想情緒、自身需求、價值取向,充分體現(xiàn)關心人、理解人、尊重人的人性化管理理念,最大限度地減少干部對管理的抵觸情緒,最有效地把組織要求轉(zhuǎn)化為干部個人自發(fā)、自動、自覺的行動;在管理導向上,逐步實現(xiàn)由強調(diào)“他律”轉(zhuǎn)向強調(diào)干部“自律”,倡導自主管理、自我約束、自覺完善,激發(fā)干部的主體意識,激活干部在國稅事業(yè)的發(fā)展爭作貢獻的熱情和信心。 目標:努力促進國稅事業(yè)持續(xù)發(fā)展與廣大國稅干部個人全面發(fā)展的最佳結合。 切實把干部自我價值的實現(xiàn)納入到國稅事業(yè)的整體發(fā)展之中,激發(fā)干部的榮譽感、成就感和歸宿感。努力實現(xiàn)集體與個人發(fā)展目標的統(tǒng)一,構筑全體國稅人的共同愿景、共同目標。努力促進發(fā)展機會與個人發(fā)展需求的相互適應,為干部施展才華、建功立業(yè)創(chuàng)造更為廣闊的舞臺和更為通暢的渠道。努力健全對干部個人業(yè)績的考核、評價體系,把工作實績與物質(zhì)、精神各項激勵措施緊緊掛鉤,做到獎懲有度,貶褒分明。努力強化“以國稅為榮,為國稅爭光”的集體榮譽感,使廣大干部在感情認同上與國稅結為密不可分的共同體。 內(nèi)容體系: 1、構建先進國稅精神觀念文化。精神觀念文化作為國稅文化的核心,是整個國稅文化的深層部分,它決定著制度行為文化、物質(zhì)形象文化的形成和發(fā)展。構建國稅精神觀念文化的主要任務,就是要在全市國稅系統(tǒng)大力弘揚“團結拼搏、務實進取、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流”的國稅精神,踐行“熱愛稅收、忠于職守、秉公執(zhí)法、清正廉潔、文明辦稅”的國稅職業(yè)道德標準,培養(yǎng)“愛業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的國稅團隊意識,濃厚“團結和諧、心情舒暢、充滿活力、催人奮進”的機關風氣,充分發(fā)揮國稅精神觀念文化的導向、凝聚功能。 2、構建先進國稅制度行為文化。制度行為文化是國稅文化的中間層,主要包括各類工作制度、責任制度、民主制度、激勵制度以及在這些制度下形成的國稅干部穩(wěn)定的行為規(guī)范。構建國稅制度行為文化的主要任務,就是要以先進管理理論為指導,不斷改革和完善稅收征管模式、行政管理機制和隊伍建設措施,努力形成高效、嚴密、協(xié)調(diào)、規(guī)范的政務、事務、財務管理體系,合理配置各類資源,促進干部養(yǎng)成規(guī)范的執(zhí)法行為、辦稅行為和文明的日常生活行為,發(fā)揮制度行為文化的激勵、約束功能。 3、構建先進國稅物質(zhì)形象文化。物質(zhì)形象文化是國稅文化的表層部分,是精神觀念文化、制度行為文化的物化成果和外在表現(xiàn),主要包括稅收業(yè)務物化成果、科技狀況、國稅機關環(huán)境、國稅機關形象等內(nèi)容。構建國稅物質(zhì)形象文化主要任務,就是要以“公正、廉潔、文明、高效”為定位,以國稅工作成果為根本,以現(xiàn)代化科技裝備為基礎,以優(yōu)質(zhì)的稅收管理服務為重點,打造國稅形象品牌,不斷優(yōu)化國稅機關的公共關系,發(fā)揮物質(zhì)形象文化的輻射功能和感召功能。 三、具體措施: 加強國稅文化建設的具體措施,要切實做到既整合傳統(tǒng)干部隊伍建設各項工作舉措,又充分實踐文化建設的時代要求,體現(xiàn)繼承與創(chuàng)新的統(tǒng)一。同時,又必須緊密結合不同時期國稅工作的主要任務,適時規(guī)劃,動態(tài)調(diào)整,持續(xù)改進。根據(jù)全市國稅系統(tǒng)的實際情況,當前和今后一段時期,加強國稅文化建設,要立足于深化“三創(chuàng)一樹”主題活動,推動基層“三化”建設,采取“十項措施”: 1、在全系統(tǒng)廣泛確立國稅文化建設觀念,形成整體規(guī)劃、全員參與、人人實踐的文化建設氛圍。先進國稅文化的形成離不開國稅機關有組織、有意識的規(guī)劃和優(yōu)化,全市各級國稅機關要根據(jù)市局對國稅文化建設基本內(nèi)涵的界定,因地制宜地對本單位的文化建設進行具體化的方案設計。在方案設計過程中,要充分聽取干部群眾的意見、建議,體現(xiàn)群策群力。要以重在過程、重在參與為基本原則,圍繞“如何認識國稅文化內(nèi)涵、如何投身國稅文化建設、如何做國稅先進文化實踐者”開展廣泛的群眾性討論、征文、演講活動,使“國稅文化是國稅發(fā)展之魂”的文化建設基本理念深入人心,國稅文化建設的基本內(nèi)涵為廣大干部所接受,廣大干部投身國稅文化建設的熱情充分激發(fā)。要加強國稅文化建設的領導。領導干部不僅要在思想認識上、行動實踐上爭做文化建設的表率,還要切實承擔起搞好本部門、本單位文化建設的重任。 2、以國稅成立十周年為契機,加大國稅共同價值體系的構筑力度。堅持用國稅精神、國稅職業(yè)道德、團隊意識等國稅集體價值標準來統(tǒng)一國稅干部的個人價值觀,進而形成國稅共同價值體系。要持之以恒抓好國稅集體價值標準的灌輸教育,努力做到寓教于樂、形象生動、為干部群眾所喜聞樂見。特別要抓住2004年是國稅成立十周年的有利時機,以對國稅十周年來取得豐碩成果的回顧,以及干部對國稅十年發(fā)展與個人十年工作難忘經(jīng)歷的追憶為基調(diào),激發(fā)干部的歸宿感、成就感,推動干部深刻認識、由衷認同、積極實踐國稅價值標準。要同時把國稅成立十周年作為一個對外宣傳國稅業(yè)績、宣傳國稅干部動人風采的契機,在提高國稅社會美譽度的同時,激發(fā)干部的自豪感、榮譽感,使廣大干部能堅定對國稅未來的信心,堅定共同愿景。 3、以架設“溝通渠道”為手段,建立上通下達的信息交流系統(tǒng)。建設暢通的信息渠道,保證政令暢通,加強部門間的協(xié)作,強化整體協(xié)同能力,提高國稅局的整體運營效率。構建良好的信息交流與反饋渠道,保持領導與群眾的密切聯(lián)系,保證干部的建議、意見及時反饋。領導者要注重對國稅文化的塑造、宣傳和總結,并通過“溝通渠道”傳播到每一位稅務干部中,使全局上下形成共同的信念,產(chǎn)生普遍的協(xié)同行為。要廣開言路,把蘊含在干部中的智慧、才能發(fā)掘出來,促使全局上下形成“立足本職、放眼全局、大處著眼、小處著手、無私建議、持續(xù)改進”的風氣,激發(fā)干部集思廣益,獻計獻策,參與管理,為國稅事業(yè)服務。 4、以學習型組織創(chuàng)建為載體,提升國稅干部的學習力、競爭力和國稅機關的創(chuàng)新力。要把學習型組織創(chuàng)建納入長效管理,實施持續(xù)改進。通過健全促學、激勵機制,提高干部學習的動力;通過推廣學習工作化、工作學習化的先進學習方法,提高干部學習的能力;通過濃厚學習風氣,大力培育各種興趣小組、攻關小組、課題研究小組等學習團隊,提高干部學習的效力。爭創(chuàng)條件,將干部的學習行為轉(zhuǎn)化為組織的創(chuàng)造性行為,增強組織爭先創(chuàng)優(yōu),持續(xù)發(fā)展的綜合實力。要積極探索在全市國稅系統(tǒng)建立1—2個高素質(zhì)、復合型人才實踐基地,促進團隊學習交流,加快個人學習力向組織創(chuàng)新力的轉(zhuǎn)化。 5、以人本管理為理念,創(chuàng)造凝心聚力的“人性化管理”新機制。改進和加強思想政治工作,使思想政治工作更加關注干部的個性情緒、利益得失、成敗挫折,將人性化管理融入思想政治工作中,努力增強思想政治工作的感召力和實效性。增強思想政治工作及時性和超前性,做到善抓苗頭,提早介入,切實把問題消除在萌芽狀態(tài)。健全民主參與、民主管理、民主決策制度,擴大干部對國稅工作的知情度、參與度、監(jiān)督度。營造尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的氛圍,努力培育弘揚正氣、崇尚先進、敢于爭先的風氣,加大對典型事跡、先進人物的發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳力度。健全分配激勵、榮譽激勵、晉升激勵、培養(yǎng)激勵相結合的多層次、多形式的激勵措施體系,最大限度地調(diào)動干部的積極性。 6、以“兩級管理”為模式,形成國稅共性文化和個性文化。所謂“兩級管理”就是分市局級與縣(市)局、分局基層級兩級,兩者在文化管理上總體規(guī)則,分級實施,各具特色。要在國稅共性文化的大框架下,根據(jù)外部客觀環(huán)境和內(nèi)部現(xiàn)實條件,建設市局級、縣(市)局分局級個性文化,形成各具特色的文化風景線。 7、以開發(fā)人力資源為引力,提升干部職工的創(chuàng)新創(chuàng)效能力。創(chuàng)新是國稅文化建設中永恒不變的主旋律,只有不斷創(chuàng)新,才有發(fā)展的不竭動力。要加強人力資源的開發(fā),最大限度地發(fā)揮干部職工的才能才智,在日常工作中創(chuàng)新創(chuàng)效,形成巨大的動能。要培養(yǎng)干部職工的創(chuàng)新意識,不因循守舊,不安于現(xiàn)狀,開拓創(chuàng)新,銳意進取。要建立組織的創(chuàng)新機制,確保創(chuàng)新項目及時實施、創(chuàng)新人員得到嘉獎,使創(chuàng)新工作進入良性循環(huán)系統(tǒng)。要提高團隊的創(chuàng)新能力,將人力資源的配置和運用達到最佳程度。 8、以稅收服務體系建設為重點,打造國稅形象品牌。以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以人民滿意為標準,深化文明創(chuàng)建,構建以職能性服務為根本、權益性服務為重點、程序性服務為基礎的稅收服務體系,切實轉(zhuǎn)變政府職能,強化稅收服務,創(chuàng)新服務形式,提升服務質(zhì)量。在職能性服務上,著力強化公平公正的執(zhí)法服務、主動到位的政策服務、促進發(fā)展的信息服務;在權益性服務上,樹立“納稅人是顧客”的理念,著力強化及時公開的咨詢服務、維護權益的救濟服務;在程序性服務上,落實管理服務觀念,寓管理于服務之中,寓服務于管理之中,做到管理延伸到哪里,服務就跟進到哪里。大力實施流程再造和基層“三化建設”,促進稅收征管、行政管理機制、體制的完善和優(yōu)化,以扁平化的組織機構的高效流程作業(yè),服務廣大納稅人。 9、重視和加強文化活動陣地和載體建設。要結合基層建設的開展,建好小圖書室、小活動室等文化陣地。適應信息化時代要求,重視和加強網(wǎng)絡文化陣地建設,內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)并重,充分發(fā)揮網(wǎng)信息流動大、交互性強的特點,促進文化傳播和交流。加強文化活動載體建設,努力創(chuàng)新文化活動的形式,對群眾基礎好、參與性強的活動載體及時制度化,定期開展,滿足干部群眾精神文化的需求。 10、堅持宣傳、積極強化、持之以恒, 使國稅文化建設長盛不衰。 堅持廣泛宣傳,反復灌輸,讓每一位干部自覺接受,使國稅文 化建設成為全局干部的自覺行動。積極強化,對新的思想觀念加以實踐,在實踐中吸收集體的智慧,不斷補充、修正,逐步趨向明確和完善。堅持長效管理,持之以恒,使國稅文化建設逐步完善、定型和深化。- 配套講稿:
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- 關于 加強 國稅 文化建設 構建 先進文化 指導性 意見
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