自動(dòng)化立體停車(chē)庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)

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. 自動(dòng)化立體停車(chē)庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū) （Version 2.4） 目錄 1. 總體概述 4 1.1車(chē)位 4 1.2設(shè)備 4 1.3監(jiān)控系統(tǒng) 4 1.3.1 基本功能 4 1.3.2 語(yǔ)音提示功能 4 1.3.3 界面顯示功能 4 1.3.4 數(shù)據(jù)管理和維護(hù) 4 1.3.5 刷卡器管理功能 4 1.3.6卡片管理功能 4 1.3.9 車(chē)輛收費(fèi)管理 4 1.4系統(tǒng)目錄結(jié)構(gòu) 5 2.使用說(shuō)明 6 2.1程序啟動(dòng) 6 2.2程序界面 7 2.2.1 通訊狀態(tài)顯示區(qū) 8 2.2.2 車(chē)位狀態(tài)示例 8 2.2.3 TV位置顯示區(qū) 8 2.2.4車(chē)位狀態(tài)顯示區(qū) 8 2.2.5設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū) 9 2.2.6 TV位置顯示 10 2.2.7 操作員離站登錄區(qū) 10 2.2.8 手動(dòng)指令下達(dá)區(qū) 10 2.2.9 刷卡狀態(tài)顯示區(qū) 11 2.3系統(tǒng)配置操作 11 2.3.1 系統(tǒng)配置 11 2.4 系統(tǒng)維護(hù) 11 2.5 車(chē)位狀態(tài)維護(hù) 14 2.5.1 設(shè)定狀態(tài) 14 2.5.2 設(shè)定車(chē)位尺寸 15 2.5.3 手動(dòng)出庫(kù) 15 2.5.4 手動(dòng)搬移 16 2.5.5 快速定位 16 2.5.6 查看全部 16 2.6 系統(tǒng)事件日志 16 2.6.1 按照事件發(fā)生時(shí)間查看 17 2.6.2 按照操作員代碼查看 17 2.6.3 查看全部 17 2.6.4 報(bào)表形式 17 2.6.5 車(chē)位使用情況查詢(xún) 18 2.7 繳費(fèi)管理 19 2.8 用戶(hù)管理 25 2.8.1 增加刪除用戶(hù) 25 2.9.1 操作員管理員修改密碼 26 2.9.2 操作員信息 26 2.9.3 添加/刪除操作員 27 3.語(yǔ)音提示 28 4.常見(jiàn)故障現(xiàn)象分析及應(yīng)對(duì) 30 4.1進(jìn)出廳語(yǔ)音播放內(nèi)容相反 30 4.2 監(jiān)控系統(tǒng)和PLC通信故障 30 4.3 車(chē)輛入庫(kù)過(guò)程中以生故障 30 4.4 車(chē)輛出庫(kù)過(guò)程中發(fā)生故障 31 4.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)不一致 31 4.6 聲音不播放 31 4.7 系統(tǒng)一開(kāi)始運(yùn)行TV就被切離系統(tǒng) 31 4.8 出庫(kù)時(shí)刷卡后TV不動(dòng)作 31 4.9車(chē)輛出庫(kù)時(shí)車(chē)廳發(fā)生故障 31 4.10 車(chē)輛入庫(kù)時(shí)車(chē)位發(fā)生故障 32 5.數(shù)據(jù)記錄 33 5.1 指令記錄文件 33 5.2 數(shù)據(jù)記錄 33 5.3 數(shù)據(jù)備份 33 6.操作員使用規(guī)范 34 7.用戶(hù)使用規(guī)范 35 8.附件 36 8.1 自動(dòng)化立體車(chē)庫(kù)故障記錄表 36 9.關(guān)于本軟件 37 . 1. 總體概述 1.1車(chē)位 陜西軍區(qū)自動(dòng)化立體停車(chē)庫(kù)A庫(kù)區(qū)有效車(chē)位共計(jì)98個(gè)。車(chē)輛入庫(kù)存放時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)貴賓卡、月卡、臨時(shí)卡會(huì)自動(dòng)為車(chē)輛分配距離出車(chē)口最近的適當(dāng)車(chē)位。 庫(kù)內(nèi)車(chē)位共有2層，2個(gè)邊，31列。車(chē)位的編號(hào)以邊_列_層的形式出現(xiàn)，如2_01_2表示2邊，第1列，第2層的車(chē)位。以車(chē)庫(kù)底層為第1層，按照層數(shù)向上遞加。 1.2設(shè)備 陜西軍區(qū)自動(dòng)化立體停車(chē)庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng)所包含設(shè)備包括：兩臺(tái)中跑車(chē)TV，兩個(gè)車(chē)廳、四臺(tái)刷卡器（兩個(gè)車(chē)廳各配備一臺(tái)刷卡器，服務(wù)器端配備一臺(tái)用于管理員制卡，收費(fèi)終端配備一臺(tái)收費(fèi)使用），語(yǔ)音提示廣播兩臺(tái)，監(jiān)控管理服務(wù)器1臺(tái)，收費(fèi)終端一臺(tái)，LED引導(dǎo)顯示屏四塊。 1.3監(jiān)控系統(tǒng) 1.3.1 基本功能 監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)刷卡情況和預(yù)先設(shè)定的參數(shù)，對(duì)應(yīng)于車(chē)廳，TV的狀態(tài)分別下發(fā)指令，使其做出相應(yīng)的動(dòng)作，完成存取車(chē)作業(yè)， 1.3.2 語(yǔ)音提示功能 監(jiān)控系統(tǒng)在發(fā)生故障和有車(chē)進(jìn)入、離開(kāi)車(chē)廳時(shí)給出相應(yīng)的語(yǔ)音提示。 1.3.3 界面顯示功能 監(jiān)控系統(tǒng)的操作員可以在操作界面掌握所有設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)以及車(chē)位的使用狀態(tài)。 1.3.4 數(shù)據(jù)管理和維護(hù) 系統(tǒng)管理和維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備之間的通訊數(shù)據(jù)以及車(chē)位使用的情況，管理和工作站之間的通信及數(shù)據(jù)交換。 1.3.5 刷卡器管理功能 監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)刷卡器刷卡情況決定車(chē)輛是入庫(kù)還是出庫(kù)，并給出提示和下達(dá)指令。 1.3.6卡片管理功能 進(jìn)入立體庫(kù)的車(chē)輛，必須采用監(jiān)控管理系統(tǒng)授權(quán)的卡片進(jìn)行存取車(chē)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別非法卡和無(wú)效卡，并給出語(yǔ)音提示。 1.3.9 車(chē)輛收費(fèi)管理 卡片在發(fā)行后，可以由車(chē)主在車(chē)廳刷卡器上自主刷卡存車(chē)，在刷卡取車(chē)時(shí)，系統(tǒng)語(yǔ)音提示到管理室繳費(fèi)后出車(chē)，此時(shí)，管理人員在收費(fèi)后通過(guò)管理系統(tǒng)下達(dá)取車(chē)指令。 1.4系統(tǒng)目錄結(jié)構(gòu) 在系統(tǒng)根目錄下有一些文件和目錄，它們的名稱(chēng)和作用分別列舉如下： ShanXiJunQuA_Demo ---- ShanXiJunQuA.exe 本系統(tǒng)的可執(zhí)行文件，雙擊即可運(yùn)行系統(tǒng)。 ----Help目錄 幫助文件目錄，存放幫助文檔，內(nèi)有word和chm兩種格式的幫助文檔 ----Ini目錄 系統(tǒng)配置目錄，其下放置的config.ini文件存有系統(tǒng)的一些參數(shù)，系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載。擅自更改配置參數(shù)可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或運(yùn)行出錯(cuò)，帶來(lái)嚴(yán)重后果。 ----Report目錄 系統(tǒng)日志目錄，上位機(jī)與底層通信的報(bào)文按日期分文件，用以日期為名稱(chēng)的“.txt”文件存放在該目錄下，供程序出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)作參考。系統(tǒng)只保存最近十五天的通信記錄。 ----Sound目錄 系統(tǒng)語(yǔ)音提示內(nèi)容存放目錄。 -----數(shù)據(jù)庫(kù)目錄 備份數(shù)據(jù)庫(kù)存放在該目錄中。 -----Tools目錄 系統(tǒng)與底層PLC通訊測(cè)試工具。test_EMS目錄下存放上位機(jī)與PLC通訊測(cè)試工具；test_ PLC目錄下存放PLC與上位機(jī)通訊測(cè)試工具。 注意：請(qǐng)勿自行更改或刪除主目錄下的文件夾或文件，一旦更改或刪除可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或運(yùn)行出錯(cuò)，帶來(lái)嚴(yán)重后果，導(dǎo)致人身安全和財(cái)產(chǎn)損失。 2.使用說(shuō)明 2.1程序啟動(dòng) 程序啟動(dòng)首先顯示歡迎窗口 之后會(huì)顯示系統(tǒng)登錄窗口，登錄級(jí)別有操作員登錄和管理員登錄兩種，分別輸入相應(yīng)的操作員代碼和密碼，系統(tǒng)就進(jìn)入操作界面。 注意： l 默認(rèn)的系統(tǒng)管理員的代碼是“666”，密碼“666”，在系統(tǒng)使用后請(qǐng)建立自己的管理員，并刪除默認(rèn)的管理員。默認(rèn)的操作員是“123”，密碼“123”，為避免使用后責(zé)任不清，請(qǐng)刪除默認(rèn)的操作員。  2.2程序界面  2.2.1 通訊狀態(tài)顯示區(qū) 正常時(shí)，PLC和刷卡器顯示區(qū)均以黃色顯示“正常”，非正常則以紅色顯示“中斷”。刷卡器在正常工作時(shí)，其上的小綠燈處于閃爍狀態(tài)，并發(fā)出“嘀嘀”的響聲。如小綠燈沒(méi)有閃爍，且不發(fā)出“嘀嘀”的響聲，則可判定刷卡器故障。 PLC出現(xiàn)故障或者通訊異常時(shí)，窗口會(huì)彈出很多小窗口予以告警，此時(shí)，請(qǐng)使用”Ctrl+Alt+Del”使用Windows任務(wù)管理器強(qiáng)制退出監(jiān)控系統(tǒng)，檢查PLC和系統(tǒng)通訊后再次啟動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。如不處理，監(jiān)控系統(tǒng)也會(huì)自己退出，此時(shí)檢查PLC和系統(tǒng)通訊后再次啟動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。 注意： 如果系統(tǒng)正常啟動(dòng)后，刷卡器在使用過(guò)程中發(fā)生故障，則顯示可能還是為“正?！保@是因?yàn)橄到y(tǒng)的滯后性，此時(shí)需要操作員確認(rèn)刷卡器的狀態(tài)。 2.2.2 車(chē)位狀態(tài)示例 車(chē)位狀態(tài)示例顯示，其中深綠色為車(chē)位空閑，黃色為車(chē)位占用，即有車(chē)停放，淺綠色為車(chē)輛正在出庫(kù)，淺黃色為車(chē)輛正在入庫(kù)，粉紅色為禁用車(chē)位，深紫色為車(chē)廳，深棕色為倒庫(kù)車(chē)位。 2.2.3 TV位置顯示區(qū) 顯示TV所處的車(chē)位位置。該顯示有時(shí)為零，這是正?，F(xiàn)象。 2.2.4車(chē)位狀態(tài)顯示區(qū) 用鼠標(biāo)中鍵點(diǎn)擊主界面的車(chē)位顯示小方框則該車(chē)位的詳細(xì)信息窗口會(huì)出現(xiàn): 用鼠標(biāo)左鍵雙擊則車(chē)位地址會(huì)出現(xiàn)在手動(dòng)指令下達(dá)區(qū)的源地址中，鼠標(biāo)右鍵雙擊則車(chē)位地址會(huì)出現(xiàn)在手動(dòng)指令下達(dá)區(qū)的目標(biāo)地址中。 車(chē)位狀態(tài)顯示區(qū)中上半部分是1邊，下半部分是2邊，最右側(cè)為1列，最左側(cè)為31列，下半部分為1層，上半部分為2層。 2.2.5設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū) 顯示各個(gè)設(shè)備的狀態(tài)，其中TV，車(chē)廳，可雙擊鼠標(biāo)查看詳情。 狀態(tài)顯示為綠色，即表示為該設(shè)備的當(dāng)前所處狀態(tài)，如顯示為紅色則設(shè)備出現(xiàn)了故障。 TV在故障時(shí)狀態(tài)顯示區(qū)的TV顯示為紅色，當(dāng)TV被切離系統(tǒng)時(shí)TV位置顯示區(qū)的TV顏色為黃色。TV1右邊的數(shù)字顯示的是排隊(duì)等候TV入庫(kù)和出庫(kù)的隊(duì)伍。 當(dāng)出車(chē)廳和進(jìn)車(chē)廳被切離時(shí)設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)左下角的“出車(chē)廳”“進(jìn)車(chē)廳”字樣變?yōu)辄S色。 在TV狀態(tài)顯示窗口的“TV狀態(tài)顯示3 ”標(biāo)簽頁(yè)內(nèi)，顯示了TV 的詳細(xì)運(yùn)行參數(shù)，當(dāng)有任務(wù)排隊(duì)時(shí)，任務(wù)排隊(duì)顯示就會(huì)顯示在窗口右側(cè)的顯示細(xì)目欄內(nèi)，排隊(duì)任務(wù)只顯示前三條內(nèi)容。在窗口左邊有“刪除排隊(duì)任務(wù)1 ”、“刪除排隊(duì)任務(wù)2 ”、“刪除排隊(duì)任務(wù)3 ”三個(gè)按鈕，需要時(shí)可刪除掉正在排除的任務(wù)。刪除排隊(duì)任務(wù)后請(qǐng)到車(chē)位狀態(tài)維護(hù)模塊下將車(chē)位狀態(tài)設(shè)置到任務(wù)執(zhí)行前的正確狀態(tài)。 2.2.6 TV位置顯示 TV在移動(dòng)時(shí)，TV的位置也會(huì)相應(yīng)的變化，但該位置變化是一個(gè)示意，并不是精確的位置。TV被切離系統(tǒng)時(shí)TV位置顯示區(qū)的TV顏色為黃色。 2.2.7 操作員離站登錄區(qū) 操作員在離開(kāi)操作臺(tái)時(shí)，點(diǎn)擊“操作員離站”，此時(shí)“操作員離站”變成灰色，而“操作員登錄”變?yōu)橛行?，在此期間則系統(tǒng)不再接受鼠標(biāo)點(diǎn)擊等動(dòng)作，直到操作員點(diǎn)擊“操作員登錄”出現(xiàn)登錄窗口輸入正確的代碼和密碼后系統(tǒng)才重新接受鼠標(biāo)點(diǎn)擊命令。 2.2.8 手動(dòng)指令下達(dá)區(qū) 在雙擊車(chē)位狀態(tài)后目標(biāo)地址不為空的情況下可以執(zhí)行TV僅移指令，在雙擊車(chē)位狀態(tài)后目標(biāo)地址和源地址均不為空的情況下可執(zhí)行庫(kù)內(nèi)搬移指令，如目標(biāo)地址不空閑或者目標(biāo)地址不是有效的庫(kù)內(nèi)地址則不會(huì)執(zhí)行命令。 2.2.9 刷卡狀態(tài)顯示區(qū) 刷卡狀態(tài)顯示區(qū)顯示當(dāng)前的刷卡的用戶(hù)卡號(hào)，卡類(lèi)別，當(dāng)前刷卡的狀態(tài)（入庫(kù)或出庫(kù)）。 2.3系統(tǒng)配置操作 在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊系統(tǒng)配置，則系統(tǒng)配置窗口出現(xiàn)。 2.3.1 系統(tǒng)配置 系統(tǒng)配置窗口內(nèi)共有96個(gè)標(biāo)簽選項(xiàng)，對(duì)應(yīng)著TV設(shè)備故障和車(chē)廳的設(shè)備故障顯示的顏色，如勾選了標(biāo)簽則在TV或車(chē)廳狀態(tài)顯示中對(duì)應(yīng)的故障在發(fā)生時(shí)，顯示為紅色，且該故障發(fā)生時(shí)，在主界面的設(shè)備狀態(tài)顯示區(qū)相應(yīng)位置上設(shè)備狀態(tài)顯示為紅色。 2.4 系統(tǒng)維護(hù) 點(diǎn)擊系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)窗口將會(huì)出現(xiàn) 在系統(tǒng)維護(hù)窗口內(nèi)對(duì)應(yīng)著車(chē)庫(kù)主要設(shè)備，在系統(tǒng)維護(hù)窗口內(nèi)可以對(duì)應(yīng)設(shè)定各個(gè)設(shè)備的狀態(tài)。點(diǎn)選狀態(tài)設(shè)定欄目中的狀態(tài)，在點(diǎn)擊設(shè)定狀態(tài)按鈕，就可以設(shè)定設(shè)備狀態(tài)。 車(chē)廳的狀態(tài)說(shuō)明如下： HALL_S0：車(chē)廳處于等待接受任務(wù)的狀態(tài) HALL_S10：車(chē)廳內(nèi)已經(jīng)有車(chē)停好，等待刷卡 HALL_S20：入庫(kù)車(chē)輛的第一次刷卡結(jié)束，提示用戶(hù)進(jìn)行第二次刷卡 HALL_S25：入庫(kù)車(chē)輛的第二次刷卡結(jié)束，提示用戶(hù)等候車(chē)輛入庫(kù)許可 HALL_S30：刷卡成功，開(kāi)始下達(dá)指令 HALL_S40：命令TV裝載轉(zhuǎn)臺(tái)上的車(chē)輛 HALL_S50：等待TV將車(chē)輛裝載完成或等待TV將車(chē)輛卸載到車(chē)廳 HALL_S80：車(chē)廳出車(chē)的車(chē)輛正在取出到車(chē)廳 HALL_S90：車(chē)廳出車(chē)車(chē)輛準(zhǔn)備離去 HALL_切離:車(chē)廳被切離系統(tǒng) TV的狀態(tài)說(shuō)明如下： TV_S0：TV處于等待接受命令的狀態(tài) TV_S10：TV發(fā)出裝載指令，等待TV裝載完成 TV_S20：TV發(fā)出卸載指令，等候TV卸載成功 TV_S40：TV發(fā)出了移動(dòng)指令，等待移動(dòng)結(jié)束 TV切離系統(tǒng)：選擇該狀態(tài)則無(wú)論TV是否故障，系統(tǒng)將不再對(duì)TV發(fā)送指令。 注意： l 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需要維護(hù)時(shí)，請(qǐng)先將TV狀態(tài)調(diào)到手動(dòng)模式，把搬運(yùn)小車(chē)拖回到TV的搬運(yùn)臺(tái)上再將TV狀態(tài)調(diào)回自動(dòng)模式，進(jìn)行維護(hù)系統(tǒng)。 2.5 車(chē)位狀態(tài)維護(hù) 在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊車(chē)位狀態(tài)維護(hù)，則車(chē)位狀態(tài)維護(hù)窗口出現(xiàn) 注意：在車(chē)位狀態(tài)維護(hù)窗口中的所有操作均不對(duì)實(shí)際設(shè)備發(fā)出指令，完全是更新監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。 2.5.1 設(shè)定狀態(tài) 當(dāng)選擇設(shè)定狀態(tài)時(shí)，在輸入下拉框內(nèi)會(huì)看到：禁用，占用，空閑，3個(gè)選項(xiàng)，在目標(biāo)地址欄內(nèi)輸入想要設(shè)定的地址（也可以雙擊右側(cè)的地址欄的具體地址），然后點(diǎn)擊確定，則車(chē)位狀態(tài)就設(shè)定好了。其中，占用是指車(chē)位已經(jīng)被車(chē)輛使用，系統(tǒng)是指因?yàn)槟撤N原因，某個(gè)車(chē)位不能被用來(lái)停放車(chē)輛，而車(chē)廳則是被進(jìn)車(chē)廳和出車(chē)廳所占用的車(chē)位，空閑是指車(chē)位可以停放車(chē)輛的車(chē)位。 2.5.2 設(shè)定車(chē)位尺寸 設(shè)定車(chē)位尺寸是指車(chē)位對(duì)車(chē)輛的要求，通過(guò)設(shè)定車(chē)位的大小可以限制停放在該車(chē)位的車(chē)輛的最大尺寸。需要指出的是，系統(tǒng)在內(nèi)部對(duì)車(chē)位的尺寸限額是用一個(gè)三位數(shù)來(lái)表示的。 2.5.3 手動(dòng)出庫(kù) 手動(dòng)出庫(kù)是指由于某種原因，車(chē)輛已經(jīng)離開(kāi)車(chē)庫(kù)，而車(chē)位沒(méi)有得到清理收回，采用手動(dòng)的方式將數(shù)據(jù)恢復(fù)，使得數(shù)據(jù)和庫(kù)內(nèi)的實(shí)際情況保持一致。手動(dòng)出庫(kù)請(qǐng)?jiān)谀繕?biāo)地址欄內(nèi)輸入地址。 2.5.4 手動(dòng)搬移 由于某種原因?qū)嶋H的車(chē)位和數(shù)據(jù)記錄中的車(chē)位不一致，此時(shí)，需要手動(dòng)調(diào)整數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)和實(shí)際情況保持一致，便于取車(chē)時(shí)自動(dòng)執(zhí)行。 2.5.5 快速定位 需要查看某個(gè)車(chē)位的具體情況選擇此項(xiàng)，車(chē)位輸入到目標(biāo)地址欄內(nèi)。 2.5.6 查看全部 所有車(chē)位的詳細(xì)情況都將在右側(cè)的顯示欄內(nèi)全部顯示。 車(chē)位狀態(tài)維護(hù)窗口在關(guān)閉時(shí)，右側(cè)顯示欄會(huì)顯示所有的車(chē)位狀態(tài)，這是正?，F(xiàn)象，這是因?yàn)橛捎诳赡芨淖兞塑?chē)位的狀態(tài)，系統(tǒng)需要對(duì)所有車(chē)位進(jìn)行檢查并向工作站發(fā)送可用的車(chē)位數(shù)量以及在主窗口的車(chē)位狀態(tài)顯示區(qū)顯示合適的車(chē)位狀態(tài)。 2.6 系統(tǒng)事件日志 在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊系統(tǒng)事件日志，則系統(tǒng)事件日志窗口出現(xiàn) 在事件日志窗口中將會(huì)看到事件日志的查詢(xún)選項(xiàng) 2.6.1 按照事件發(fā)生時(shí)間查看 選擇時(shí)間發(fā)生時(shí)間，并選擇起始時(shí)間和截止時(shí)間后點(diǎn)擊確定，結(jié)果將顯示到右側(cè)的詳細(xì)信息欄中。 2.6.2 按照操作員代碼查看 在輸入內(nèi)容欄輸入操作員代碼，點(diǎn)擊確定，結(jié)果將顯示到右側(cè)的詳細(xì)信息欄中。 2.6.3 查看全部 選擇查看全部，點(diǎn)擊確定，結(jié)果將顯示到右側(cè)的詳細(xì)信息欄中。 2.6.4 報(bào)表形式 點(diǎn)擊報(bào)表形式，則EXCEL報(bào)表出現(xiàn)。 2.6.5 車(chē)位使用情況查詢(xún) 根據(jù)車(chē)位使用情況可以根據(jù)出入庫(kù)時(shí)間段、具體的車(chē)位、卡類(lèi)別、用戶(hù)卡號(hào)來(lái)查詢(xún)車(chē)位的使用情況。 2.7 繳費(fèi)管理 在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊繳費(fèi)管理，則繳費(fèi)管理窗口出現(xiàn)。 2.7.1 臨時(shí)卡收費(fèi) 首先選擇采用用戶(hù)卡號(hào)收費(fèi)還是采用刷卡器刷卡收費(fèi)，如選擇采用用戶(hù)卡號(hào)收費(fèi)方式，則在用戶(hù)卡號(hào)輸入欄內(nèi)輸入用戶(hù)卡號(hào)，點(diǎn)擊計(jì)算應(yīng)繳費(fèi)用。如選擇刷卡器收費(fèi)，則請(qǐng)確認(rèn)刷卡器和計(jì)算機(jī)連接正確并開(kāi)機(jī)，把卡片放在刷卡讀寫(xiě)區(qū)，點(diǎn)擊計(jì)算應(yīng)繳費(fèi)用。 如車(chē)輛確實(shí)在庫(kù)內(nèi)，則會(huì)給出應(yīng)收費(fèi)用，此時(shí)，確定繳費(fèi)并出車(chē)按鈕激活，確認(rèn)收費(fèi)后，點(diǎn)擊“確定繳費(fèi)并出車(chē)”，則車(chē)輛會(huì)出到對(duì)應(yīng)的車(chē)廳。 2.7.2 固定卡收費(fèi) 操作過(guò)程與臨時(shí)卡繳費(fèi)類(lèi)似，但輸入用戶(hù)卡號(hào)后點(diǎn)擊查看繳費(fèi)記錄，然后繳費(fèi)。 2.7.3臨時(shí)卡收費(fèi)查詢(xún) 根據(jù)操作員代碼、用戶(hù)卡號(hào)、收費(fèi)時(shí)間段等信息查詢(xún)臨時(shí)卡收費(fèi)情況。 2.7.4 固定卡收費(fèi)查詢(xún) 按照用戶(hù)卡號(hào)、卡類(lèi)別、時(shí)間段、操作員代碼、固定車(chē)位分配的列數(shù)來(lái)查詢(xún)固定卡繳費(fèi)記錄。 點(diǎn)擊報(bào)表形式，則報(bào)表出現(xiàn)。 2.7.5 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整 臨時(shí)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口內(nèi)，左側(cè)顯示原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)指車(chē)輛在庫(kù)內(nèi)時(shí)間不超過(guò)該時(shí)間段則計(jì)費(fèi)為0，開(kāi)始計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)是指在超過(guò)免費(fèi)時(shí)段后，開(kāi)始計(jì)費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)，對(duì)應(yīng)開(kāi)始計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)指后續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次計(jì)費(fèi)進(jìn)位，后續(xù)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為開(kāi)始時(shí)長(zhǎng)之后的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，上述時(shí)間段除免費(fèi)時(shí)段外，其他時(shí)間不足計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照一個(gè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。臨時(shí)卡次計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指在某個(gè)時(shí)段（夜間）停放一次的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 月卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口內(nèi)，左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。月卡計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確認(rèn)按鈕前保證三個(gè)數(shù)據(jù)不同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對(duì)月卡計(jì)費(fèi)只能有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 次卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。次卡計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確認(rèn)按鈕前保證三個(gè)數(shù)據(jù)不同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對(duì)次卡計(jì)費(fèi)只能有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 年卡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整窗口左側(cè)顯示原標(biāo)準(zhǔn)，右側(cè)輸入新標(biāo)準(zhǔn)。年卡計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊確認(rèn)按鈕前保證三個(gè)數(shù)據(jù)不同，一旦修改為相同標(biāo)準(zhǔn)，則對(duì)年卡計(jì)費(fèi)只能有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 注意： 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整不影響原來(lái)已繳費(fèi)用戶(hù)的使用期限。 2.8 用戶(hù)管理 2.8.1 增加刪除用戶(hù) 當(dāng)有新用戶(hù)或卡片要進(jìn)入系統(tǒng)，必須先增加信息。此時(shí)，把制卡機(jī)和計(jì)算機(jī)正確連接，打開(kāi)制卡機(jī)，并把新卡片放到制卡機(jī)刷卡區(qū)域內(nèi)，點(diǎn)擊“得到卡號(hào)”，此時(shí)卡號(hào)將出現(xiàn)在得到卡號(hào)旁邊的輸入欄內(nèi)，選擇正確的卡類(lèi)別并輸入內(nèi)容后，卡片就可以工作了。 其中卡類(lèi)別和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將臨時(shí)卡，次卡，月卡，年卡等出現(xiàn)在選擇框中，其中月卡和年卡還可以按照時(shí)段卡進(jìn)行管理，即在時(shí)段內(nèi)按照月卡年卡方式管理，超出時(shí)段按照臨時(shí)卡計(jì)費(fèi)。 月卡和年卡也可以不按照時(shí)段管理。 貴賓卡完全免費(fèi)使用，臨時(shí)卡和次卡每次出車(chē)必需到管理室繳費(fèi)后方可取車(chē)，月卡和年卡在繳費(fèi)時(shí)間段內(nèi)自主刷卡取車(chē)，超出時(shí)段需要到管理室繳費(fèi)后才能自主取車(chē)。 2.9 操作員管理 在系統(tǒng)配置操作區(qū)點(diǎn)擊操作員管理，則操作員管理窗口出現(xiàn)。 2.9.1 操作員管理員修改密碼 修改密碼輸入舊密碼和新密碼，下次登錄就可以使用新密碼。 2.9.2 操作員信息 2.9.3 添加/刪除操作員 新添加的操作員的默認(rèn)密碼為“111111”，密碼可以在登陸后自己修改，也可以在添加時(shí)直接輸入。 2.9.4 更新登錄 其作用與操作員離站登錄區(qū)的登錄結(jié)果一致。 注意：以操作員身份登錄，不能打開(kāi)系統(tǒng)系統(tǒng)配置和系統(tǒng)維護(hù)，也看不到操作員信息以及添加/刪除操作員。 3.語(yǔ)音提示 陜西軍區(qū)自動(dòng)化立體停車(chē)庫(kù)采用語(yǔ)音提示引導(dǎo)，對(duì)各種語(yǔ)音的播放情況進(jìn)行說(shuō)明: 1. 車(chē)體超限請(qǐng)退出：車(chē)輛確已超限，車(chē)庫(kù)不能存放。 2. 請(qǐng)拉好手剎，關(guān)好車(chē)門(mén)，收起天線(xiàn)和后視鏡，貴重物品請(qǐng)帶走，刷卡存車(chē)：車(chē)輛已經(jīng)停放到位，可以刷卡存車(chē)。 3. 請(qǐng)確認(rèn)安全后再次刷卡：第一次刷卡結(jié)束后，提示車(chē)主確認(rèn)。 4. 請(qǐng)稍候片刻約15秒后聽(tīng)到提示再離開(kāi)：存車(chē)時(shí)兩次刷卡得到系統(tǒng)的確認(rèn)，開(kāi)始存放車(chē)輛，此時(shí)進(jìn)車(chē)廳安全門(mén)將下降，車(chē)輛外形尺寸檢測(cè)開(kāi)始。 5. 已接受此次存車(chē)操作，請(qǐng)慢走，謝謝：入庫(kù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)測(cè)量，可以存放到車(chē)庫(kù)內(nèi)。 6. 對(duì)不起，該卡對(duì)應(yīng)車(chē)位不能存放本車(chē)，請(qǐng)退出：雖然車(chē)輛外形符合入庫(kù)條件，但預(yù)先分配的固定車(chē)位的尺寸小于車(chē)輛尺寸，語(yǔ)音提示不能存放。 7. 刷卡錯(cuò)誤請(qǐng)重新刷卡：由于某種原因，兩次刷卡的卡號(hào)不一致，或者在卡機(jī)前刷卡時(shí)間不夠。提示重新刷卡。 8. 請(qǐng)稍候：系統(tǒng)接受用戶(hù)刷卡取車(chē)出庫(kù)任務(wù)，提示用戶(hù)即將取車(chē)請(qǐng)稍等。 9. 車(chē)廳無(wú)車(chē)不能存車(chē)：進(jìn)車(chē)廳內(nèi)沒(méi)有車(chē)輛刷卡時(shí)播放。 10. 車(chē)廳有車(chē)不能取車(chē)：出車(chē)廳內(nèi)有車(chē)，不能取車(chē)。 11. 正在作業(yè)，請(qǐng)稍候：車(chē)廳不在相應(yīng)的位置上，正在處理存取車(chē)業(yè)務(wù),不能處理當(dāng)前的刷卡請(qǐng)求。 12. 已轉(zhuǎn)為人工作業(yè)：車(chē)廳故障或者TV故障，導(dǎo)致不能夠完成存取車(chē)業(yè)務(wù)。 13. 無(wú)空余車(chē)位：所有可用的車(chē)位全部被分配完畢。 14. 專(zhuān)用車(chē)位，請(qǐng)管理員確認(rèn)后再次刷卡：存放在專(zhuān)用車(chē)位的車(chē)輛入庫(kù)存車(chē)，為確保安全，系統(tǒng)提示管理員確認(rèn)。 15. 請(qǐng)取車(chē)，歡迎下次光臨：取車(chē)操作車(chē)輛已經(jīng)取到車(chē)廳，提示車(chē)主取車(chē)。 16. 請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨：車(chē)輛離開(kāi)車(chē)廳。 17. 正在進(jìn)行庫(kù)內(nèi)作業(yè)，請(qǐng)稍候刷卡：卡片對(duì)應(yīng)的車(chē)輛正在處于倒庫(kù)狀態(tài)，不能立刻響應(yīng)刷卡請(qǐng)求。 18. 臨時(shí)卡，請(qǐng)?jiān)诠芾硎医毁M(fèi)出車(chē):臨時(shí)卡刷卡出庫(kù)，語(yǔ)音提示在管理室繳費(fèi)后出車(chē)。 19. 使用期限即將到期，請(qǐng)注意交費(fèi)，請(qǐng)稍候：固定卡用戶(hù)在刷卡取車(chē)時(shí)，當(dāng)卡內(nèi)余額不足，使用期限即將到期時(shí)提示車(chē)主注意繳費(fèi)，但不影響出車(chē)。 20. 對(duì)不起，已欠費(fèi)，請(qǐng)交費(fèi)后使用：固定使用期限已到，取車(chē)時(shí)系統(tǒng)拒絕出庫(kù)，提示車(chē)主到管理室繳費(fèi)，交費(fèi)后可以再車(chē)廳刷卡取車(chē)。 21. 正在出庫(kù)請(qǐng)稍候：提示車(chē)主車(chē)輛正在出庫(kù)。 22. 正在入庫(kù)，您可以放心離開(kāi)：提示車(chē)主車(chē)輛正在入庫(kù)。 23. 無(wú)效卡：非法卡在車(chē)廳刷卡。 24. 請(qǐng)等候存車(chē)結(jié)束后再刷卡取車(chē)：車(chē)廳內(nèi)正在處理存車(chē)業(yè)務(wù)，不能響應(yīng)刷卡取車(chē)業(yè)務(wù)。 4.常見(jiàn)故障現(xiàn)象分析及應(yīng)對(duì) 4.1進(jìn)出廳語(yǔ)音播放內(nèi)容相反 由于某種原因，出現(xiàn)進(jìn)車(chē)廳和出車(chē)廳語(yǔ)音播放的內(nèi)容相反，即應(yīng)該在進(jìn)車(chē)廳播放的內(nèi)容卻在出車(chē)廳響起，而本應(yīng)在出車(chē)廳播放的內(nèi)容卻在進(jìn)車(chē)廳響起，這是因?yàn)樵诓僮鲿r(shí)把USB聲卡拔下來(lái)又重新插上的緣故，此時(shí)請(qǐng)用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊計(jì)算機(jī)右下角的小喇叭圖標(biāo)，選擇“調(diào)整音頻屬性”，在聲音和音頻設(shè)備 屬性對(duì)話(huà)框的音頻選項(xiàng)中，選定默認(rèn)設(shè)備為“Sound Blaster 5.1”，點(diǎn)擊確定，該問(wèn)題就得到解決。 4.2 監(jiān)控系統(tǒng)和PLC通信故障 現(xiàn)象： 監(jiān)控系統(tǒng)連續(xù)彈出許多小窗口，提示數(shù)據(jù)讀不到。 應(yīng)對(duì)： 關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)，或者采用“Ctrl+Alt+Del”，使用Windows程序管理器關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)，檢查PLC是否正常工作，PLC和路由器的線(xiàn)纜是否接好，服務(wù)器的線(xiàn)纜是否和路由器連接好。 如線(xiàn)纜連接完好，仍然不能排除故障，聯(lián)系廠(chǎng)家。 4.3 車(chē)輛入庫(kù)過(guò)程中以生故障 發(fā)生入庫(kù)故障有以下幾種情況： 1 發(fā)生不可恢復(fù)性故障 此時(shí)，操作員進(jìn)入車(chē)庫(kù)，采用手動(dòng)方式車(chē)輛存放到位，將故障的TV采用手動(dòng)方式開(kāi)到最遠(yuǎn)端對(duì)TV進(jìn)行維修。 監(jiān)控系統(tǒng)的操作： 在車(chē)位狀態(tài)窗口內(nèi)，將車(chē)位狀態(tài)設(shè)為占用。 2 發(fā)生不可恢復(fù)性故障且車(chē)輛并沒(méi)有停放到指定的車(chē)位上 此時(shí)，操作員進(jìn)入車(chē)庫(kù)，采用手動(dòng)方式將車(chē)輛存放到其他位置，將故障的TV采用手動(dòng)方式開(kāi)到最遠(yuǎn)端對(duì)TV進(jìn)行維修。 監(jiān)控系統(tǒng)的操作： A 在車(chē)位維護(hù)窗口內(nèi)將車(chē)位狀態(tài)設(shè)置為占用； B在車(chē)位狀態(tài)維護(hù)中，選擇“手動(dòng)搬移”，并給出原設(shè)定地址為源地址和現(xiàn)在的實(shí)際地址為目標(biāo)地址，點(diǎn)擊確定，這樣使得實(shí)際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。 C對(duì)應(yīng)車(chē)廳狀態(tài)沒(méi)有回到HALL_S0，則在系統(tǒng)維護(hù)窗口中，把車(chē)廳的狀態(tài)改變?yōu)镠ALL_S0。 3 發(fā)生不可恢復(fù)性故障且車(chē)輛退出了車(chē)庫(kù) 監(jiān)控系統(tǒng)的操作： A 在車(chē)位維護(hù)窗口內(nèi)把相應(yīng)車(chē)位狀態(tài)設(shè)置為“占用”。 B在車(chē)位狀態(tài)維護(hù)中，選擇“手動(dòng)出庫(kù)”，并給出原設(shè)定地址，點(diǎn)擊確定，這樣使得實(shí)際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。 C 在系統(tǒng)維護(hù)窗口內(nèi)將對(duì)應(yīng)的車(chē)廳和TV狀態(tài)分別設(shè)置為T(mén)V_S0和HALL_S0。 4.4 車(chē)輛出庫(kù)過(guò)程中發(fā)生故障 發(fā)生出庫(kù)故障有以下幾種情況: 1 發(fā)生不可恢復(fù)性故障 此時(shí)，操作員進(jìn)入車(chē)庫(kù)，采用手動(dòng)方式將車(chē)輛送出車(chē)廳，將故障的TV采用手動(dòng)方式開(kāi)到最遠(yuǎn)端,對(duì)TV進(jìn)行維修。 監(jiān)控系統(tǒng)的操作： A 在車(chē)位維護(hù)窗口中將該車(chē)位狀態(tài)設(shè)置為“占用”。 B在車(chē)位狀態(tài)維護(hù)中，選擇“手動(dòng)出庫(kù)”，并給出原設(shè)定地址，點(diǎn)擊確定，這樣使得實(shí)際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。 4.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)不一致 由于實(shí)際數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)不一致，此時(shí)，采用車(chē)位狀態(tài)維護(hù)來(lái)校準(zhǔn)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，常用的手段有：手動(dòng)出庫(kù)，庫(kù)內(nèi)搬移。 4.6 聲音不播放 同時(shí)有刷卡時(shí)，可能先刷卡的用戶(hù)會(huì)聽(tīng)到語(yǔ)音提示，而后刷卡的用戶(hù)聽(tīng)不到，這是因?yàn)槁曇粼诓シ艜r(shí)如果同時(shí)響起則每個(gè)用戶(hù)都聽(tīng)不清楚，這是正?，F(xiàn)象。 4.7 系統(tǒng)一開(kāi)始運(yùn)行TV就被切離系統(tǒng) 應(yīng)對(duì)： 在系統(tǒng)維護(hù)中把TV的狀態(tài)設(shè)置為“TV_S0” 4.8 出庫(kù)時(shí)刷卡后TV不動(dòng)作 應(yīng)對(duì)： 在系統(tǒng)維護(hù)中把車(chē)廳的狀態(tài)設(shè)置為“HALL_S0”，然后重新刷卡。 4.9車(chē)輛出庫(kù)時(shí)車(chē)廳發(fā)生故障 由于某種原因，在出庫(kù)時(shí)，車(chē)廳發(fā)生故障，此時(shí)，需要操作員進(jìn)入車(chē)庫(kù)，將TV工作方式開(kāi)關(guān)打到手動(dòng)模式，將車(chē)廳狀態(tài)調(diào)整至可以出車(chē)狀態(tài)，然后重新把TV工作方式開(kāi)關(guān)打到全自動(dòng)模式，系統(tǒng)將重新將車(chē)輛出到車(chē)廳。 4.10 車(chē)輛入庫(kù)時(shí)車(chē)位發(fā)生故障 由于某種原因，在入庫(kù)時(shí)車(chē)位發(fā)生故障，TV不能把車(chē)輛放到車(chē)位上。此時(shí)，操作員進(jìn)入車(chē)庫(kù)，采用手動(dòng)方式將車(chē)輛存放到其他位置，將故障的TV采用手動(dòng)方式開(kāi)到最遠(yuǎn)端對(duì)TV進(jìn)行維修。 監(jiān)控系統(tǒng)的操作： A 在車(chē)位維護(hù)窗口內(nèi)將車(chē)位狀態(tài)設(shè)置為占用； B在車(chē)位狀態(tài)維護(hù)中，選擇“手動(dòng)搬移”，并給出原設(shè)定地址為源地址和現(xiàn)在的實(shí)際地址為目標(biāo)地址，點(diǎn)擊確定，這樣使得實(shí)際的數(shù)據(jù)和監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)保持一致。 5.數(shù)據(jù)記錄 5.1 指令記錄文件 在監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行程序目錄下的Report目錄下會(huì)有以日期為名稱(chēng)的“.txt”文件，該文件記錄了監(jiān)控系統(tǒng)和PLC之間的所有的通訊情況。該記錄只有15天之內(nèi)的數(shù)據(jù)。 5.2 數(shù)據(jù)記錄 監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)對(duì)所有非全自動(dòng)的操作情況進(jìn)行記錄，保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，這些記錄的保存時(shí)間是90天，超過(guò)90天的數(shù)據(jù)將自動(dòng)刪除。 車(chē)位使用記錄數(shù)據(jù)也值保存90天。 臨時(shí)卡繳費(fèi)記錄和固定卡繳費(fèi)記錄的數(shù)據(jù)保留時(shí)間為一年（365天）。 5.3 數(shù)據(jù)備份 系統(tǒng)每隔4小時(shí)進(jìn)行一次數(shù)據(jù)庫(kù)備份，備份數(shù)據(jù)庫(kù)存放在監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行程序目錄下的“數(shù)據(jù)庫(kù)”目錄中。該功能只在部分車(chē)庫(kù)具備。 6.操作員使用規(guī)范 1. 同時(shí)有刷卡時(shí)，可能先刷卡的用戶(hù)會(huì)聽(tīng)到語(yǔ)音提示，而后刷卡的用戶(hù)聽(tīng)不到，這是因?yàn)槁曇粼诓シ艜r(shí)如果同時(shí)響起則每個(gè)用戶(hù)都聽(tīng)不清楚。 l 為保證卡片的唯一性，制卡時(shí)發(fā)卡編號(hào)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)停車(chē)卡上印制的號(hào)碼。 l 制卡時(shí)更改用戶(hù)卡類(lèi)別時(shí)會(huì)相應(yīng)更改車(chē)位使用期限及車(chē)輛收費(fèi)方式，請(qǐng)管理員謹(jǐn)慎操作。 2. 如果系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障，請(qǐng)?jiān)敿?xì)記錄故障發(fā)生情況，以便于及時(shí)修復(fù)，故障登記細(xì)則請(qǐng)參考附件自動(dòng)化立體車(chē)庫(kù)故障記錄表。 使用注意事項(xiàng)： 1 服務(wù)器請(qǐng)勿隨意安裝來(lái)歷不明的軟件； 2 避免在服務(wù)器上運(yùn)行游戲、隨意接插U盤(pán)； 3 請(qǐng)勿隨意刪除程序目錄下的文件； 4 提醒車(chē)主在刷卡時(shí)聽(tīng)完語(yǔ)音提示后再進(jìn)行刷卡操作，否則在語(yǔ)音播放過(guò)程中刷卡可能聽(tīng)不到后續(xù)提示； 5 發(fā)生無(wú)法處理的故障現(xiàn)象，請(qǐng)記錄現(xiàn)象、之前的操作過(guò)程，聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行維護(hù)，切勿隨意重裝系統(tǒng)或刪除重要文件； 7.用戶(hù)使用規(guī)范 1．車(chē)輛入庫(kù) 當(dāng)車(chē)廳外指示燈顯示為綠，則表示用戶(hù)可以存車(chē)。用戶(hù)將車(chē)開(kāi)近廳門(mén)時(shí)廳門(mén)會(huì)通過(guò)感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)打開(kāi)。此時(shí)車(chē)廳顯示牌會(huì)顯示“請(qǐng)進(jìn)入”，請(qǐng)用戶(hù)徑直將車(chē)前開(kāi)到升降臺(tái)上直到顯示牌提示信息改為“請(qǐng)停車(chē)”。這時(shí)會(huì)有語(yǔ)音提示“請(qǐng)拉好手剎，關(guān)好車(chē)門(mén)，收起天線(xiàn)和后視鏡，貴重物品請(qǐng)帶走”。用戶(hù)車(chē)停穩(wěn)走出車(chē)廳后請(qǐng)到刷卡機(jī)前刷卡。第一次刷卡結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)主意提示車(chē)主確認(rèn)，“請(qǐng)確認(rèn)安全后再次刷卡”。用戶(hù)再次刷卡后會(huì)有語(yǔ)音提示“請(qǐng)稍候片刻約15秒后聽(tīng)到提示再離開(kāi)”，車(chē)廳門(mén)下降，系統(tǒng)檢測(cè)車(chē)輛是否符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。如果入庫(kù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)測(cè)量，可以存放到車(chē)庫(kù)內(nèi)，則系統(tǒng)會(huì)語(yǔ)音提示“已接受此次存車(chē)操作，請(qǐng)慢走，謝謝”，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將車(chē)存放到車(chē)位，用戶(hù)可以離開(kāi)。如系統(tǒng)語(yǔ)音提示“對(duì)不起，該卡對(duì)應(yīng)車(chē)位不能存放本車(chē)，請(qǐng)退出”，則可能是因?yàn)檐?chē)輛尺寸不符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)或該車(chē)不是固定車(chē)位已確定車(chē)輛，此時(shí)車(chē)廳門(mén)會(huì)打開(kāi)，請(qǐng)用戶(hù)檢查車(chē)輛后再次存車(chē)或?qū)④?chē)開(kāi)出廳外。 注意：刷卡時(shí)請(qǐng)等到上一語(yǔ)音提示播完再刷卡，否則會(huì)導(dǎo)致下一語(yǔ)音提示無(wú)法播放。 2．車(chē)輛出庫(kù) 臨時(shí)卡用戶(hù)存車(chē)時(shí)，請(qǐng)先到管理室領(lǐng)取一張臨時(shí)卡停車(chē)卡，然后和固定卡存車(chē)流程一樣退到車(chē)廳外刷卡存車(chē)。此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為該車(chē)分配一個(gè)適合的車(chē)位存放車(chē)輛。當(dāng)用戶(hù)要取車(chē)時(shí)，請(qǐng)到管理室繳費(fèi)取車(chē)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)臨時(shí)卡存車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和存車(chē)時(shí)間計(jì)算出應(yīng)繳費(fèi)用。然后管理員點(diǎn)擊“確定繳費(fèi)并出車(chē)”按鈕，系統(tǒng)會(huì)將車(chē)從國(guó)庫(kù)搬到車(chē)廳來(lái)。如果用戶(hù)直接刷卡取車(chē)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出提示音“臨時(shí)卡，請(qǐng)?jiān)诠芾硎医毁M(fèi)出車(chē)”。 3. 正在庫(kù)內(nèi)搬移時(shí)車(chē)輛出庫(kù) 如您刷卡取車(chē)時(shí)系統(tǒng)提示音為“正在進(jìn)行庫(kù)內(nèi)作業(yè)，請(qǐng)稍候刷卡”，表示卡片對(duì)應(yīng)的車(chē)輛正在處于倒庫(kù)狀態(tài)，不能立刻響應(yīng)刷卡請(qǐng)求，請(qǐng)稍候再取車(chē)。 8.附件 8.1 自動(dòng)化立體車(chē)庫(kù)故障記錄表 自動(dòng)化立體車(chē)庫(kù)故障記錄表 序號(hào) 日期 時(shí)間 故障現(xiàn)象 記錄人 故障前設(shè)備狀態(tài)和最后一次操作 故障后進(jìn)行了何種處理 故障時(shí)上位機(jī)顯示設(shè)備狀態(tài) 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15  9.關(guān)于本軟件 關(guān)于本軟件： 自動(dòng)化立體停車(chē)庫(kù)軟件由蘭州國(guó)潤(rùn)正達(dá)電子科技有限公司開(kāi)發(fā)。 軟件版本：2.2 聯(lián)系方式：lijianguo@mail.lzjtu.cn