鋼結(jié)構(gòu)廠房監(jiān)理規(guī)劃.doc

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。 目 錄 第一章 概述……………………………………………………………1 1．工程項(xiàng)目概況………………………………………………………1 2．監(jiān)理工作范圍………………………………………………………2 3．監(jiān)理工作內(nèi)容………………………………………………………2 4．監(jiān)理工作目標(biāo)………………………………………………………4 5．監(jiān)理工作依據(jù)………………………………………………………4 第二章 項(xiàng)目監(jiān)理組織方案……………………………………………5 1．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式…………………………………………5 2．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃……………………………………5 3．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)……………………………………6 第三章 監(jiān)理工作程序…………………………………………………10 1．施工階段監(jiān)理工作程序……………………………………………10 2．保修階段監(jiān)理工作程序……………………………………………25 第四章 監(jiān)理工作方法及措施…………………………………………26 1．監(jiān)理工作方法………………………………………………………26 2．監(jiān)理工作措施………………………………………………………35 第五章 監(jiān)理工作制度…………………………………………………39 第六章 監(jiān)理設(shè)施………………………………………………………45 監(jiān) 理 規(guī) 劃 第一章 概述 受武漢鋼鐵集團(tuán)鄂鋼公司的委托，鄂州市工程建設(shè)監(jiān)理公司對(duì)鄂鋼供應(yīng)部西區(qū)西區(qū)項(xiàng)目庫(kù)房工程進(jìn)行施工階段及保修階段的監(jiān)理，為了有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地對(duì)該工程實(shí)施監(jiān)理，指導(dǎo)監(jiān)理部開(kāi)展工作，根據(jù)《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》、本工程監(jiān)理大綱及委托監(jiān)理合同，特制定此監(jiān)理規(guī)劃。 一、項(xiàng)目概況 1．建設(shè)單位：武漢鋼鐵集團(tuán)鄂鋼公司 2．設(shè)計(jì)單位：鄂城鋼鐵設(shè)計(jì)研究有限公司 3．勘察單位：中國(guó)有色金屬工業(yè)西安巖土工程公司 武漢淺層工程技術(shù)有限公司 4．工程地址：鄂鋼西片區(qū) 5．項(xiàng)目組成、規(guī)模: 建安總投資：約2700萬(wàn)元 6、建筑結(jié)構(gòu)：輕鋼門式鋼架結(jié)構(gòu) 7.1本工程為鄂鋼供應(yīng)部西區(qū)庫(kù)房新建工程，主要內(nèi)容包括備件及輔材庫(kù)房、耐火材料房、辦公室、廁所等。 7.2建筑結(jié)構(gòu)形式 備件及輔材庫(kù)房建筑面積為10260㎡，門式鋼架輕型鋼結(jié)構(gòu)三連跨廠房；AB跨長(zhǎng)度為90m，跨度為24m，不設(shè)吊車，兩邊設(shè)2.200m高高鋼平臺(tái)（貨架支承）及門衛(wèi)室、辦公室用房等；BC跨117m，跨度為30m，軌面標(biāo)高9.000m，設(shè)有Gn=10t、S=28.5m A5級(jí)橋式吊車兩臺(tái)，一邊設(shè)2.200m高鋼平臺(tái)（貨架支承）及工具室、辦公用房等。CD跨長(zhǎng)度為153m，跨度為30m，軌面標(biāo)高為9.000m，設(shè)有Gn=20t/5t,S=28.5m及Gn=10T，S=28.5m，A5級(jí)橋式吊車各一臺(tái)，一邊設(shè)2.200m高鋼平臺(tái)（貨架支承）及銅件庫(kù)、門衛(wèi)室、辦公室用房等；耐火材料庫(kù)房建筑面積為7632㎡，門式鋼架輕型鋼構(gòu)連接二連跨房；AB跨長(zhǎng)度為15m，跨度為24m，軌面標(biāo)高為7.800m，設(shè)有Gn=5t S=22.5m，A5級(jí)單梁電動(dòng)吊車兩臺(tái)，內(nèi)部設(shè)兩個(gè)50t散裝料倉(cāng)；BC跨長(zhǎng)度為168m，跨度為24m，軌面標(biāo)高為7.800m高，設(shè)有Gn=5t S=22.5m，A5級(jí)單梁電動(dòng)吊車兩臺(tái)。備件及輔材庫(kù)房與耐火材料庫(kù)房屋面均采用彩色壓型鋼板（夾芯板），地坪為混凝土地坪，墻面下部采用磚墻，上部采用彩色壓型鋼板墻皮；門窗為彩板門，塑鋼窗。 7.3電氣設(shè)施 西區(qū)庫(kù)房電氣負(fù)荷主要包括照明、行車兩部分，其中耐火材料庫(kù)房總裝機(jī)容量約為140KW，備件、輔材庫(kù)房總裝機(jī)容量約為248KW。行車采用分段供電，廠房主要采用大功率深照型高棚燈具，部分雙層鋼平臺(tái)區(qū)采用小功率泛光燈具。 7.4給排水設(shè)施 西區(qū)庫(kù)房給排水設(shè)施包括新建庫(kù)房、辦公樓及輔助設(shè)施的內(nèi)、外部管網(wǎng)等給排水設(shè)施；室外管網(wǎng)采用直流系統(tǒng)排水，生活排水、雨水排水采用合流制排水并最終流向場(chǎng)區(qū)排水管網(wǎng)。 二、監(jiān)理的工作范圍： 施工及保修期全過(guò)程監(jiān)理：即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)、安全管理。 三、監(jiān)理的工作內(nèi)容： 1．施工階段的工作內(nèi)容： （1）審查承包單位各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作； （2）督促承包單位施工管理制度和質(zhì)保體系的建立、健全與實(shí)施； （3）審查承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，并督促其實(shí)施； （4）協(xié)助組織設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審，審查設(shè)計(jì)變更； （5）審核承包單位提出的分包工程項(xiàng)目及分包單位的資質(zhì)； （6）編制投資計(jì)劃，復(fù)核已完工程量，簽署工程付款憑證，審核施工圖預(yù)算和竣工決算； （7）審查工程使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量，必要時(shí)進(jìn)行測(cè)試和監(jiān)控； （8）督促承包單位嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工，控制工程質(zhì)量； （9）抽查工程施工質(zhì)量，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽證，參與工程質(zhì)量事故的分析及處理； （10）分階段進(jìn)行進(jìn)度控制，及時(shí)提出調(diào)整意見(jiàn)； （11）協(xié)助處理合同糾紛和索賠事宜，協(xié)調(diào)建設(shè)單位與承包單位之間的爭(zhēng)議； （12）督促檢查安全生產(chǎn)、文明施工； （13）督促承包單位整理合同文件及施工技術(shù)檔案資料； （14）組織承包單位對(duì)工程階段驗(yàn)收及竣工初驗(yàn)，并對(duì)工程施工質(zhì)量提出評(píng)估意見(jiàn)。 2．動(dòng)用前準(zhǔn)備和保修階段： (1)協(xié)助組織和參與檢查動(dòng)用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作； (2)保修期間如發(fā)現(xiàn)有工程問(wèn)題，應(yīng)協(xié)助檢查工程狀況，鑒定工程質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任，督促保修。 四、監(jiān)理工作目標(biāo) 質(zhì)量控制目標(biāo) 嚴(yán)格監(jiān)理施工單位遵照工程施工承包合同、經(jīng)審批的施工圖紙、國(guó)家和省市現(xiàn)行有關(guān)設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施施工，確保單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程（或部位、工序工程）質(zhì)量全部合格，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。 進(jìn)度控制目標(biāo) 本工程具體以建設(shè)單位與施工單位簽訂的工程施工承包合同的工期要求為基本控制目標(biāo)，確保本工程按照建設(shè)單位的計(jì)劃按期或提前竣工。 工程投資控制目標(biāo) 以建設(shè)單位批準(zhǔn)的概算投資作為投資控制的基本目標(biāo)，以節(jié)約建設(shè)投資為控制點(diǎn)，科學(xué)合理使用工程投資，嚴(yán)格控制預(yù)算外費(fèi)用支出，合理、公正、準(zhǔn)確地計(jì)算或核準(zhǔn)各種工程數(shù)量，確保工程造價(jià)控制在 批準(zhǔn)的計(jì)劃投資范圍內(nèi)。 安全、文明控制目標(biāo) 以施工承包合同簽訂的安全、文明施工目標(biāo)為監(jiān)理目標(biāo)，不斷強(qiáng)化安全、文明施工監(jiān)督，杜絕重大安全事故，嚴(yán)格控制一般安全事故，文明施工符合鄂州市文明施工的有關(guān)規(guī)定，力爭(zhēng)將本工程施工現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)成為武鋼集團(tuán)鄂鋼公司安全、文明示范工地。 五、監(jiān)理工作依據(jù) 1．建筑法； 2．建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例； 3．建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例； 4．國(guó)家、湖北省、鄂州市關(guān)于工程建設(shè)的法律、法規(guī)、條例、辦法等； 5．工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文； 6．現(xiàn)行有關(guān)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工、安全的相關(guān)規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等； 7．本工程監(jiān)理合同及監(jiān)理大綱； 8、本工程施工合同（含分包合同）； 9．本工程設(shè)計(jì)圖紙及地質(zhì)勘察報(bào)告； 10．本工程基建程序相關(guān)審批文件等。 第二章 項(xiàng)目監(jiān)理組織方案 一、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式： 針對(duì)本工程的規(guī)模、項(xiàng)目特點(diǎn)和專業(yè)要求并結(jié)合本工程進(jìn)度快的特殊情況，按照專業(yè)配套、高效精干原則配備項(xiàng)目監(jiān)理班子，按總監(jiān)負(fù)責(zé)制開(kāi)展工作。為便于總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織管理，垂直領(lǐng)導(dǎo)，保證監(jiān)理部合理有效地開(kāi)展工作，組建如下圖所示直線制監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織，以適應(yīng)本工程施工作業(yè)特點(diǎn)，更好地發(fā)揮各專業(yè)監(jiān)理工程師的專業(yè)特長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員工作的積極性、創(chuàng)造性。 總 監(jiān) 理 工 程 師 安裝監(jiān)理組 綜合監(jiān)理組 土建監(jiān)理組 二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃： 監(jiān)理崗位 人 員 職稱 總監(jiān)理工程師 李松林 高級(jí)工程師 土 建 組 鋼 構(gòu) 何德遷 工程師 劉家慶 工程師 砼結(jié)構(gòu) 徐 濤 工程師 湯志剛 工程師 安 裝 組 電 氣 熊功權(quán) 工程師 給排水 熊國(guó)良 工程師 設(shè) 備 饒盛春 工程師 綜 合 組 投 資 謝 錦 助理工程師 安 全 湯志剛（兼） 工程師 信 息 謝 錦（兼） 助理工程師 三、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé) （一）總監(jiān)理工程師的職責(zé) 1．確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； 2．主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作； 3．審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)； 4．檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作； 5．主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令； 6．審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案； 7．審查和處理工程變更； 8．主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； 9．調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議； 10．組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)； 11．審核簽認(rèn)分部工程和部位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收； 12．主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 （二）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)履行以下職責(zé) ㈠、土建專業(yè)監(jiān)理工程師 1.對(duì)工程結(jié)構(gòu)施工,材料選擇.檢查驗(yàn)收等提出要求。 2.負(fù)責(zé)審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,以及預(yù)防結(jié)構(gòu)質(zhì)量事故和偏差的糾正措施.方案。 3.負(fù)責(zé)放線過(guò)程的跟蹤,復(fù)查施工單位的施工基準(zhǔn)線和細(xì)部放線尺寸。 4. 監(jiān)督、檢查施工單位進(jìn)場(chǎng)的主要機(jī)械設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、性能以及用于工程的材料、設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，并按規(guī)定對(duì)材料進(jìn)行抽樣送檢，負(fù)責(zé)審核材料、半成品、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)的檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告 5. 負(fù)責(zé)核查施工單位是否具備開(kāi)工、復(fù)工條件，參與檢查和調(diào)查工程質(zhì)量安全事故。 6. 督促施工單位嚴(yán)格按計(jì)劃、圖紙、規(guī)范和經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案實(shí)施施工。 7. 核查本專業(yè)工程量和索賠事項(xiàng)，審查工程變更和設(shè)計(jì)變更的簽證。 8. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工組織協(xié)調(diào)，組織現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、質(zhì)量檢查和督促，查驗(yàn)特殊工種操作人員上崗證書和管理技術(shù)人員資格證書，對(duì)不稱職和不合格人員提出更換的建議，報(bào)告總監(jiān)理工程師處理。 9. 組織隱蔽工程和分項(xiàng)工程驗(yàn)收，參加分部工程驗(yàn)收、初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，并提出驗(yàn)收意見(jiàn)。 10. 負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)歸檔技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。 11. 負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程結(jié)算的審查。 ㈡、電氣監(jiān)理工程師 1. 負(fù)責(zé)編制電氣專業(yè)監(jiān)理細(xì)則，報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)實(shí)施。 2. 參加本專業(yè)設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。 3. 根據(jù)建設(shè)單位的要求，協(xié)助建設(shè)單位做好電氣設(shè)備招標(biāo)工作，使工程質(zhì)量和使用功能得以保障。 4. 負(fù)責(zé)審查材料、器材、設(shè)備的合格證書、質(zhì)量保證證書、隨箱文件等是否齊全，是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 負(fù)責(zé)審查電氣專業(yè)施工方案或施工組織設(shè)計(jì)。 6. 負(fù)責(zé)對(duì)電氣專業(yè)施工單位、施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作。 7. 負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備和安裝施工過(guò)程的監(jiān)督管理。 8. 擬定質(zhì)量監(jiān)理計(jì)劃，確定專業(yè)工程質(zhì)量目標(biāo)、監(jiān)控重點(diǎn)、預(yù)控措施和辦法，在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程，根據(jù)具體情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 9. 負(fù)責(zé)專業(yè)質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，確保工程采購(gòu)、施工、檢查、測(cè)試、調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)和總體控制等全部工作內(nèi)容與設(shè)計(jì)、規(guī)范的質(zhì)量要求相符。 10. 審查施工單位的工作是否與目標(biāo)、程序和規(guī)定相符。 11. 核查本專業(yè)工程量和索賠事項(xiàng)，審查工程變更和設(shè)計(jì)變更的簽證。 12. 參加專業(yè)工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，并提出驗(yàn)收意見(jiàn)。 13. 負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)歸檔技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。 14. 負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程結(jié)算的審查。 15. 嚴(yán)格審查施工臨電敷設(shè)和供電方案，經(jīng)常配合總包單位檢查施工用電中的不安全隱患并督促其及時(shí)整改，確保用電安全。 16. 協(xié)調(diào)施工單位及時(shí)處理保修期內(nèi)的施工質(zhì)量問(wèn)題。 ㈢、給排水專業(yè)監(jiān)理工程師 1. 負(fù)責(zé)編制給排水專業(yè)監(jiān)理細(xì)則，并報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)實(shí)施。 2. .參加給排水專業(yè)圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底。 3. 負(fù)責(zé)審查給排水專業(yè)施工方案或施工組織設(shè)計(jì)。 4. 負(fù)責(zé)給排水專業(yè)施工的現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)工作。 5. 負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)單位或施工單位采購(gòu)的管道材料、設(shè)備的包裝、質(zhì)量、數(shù)量、專用工具、備品、備件及隨箱文件進(jìn)行檢驗(yàn)，向安裝施工單位辦理移交、保管手續(xù)。 6. 負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收、檢查和安裝施工的監(jiān)督管理。 7. 擬定質(zhì)量監(jiān)理計(jì)劃，確定專業(yè)工程質(zhì)量目標(biāo)、監(jiān)控重點(diǎn)、預(yù)控措施和辦法，并在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程，根據(jù)具體情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 8. 負(fù)責(zé)專業(yè)質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，確保工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、檢查、單機(jī)試運(yùn)行測(cè)試、系統(tǒng)試運(yùn)行調(diào)整、聯(lián)合試運(yùn)行測(cè)試等全部工作內(nèi)容與設(shè)計(jì)、規(guī)范的質(zhì)量要求相符。 9. 審查施工單位的工作是否與目標(biāo)、程序和規(guī)定相符。 10. 核查本專業(yè)工程量和索賠事項(xiàng)，審查工程變更和設(shè)計(jì)變更的簽證。 11. 參加專業(yè)工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，并提出驗(yàn)收意見(jiàn)。 12. 負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)歸檔技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。 13. 負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程結(jié)算的審查。 14. 對(duì)工程保修期的質(zhì)量問(wèn)題提出監(jiān)理意見(jiàn)。 ㈣、安全文明施工監(jiān)理工程師 1.負(fù)責(zé)制訂本工程安全、文明施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，具體組織實(shí)施本工程安全文明施工管理的監(jiān)理工作。 2.檢查、指導(dǎo)施工單位的安全、文明施工管理工作，審核施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中的安全、文明施工技術(shù)措施。審核進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)各分包單位的安全資質(zhì)及證明文件，檢查施工單位及其分包單位的安全、文明施工組織體系和安全人員的配備。 3.審核施工單位提交的關(guān)于工序交接檢查，分部、分項(xiàng)工程的安全、文明施工檢查的報(bào)告，簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全、文明施工技術(shù)簽證文件。 4.審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的安全技術(shù)方案及安全措施。 5.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查工程施工的安全、文明施工狀況和安全用電情況。 6.每周工程例會(huì)上總結(jié)安全、文明施工情況，對(duì)存在的問(wèn)題及隱患提出整改措施和時(shí)限要求，對(duì)整改不及時(shí)或不合格的，向施工單位發(fā)整改通知書。 ㈤、工程造價(jià)（投資）工程師 1. 編制并定期修訂資金支出計(jì)劃和總投資控制計(jì)劃、分部分項(xiàng)工程投資控制計(jì)劃。 2. 借鑒FIDIC合同條件和運(yùn)用國(guó)內(nèi)工程承包合同、設(shè)備采購(gòu)合同條款，熟悉有關(guān)法律、條例、規(guī)則，擬定嚴(yán)密的合同條款，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，防備索賠和制定嚴(yán)格的索賠程序。 3. 評(píng)估合同實(shí)施過(guò)程的索賠風(fēng)險(xiǎn)，包括來(lái)自合同文本本身、建設(shè)單位、監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)單位、施工單位、現(xiàn)場(chǎng)條件與氣候、社區(qū)環(huán)境、公眾、政府部門頒布的法規(guī)等各個(gè)方面，向建設(shè)單位提出防止索賠的建議報(bào)告。 4. 恰當(dāng)運(yùn)用索賠技巧，觀察收集掌握確認(rèn)有關(guān)索賠與反索賠的一切原始紀(jì)錄和證據(jù)，及時(shí)做出是否確認(rèn)索賠和進(jìn)行反索賠的反應(yīng)。 5. 草擬索賠和反索賠報(bào)告，進(jìn)行索賠費(fèi)用估算。 6. 評(píng)審施工單位提出的索賠報(bào)告，協(xié)調(diào)處理施工單位的索賠事件。 7. 經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)，草擬向施工單位提出索賠和反索賠的通知并協(xié)調(diào)處理。 8. 定期評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)已完成工程量，提出中期支付建議。 9. 對(duì)工程變更、設(shè)計(jì)修改提出造價(jià)增減估算，協(xié)助建設(shè)單位確認(rèn)工程變更價(jià)格。 10. 復(fù)核施工單位提供的竣工結(jié)算報(bào)告和最終支付申請(qǐng)，并提出監(jiān)理審查意見(jiàn)。 ㈥、信息資料管理工程師 1.按照工程檔案管理制度，統(tǒng)一管理監(jiān)理項(xiàng)目的技術(shù)檔案資料。 2.總監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目信息資料進(jìn)行收集、歸檔。 3.項(xiàng)目資料的存盤、查閱、借閱管理工作。 4.工程監(jiān)理資料的收集、整理，工程竣工后移交檔案館、建設(shè)單位等有關(guān)部門。 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文件的接收、發(fā)送、整理和提供的使用。 （三）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的職責(zé) 1．在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作； 2．檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好記錄； 3．復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； 4．按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄； 5．擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告； 6．做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 第三章 監(jiān)理工作程序 1.施工階段監(jiān)理工作主程序框圖 施工階段監(jiān)理工作主程序框圖 總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員 質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制 安全文明施工監(jiān)督，合同 信息管理，組織協(xié)調(diào) 施工過(guò)程監(jiān)督與管理 組織工程竣工初檢 簽署工程竣工報(bào)告 提出質(zhì)量評(píng)估意見(jiàn) 總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師 參與建設(shè)單位組織的 工程竣工驗(yàn)收，參與 簽署工程竣工驗(yàn)收意見(jiàn) 總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師 施工階段監(jiān)理工作小結(jié) 總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員 ⑴.材料與構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收 ⑵.見(jiàn)證取樣送檢 ⑶.組織隱蔽工程驗(yàn)收 ⑷.監(jiān)控工序質(zhì)量 ⑸.處理質(zhì)量問(wèn)題 ⑹.組織分部、分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收 ⑺.設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及安裝驗(yàn)收 質(zhì) 量 控 制 ⑴.審查施工總進(jìn)度計(jì)劃 ⑵.對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施跟蹤檢查、分析 ⑶.采取糾偏措施并督促實(shí)施 ⑷.審查、審批進(jìn)度報(bào)表 進(jìn)度控制 ⑴.審查安全、文明施工措施 ⑵.檢查安全、文明施工情況 ⑶.評(píng)價(jià)安全、文明施工 ⑷.采取安全、文明施工監(jiān)督措施 安全文明監(jiān)督 ⑴.審查工程造價(jià) ⑵.控制工程變更、審查變更造價(jià) ⑶.控制工程簽證、審查簽證造價(jià) ⑷.工程計(jì)量和支付的監(jiān)控與確認(rèn) ⑸.審查審批投資完成報(bào)表 ⑹.審查工程竣工結(jié)算 投 資 控 制 進(jìn)入保修階段監(jiān)理 監(jiān)理班子主管人員 檢查、監(jiān)督、指導(dǎo) 1S0 9001:2000 質(zhì)量管理體系 持續(xù)、有效地運(yùn)行 管理者代表 監(jiān)制監(jiān)理班子的 日常監(jiān)理工作，為監(jiān)理班子提供工作指導(dǎo)、支持和幫助 公司職能部室 審批施工組織設(shè)計(jì) 總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師 組織技術(shù)交底與圖紙會(huì)審 總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師 審查分包單位資質(zhì) 總監(jiān)攜相關(guān)監(jiān)理工程師 簽發(fā)開(kāi)工指令 總監(jiān)理工程師 監(jiān)理通知內(nèi)容 ⑴. 監(jiān)理人員名單通知 ⑵. 監(jiān)理工程師權(quán)限通知 ⑶. 監(jiān)理工作程序通知 ⑷. 工程用表格式通知 監(jiān)理班子進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng) 總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員 熟悉圖紙及有關(guān)情況 編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員 向施工單位發(fā)送監(jiān)理通知 監(jiān)理班子主管人員 主持召開(kāi)第一次工地會(huì)議 總監(jiān)攜監(jiān)理班子全員 開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 2.施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖 資料審查，現(xiàn)場(chǎng)檢查，抽樣試驗(yàn) 各專業(yè)監(jiān)理工程師 分項(xiàng)（工序）工程施工 施工質(zhì)量自檢及試驗(yàn)合格 填報(bào)分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單 施工單位 進(jìn)入下一分項(xiàng)工程（工序）施工 施工單位 簽發(fā)分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)認(rèn)可書 各專業(yè)監(jiān)理工程師 資料審查，現(xiàn)場(chǎng)檢查，抽樣試驗(yàn) 各專業(yè)監(jiān)理工程師 簽發(fā)分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)認(rèn)可書 總監(jiān)理工程師 資料審查，組織工程竣工初檢 總監(jiān)攜各專業(yè)監(jiān)理工程師 報(bào)驗(yàn)單附件資料 ·材料出廠合格證書 ·材料試驗(yàn)報(bào)告 ·配合比試驗(yàn)報(bào)告 ·強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告 ·分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表 ·其它檢測(cè)報(bào)告 同時(shí)附上 審核開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告，簽發(fā)開(kāi)工令 總監(jiān)理工程師 填寫開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告 施工單位 開(kāi)工報(bào)告附件資料 ·經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì) ·分包單位的資質(zhì)證件 ·工程放樣簽證 ·管理人員名單及分工 ·人員、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況 ·有關(guān)材料試驗(yàn)報(bào)告 同時(shí)附上 旁站監(jiān)督 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ·口頭通知 ·發(fā)備忘錄 ·發(fā)監(jiān)理通知 各專業(yè)監(jiān)理工程師 合格 報(bào)驗(yàn)單附件資料 ·各分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表 ·各分項(xiàng)工程質(zhì)檢認(rèn)可書 ·分部工程質(zhì)量評(píng)定表 ·其它必需的工程資料 同時(shí)附上 報(bào)驗(yàn)單附件資料 ·各分部工程質(zhì)量評(píng)定表 ·各分部工程質(zhì)檢認(rèn)可書 ·單位工程質(zhì)量評(píng)定表 ·規(guī)定要求的其它資料 同時(shí)附上 報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位組織單位工程竣工驗(yàn)收 總監(jiān)理工程師 整改、返工后重報(bào)質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單 不合格 合格 合格 合格 不合格 不合格 不合格 重報(bào) 組織單位工程竣工驗(yàn)收 建設(shè)單位 合格 各分部工程施工完成 匯總各分部工程竣工資料 填報(bào)單位工程初檢申請(qǐng)書 施工單位 分部工程施工完成 施工質(zhì)量自檢及試驗(yàn)合格 填報(bào)分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單 施工單位 施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖 3.施工階段投資控制監(jiān)理工作程序框圖 同意 施工階段投資控制監(jiān)理工作程序框圖 圖 與建設(shè)單位協(xié)商 總監(jiān)理工程師 組織復(fù)核、審批 總監(jiān)理工程師 審批付款證書 建設(shè)單位 簽認(rèn)付款證書 總監(jiān)理工程師 協(xié)商一致 必要時(shí) 不同意 協(xié)助建設(shè)單位與施工單位商簽施工合同 總監(jiān)攜主管監(jiān)理工程師 組織進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)審查 總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 組織進(jìn)行技術(shù)交底與圖紙會(huì)審 監(jiān)理班子全員 工程預(yù)付款申請(qǐng) 施工單位 工程預(yù)付款審查 監(jiān)理工程師 主要設(shè)備、材料招標(biāo)、采購(gòu) 相關(guān)各方聯(lián)合考察設(shè)備、材料供應(yīng)廠商 實(shí)施項(xiàng)目施工 施工單位 工程量變更申請(qǐng) 施工單位 工程量變更審查 造價(jià)工程師 申報(bào)已完工程量 施工單位 已完工程量審查 專業(yè)監(jiān)理工程師 提出差價(jià)申請(qǐng) 施工單位 差價(jià)申請(qǐng)審查 造價(jià)工程師 提出索賠申請(qǐng) 施工單位 索賠申請(qǐng)審查 專業(yè)監(jiān)理工程師 否 否 否 否 否 不同意 4.施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作程序框圖 批準(zhǔn) 施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作程序框圖 圖 要求整改 是否影響 總工期 提出工期延期 施工單位 審批工期延期 總監(jiān)理工程師 監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 實(shí)現(xiàn)工期總目標(biāo) 批準(zhǔn) 批準(zhǔn) 要求整改 無(wú)拖期 有拖期 是 否 要求整改 進(jìn)度控制循環(huán)過(guò)程 是 否 調(diào)整計(jì)劃 同時(shí)附上： ⑴.材料設(shè)備采供計(jì)劃 ⑵.勞動(dòng)力使用計(jì)劃 ⑶.施工機(jī)械使用計(jì)劃 要求施工單位采取趕工措施 或相應(yīng)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 審批調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 按調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃組織施工 施工單位 編制并提交年、季、月進(jìn)度計(jì)劃 施工單位 檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，隨時(shí)將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度作對(duì)比分析 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 是否屬施工 單位責(zé)任 審批施工總進(jìn)度計(jì)劃 總監(jiān)理工程師 編制并提交施工總進(jìn)度計(jì)劃 施工單位 審批年、季、月進(jìn)度計(jì)劃 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 按計(jì)劃組織實(shí)施施工 施工單位 監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 5、施工階段安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖 熟悉工程情況，調(diào)查可能導(dǎo)致意外安 全事故的誘因，制定必要的監(jiān)理措施 施工單位 報(bào)批包括安全、文明施工目標(biāo)、管理 機(jī)構(gòu)、保證措施在內(nèi)的施工組織設(shè)計(jì) 施工單位 審查包括安全、文明施工目標(biāo)、管理 機(jī)構(gòu)、保證措施在內(nèi)的施工組織設(shè)計(jì) 總監(jiān)理工程師 不合格 開(kāi)展開(kāi)工前安全文明施工準(zhǔn)備工作 施工單位 檢 查 內(nèi) 容 ·安全、文明施工組織體系 ·安全、文明施工責(zé)任制 ·專職安檢員的配備及資格 ·安全、文明施工措施準(zhǔn)備情況 ·施工設(shè)備技術(shù)性能和安全條件 ·特種作業(yè)人員上崗證書 整改 開(kāi)工前安全文明施工準(zhǔn)備工作檢查 專職監(jiān)理工程師及監(jiān)理班子 不合格 組織實(shí)施項(xiàng)目安全文明施工 施工單位 繼續(xù)實(shí)施 循 ·工程例會(huì) ·專題會(huì)議 ·巡視檢查 ·每月檢查 ·參加安環(huán)部檢查 環(huán) 實(shí)施開(kāi)展文、明施工監(jiān)督檢查 專職監(jiān)理工程師及監(jiān)理班子相關(guān)人員 反 合格 復(fù) 簽發(fā)書面安全、文明施工 整改通知書并監(jiān)督整改 專業(yè)監(jiān)理工程師 合格 仍不合格 簽發(fā)工程暫停令，并上報(bào)建設(shè)單位 及安環(huán)部 總監(jiān)理工程師 施工階段安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖 6.工程變更（洽商）監(jiān)理工作程序框圖 實(shí)施變更工程施工 施工單位 工程變更（洽商）監(jiān)理工作程序框圖 編制工程變更費(fèi)用預(yù)算 施工單位 審核工程變更費(fèi)用預(yù)算 造價(jià)監(jiān)理工程師 審定工程變更費(fèi)用預(yù)算 總監(jiān)理工程師 施工單位 簽收工程變更令 與設(shè)計(jì)單位充分洽商 總監(jiān)理工程師攜 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 提出設(shè)計(jì)修改通知單 或設(shè)計(jì)修改圖 設(shè)計(jì)單位 審查設(shè)計(jì)修改通知單 或設(shè)計(jì)修改圖 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 同意 經(jīng)濟(jì)是否合理 技術(shù)是否可行 結(jié)構(gòu)是否安全 外觀是否合規(guī)劃 審查主要內(nèi)容 與建設(shè)單位充分磋商并 征得建設(shè)單位的書面認(rèn)可 當(dāng)變更內(nèi)容僅涉及工期延期問(wèn)題時(shí)，將進(jìn)入工程延期監(jiān)理工作程序 當(dāng)變更內(nèi)容涉及設(shè)計(jì)修改時(shí) 提出工程變更要求 施工單位、建設(shè)單位或其它有關(guān)單位 對(duì) 工 程 變 更 進(jìn) 行 審 查 總監(jiān)理工程師攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 下達(dá)工程變更令 總監(jiān)理工程師 與建設(shè)單位磋 商，并征得建設(shè) 單位的書面認(rèn)可 當(dāng)變更內(nèi)容涉及增加 投資或者延長(zhǎng)工期時(shí) 不同意 同意 不同意 不同意 監(jiān)理變更工程施工 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 簽收工程變更令 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 審定設(shè)計(jì)修改通知單 或設(shè)計(jì)修改圖 總監(jiān)理工程師 7.工期延期確認(rèn)監(jiān)理工作程序框圖 申請(qǐng)資料是否真實(shí)、齊全，提供的依據(jù)是否準(zhǔn)確，理由是否充分，計(jì)算原則、方法是否恰當(dāng) 審查延期原因、依據(jù)及 證明材料，合同條款對(duì)工期延期的計(jì)算方式 退回 不同意 提出工期延期申請(qǐng) 施工單位 收集有關(guān)資料、記錄并予初審 主管監(jiān)理工程師 審核施工單位的工期延期申請(qǐng) 總監(jiān)理工程師 組織進(jìn)行延期評(píng)估 總監(jiān)理工程師 編制延期審查報(bào)告 主管監(jiān)理工程師 審批工期延期 建設(shè)單位代表 審定工期實(shí)際延期 總監(jiān)理工程師 工期延期確認(rèn)監(jiān)理工作程序框圖 8.工程索賠處理監(jiān)理工作程序框圖 意見(jiàn)一致 索 賠 生 效 是 提出書面《索賠申報(bào)表》 施工單位 索賠依據(jù)是否有效、完整？ 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查 索賠理由是否成立？ 索賠計(jì)算是否正確？ 接受施工單位的《索賠申報(bào)表》并與施工單位協(xié)商談判 總監(jiān)理工程師 組織相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行調(diào)查、研究 決定是否受理施工單位《索賠申報(bào)表》 總監(jiān)理工程師 向建設(shè)單位提出同意索賠建議書 總監(jiān)理工程師 審定索賠建議書并簽署審定意見(jiàn) 建設(shè)單位 批準(zhǔn)索賠建議書并請(qǐng)相關(guān)各方簽認(rèn) 總監(jiān)理工程師 是 未能達(dá)成一致意見(jiàn) 不同意 達(dá)成一致意見(jiàn) 否 否 意見(jiàn)不一致 重新協(xié)商談判 附：索賠依據(jù)和 計(jì)算方法等資料 與建設(shè)單位充分協(xié)商 并爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn) 調(diào)解成功 仲 裁 調(diào) 解 調(diào)解不成 退還 工期索賠監(jiān)理工作程序框圖 9.工程計(jì)量監(jiān)理工作程序框圖 修改重報(bào) 與建設(shè)單位充分協(xié)商 填報(bào)月（中間）支付申請(qǐng)表 施工單位 確認(rèn)計(jì)量項(xiàng)目質(zhì)量合格 確認(rèn)可計(jì)量部位 確認(rèn)工程量及工作量 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 審批月（中間）計(jì)量支付證書 建設(shè)單位 簽發(fā)月（中間）計(jì)量支付證書 總監(jiān)理工程師 本月（中間）施工項(xiàng)目質(zhì)量合格 不同意 同意 月（中間）計(jì)量支付監(jiān)理工作程序框圖 10.工程停工、復(fù)工監(jiān)理工作程序框圖 工程停工、復(fù)工監(jiān)理工作程序框圖 必要時(shí) 征求建設(shè)單位意見(jiàn) 簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知》 總監(jiān)理工程師 簽發(fā)《恢復(fù)部分工程施工指令》 總監(jiān)理工程師 總監(jiān)理工程師審核 檢查質(zhì)量事故處理情況 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 填報(bào)《復(fù)工申請(qǐng)單》 施工單位 簽發(fā)《暫停部分工程施工指令》 總監(jiān)理工程師 執(zhí)行工程質(zhì)量事故處理程序 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理 認(rèn) 可 不認(rèn)可 11.材料、成品半成品質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖 材料、成品半成品質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖 退貨或降級(jí)使用 同時(shí)附上： 1.生產(chǎn)廠家產(chǎn)品合格證； 2.生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)設(shè)備、工藝及產(chǎn)品的合格率證明文件； 3.施工單位質(zhì)檢認(rèn)定記錄。 旁站見(jiàn)證取樣并送檢 試驗(yàn)監(jiān)理工程師 按規(guī)定頻率抽檢，對(duì)影響使用功能或觀感的原材料等進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控 檢測(cè)專業(yè)監(jiān)理工程師 按規(guī)定頻率自檢 施工單位 投入使用 是否合格 選擇原材料、成品半成品廠商，填報(bào)進(jìn)場(chǎng)原材料、成品半成品報(bào)驗(yàn)單 施工單位 審核進(jìn)場(chǎng)材料、成品半成品報(bào)驗(yàn)單 檢測(cè)監(jiān)理工程師 審批進(jìn)場(chǎng)原材料、構(gòu)配件報(bào)驗(yàn)單 總監(jiān)理工程師 組織原材料、成品半成品進(jìn)場(chǎng) 施工單位 是否合格 有疑問(wèn) 不合格 不合格 合格 合格 不合格 退貨并更換供貨廠商 12.隱蔽工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序框圖 下達(dá)停工令或簽發(fā)要求建設(shè)單位更換施工單位的報(bào)告 總監(jiān)理工程師 合格 在《隱蔽工程檢查驗(yàn) 收記錄》上簽字認(rèn)可 監(jiān)理工程師 進(jìn)入下一道工序施工 施工單位 同時(shí)附上： · 自檢紀(jì)錄及有關(guān)檢測(cè)報(bào)告； · 質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表； · 所用材料合格證及檢驗(yàn)報(bào)告 再次組織現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收 專業(yè)監(jiān)理工程師 隱蔽工程自檢合格，填報(bào)《工程報(bào)驗(yàn)單》 施工單位 組織現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收 專業(yè)監(jiān)理工程師 下達(dá)監(jiān)理通知并提出整改要求 專業(yè)監(jiān)理工程師 整改后再次填報(bào)《工程報(bào)驗(yàn)單》 施工單位 下達(dá)不合格項(xiàng)目通知并限期整改 專業(yè)監(jiān)理工程師 第三次組織現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收 專業(yè)監(jiān)理工程師 整改后第三次填報(bào)《工程報(bào)驗(yàn)單》 施工單位 合格 合格 不合格 不合格 不合格 隱蔽工程檢查驗(yàn)收監(jiān)理工作程序框圖 13.工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序框圖 可行 工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序框圖 （框圖5－13） （框圖5－13） 按質(zhì)量事故管理規(guī)定的有關(guān) 要求，立即報(bào)告各有關(guān)部門 暫停施工 批準(zhǔn) 必要時(shí) 組織事故調(diào)查，分析事 故原因，明確事故責(zé)任 總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 簽發(fā)《質(zhì)量事故待處理通知單》 專業(yè)監(jiān)理工程師報(bào)請(qǐng)總監(jiān) 發(fā)生工程質(zhì)量事故 相關(guān)施工單位 單位返工處理 專業(yè)監(jiān)理工程師 編制并提交《質(zhì)量事故處理方案》 施工單位 編制并提交《質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告》 施工單位 審查《質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告》 總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 審查《質(zhì)量事故處理方案》 總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 實(shí)施質(zhì)量事故處理施工 施工單位 事故處理施工質(zhì)量驗(yàn)收合格 總監(jiān)攜相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 事故處理施工完畢，質(zhì)量自檢合格，提交處理施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單 施工單位 審查簽發(fā)《質(zhì)量事故處理報(bào)告》 總監(jiān)理工程師 提出《質(zhì)量事故處理報(bào)告》 相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師 發(fā)出《停工令》 發(fā)出《復(fù)工令》 旁站監(jiān)督，巡視檢查 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員 原因不清、責(zé)任不明 修改或提出新方案 不可行 必要時(shí)提請(qǐng)質(zhì)監(jiān)站和 設(shè)計(jì)單位聯(lián)合審查 并由設(shè)計(jì)單位提出處理方案 補(bǔ)充調(diào)查，重新編制 督促 暫 停 施 工 14.部位、工序質(zhì)量監(jiān)理工作程序框圖 部位、工序質(zhì)量監(jiān)理工作程序圖 填報(bào)分項(xiàng)工程開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告 施工單位 填報(bào)質(zhì)量驗(yàn)收通知書 施工單位 檢驗(yàn)結(jié)果 報(bào)送總監(jiān)理工程師 抽樣檢驗(yàn) 檢測(cè)監(jiān)理工程師 現(xiàn)場(chǎng)檢查 專業(yè)監(jiān)理工程師 審核分項(xiàng)工程開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告 監(jiān)理工程師 試驗(yàn)或測(cè)量 監(jiān)理工程師 分項(xiàng)工程開(kāi)工 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員旁站檢查 施工單位根據(jù)合同條款、規(guī)范要 求經(jīng)自檢合格后呈報(bào)有關(guān)資料 填寫質(zhì)量驗(yàn)收單 監(jiān)理工程師 簽認(rèn)中間交工證書 檢查、抽查、評(píng)定 政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)（必要時(shí)） 施工單位須同時(shí)提供： 1. 施工組織設(shè)計(jì)、施工工藝、施工準(zhǔn)備、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。 2. 工人、技術(shù)人員數(shù)量 3. 機(jī)械設(shè)備數(shù)量、型號(hào) 4. 原材料試驗(yàn)資料、配合比資料等 5. 試驗(yàn)儀器、設(shè)備情況 不同意 同意，作批示 返工 不合格 合格 審核結(jié)果 審核結(jié)果 15.單位（單項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作程序框圖 須同時(shí)附上： ·工程竣工資料（含竣工圖） ·質(zhì)量簽證文件； ·工程決算資料等。 單位工程施工完畢并自檢合格 施工單位 填報(bào)單位工程（單項(xiàng)）竣工報(bào)告單 施工單位 審核單位工程（單項(xiàng)）竣工報(bào)告單及附件資料 各專業(yè)監(jiān)理工程師 組織單位（單項(xiàng)）工程竣工初檢 總監(jiān)理工程師 初驗(yàn)結(jié)果 協(xié)助建設(shè)單位組織單位（單項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收 總監(jiān)理工程師 會(huì)簽《單位（單項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收證明書》 建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等單位 報(bào)請(qǐng)建設(shè).監(jiān)理單位推薦單位工程質(zhì)量評(píng)優(yōu) 施工單位 驗(yàn)收結(jié)果 報(bào)請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)工程竣工驗(yàn)收予以備案 建設(shè)單位 工程移交使用 進(jìn)入保修期 竣工決算 合格 合格 合格 不合格 不合格 不合格 重新填報(bào) 返工整改完畢 單位（單項(xiàng)）工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理工作程序框圖 （框圖5－13） （框圖5－13） -可編輯修改- 16.工程歸檔資料監(jiān)理工作程序框 編制《監(jiān)理規(guī)劃》及《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》 總監(jiān)理工程師攜各專業(yè)監(jiān)理工程師 施工過(guò)程文檔整理與管理 監(jiān)理班子專職監(jiān)理人員 向本投標(biāo)人信息資料室移交歸檔 監(jiān)理班子專職監(jiān)理人員 監(jiān)理文檔驗(yàn)收、保存 本公司信息資料室 監(jiān)理班子進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng) 總監(jiān)理工程師攜監(jiān)理班子全員 工程竣工后按規(guī)定進(jìn)行整理、匯編 監(jiān)理班子專職監(jiān)理人員 向建設(shè)單位移交整理匯編的監(jiān)理文檔 監(jiān)理班子專職監(jiān)理人員 整理、提供自身經(jīng)手的監(jiān)理文檔 監(jiān)理班子全員 工程歸檔資料監(jiān)理工作程序框圖 提交建設(shè)單位 總監(jiān)理工程師 第二節(jié) 保修階段監(jiān)理工作程序 保修階段監(jiān)理工作內(nèi)容一般包括：檢查施工單位剩余工程計(jì)劃，確定保修責(zé)任及修復(fù)費(fèi)用，督促施工單位按合同規(guī)定完成竣工資料，保修責(zé)任解除證書的簽發(fā)等方面的工作。 保修階段監(jiān)理工作程序框圖 保修階段監(jiān)理工作程序框圖 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷后通知監(jiān)理工程師 建設(shè)單位 非施工單位責(zé)任 施工單位責(zé)任 保修期結(jié)束，簽發(fā)保修期質(zhì)量責(zé)任解除證書 總監(jiān)理工程師 向建設(shè)單位簽發(fā)退還剩余保留金或保函證明 總監(jiān)理工程師 核實(shí)工程費(fèi)用，簽署工程支付證書 總監(jiān)理工程師，造價(jià)監(jiān)理工程師 工程支付審批、付款 建設(shè)單位 質(zhì)量缺陷處理監(jiān)督 監(jiān)理工程師 提出質(zhì)量缺陷處理方案 施工單位 實(shí)施質(zhì)量缺陷處理方案 施工單位 審批質(zhì)量缺陷處理方案 監(jiān)理工程師 質(zhì)量缺陷處理驗(yàn)收 監(jiān)理工程師、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工等單位 質(zhì)量缺陷責(zé)任的認(rèn)定 監(jiān)理工程師、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工等單位 不同意 重新編制提出 返工處理 不合格 合格 保修期回訪發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷 監(jiān)理工程師 第四章：監(jiān)理工作方法及措施 一、監(jiān)理工作方法 1．施工階段的質(zhì)量控制 ● 質(zhì)量的事前控制 （1）掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)。 （2）施工場(chǎng)地的質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收。 （3）施工隊(duì)伍的資質(zhì)。 （4）工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制。 （5）施工機(jī)械的質(zhì)量控制。 （6）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。 （7）生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施。 A、協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系； B、主動(dòng)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站聯(lián)系，匯報(bào)本項(xiàng)目開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督的具體方法，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站的支持和幫助； C、審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方案； D、審核施工單位制定的成品保護(hù)措施、方法； E、完善質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量事故的報(bào)告制度等。 ● 質(zhì)量的事中控制 （1）設(shè)立工序質(zhì)量控制點(diǎn) 以工序質(zhì)量控制為核心，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，有針對(duì)性實(shí)施質(zhì)量監(jiān)理，體現(xiàn)監(jiān)理工作的預(yù)控性。針對(duì)本本工程監(jiān)理項(xiàng)目的具體情況，工序質(zhì)量控制點(diǎn)可參照附表的內(nèi)容組織實(shí)施。 本工程工序質(zhì)量控制點(diǎn)（ 附表） 分部（項(xiàng)）工程 質(zhì)量控制要點(diǎn) 控制手段 備注 基礎(chǔ)工程及鋼砼主體工程 ·規(guī)劃控制線、基準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)高、 ·自然地面高程 ·獨(dú)立柱基坑土質(zhì)及標(biāo)高、幾何尺寸 ·獨(dú)立柱等基礎(chǔ)砼澆筑 ·砼配比、坍落度、強(qiáng)度 ·鋼筋數(shù)量、直徑、位置接頭、保護(hù)層 ·錨栓位置、數(shù)量、固定 ·測(cè)量 ·測(cè)量 ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)督促 ·審核配合比、現(xiàn)場(chǎng)取樣制作試件、審核試驗(yàn)報(bào)告 ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 旁站 見(jiàn)證 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 鋼結(jié)構(gòu)工程 ·鋼板、鋼材、連接用緊固標(biāo)準(zhǔn)件、焊接材料、涂裝材料等進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量 ·焊腳尺寸、焊縫外觀質(zhì)量、 ·焊縫的檢測(cè)、探傷 ·鋼板切割、矯正、制孔 ·鋼構(gòu)件的焊接、組裝、外形尺寸 ·通廊安裝中心線、 ·壓型鋼板的制作、安裝 ·防腐和防火涂料的涂裝 ·現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣送檢 ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證檢測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)觀察檢查 ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)督促、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)督促 見(jiàn)證 平行檢驗(yàn) 見(jiàn)證 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 旁站 平行檢驗(yàn) 砌體圍護(hù)結(jié)構(gòu) ·砂漿強(qiáng)度等級(jí)（配合比） ·灰縫、錯(cuò)縫 ·門窗孔位置 ·預(yù)埋件及埋設(shè)管線 ·砂漿配合比試驗(yàn) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) 見(jiàn)證 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 室內(nèi)初 裝修 ·材料配合比 ·室內(nèi)抹灰厚度、平整度、垂直度 ·室內(nèi)地坪厚度、平整度 ·試驗(yàn) ·要求作樣板間 ·要求作樣板間 見(jiàn)證 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 門窗工程 ·門窗材質(zhì)、壁厚，定位、 ·玻璃安裝、開(kāi)關(guān) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 屋架（面） 工程 ·屋面桁架、檀條、拉條的焊接、組裝、 ·屋面板、泛水板等壓型鋼板制作、安裝 ·采光板制作、安裝 ·天溝防腐、節(jié)點(diǎn)安裝 ·落水管：安裝、接頭、排水 ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·觀察、量測(cè) ·觀察 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 巡視 巡視 給排水管道安裝工程 ·安裝位置及坡度、接頭 ·管閥連接位置、接頭 ·水壓試驗(yàn) ·水表、消火栓安裝 ·排水系統(tǒng)通水試驗(yàn) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·水壓試驗(yàn) ·現(xiàn)場(chǎng)檢查、量測(cè) ·通水試驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 見(jiàn)證 平行檢驗(yàn) 見(jiàn)證 電氣工程 ·電纜的規(guī)格、連接 ·變配電設(shè)備安裝位置、標(biāo)高、線路連接 ·屏柜、附件及線中安裝 ·絕緣、接地 ·現(xiàn)場(chǎng)檢查 ·觀察、量測(cè) ·觀察、量測(cè) ·觀察、量測(cè) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 平行檢驗(yàn) 表中列出的“控制手段”： 見(jiàn)證——由監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督某工序全過(guò)程完成情況的活動(dòng)。 旁站——在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過(guò)程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)。 巡視——監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或工序，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的定期或不定期的監(jiān)督活動(dòng)。 平行檢驗(yàn)——項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或檢測(cè)手段在承包單位自檢的基礎(chǔ)上，按照一定的比例獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測(cè)的活動(dòng)。 （2）工序交接檢查 堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則。上道工序完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可方能進(jìn)行下道工序。 （3）隱蔽工程檢查驗(yàn)收 隱蔽工程完成后先由施工單位自檢、專職檢，初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。 （4）工程變更和處理 施工單位提出工程變更處理。 （5）設(shè)計(jì)變更或技術(shù)核定的處理 由業(yè)主原因提出的設(shè)計(jì)變更或技術(shù)核定的處理。 （6）工程質(zhì)量事故處理。 包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任的分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。 （7）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令。 為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改。 A、未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者； B、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施， 而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者； C、擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或未批準(zhǔn)的材料； D、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求； E、擅自將工程轉(zhuǎn)包； F、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者； G、沒(méi)有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者； H、其它。 （8）嚴(yán)格執(zhí)行單項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度。 凡單項(xiàng)工程開(kāi)工及停工后，工程復(fù)工均應(yīng)遵照規(guī)定的管理程序。 （9）質(zhì)量、技術(shù)簽證。 凡質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題方面有法律效力的最后簽證，只能由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。 （10）行使好質(zhì)量否決權(quán)。 （11）建立質(zhì)量監(jiān)理日志。 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況。 （12）組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)。 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)一般由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持。協(xié)調(diào)會(huì)后應(yīng)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。 （13）定期向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況。 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每月向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時(shí)提出報(bào)告。 ●質(zhì)量的事后控制 （1）單位（或子單位）、單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收。 凡單位、單項(xiàng)工程完工后，施工單位初驗(yàn)合格再提出驗(yàn)收申請(qǐng)表。 （2）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。 （3）審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料。 （4）整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔。 2．施工階段的進(jìn)度控制 ●進(jìn)度的事前控制 進(jìn)度的事前控制，即為工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有： （1）審核施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃。主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。 （2）審核施工單位提交的施工方案。主要審核保證工期，充分利用時(shí)間的技術(shù)組織措施的可行性、合理性。 （3）審核施工單位提交的施工總平面圖。主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和合理性。 （4）制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時(shí)間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計(jì)劃。 ●進(jìn)度的事中控制 進(jìn)度的事中控制，一方面是進(jìn)行檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整；另一方面及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量，為向施工單位支付進(jìn)度款提供進(jìn)度方面的依據(jù)。其工作內(nèi)容有： ①建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志 逐日如實(shí)記載每日形象部位及完成的實(shí)物工程量。同時(shí)如實(shí)記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風(fēng)、現(xiàn)場(chǎng)停水、現(xiàn)場(chǎng)停電等應(yīng)注明起止時(shí)間。 ②審核施工單位每半月、每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告。審核的要點(diǎn)是： A、計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異； B、形象進(jìn)度、實(shí)物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。 ③按合同要求，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收。 ④有關(guān)進(jìn)度、講師方面的簽證。 進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證是支付工程進(jìn)度款、計(jì)算索賠、延長(zhǎng)工期的重要依據(jù)。 ⑤工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理 實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，慶分析產(chǎn)生的原因，并提出進(jìn)度高速的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃及設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、資金等進(jìn)度計(jì)劃；必要時(shí)調(diào)整工期目標(biāo)。 ⑥為工程進(jìn)度款的支付簽署、計(jì)量方面認(rèn)證意見(jiàn)。 ⑦組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)職能： A、協(xié)調(diào)總承包不能解決的內(nèi)、外關(guān)系問(wèn)題 B、上次協(xié)調(diào)會(huì)執(zhí)行結(jié)果的檢查； C、總結(jié)管理上的問(wèn)題； D、現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)重大事宜。 ⑧定期向總監(jiān)、業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每月報(bào)告一次。 ●進(jìn)度的事后控