信用聯(lián)社一季度工作總結(jié).doc

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工作總結(jié)/單位工作總結(jié) 信用聯(lián)社一季度工作總結(jié) XX年，*聯(lián)社搶抓機遇，堅定不移地推進省聯(lián)社各項工作部署，著力抓好春節(jié)存款旺季，開展業(yè)務(wù)營銷競賽活動，完善考核辦法，強化激勵措施，優(yōu)化網(wǎng)點布局，提升服務(wù)質(zhì)量，力促存款快速增長。截止3月17日，各項存款余額達到28.31億元，比年初凈增4.76億元 ，實現(xiàn)了XX年首季存款業(yè)務(wù)開門紅。 一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機。元月份，*聯(lián)社就召開了全縣農(nóng)村信用社XX年第一季度工作會，會議明確了存款就是實力、存款就是市場競爭力的營銷理念，堅持以市場為導向、以客戶為中心，以效益為目標，立足本地實際，上下聯(lián)動，廣泛動員，提升社會形象，將資金組織工作當作全年的首要任務(wù)來抓。會議之后，轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機遇，及早動手，搶占先機，積極走訪攬儲，吸聚社會閑散資金。 二、指標激存、激勵穩(wěn)存、全力挖存。為進一步激發(fā)員工積極性和主觀能動性，*聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款目標考核機制，在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標和下發(fā)各項業(yè)務(wù)考核獎懲辦法。同時繼續(xù)開展存款小指標競賽活動，強化考核措施，加大獎懲力度，有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲主動性。面對春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的黃金季節(jié)，*聯(lián)社動員全員力量，上門走訪目標客戶，主動出擊營銷，加強對財政、社保、建設(shè)資金等重點機構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社領(lǐng)導班子身體力行，率先垂范，大力營銷對公存款。自元月份以來，全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中，領(lǐng)導干部始終站在最前頭，鼓舞了士氣，推動了全員營銷熱情，確保了存款穩(wěn)步快速增長。 三、宣傳引存、服務(wù)招存、營銷促存。春節(jié)前后，*聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團圓的時機，打造平面有字、電視有影、廣播有聲立體化、多層次的宣傳格局，采取媒體播報、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿(mào)市場、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺的方式，擴大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識的普及面，讓廣大儲戶感到信用社結(jié)算渠道的便利，享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù)，打造農(nóng)信社品牌效應(yīng)；為加強農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高競爭實力。*聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點硬軟件環(huán)境，加強柜面服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間，全縣員工堅持早開門、晚開門，做實服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效的服務(wù)理念，面對商戶、農(nóng)戶對零鈔、新鈔需求量大的實際，各網(wǎng)點積極調(diào)劑，予以兌換，贏得了客戶的滿意，受到了廣大客戶的好評。另外針對其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營業(yè)的情況，*聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾，又實現(xiàn)了自身效益和社會效益雙豐收。誠信服務(wù)贏得大批客戶，綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機、pos機等產(chǎn)品為載體，強化存款營銷水平，廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶，為客戶帶來了便利，同時也將客戶資金引進了信用社。