《辦公自動(dòng)化軟件》PPT課件.ppt

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第4章辦公自動(dòng)化軟件,4.1系統(tǒng)軟件4.2專家系統(tǒng)4.3應(yīng)用軟件介紹思考題,4.1系統(tǒng)軟件,4.1.1操作系統(tǒng)1.什么是操作系統(tǒng)在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)(OS，OperatingSystem)的重要性是不言而喻的。一臺(tái)沒(méi)有操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)不能完成任何工作，起不到任何作用，而一種優(yōu)秀的操作系統(tǒng)，則能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)硬件強(qiáng)大的功能，使之能方便、高效地完成用戶所需完成的工作。,眾所周知，任何一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都是由兩部分組成的：計(jì)算機(jī)硬件和計(jì)算機(jī)軟件。計(jì)算機(jī)硬件構(gòu)成了系統(tǒng)本身和用戶作業(yè)賴以活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)軟件包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。操作系統(tǒng)是系統(tǒng)軟件的核心，它把計(jì)算機(jī)改造成功能更強(qiáng)、使用更加方便的虛擬機(jī)。而其他系統(tǒng)軟件和各種應(yīng)用軟件都運(yùn)行在操作系統(tǒng)之上，以操作系統(tǒng)作為支持環(huán)境，所以往往把操作系統(tǒng)稱為軟件工作平臺(tái)。,綜上所述，我們可以把操作系統(tǒng)描述為：操作系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的一個(gè)系統(tǒng)軟件，它負(fù)責(zé)管理與控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的各種軟、硬件資源，合理地組織計(jì)算機(jī)的工作流程，以便高效地利用這些資源為用戶提供一個(gè)功能更強(qiáng)、使用更方便的工作環(huán)境，從而在計(jì)算機(jī)與用戶之間起到一個(gè)友好的接口作用。常見(jiàn)的單用戶操作系統(tǒng)有DOS、Windows95/98/2000/XP及Linux等，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有UNIX、NetWare、WindowsNT/2000Server/2003Server等。,最早的(微型計(jì)算機(jī))操作系統(tǒng)主要是DOS，DOS是全英文的命令式操作系統(tǒng)，用語(yǔ)句才能對(duì)計(jì)算機(jī)下達(dá)指令，操作起來(lái)比較麻煩。在英文操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，我國(guó)開(kāi)發(fā)出了CCDOS、UCDOS等中文操作系統(tǒng)。這些操作系統(tǒng)雖然實(shí)現(xiàn)了部分中文界面，但仍然需要鍵入英文命令語(yǔ)句來(lái)操作計(jì)算機(jī)。在出現(xiàn)了Windows操作系統(tǒng)以后，DOS、CCDOS和UCDOS等操作系統(tǒng)逐漸被淘汰。,2.操作系統(tǒng)的分類操作系統(tǒng)可按以下幾種方式分類。(1)按運(yùn)行環(huán)境分類。(2)按操作系統(tǒng)管理用戶數(shù)分類。(3)按管理的作業(yè)數(shù)分類。(4)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。3.Windows操作系統(tǒng)簡(jiǎn)介,由于MS-DOS操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)都是以20世紀(jì)70年代末期的計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的，隨著微機(jī)硬件技術(shù)的不斷發(fā)展，DOS在技術(shù)上的局限性也隨之顯現(xiàn)出來(lái)。首先MS-DOS只能支持基本內(nèi)存640KB，另外，在使用上，DOS的命令行方式枯燥單調(diào)，一般用戶掌握起來(lái)也比較困難。因此，隨著微型計(jì)算機(jī)用戶的急劇增加，圖形界面的操作系統(tǒng)也就應(yīng)運(yùn)而生了。,在1985年和1987年，微軟公司就嘗試著推出了圖形界面操作系統(tǒng)Windows1.0和Windows2.0版本，但是，首先推出的Windows產(chǎn)品還很不成熟，功能也不多。1990年5月，微軟公司推出了Windows3.0版本，這是一個(gè)有著良好用戶界面和強(qiáng)大功能的建立在新的概念上的操作系統(tǒng)，它以形象生動(dòng)的圖形代替了DOS下繁雜難記的命令，用戶操作十分方便，許多操作由鼠標(biāo)實(shí)現(xiàn)，用戶真實(shí)地感受到使用Windows操作系統(tǒng)的優(yōu)越性，因而Windows成為20世紀(jì)90年代最流行的微型計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)。,但是，以上這些Windows產(chǎn)品，從嚴(yán)格意義上講并不是真正的操作系統(tǒng)，而只能算是一個(gè)基于DOS的多任務(wù)圖形用戶界面環(huán)境，它們必須在DOS上運(yùn)行，是16位的操作系統(tǒng)，還有許多的局限性。1995年8月，微軟公司推出了Windows95，這是一個(gè)獨(dú)立的、完備的32位操作系統(tǒng)，它完全拋開(kāi)了DOS的支持，獨(dú)立引導(dǎo)計(jì)算機(jī)并幫助用戶完成各種操作。Windows95支持長(zhǎng)文件名、支持多任務(wù)、多線程操作，它通過(guò)文件和文件夾方式管理文件系統(tǒng)，用戶可以利用鼠標(biāo)的拖動(dòng)，方便地實(shí)現(xiàn)對(duì)文件的打印、刪除及復(fù)制等基本操作。,Windows95中集成了許多實(shí)用的應(yīng)用軟件或功能，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、傳真、電子郵件和辦公軟件等，它們都是Windows95的有機(jī)組成，是Windows95操作系統(tǒng)不可分割的一部分。用戶若想使用網(wǎng)絡(luò)、在線服務(wù)、電子郵件以及附件等功能，只要在Windows95環(huán)境中操作即可完成。由于Windows95操作系統(tǒng)充分考慮了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，并在易用性和兼容性方面繼承和發(fā)揚(yáng)了Windows以前版本的優(yōu)良傳統(tǒng)，因此自Windows95面世以來(lái)，得到了眾多計(jì)算機(jī)用戶的認(rèn)可，取得了空前的成功。,在Windows95推出后的幾年時(shí)間內(nèi)，Internet和Intranet技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，幾乎是在很短的時(shí)間內(nèi)，Internet就成為了人們?cè)谏詈凸ぷ髦须y以離開(kāi)的內(nèi)容。為了保持與計(jì)算機(jī)技術(shù)的同步發(fā)展，讓眾多的Windows用戶更加方便地使用Windows操作系統(tǒng)開(kāi)展工作，微軟公司決定開(kāi)發(fā)Windows的新一代產(chǎn)品，這就是Windows98。1998年8月，微軟公司推出了Windows98操作系統(tǒng)。Windows98是在Windows95強(qiáng)大功能的基礎(chǔ)上演變過(guò)來(lái)的，在許多方面Windows98與Windows95非常相似，但是Windows98也增加了一些新的功能。Windows98比Windows95易用性更強(qiáng)，性能更加可靠，運(yùn)行更加迅速，訪問(wèn)Internet更加容易和方便，并具有更強(qiáng)的娛樂(lè)性。,2000年6月，微軟公司推出了Windows2000操作系統(tǒng)。Windows2000集Windows98和WindowsNT的很多優(yōu)良功能和性能與一身，加強(qiáng)或新增了分布式文件系統(tǒng)、用戶配額、加密文件系統(tǒng)、磁盤(pán)碎片整理和索引服務(wù)等特性，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)安全性、企業(yè)間通信的安全性、企業(yè)和Internet網(wǎng)的單點(diǎn)安全登錄，以及易用和良好的擴(kuò)展性的安全管理。2001年10月，微軟公司推出了WindowsXP操作系統(tǒng)。WindowsXP是一個(gè)最為可靠的系統(tǒng)，它擁有Windows系統(tǒng)有史以來(lái)最為強(qiáng)大的安全性和隱私保護(hù)能力，為用戶提供了一個(gè)安全、可靠和保密的工作平臺(tái)。,4.UNIX系統(tǒng)概述1)UNIX系統(tǒng)的歷史和現(xiàn)狀UNIX操作系統(tǒng)是當(dāng)代最著名的多用戶、多任務(wù)的分時(shí)操作系統(tǒng)。UNIX操作系統(tǒng)從20世紀(jì)60年代末誕生以來(lái)，經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，今天已經(jīng)在計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域中獲得了極為廣泛的應(yīng)用，在科研、商業(yè)、工業(yè)、辦公自動(dòng)化等諸多方面都發(fā)揮著極其重要的作用。這些都從各個(gè)不同的側(cè)面反映出UNIX系統(tǒng)是一種非常重要、非常優(yōu)秀的操作系統(tǒng)。,UNIX操作系統(tǒng)的前身是Multics操作系統(tǒng)。Multics操作系統(tǒng)是由Bell實(shí)驗(yàn)室、MIT和GE等眾多單位聯(lián)合開(kāi)發(fā)的大型、多用戶分時(shí)系統(tǒng)，UNIX的開(kāi)山鼻祖D.Richie和K.Thompson作為AI&Bell實(shí)驗(yàn)室的科研人員參加了該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)研制工作。由于該系統(tǒng)過(guò)于龐雜，很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，因此AI&Bell實(shí)驗(yàn)室于1969年退出了Multics系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，但是Multics系統(tǒng)的某些思想?yún)s在后來(lái)的UNIX中起著重要作用。,在結(jié)束Multics研制工作以后，Bell實(shí)驗(yàn)室的科研人員為了改善他們的程序設(shè)計(jì)環(huán)境，由Ritchie和Thompson等人設(shè)計(jì)出一個(gè)簡(jiǎn)單的文件系統(tǒng)——一個(gè)操作系統(tǒng)的內(nèi)核的雛形，同時(shí)他們也為GECOS編制了一個(gè)名為“太空旅行(SpaceTravel)”的游戲程序。該程序在分時(shí)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行效率很低。為此，Thompson用匯編語(yǔ)言在PDP-7計(jì)算機(jī)上設(shè)計(jì)了一個(gè)小型的操作系統(tǒng)，取名為UNIX，以示對(duì)Multics的區(qū)別。該系統(tǒng)吸收了Multics的精華，又比Multics系統(tǒng)大大簡(jiǎn)化。,隨著工作條件的改善，UNIX被移植到PDP-11上。由于UNIX字處理功能的開(kāi)發(fā)，Bell實(shí)驗(yàn)室的專利部成為UNIX的第一個(gè)用戶。1971年11月，Thompson和Ritchie寫(xiě)出了第一版的手冊(cè)。在這一版中已經(jīng)包含了UNIX的許多主要的思想，如文件系統(tǒng)、進(jìn)程管理、系統(tǒng)界面以及若干主要命令。第二版于1972年問(wèn)世，增加了管道線的功能，但此時(shí)系統(tǒng)和實(shí)用程序都是用匯編語(yǔ)言編寫(xiě)的。此間Thompson開(kāi)發(fā)了由BCPL派生的B語(yǔ)言，Ritchie在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了C語(yǔ)言，并在1973年用C語(yǔ)言重寫(xiě)了UNIX，這就是UNIX的第三版，也是今日UNIX的最初藍(lán)本。,2)UNIX系統(tǒng)的特點(diǎn)UNIX系統(tǒng)的主要特點(diǎn)可歸納為以下幾點(diǎn)：(1)開(kāi)放性。(2)多用戶、多任務(wù)環(huán)境。(3)功能強(qiáng)大、實(shí)現(xiàn)高效。(4)良好的可移植性。(5)良好的用戶界面。(6)提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)功能。(7)可靠的安全系統(tǒng)。,5.Linux系統(tǒng)簡(jiǎn)介1)什么是Linux簡(jiǎn)單地說(shuō)，Linux是一套免費(fèi)使用和自由傳播的用于個(gè)人計(jì)算機(jī)上的UNIX操作系統(tǒng)。雖然Linux可以用于多種計(jì)算機(jī)平臺(tái)，但它主要用于個(gè)人計(jì)算機(jī)上。這個(gè)系統(tǒng)是由世界各地的數(shù)以百計(jì)的程序員設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的，其目的是建立不受任何商品化軟件的版權(quán)制約的、全世界都能自由使用的UNIX兼容產(chǎn)品。Linux以它的高效性和靈活性而著稱。,Linux之所以受到廣大計(jì)算機(jī)愛(ài)好者的喜歡，其主要原因有兩個(gè)：一是它屬于自由軟件，用戶不用支付任何經(jīng)費(fèi)就可以獲得它和它的源代碼，并且可以根據(jù)自己的需要對(duì)它進(jìn)行必要的修改，無(wú)嘗使用它，無(wú)約束地繼續(xù)傳播；另一個(gè)原因是它具有UNIX的全部功能，任何使用UNIX操作系統(tǒng)或想要學(xué)習(xí)UNIX操作系統(tǒng)的人都可以從Linux中獲益。,2)使用Linux的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)Linux不僅為用戶提供了強(qiáng)大的操作系統(tǒng)功能，還提供了豐富的應(yīng)用軟件。用戶不但可以從Internet上下載Linux及其源代碼，而且還可以從Internet上下載許多Linux的應(yīng)用程序?？梢哉f(shuō)，Linux包含的應(yīng)用程序以及移植到Linux上的應(yīng)用程序包羅萬(wàn)象，任何一位用戶都能從有關(guān)Linux的網(wǎng)站上找到適合自己特殊需要的應(yīng)用程序及其源代碼。這樣，用戶就可以根據(jù)自己的需要下載源代碼，以便修改和擴(kuò)充操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序的功能。這對(duì)WindowsNT、Windows98、MS-DOS或OS/2等商品化操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是無(wú)法做到的。,Linux為廣大用戶提供了一個(gè)在家里學(xué)習(xí)和使用UNIX操作系統(tǒng)的機(jī)會(huì)。盡管Linux是由計(jì)算機(jī)愛(ài)好者們開(kāi)發(fā)的，但是它在很多方面是相當(dāng)穩(wěn)定的，從而為用戶學(xué)習(xí)和使用目前世界上最流行的UNIX操作系統(tǒng)提供了廉價(jià)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在有許多CD-ROM供應(yīng)商和軟件公司(如RedHat和Caldera)支持Linux操作系統(tǒng)。Linux成為UNIX系統(tǒng)在個(gè)人計(jì)算機(jī)上的一個(gè)代用品，并能用于替代那些較為昂貴的系統(tǒng)。,Linux提供了非常方便的訪問(wèn)Internet的手段。任何一位用戶，當(dāng)他學(xué)習(xí)和掌握了Linux的必要知識(shí)以后，準(zhǔn)備一些必要的硬件設(shè)備(如調(diào)制解調(diào)器)，就能在自己的家里訪問(wèn)Internet。當(dāng)然，在看到使用Linux給我們帶來(lái)諸多好處的同時(shí)，也要看到使用Linux潛在的缺點(diǎn)。首先，由于Linux是一批計(jì)算機(jī)愛(ài)好者在無(wú)商業(yè)目的、無(wú)統(tǒng)一組織的情況下自行開(kāi)發(fā)的，沒(méi)有一個(gè)商品化軟件公司支持Linux，所以沒(méi)有人對(duì)它的使用狀態(tài)負(fù)責(zé)。用戶要想獲得技術(shù)支持等方面的幫助就不僅僅是打一個(gè)電話的事，他必須花大量的時(shí)間到Internet上進(jìn)行搜索，自己去尋找解決問(wèn)題的辦法。,其次，Linux有時(shí)對(duì)硬件的要求還是比較挑剔的，它可能在某些硬件中不能正常運(yùn)行。另外，因?yàn)長(zhǎng)inux經(jīng)常被人修改，其功能經(jīng)常發(fā)生變化，而且在發(fā)行前很少經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試，所以存在相對(duì)的不穩(wěn)定期。,3)Linux的特性Linux操作系統(tǒng)包含了UNIX的全部功能，具有很多特性，這些特性包括：多任務(wù)、多用戶、可編程shell、設(shè)備獨(dú)立性、完整的網(wǎng)絡(luò)特性和可移植性等。(1)多任務(wù)。(2)多用戶。(3)可編程shell。(4)設(shè)備獨(dú)立性。(5)內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)。(6)可移植性。,4.1.2程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和語(yǔ)言處理程序計(jì)算機(jī)能自動(dòng)連續(xù)地工作，是由程序控制實(shí)現(xiàn)的。程序是用程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言按問(wèn)題的要求事先編寫(xiě)的。程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言按發(fā)展過(guò)程分為機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言和高級(jí)語(yǔ)言。1.機(jī)器語(yǔ)言機(jī)器語(yǔ)言是以二進(jìn)制代碼表示的指令的集合，是計(jì)算機(jī)惟一能直接識(shí)別和執(zhí)行的語(yǔ)言。2.匯編語(yǔ)言匯編語(yǔ)言是用助記符來(lái)表示機(jī)器指令的語(yǔ)言，也稱符號(hào)語(yǔ)言。,3.高級(jí)語(yǔ)言高級(jí)語(yǔ)言是在20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的，它們接近人們?nèi)粘Ｓ玫淖匀徽Z(yǔ)言和數(shù)學(xué)表達(dá)式。高級(jí)語(yǔ)言有數(shù)百種，用得最多的是以下幾種：(1)FORTRAN語(yǔ)言：1954年發(fā)表，1956年使用，適于科學(xué)計(jì)算。(2)PASCAL語(yǔ)言：它是結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，適用于教學(xué)、數(shù)據(jù)處理和科學(xué)計(jì)算等，現(xiàn)正被C語(yǔ)言所取代。(3)C語(yǔ)言：編程簡(jiǎn)練，功能強(qiáng)，適用于數(shù)值計(jì)算、數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)軟件等，現(xiàn)在已成為高級(jí)語(yǔ)言中使用最多的語(yǔ)言之一。當(dāng)前最新的版本是VisualC。,(4)Basic語(yǔ)言：這是初學(xué)者語(yǔ)言，簡(jiǎn)單易學(xué)。它有很多版本，當(dāng)前最新的版本是VisualBasic.NET，是面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言，在Windows平臺(tái)下工作。(5)JAVA語(yǔ)言：這是一種新型的跨平臺(tái)分布式程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。通常翻譯有兩種方式：一種為編譯方式；另一種為解釋方式?！窬幾g方式：編譯方式是用相應(yīng)語(yǔ)言的編譯程序?qū)⒃闯绦蚍g成目標(biāo)程序，再用連接程序?qū)⒛繕?biāo)程序與函數(shù)庫(kù)等連接起來(lái)，最終處理成可執(zhí)行程序就可直接在機(jī)器上運(yùn)行。,●解釋方式：解釋方式是通過(guò)相應(yīng)的解釋程序?qū)⒃闯绦蛑鹁浞g成機(jī)器指令，每譯完一句就執(zhí)行一句。解釋程序不再產(chǎn)生目標(biāo)程序，而是借助于解釋程序直接執(zhí)行源程序本身。執(zhí)行過(guò)程中若某句有錯(cuò)誤則立即顯示出錯(cuò)誤信息，修改后才能繼續(xù)執(zhí)行。這種方式雖然便于查錯(cuò)，但效率較低。大部分高級(jí)語(yǔ)言只有編譯方式，Basic語(yǔ)言可使用兩種翻譯方式。,4.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中占很大比例，對(duì)于大量的數(shù)據(jù)如何存儲(chǔ)、利用和管理，如何使多個(gè)用戶共享同一數(shù)據(jù)資源，是數(shù)據(jù)處理中必須解決的問(wèn)題。為此，20世紀(jì)60年代末開(kāi)發(fā)出了數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，使得數(shù)據(jù)處理成為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)組成。數(shù)據(jù)庫(kù)是按一定方式組織起來(lái)的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DataBaseManagementSystem)是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效管理和操作的系統(tǒng)，是用戶與數(shù)據(jù)庫(kù)之間的接口。具有聯(lián)系的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)形式稱為數(shù)據(jù)模型。,4.2專家系統(tǒng),4.2.1專家系統(tǒng)的基本概念一個(gè)專家系統(tǒng)應(yīng)具有以下三個(gè)特點(diǎn)：(1)啟發(fā)性。(2)透明性。(3)靈活性。,4.2.2專家系統(tǒng)的組成和專家系統(tǒng)定義相類似，目前對(duì)于專家系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)尚沒(méi)有完全一致的看法。但對(duì)實(shí)用專家系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，看法則大致相同。它由六部分組成：知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、推理機(jī)、咨詢解釋、知識(shí)獲取和人機(jī)接口，如圖4.l所示。,圖4.1專家系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),,(1)知識(shí)庫(kù)。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)。(3)推理機(jī)。(4)知識(shí)獲取。(5)咨詢與解釋。(6)人機(jī)接口。,4.2.3專家系統(tǒng)的理想結(jié)構(gòu)著名的知識(shí)工程和專家系統(tǒng)學(xué)者F.Hayes-Roth、D.A.Waterman和D.B.Lenat等人曾提出一種專家系統(tǒng)的理想結(jié)構(gòu)，如圖4.2所示。,,圖4.2專家系統(tǒng)的理想結(jié)構(gòu),“解釋程序”向用戶解釋系統(tǒng)的行為，回答用戶提出的“為什么獲得某些結(jié)論”和“為什么不選擇另一種可能”等問(wèn)題?！罢{(diào)度程序”管理和控制記事簿，決定下一步做哪個(gè)工作。“執(zhí)行程序”通過(guò)應(yīng)用知識(shí)庫(kù)中相應(yīng)的規(guī)則來(lái)完成調(diào)度程序從記事簿上選出的待執(zhí)行項(xiàng)目。“一致性處理程序”用于維護(hù)系統(tǒng)所得出結(jié)果的一致表示形式。,4.2.4專家系統(tǒng)與傳統(tǒng)程序的區(qū)別傳統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)方法可表示為：數(shù)據(jù)+算法=程序?qū)＜蚁到y(tǒng)的程序設(shè)計(jì)方法可表示為：知識(shí)+推理=程序?qū)＜蚁到y(tǒng)和傳統(tǒng)的程序在程序設(shè)計(jì)方面各有特點(diǎn)，其差別可大致歸納為如表4.1所示。,表4.1專家系統(tǒng)和傳統(tǒng)程序的比較,4.2.5專家系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具專家系統(tǒng)在理論上和實(shí)踐中都取得了巨大的成功。但目前的專家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)大都是以手工方式進(jìn)行的，使專家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作受到很大的限制，科技和生產(chǎn)的發(fā)展已很有必要將其提高到半自動(dòng)化甚至自動(dòng)化的階段。研究專家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具，以便構(gòu)造出更復(fù)雜的領(lǐng)域?qū)＜蚁到y(tǒng)。1.研究開(kāi)發(fā)工具的作用與意義2.專家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具的類型,(1)通用程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。(2)骨架系統(tǒng)。(3)通用知識(shí)表示語(yǔ)言。(4)組合開(kāi)發(fā)工具。,4.3應(yīng)用軟件介紹,4.3.1辦公系列軟件文字處理是辦公室的主要工作之一，無(wú)論是管理人員、專業(yè)技術(shù)人員，還是一般的辦公輔助人員，在日常工作中都需要進(jìn)行大量的文字處理工作，如起草報(bào)告、文件、信函和通知等。1.MicrosoftOfficeMicrosoftOfficeXP分為標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版、開(kāi)發(fā)版和企業(yè)版。,MicrosoftOfficeXP標(biāo)準(zhǔn)版是為僅需要核心桌面效率提高工具的用戶設(shè)計(jì)的，它在其全部程序中集成了效率提高創(chuàng)新功能，以便將傳統(tǒng)的Office套件轉(zhuǎn)換為更智能的總體工作套件。MicrosoftOfficeXP專業(yè)版在其所有程序中都集成了效率改進(jìn)功能，以便將傳統(tǒng)的Office套件轉(zhuǎn)換為更智能的總體工作套件。MicrosoftOfficeXP開(kāi)發(fā)版是供專業(yè)開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)建和部署MicrosoftOfficeXP解決方案的Office版本。,MicrosoftOfficeXP企業(yè)版提供多種個(gè)人體驗(yàn)，以幫助簡(jiǎn)化人們的工作方式。OfficeXP還提供更高級(jí)別的可靠性、數(shù)據(jù)恢復(fù)和安全性，簡(jiǎn)化了用戶在Web上、在其組織內(nèi)或其計(jì)算機(jī)上訪問(wèn)信息的過(guò)程。目前，MicrosoftOffice已發(fā)展到用于小規(guī)模商務(wù)企業(yè)的版本——MicrosoftOfficeSmallBusinessEdition2003和面向IT專業(yè)人員的版本——MicrosoftOfficeSystem。1)MicrosoftWordWord除具有文字輸入、編輯、排版和打印等基本功能外，還具有從數(shù)據(jù)庫(kù)和電子表格中導(dǎo)入數(shù)據(jù)的能力，具有靈活實(shí)用的圖文混排功能，并且可以在文檔中加入動(dòng)畫(huà)和聲音。,Word2002新增了手寫(xiě)體辨認(rèn)功能，用戶可以使用手寫(xiě)輸入設(shè)備(如圖形輸入板或PC輸入板)寫(xiě)字或用鼠標(biāo)寫(xiě)字。使用智能標(biāo)記選項(xiàng)按鈕，用戶可以快速地調(diào)整在Word2002程序中粘貼信息的方式或自動(dòng)更改的方式。與Word2002相比，Word2003將微軟的.NET戰(zhàn)略體現(xiàn)得更為全面和徹底，在協(xié)同工作、信息交流、提高工作效率等方面都有明顯的改觀，利用這些功能，使用戶可以創(chuàng)建令人耳目一新的文檔，并更好地與他人協(xié)同工作。,Word2003更多的改進(jìn)放在了諸如共享工作區(qū)、信息權(quán)限管理及全新的“閱讀版式”等方面。Word2003另一項(xiàng)絕妙的功能是文檔保護(hù)功能。如果不想自己辛辛苦苦格式化好的文件被別人把格式改的一塌糊涂，那就試試Word2003中的文檔保護(hù)功能吧。Word2003全新的文檔對(duì)比功能，可以讓你同時(shí)打開(kāi)一個(gè)文件的兩個(gè)版本，當(dāng)你在一個(gè)文檔窗口中滾動(dòng)頁(yè)面時(shí)，另一個(gè)文檔窗口中的頁(yè)面也會(huì)同步滾動(dòng)，使兩個(gè)版本文件的對(duì)比更加方便直觀。,2)MicrosoftExcelExcel2002不僅可以制作各種表格，還可以幫助用戶通過(guò)Web實(shí)現(xiàn)協(xié)作與信息共享，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更加廣泛的分析和管理且使用更加容易。Excel2002具有Web特性的協(xié)作和信息共享。Excel2002具有豐富的分析工具，它可幫助制定最佳決策。Excel2002是一個(gè)易于使用的軟件。,Excel2002增強(qiáng)了中文特性，使其突破在中文處理中的許多困難，包括中文的語(yǔ)法校對(duì)和錯(cuò)別字檢查、繁簡(jiǎn)體中文轉(zhuǎn)化、利用鼠標(biāo)的中文手寫(xiě)輸入等。使用Excel2002，用戶可以對(duì)一堆雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織、分析處理，最后將其制作成美觀的報(bào)表。在Excel2002中，工作表是最基本的概念。使用Excel2002提供的工作表、二維/三維圖表、數(shù)據(jù)地圖以及宏等功能，可幫助用戶完成一系列的商業(yè)、科學(xué)和工程任務(wù)，并可以處理一些日常工作。,3)MicrosoftPowerPointPowerPoint是制作演示文稿的軟件，能夠制作出集文字、圖形、圖像、聲音以及視頻剪輯等多媒體信息形式于一體的演示文稿，把自己所要表達(dá)的信息組織在一組聲色俱全、圖文并茂的畫(huà)面中。PowerPoint非常簡(jiǎn)單易學(xué)，無(wú)論是初學(xué)者還是老用戶，都可以通過(guò)PowerPoint提供的智能向?qū)?、豐富的模板以及強(qiáng)大的鏈接庫(kù)，很容易制作出具有專業(yè)水平的演示文稿。,程序主窗口右側(cè)都會(huì)另外打開(kāi)一個(gè)小窗口，它集中了一些平時(shí)經(jīng)常會(huì)用到的操作。PowerPoint2002的剪貼板最多可以記憶24次復(fù)制的內(nèi)容，數(shù)量比PowerPoint2000提高了一倍，這讓我們?cè)谧珜?xiě)文檔和制作幻燈片的時(shí)候能夠同時(shí)復(fù)制更多的內(nèi)容。PowerPoint2002在演示文稿設(shè)計(jì)方面添加了很多增強(qiáng)功能，如圖片的旋轉(zhuǎn)功能、選圖功能(您可以選擇多個(gè)圖片并導(dǎo)入到幻燈片中)、多種幻燈片的切換效果、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)等。,在PowerPoint2002中集成了語(yǔ)音操作的方式，經(jīng)過(guò)短暫的機(jī)器語(yǔ)音培訓(xùn)之后，我們就可以直接通過(guò)聲音來(lái)輸入文檔的內(nèi)容，或者是實(shí)現(xiàn)對(duì)段落格式設(shè)置、字體更改的操作，還能夠控制PowerPoint2002中的菜單、工具欄和對(duì)話框選項(xiàng)，讓語(yǔ)音來(lái)幫助您打印文檔、保存文件。PowerPoint2002的圖形系統(tǒng)得到了很好的改進(jìn)，通過(guò)這個(gè)圖形系統(tǒng)，可以讓圖形和藝術(shù)字具有更平滑的輪廓，并能夠調(diào)整色調(diào)和透明度級(jí)別。,2.WordPerfectOffice2002說(shuō)到WordPerfect也許你并不清楚，但說(shuō)到Corel公司你肯定知道，沒(méi)錯(cuò)，CorelDraw正是該公司的主打產(chǎn)品，WordPerfect作為該公司的字處理軟件也曾風(fēng)靡一時(shí)。WordPerfectOffice2002包括字處理、電子制表、幻燈制作和個(gè)人賬簿四個(gè)部分，WordPerfect專業(yè)版還包括Paradox10數(shù)據(jù)庫(kù)與DragonNaturallySpeaking語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。,WordPerfectOffice2002的安裝，比OfficeXP提供了更多的可選項(xiàng)目，除了典型安裝(300MB)、最小安裝(240MB)及自定義安裝選項(xiàng)外，還提供了光盤(pán)輔助安裝，即將大部分內(nèi)容仍保留在光盤(pán)中，硬盤(pán)上只安裝少量的文件，要使用該軟件時(shí)只需將光盤(pán)放入光驅(qū)中就行了。為了吸引更多的MicrosoftOffice的用戶，WordPerfectOffice2002增強(qiáng)了管理能力，并且擴(kuò)展了通信能力，這二者的增強(qiáng)是通過(guò)CorelCentralMail和Admin來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這使得這種辦公套件和MicrosoftOffice比起來(lái)更具競(jìng)爭(zhēng)力。,WordPerfectOffice2002增強(qiáng)了安全性，其中包括通過(guò)加密、數(shù)字簽名、安全文件共享、病毒保護(hù)和安全的電子郵件傳輸?shù)确绞健ａ槍?duì)不同的用戶，Corel做了很多卓有成效的工作，使得許多功能都易于實(shí)現(xiàn)。但是，隨著微軟Office系列的推行與應(yīng)用，WordPerfect的市場(chǎng)逐漸萎縮。,3.WPSOfficeWPSOffice是金山公司開(kāi)發(fā)的適合中國(guó)國(guó)情的辦公自動(dòng)化軟件產(chǎn)品，包括中文文字輸入和編輯、無(wú)限電子表格、電子幻燈、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電子郵件系統(tǒng)和圖像瀏覽編輯等組件。WPSOffice是一個(gè)集文字處理、電子表格、文檔演示、郵件管理、網(wǎng)頁(yè)瀏覽和圖片瀏覽等功能于一身的辦公組合系統(tǒng)。,WPSOffice專注于中文辦公獨(dú)有的文字豎排、稿紙方式，更加符合中文辦公需求；預(yù)置了報(bào)告、論文、財(cái)務(wù)表格、市場(chǎng)方案等32大類、280種不同的中文辦公模版；豐富的可自定義的圖文符號(hào)庫(kù)，徹底解決了數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、英語(yǔ)、語(yǔ)文科目中的特殊公式、符號(hào)、圖片的排版問(wèn)題。WPSOffice2003采用XML數(shù)據(jù)中間層技術(shù)，可以自由地讀取和生成Word、Excel、PowerPoint文檔，內(nèi)容和版式都與原文件保持一致。,4.永中Office永中Office2003在速度與兼容性方面表現(xiàn)出色，整體性能均衡，是一款完全可以替代MSOffice的國(guó)產(chǎn)Office精品。永中Office2003具有三大應(yīng)用集成一體和界面一體化的特點(diǎn)，在速度和兼容性方面做出了重大突破。與同類軟件普遍強(qiáng)調(diào)二次開(kāi)發(fā)不同，永中將產(chǎn)品重點(diǎn)放在兼容性上。,5.AdobePageMaker在電腦繪圖和圖像處理的領(lǐng)域里，Adobe公司一直是獨(dú)占鰲頭的。AdobePageMaker是一款適合圖形藝術(shù)家、作家、編輯人員、打字排版人員等使用的風(fēng)靡全球的個(gè)人桌面印刷系統(tǒng)軟件。最初的PageMaker軟件是在1985年由美國(guó)的Aldus公司為AppleMacintosh計(jì)算機(jī)和LaserWriter打印機(jī)開(kāi)發(fā)的桌面印刷系統(tǒng)。,從圖形藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師到作家、編輯、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、排字員以及打印專業(yè)人員，AdobePageMaker為出版界的幾乎每一個(gè)人提供了工具。它的主要功能如下所述。(1)可以在Windows或MacOS平臺(tái)上運(yùn)行，直接在屏幕上看到打印的效果。(2)支持OLE(ObjectLinkingEmbedding)對(duì)象鏈接與嵌入功能，可以直接在原來(lái)的程序中修改對(duì)象，修改后自動(dòng)更新而不必退出PageMaker。,(3)在輸入文本文件格式方面，PageMaker本身可以接受WindowsWrite、MicrosoftWord、ASCII、dBASE、WordStar、RTF、WordPrefect、AmiPro和Lotus等程序處理過(guò)的文檔格式。(4)在圖形文件方面，PageMaker接受TIFF、PCX、CGM、Excel、Chart、Kodak、PhotoCD、DCS和DXF等格式文件。(5)從PageMaker5開(kāi)始，增加了含有12萬(wàn)字的字典，可供英文檢字、斷字處理，也可供檢查句子是否合乎語(yǔ)法，必要時(shí)會(huì)建議用戶選用更恰當(dāng)?shù)淖盅邸?6)PageMaker提供了基本的繪圖功能。(7)能自動(dòng)產(chǎn)生索引和目錄。,(8)提供了數(shù)據(jù)庫(kù)LibraryPalette，可隨時(shí)將常用的圖文數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，也可以隨時(shí)從數(shù)據(jù)庫(kù)中取出圖文數(shù)據(jù)。(9)四色分色輸出，可以混合打印或單色輸出，方便制版套印。,6.LotusLotus在表格處理、圖形繪制、數(shù)據(jù)計(jì)算以及操作使用等方面的特點(diǎn)如下：(1)使用簡(jiǎn)單方便，便于用戶掌握。(2)計(jì)算能力較強(qiáng)，配有多種函數(shù)。(3)處理速度很快，工作表規(guī)模大。(4)能繪制多種統(tǒng)計(jì)表。(5)具有較強(qiáng)的文件轉(zhuǎn)換能力。(6)配有對(duì)話方式的教學(xué)程序。,4.3.2圖形、圖像加工處理軟件1.AutoCADAutoCAD輔助設(shè)計(jì)與繪圖是利用計(jì)算機(jī)的計(jì)算和圖形處理功能，協(xié)助用戶完成產(chǎn)品對(duì)象在設(shè)計(jì)過(guò)程中的繪圖工作的。AutoCAD是目前國(guó)內(nèi)外最為廣泛使用的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件包，它的發(fā)行開(kāi)創(chuàng)了繪圖和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一個(gè)新紀(jì)元。AutoCAD首次發(fā)行是在1982年，那時(shí)它被稱為MicroCAD，在Intel8080計(jì)算機(jī)的CP/M操作系統(tǒng)上運(yùn)行。AutoCAD2000的支柱是具有工業(yè)領(lǐng)先的、面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。,2.PhotoshopPhotoshop是由Knoll兩兄弟開(kāi)發(fā)之后才與Adobe公司合作上市銷售的。Photoshop在1989年上市時(shí)只有Mac版，一直到2.5版面市才推出Windows版。Photoshop具有強(qiáng)大的編輯圖像、繪制圖像、制作文字和圖像特效、圖像瀏覽與管理、圖片的網(wǎng)絡(luò)輸出等功能，其清晰明了的界面設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)以及高度自由的定制工作界面的功能在國(guó)內(nèi)美術(shù)設(shè)計(jì)、彩色印刷、廣告設(shè)計(jì)、攝影處理、網(wǎng)頁(yè)圖片設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的應(yīng)用十分廣泛。,Photoshop是美國(guó)Adobe公司開(kāi)發(fā)的圖像處理軟件，由于其強(qiáng)大的圖形處理功能而受到廣大用戶的歡迎。4.3.3動(dòng)畫(huà)制作軟件1.FlashFlash是一種用于制作、編輯動(dòng)畫(huà)和電影的軟件，用它可以制作出一種擴(kuò)展名為.swf的動(dòng)畫(huà)文件，這種文件可以插入HTML里，也可以單獨(dú)成為網(wǎng)頁(yè)。它不但能夠制作一般的動(dòng)畫(huà)，而且可以制作出帶有背景聲音，具有較強(qiáng)的交互性能的電影。,Flash具有強(qiáng)大的功能，其基本功能具體如下所述：(1)具有較強(qiáng)的矢量繪圖和動(dòng)畫(huà)制作功能，圖像質(zhì)量高，制作的動(dòng)畫(huà)和網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)量小。(2)導(dǎo)入和發(fā)布功能強(qiáng)，可以導(dǎo)入點(diǎn)陣圖、QuickTime格式電影文件和MP3音樂(lè)格式文件等，可發(fā)布MP3格式的音樂(lè)文件等。(3)只要機(jī)器內(nèi)安裝ShockwaveFlash插件的瀏覽器，即可觀看Flash動(dòng)畫(huà)。(4)新的Flash播放器可以直接在網(wǎng)上升級(jí)。(5)可以充分調(diào)用FlashMX文件內(nèi)部庫(kù)中的元件，重復(fù)利用資源。,(6)新增了許多功能更強(qiáng)大的動(dòng)作腳本函數(shù)、屬性和目標(biāo)對(duì)象，兼容并支持Flash以前的版本。(7)Apple授權(quán)使用Flash的播放器可內(nèi)置于Apple產(chǎn)品中，這樣就可以通過(guò)QuickTime播放Flash的圖片、電影和具有交互能力的圖像了。(8)采用與動(dòng)作腳本類似的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)以及新的文本編輯區(qū)和調(diào)試區(qū)，可進(jìn)一步提高程序的開(kāi)發(fā)能力，開(kāi)發(fā)更多的可擴(kuò)展的工具，用來(lái)開(kāi)發(fā)Web應(yīng)用程序。(9)動(dòng)作腳本編輯器允許有普通和專家兩種模式。,(10)支持XML。由于Flash的功能比一般的HTML語(yǔ)言強(qiáng)得多，因此，用Flash建立的網(wǎng)站將是網(wǎng)站的典范。Flash的具體特點(diǎn)如下所述：(1)對(duì)動(dòng)畫(huà)和圖像進(jìn)行自動(dòng)邊緣平滑處理。(2)在網(wǎng)絡(luò)速率不高的情況下，進(jìn)行快速動(dòng)畫(huà)播放。(3)自動(dòng)縮放適應(yīng)不同尺寸的窗口。(4)Flash與HTML語(yǔ)言的結(jié)合。(5)圖像放大功能。(6)強(qiáng)有力的圖形化工具。,(7)圖形和動(dòng)畫(huà)的通用工具。(8)簡(jiǎn)單易行的圖形軟件。2.Authorware(1)多樣化的交互控制。(2)多種素材的集成能力(3)具備文字、圖形圖像、動(dòng)畫(huà)處理能力。(4)提供了設(shè)計(jì)模板。(5)可以使用模塊和庫(kù)。(6)具備強(qiáng)勁的數(shù)據(jù)處理能力。,(7)具備直觀易用的可視化開(kāi)發(fā)界面。(8)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供完善的支持。(9)提供方便強(qiáng)大的發(fā)行功能。(10)具備內(nèi)置的數(shù)據(jù)跟蹤能力。,思考題,1.系統(tǒng)軟件有什么特點(diǎn)？系統(tǒng)軟件通常包含哪些功能？2.你是怎么理解操作系統(tǒng)的？簡(jiǎn)述目前較常見(jiàn)的操作系統(tǒng)的特點(diǎn)。3.程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言按發(fā)展過(guò)程分為哪幾個(gè)階段？4.什么是專家系統(tǒng)？專家系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)包括哪些部分？5.簡(jiǎn)述你知道的Office系列軟件的功能和特點(diǎn)。,6.常見(jiàn)的圖形、圖像加工處理軟件有哪些？其功能和特點(diǎn)是什么？7.常見(jiàn)的動(dòng)畫(huà)制作軟件有哪些？其功能和特點(diǎn)是什么？,