優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)匯報(bào)材料：做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理 守護(hù)精神家園.doc

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匯報(bào)體會(huì)/匯報(bào)材料 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)匯報(bào)材料：做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理 守護(hù)精神家園 　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)匯報(bào)材料：做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理 守護(hù)精神家園 　　隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的號(hào)角在全國吹響，陜西省友誼醫(yī)院精神心理科榮幸地成為該院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一，從 　　XX年5月至今，我們結(jié)合精神心理?？萍膊√攸c(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程的服務(wù)宗旨，從管理創(chuàng)新和不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，發(fā) 　　揮護(hù)理人員的最大潛力，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在不斷地深入，取得了一定的成效，為我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程的全面開展奠定了基礎(chǔ)。 　　協(xié)調(diào)護(hù)理人力資源、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式 　　精神心理科臥床病人少，陪護(hù)率低，實(shí)施以患者為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室結(jié)合實(shí)際住院人數(shù)及危重病人數(shù)調(diào)整配置護(hù) 　　理人員12人，達(dá)到衛(wèi)生部1：0.4的床護(hù)比，根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新了護(hù)理服務(wù)模式，實(shí)施彈性排班，設(shè)立長(zhǎng)期責(zé)任班，使護(hù)患關(guān)系 　　更加和諧；工作高峰時(shí)增加兩頭班，以緩解責(zé)任護(hù)士的工作壓力；實(shí)行了雙夜班制，保證夜間護(hù)理需求，使夜間護(hù)理質(zhì)量明顯 　　提高。節(jié)假日根據(jù)病區(qū)患者情況增減護(hù)士，確保護(hù)理工作有序和高效。目前每個(gè)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人8—10人。負(fù)責(zé)病人的生活 　　護(hù)理，病情觀察，治療，康復(fù)，健康指導(dǎo)等，實(shí)行8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)制的整體化護(hù)理，為病人提供全程、連續(xù)、有效的 　　護(hù)理服務(wù)。 　　公示護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù) 　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開展后，科室將《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》及《分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》在病區(qū)走廊公示，不僅讓患者及患者家屬了解服務(wù)內(nèi) 　　容，也讓廣大醫(yī)護(hù)人員掌握基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的項(xiàng)目和要求，并接受患者及家屬的監(jiān)督?；顒?dòng)以來護(hù)士長(zhǎng)多次組織全科護(hù)士對(duì)《基 　　礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，細(xì)化了精神科分級(jí)護(hù)理制度，依據(jù)病人病情，確定護(hù)理級(jí)別，設(shè)立固定的病人衛(wèi)生日，基礎(chǔ) 　　護(hù)理納入夜班工作職責(zé)。要求責(zé)任護(hù)士對(duì)病人做到心中有數(shù)，確保病人的護(hù)理安全?；A(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目如：面部清潔，口腔護(hù)理， 　　指（趾）甲清潔護(hù)理，協(xié)助更衣護(hù)理，定期洗澡理發(fā)、刮胡子，病人進(jìn)食的護(hù)理，生活自理能力的訓(xùn)練等貫穿于科室常規(guī)護(hù)理 　　工作之中。晨晚間護(hù)理細(xì)致周到，認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適，協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴，尤其是晚間 　　護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位，督促患者洗漱、協(xié)助患者更衣等等。基礎(chǔ)護(hù)理 　　服務(wù)的落實(shí)增加了護(hù)患溝通的途徑，融洽了護(hù)患關(guān)系，大大降低了陪護(hù)率，減輕家庭負(fù)擔(dān)，規(guī)范了病區(qū)管理。 *