順豐快遞人員獎懲規(guī)制度
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精選資料 順豐快遞人員獎懲制度 一、總則 1.1目的:為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調(diào)動員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益;為了明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作效率,特制訂本制度。 1.2適用范圍:公司全體員工 1.3原則:對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則。 1.4權(quán)責規(guī)定:部門主管經(jīng)理為獎懲事由核實與操作的負責部門;行政人事為獎懲的終審部門,并為獎懲申訴的接口部門;董事為獎懲申訴的最終評判機構(gòu)。 二、獎懲的原則 2.1獎懲的原則包括獎懲有據(jù)原則,獎懲及時原則,獎懲公開的原則和有功必獎、有過必懲的原則等原則。 2.1.1獎懲有據(jù)原則:獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章管理制度,員工的崗位描述及工作目標等; 2.1.2獎懲及時原則:為及時地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用,獎懲必須及時; 2.1.3獎懲公開的原則:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結(jié)果必須公開; 2.1.4有功必獎、有過必懲的原則:嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。 2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達到或稍稍超出公司對員工的基本要求,應視為員工應盡的責任,不應得到正常待遇之外的獎勵。 2.3員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。 2.4為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人,簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。 2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實后提出處罰建議,并與當事人溝通后雙方簽字確認,下達《(責任)過失單》;若當事人對處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門,重新對處罰事項進行核實并提出終結(jié)意見。 三、獎勵的目的、方式和類型 3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。 3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵。 3.3行政獎勵包括通報表揚。 3.4經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。 3.5公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質(zhì)獎勵,由行政人事視具體情況確定獎勵內(nèi)容。 3.6以上二種獎勵可分別實行,也可合并執(zhí)行。 3.6.1評優(yōu)年會中進行現(xiàn)場頒發(fā)獎金500元及獎狀; 3.6.2通報表揚當日發(fā)100-500元; 四、懲戒的目的、方式和類型 4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務;懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。 4.2按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達不到標準的員工,視情節(jié)輕重給予相應的處罰。 4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀過失,填寫《(違紀)過失單》; 4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況,凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節(jié)視為責任過失,填寫《(責任)過失單》。 4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。 4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴重違紀(辭退)。 4.5經(jīng)濟處罰即為罰款。 4.6以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。 4.6.1(輕微)違紀行為,視情況嚴重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟處罰,如造成損失需負賠償責任; 4.6.2警告處分,警告通報全公司,同時給予100元經(jīng)濟處罰,如造成損失并需負責賠償責任; 4.6.4嚴重違紀行為,予以開除,且不支付經(jīng)濟補償金,同時通報全公司,并視情節(jié)移交司法機關(guān)處理。 五、具體獎懲內(nèi)容 (一)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類 序號 具體行為 獎懲類型 獎勵部分 5.1 全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者; 通報表揚 5. 2 認同公司文化、品行端正、恪盡職守,堪為全體員工楷模者。 通報表揚 5. 3 維護公司財產(chǎn) 通報表揚 5.3.1 遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者; 通報表揚 5.3.2 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者; 通報表揚 5.3.3 承擔巨大風險,挽救公司財產(chǎn),較前兩款表現(xiàn)更為突出者; 通報表揚 5. 4 維護公司榮譽,塑造企業(yè)形象 通報表揚 5.4.1 受到客戶、業(yè)戶或外界書面表揚的; 通報表揚 5.4.2 對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的,因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者; 通報表揚 5.4.3 其他對公司或社會有益的行為,具有事實證明者; 通報表揚 5.4.4 對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻者; 通報表揚 5.4.5 揭發(fā)或投訴其他員工、主管、經(jīng)理違紀行為經(jīng)查證屬實; 通報表揚 懲罰部分 5.5 違反公司員工行為規(guī)范者 違紀 5.5.1 員工入職時提供虛假信息和虛假證件者 嚴重違紀 5.5.2 工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者, 警告 5.5.3 工作時間酗酒者;或在公司期間聚眾賭博者 嚴重違紀 5.5.4 接聽電話不使用規(guī)范用語者,說臟話、粗話者 警告 5.5.5 隨意擺放雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者, 違紀 5.6 違反公司考勤制度者 警告 5.7 違反公司工作紀律,破壞工作秩序 5.7.1 上班時間串崗聊天,或上班時間玩游戲者, 違紀 5.7.2 工作時間做與工作無關(guān)事情,經(jīng)提醒不改者 違紀 5.7.3 工作時間打私人電話影響工作或影響他人者,經(jīng)提醒不改者 警告 5.7.4 妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者 警告 5.7.5 未經(jīng)許可用公司電話打私人長途者 記過 5.7.6 在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者; 記過 5.7.7 不服從上級領導工作安排及工作調(diào)動者; 警告 5.7.8 不服從主管人員合理指導,屢勸不聽三次(含)以上者; 警告 5.8 違反會議(培訓)管理制度 警告 5.8.1 培訓考試作弊及為作弊提供方便者; 警告 5.9 破壞公司內(nèi)部團結(jié)者 5.9.1 在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者 嚴重違紀 5.9.2 漫罵同事或相互漫罵者; 警告 5.9.3 毆打同事或相互毆打者; 嚴重違紀 5.9.4 對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者; 嚴重違紀 5.9.5 對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者 嚴重違紀 5.9.6 故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者 嚴重違紀 5.9.7 對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實 警告 5.10 違反公司保密制度,給公司造成損失者 違紀 5.10.1 泄露公司秘密事項,已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者; 違紀 5.10.2 泄露公司秘密事項,已對公司利益造成嚴重損害者(同時移交司法機關(guān)處理) 嚴重違紀 5.11 故意或失職等原因造成損害公司利益者 違紀 5.11.1 對能夠預防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到5000元以內(nèi)經(jīng)濟損失者; 警告 5.11.2 對能夠預防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到5000~10000元以上的經(jīng)濟損失者; 嚴重違紀 5.11.3 故意損壞公司重要文件或公物者; 警告 5.11.4 濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時移交司法機關(guān)處理) 嚴重違紀 5.11.5 偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查屬實者(同時移交司法機關(guān)處理) 嚴重違紀 5.11.6 在執(zhí)行公務和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時移交司法機關(guān)處理) 嚴重違紀 5.11.7 偽造或變造或盜用公司印章或信物嚴重損害公司權(quán)益者(同時移交司法機關(guān)處理) 嚴重違紀 5.11.8 未經(jīng)許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者,若造成公司損失還應負賠償責任; 嚴重違紀 5.12 違反國家法律法規(guī)者 嚴重違紀 5.12.1 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者; 嚴重違紀 5.12.2 在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者; 嚴重違紀 5.12.3 在職期間刑事犯罪者 嚴重違紀 5.12.4 參加非法組織,經(jīng)勸告不改者 嚴重違紀 (二)任職能力和工作業(yè)績類 序號 具體行為 獎懲類型 獎勵部分 5.13 突出完成公司交付的工作任務 嘉獎 5.13.1 工作努力、業(yè)務純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務者; 嘉獎 5.14 連續(xù)獲得公司的獎勵 嘉獎 5.15 通過自身努力,為公司避免損失 嘉獎 5.15.1 通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設備事故者; 嘉獎 5.15.2 通過自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設備設施事故者; 嘉獎 懲罰部分 5.16 能力不足或管理不力等失職行為 違紀 5.16.1 未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)文件者; 違紀 5.16.2 部門發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關(guān)部門或主管領導者 違紀 5.16.3 對本部門員工進行行政管理不力(如違反公司規(guī)定給所管轄員工簽批相關(guān)事項)者 警告 5.16.4 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者 警告 5.16.5 因操作不當,造成儀器、設備或其他公司財產(chǎn)損壞者 警告 5.16.6 不能按時完成重大事務,又不及時復命,但未造成損失者 警告 5.16.7 對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成導致影響公司權(quán)益者; 警告 5.17 累次受到公司處罰者 警告 5.17.1 一年內(nèi)違紀三次者 警告 5.17.2 一年內(nèi)違紀三次或警告兩次以上者 嚴重違紀 5.18獎懲結(jié)果的其它應用: 5.19.1獎懲結(jié)果將作為員工日??己说膮⒖紨?shù)據(jù)之一,將與員工在公司的晉升調(diào)薪息息相關(guān); 5.19.2任用與提升員工時,同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎勵的員工,對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升; 5.19.3管理人員年度被記大過者,將并處予降職或撤職處分,由人事部重新考核定崗; 5.20獎懲過程的其它注意事項: 5.20.1凡與本職工作有關(guān)的獎勵,由其直接上級提出;凡與本職工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫《獎勵單》。獎勵的核實由人事部負責,獎勵實施的辦理見《員工獎懲流程》。 5.20.2員工造成公司財物損壞和丟失的,由主管/經(jīng)理責任人進行調(diào)查認定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。 5.20.3員工被處罰時,根據(jù)其直接上級領導責任大小,給予直接上級連帶責任處罰。 六、獎勵的投訴和懲罰的申訴 6.1行政人事部在發(fā)布獎勵通告后一周內(nèi)接受全體員工的投訴;若發(fā)現(xiàn)獎勵當事人有弄虛作假的行為時,將撤回相關(guān)獎勵,并按情節(jié)嚴重程度對當事人進行相應的處罰; 6.2行政人事部需對投訴員工進行保密,若提供信息查實準確,可根據(jù)提供信息重要程度給予相應的精神或物質(zhì)獎勵;若提供虛假信息,一經(jīng)查實,按本制度的相關(guān)規(guī)定作誹謗處理。 6.3人事部在發(fā)布懲罰通告前應與當事人確認,以簽字認可為準;若當事人對懲罰有異議,可提出申訴,由行政人事副經(jīng)理派專人重新核實,重新確認懲罰事項;若當事人對重議后的懲罰仍有異議,可由人事部向董事提出申訴,以董事的最后判決為準。 6.4人事部將獎懲的相關(guān)文件歸檔,作為員工年終考核的證據(jù)之一。 七、名詞解釋及附表: 7.1附表一:《獎勵單》 7.2附表二:《過失單》 7.3附表三:《獎懲申訴單》 7.4附表四:《員工獎懲流程》 7.5附表五:《獎懲申訴流程》 八、附則 8.1本制度所依據(jù)的獎懲內(nèi)容可見《員工手冊》、或各部門的員工管理規(guī)定等公司相關(guān)規(guī)定; 8.2本制度由人事部制訂、解釋,由人事部/部門主管/經(jīng)理監(jiān)督檢查; 8.3本制度自簽發(fā)之日起實施,原有類似制度如有沖突自行終止。 附表一: 獎勵單 受獎人姓名 任職部門 任職崗位 獎勵類別 □通報 □單獨 獎勵依據(jù) (符合《員工獎懲制度》哪一條規(guī)定) 獎勵事由: 獎勵金額 元 受獎人 部門主管/經(jīng)理意見 人事部核實 董事意見 附表二: 過失單 受罰人姓名 任職部門 任職崗位 過失類別 □違紀過失 □責任過失 懲戒類別 □警告 □違紀 □嚴重違紀(辭退、開除) 懲戒依據(jù) (符合《員工獎懲制度》哪一條規(guī)定) 懲戒事由:(詳細描述) 罰款金額 受罰人確認 部門主管/經(jīng)理意見 行政部核實 行政部副經(jīng)理意見 董事意見 附表三: 獎懲申訴單 申訴人姓名 任職部門 任職崗位 申訴類別 □對獎勵其他員工的方式和內(nèi)容有異議; □對懲罰其他員工的方式和內(nèi)容有異議; □對獎勵本人的方式和內(nèi)容有異議; □對獎勵本人的方式和內(nèi)容有異議; □其它: 申訴具體內(nèi)容 申訴依據(jù) 申訴人: 部門主管經(jīng)理 核實意見 人事部 跟進措施 董事審批意見 附表四: 獎懲流程 流程示意圖 責任人/部門 相關(guān)文件/表單 獎懲事由提出 核實 出具處理意見 審核 獎懲實施 公示 確認 歸檔 申訴流程 Y Y N N 部門主管/經(jīng)理 部門 行政部負責人 行政部 相關(guān)人員 行政部 《員工獎懲制度》 調(diào)查報告等 《員工獎懲制度》 調(diào)查報告等 《獎勵表》 《過失表》 《獎勵表》 《過失表》 《獎勵表》 《過失表》 附表五: 獎懲申訴流程 流程示意圖 責任人/部門 相關(guān)文件/表單 獎懲申訴表 相關(guān)人員 獎懲不當 申訴申請 核實 重新評估 獎懲程序 追究相關(guān)人員責任 獎懲程序 獎懲得當 部門 獎懲申訴表 部門/行政 獎懲申訴表 行政 行政 THANKS !!! 致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議,策劃案計劃書,學習課件等等 打造全網(wǎng)一站式需求 歡迎您的下載,資料僅供參考 可修改編輯- 配套講稿:
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