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PDCA循序降低糾紛投訴發(fā)生率

運(yùn)用PDCA循環(huán) 降低投訴糾紛事件的發(fā)生率,醫(yī)務(wù)處社會(huì)工作部 2017.10.23,一選題背景二現(xiàn)狀調(diào)查三成立小組目標(biāo)設(shè)定四原因分析五要因分析六措施制定七組織實(shí)施八督導(dǎo)檢查九成效評(píng)價(jià),主要內(nèi)容,Plan,一選題背景,近年來(lái),

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1、運(yùn)用PDCA循環(huán) 降低投訴糾紛事件的發(fā)生率,醫(yī)務(wù)處社會(huì)工作部 2017.10.23,一選題背景二現(xiàn)狀調(diào)查三成立小組目標(biāo)設(shè)定四原因分析五要因分析六措施制定七組織實(shí)施八督導(dǎo)檢查九成效評(píng)價(jià),主要內(nèi)容,Plan,一選題背景,近年來(lái)。

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