互聯(lián)網(wǎng)運維工作經(jīng)驗介紹

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專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 廣東互聯(lián)網(wǎng)運維工作經(jīng)驗介紹 2010年 6月 廣東分公司網(wǎng)運部 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 目 錄 一、網(wǎng)絡結構 二、客戶分類、 四、流控策略優(yōu)化 三、流量流向路由組織 五、利用用戶體驗系統(tǒng)對自租出口、客戶端的網(wǎng)絡質量進行測試 六、出口流量均衡和應急疏導機制 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 一、 網(wǎng)絡結構 骨干核心網(wǎng)關 為 核心 網(wǎng) 網(wǎng)關 為 核心 干網(wǎng) 信 聯(lián)通 骨干核心市核心 地市核心 骨干核心東電信 京電信 0G 業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 二、客戶分類、 客戶分類I P 地址規(guī)劃( 全部使用鐵通自有I P )使用出口類型普通客戶( 家庭客戶)6電信N A T 出口聯(lián)通非穿透B G P 出口聯(lián)通N A T 出口優(yōu)質客戶( 互聯(lián)網(wǎng)專線、商企客戶、承載移動客戶)6(承載移動客戶)6電信全穿透B G P 出口聯(lián)通非穿透B G P 出口專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 三、流量流向路由組織 10G 其他方向流量 信 地市 聯(lián)通 省核心 網(wǎng)關 為 信流量 聯(lián)通流量 省核心 網(wǎng)關 為 業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 選路各種情況源地址 目的資源地市核心設備方向出口1 電信 缺省路由部分先重定向至骨干網(wǎng)，再通 缺省路由量流向路由組織 4 電信 缺省路由B G P 路由下一跳指向省網(wǎng)關1(定向至電信N A T 出口5 聯(lián)通 缺省路由B G P 路由下一跳指向省網(wǎng)關2( G P 選路后走自租聯(lián)通非穿透B G P 或重定向至聯(lián)通N A P 或聯(lián)通N A T 出口6國內其他和國際缺省路由缺省路由指向骨干網(wǎng)核心C P 選路后走總部國內其他和國際總部國內其他和國際普通客戶地址專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 四、流控策略優(yōu)化 我省共有 12臺 2臺 中 11臺 至聯(lián)通出口間， 1臺 2臺 至省核心 1、 2的 2個內聯(lián)萬兆口間。具體流控策略優(yōu)化如下： 時段 服務 總帶寬 單用戶帶寬帶寬的5 % 不限g e n ( 無法識別) 總帶寬的1 5 % 他) 不限 60帶寬的5 % 不限g e n ( 無法識別) 總帶寬的2 0 % 他) 不限 120e n ( 無法識別) 他)不限普通和優(yōu)質客戶聯(lián)通方向( S C E 2 0 0 0 11)忙時：周一至五19:000； 周六日9 : 0 0 - 2 : 0 0次忙: 周一至五9 - 1 9 ：0 0閑時: 周一至日2:000普通和優(yōu)質客戶聯(lián)通方向流控策略 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 四、流控策略優(yōu)化 時段 服務 總帶寬 單用戶帶寬帶寬的5 % 不限g e n ( 無法識別) 總帶寬的1 5 % 他) 不限 120帶寬的5 % 不限g e n ( 無法識別) 總帶寬的2 0 % 他) 不限 160e n ( 無法識別) 他)不限優(yōu)質客戶電信方向(時：周一至五19:000； 周六日9 : 0 0 - 1 : 0 0次忙: 周一至五9 ：0 0閑時: 周一至日1:000優(yōu)質客戶電信方向流控策略 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 四、流控策略優(yōu)化 普通和優(yōu)質客戶電信方向流控策略 時段 服務 總帶寬缺省( 即普通客戶) 單用戶帶寬 優(yōu)質客戶) 單用戶帶寬帶寬的5 % 不限 不限g e n ( 無法識別) 總帶寬的1 5 % 他) 不限 6020帶寬的5 % 不限 不限g e n ( 無法識別) 總帶寬的2 0 % 他) 不限 12060e n ( 無法識別) 他)不限普通和優(yōu)質客戶電信方向( S C E 8 0 0 0 )忙時：周一至五19:000； 周六日9 : 0 0 - 1 : 0 0次忙: 周一至五9 - 1 9 ：0 0閑時: 周一至日1:000專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 五、利用用戶體驗系統(tǒng)對自租出口、客戶端的網(wǎng)絡質量進行測試 我省通過 用戶體驗系統(tǒng) 的 近出口質量測試、各運營商全程上網(wǎng)質量對比測試和網(wǎng)絡質量隨機測試三大系統(tǒng) ，對我省自租出口、客戶端和網(wǎng)絡質量進行全程監(jiān)控和測試，并在全省范圍內大力推廣應用 。 近出口質量測試：為避免網(wǎng)絡瓶頸，在出口鏈路互聯(lián)的省網(wǎng)關路由器直掛近出口測試的局域網(wǎng)絡，將若干測試地址段（每個自租出口對應 4個 通過三層設備端口用多臺測試電腦實現(xiàn)每天對我省正在使用的所有自租出口模擬測試和上報數(shù)據(jù)。 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 五、利用用戶體驗系統(tǒng)對自租出口、客戶端的網(wǎng)絡質量進行測試 各運營商全程上網(wǎng)質量對比測試：要求全省互聯(lián)網(wǎng)運維相關人員的公費家庭寬帶，無論是電信、聯(lián)通或鐵通寬帶，都必須下載安裝運營商全程上網(wǎng)測試客戶端，開機后自動運行各運營商全程上網(wǎng)質量對比測試。 網(wǎng)絡質量隨機測試系統(tǒng)：要求將該系統(tǒng)作為今后網(wǎng)絡測試的工具，省運維故障工單的上報要加上使用隨機測試系統(tǒng)的測試結果作為報障數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)新開通、擴容業(yè)務也要使用隨機系統(tǒng)作為網(wǎng)絡質量提升的依據(jù)。 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 六、出口流量均衡和應急疏導機制 出口流量均衡措施： 1、電信 求代理商對我省所有 樣我們就可以根據(jù)此類出口的計費保底帶寬和帶寬利用率情況，靈活將我省的任意地址段疏導至相應的電信 2、電信全穿透 求代理商對我方不做任何限制，允許我方任意自有 便我省根據(jù)需要調整 3、電信全穿透 求代理商允許我方宣告地址段的數(shù)量限制不能低于 3個B。方便我省根據(jù)此類出口的計費保底帶寬和帶寬利用率情況，靈活將我省的任意地址段疏導至相應的 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 六、出口流量均衡和應急疏導機制 應急疏導機制： 1、電信全穿透 夠實現(xiàn)自動迂回。 1)通過調整 現(xiàn)出方向的自動迂回。 2)通過我方宣告，對方轉播地址段的方式；在不同自租出口上，宣告不同長度地址段。實現(xiàn)鏈路中斷時，入方向自動從自租出口空閑帶寬或大網(wǎng)迂回。 2、總部 總部 夠實現(xiàn)出口中斷時，出方向流量從骨干出口出去，入方向從骨干網(wǎng) 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 六、出口流量均衡和應急疏導機制 3、電信 要手工應急疏導到自租空閑帶寬或骨干出口。 我省提前做好電信 旦出口中斷，立即調整省網(wǎng)關路由器上的重定向數(shù)據(jù)，將故障或擁塞流量疏導至自租出口空閑帶寬或骨干網(wǎng) 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 專業(yè)品質 卓越服務 謝謝！