同等學(xué)力申碩全國統(tǒng)考工商管理試題.doc

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同等學(xué)力申碩全國統(tǒng)考工商管理試題 一、單項選擇題（每小題1分，共10分） 1、通過揭示組織形成、生存和發(fā)展的內(nèi)在必然性探討管理原則和方法的流派是：—— A 管理過程流派 B 管理科學(xué)流派 C 組織管理流派 D 經(jīng)驗管理流派 2、早期人際關(guān)系學(xué)說的奠基人是：—— A 泰羅 B 梅奧 C 法約爾 D 馬克斯.韋伯 3、隨著經(jīng)驗增加，能夠形成單位成本下降趨勢的原因不包括：—— A 勞動效率 B 工藝改進 C 通過各種改善方式，生產(chǎn)出更標準化的產(chǎn)品 D 生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品 4、小型多種經(jīng)營企業(yè)，且大部分經(jīng)營業(yè)務(wù)集中在少數(shù)幾個密切相關(guān)的產(chǎn)品--細分市場上，應(yīng)選擇哪種矩陣分析其經(jīng)營業(yè)務(wù)：—— A 波士頓矩陣 B 產(chǎn)品--市場演變矩陣 C 通用矩陣 D 同時運用產(chǎn)品--市場演變矩陣和通用矩陣 5、根據(jù)家庭規(guī)模細分消費者市場，這被稱為：—— A 心理細分 B 行為細分 C 人口細分 D 地理細分 6、海爾集團在冰箱產(chǎn)品獲得成功后，將“海爾”品牌使用到空調(diào)、洗衣機、手機等產(chǎn)品上，這被稱為：—— A 多品牌策略 B 品牌擴展策略 C 個別品牌策略 D 分類品牌策略 7、售后服務(wù)屬于：—— A 核心產(chǎn)品 B 附加產(chǎn)品 C 形式產(chǎn)品 D 潛在產(chǎn)品 8、優(yōu)先股因為有固定的股利而又無到期日，因而優(yōu)先股股利可以看做：—— A 普通年金 B 永續(xù)年金 C 延期年金 D 即付年金 9、一般來說，一個企業(yè)的速動比率、流動比率和現(xiàn)金比率由大到小排列的順序為：—— A 速動比率 流動比率 現(xiàn)金比率 B 速動比率 現(xiàn)金比率 流動比率 C 現(xiàn)金比率 速動比率 流動比率 D 流動比率 速動比率 現(xiàn)金比率 10.某企業(yè)稅后凈利潤為70萬元，所得稅率為30%，利息費用為20萬元，則利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)為：—— A 3.5 B 4.5 C 5 D 6 二、多項選擇題（每小題2分，共8分） 11、程序化決策的傳統(tǒng)決策手段包括“—— A 判斷、直覺 B 習(xí)慣 C 經(jīng)驗 D 標準操、下面哪些是企業(yè)遠景的要素：—— A 界定企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù) B 確定衡量效益的標準 C 界定實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟 D 界定滿足顧客需求的方式 E 界定企業(yè)遠景的特殊性 13、菲利普.科特勒提出的“大市場營銷”理論除了包括傳統(tǒng)的4P以外，還包括如下哪幾個P—— A 權(quán)利（Power） B 過程（Process） C 有形展示（Physical evidence） D 公共關(guān)系（Public relations） E 地點（Place） 14、下列各項財務(wù)指標中，反映企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)狀況的指標有：—— A 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 B 流動比率 C 資產(chǎn)負債率 D 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 E 利息周轉(zhuǎn)倍數(shù) 三、名詞解釋（每小題3分，共12分） 1、管理 2、重點集中戰(zhàn)略 3、產(chǎn)品生命周期 4、固定成本 四、簡答題（每小題7分，共28分） 1、說明制度化管理的優(yōu)越性。 2、簡述合資經(jīng)營的原因。 3、市場營銷管理過程包括哪幾個主要步驟？ 4、簡述投資決策中項目現(xiàn)金流量的構(gòu)成。 五、論述題（每小題11分，共22分） 1、論他律與自律的關(guān)系。 2、試述網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢和劣勢。 六、案例分析題（每小題10分，共20分） 案例一：王老吉的產(chǎn)品差異化 娃哈哈純凈水的“我說我的眼里只有你，……”曾經(jīng)觸動了許多現(xiàn)代人的心靈，但樂百氏純凈水的“二十七層凈化”同樣也給了很多消費者信心，而農(nóng)夫山泉更是以“農(nóng)夫山泉有點甜”獨特賣點硬從娃哈哈與樂百氏的銅墻鐵壁中撕開一條縫，從而成就了瓶裝水的三足鼎立態(tài)勢。 目前，紅色王老吉的異軍突起不僅讓整個飲料行業(yè)的神經(jīng)再次興奮，一兩年間帶出了一批涼茶品牌，而且讓野外資本虎視眈眈。 涼茶原來是廣東的一種地方性藥飲產(chǎn)品，用來“清熱解毒祛暑濕”。兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，在廣東省，涼茶業(yè)競爭也相當(dāng)激烈，涼茶品牌“黃振龍”，“阿貞”等也占據(jù)了一部分市場。由此看來，把紅色王老吉作為一般涼茶賣，市場也不會有出人意料的表現(xiàn)。 作為藥飲銷售困難重重，作為飲料同樣舉步維艱。放眼整個飲料行業(yè)，碳酸飲料、果汁、礦泉水等類產(chǎn)品已經(jīng)確立了自身的地位。紅色王老吉以“金銀花、甘草、菊花”等草本植物熬制，有淡淡中藥味，作為口味至上的飲料，的確存在不少問題，加之3.5元/罐的零售價，如果不能使紅色王老吉和競爭對手區(qū)分開來，很難在飲料市場上取得突破。這就使紅色王老吉處于一種極為尷尬的境地：既不能固守兩廣，也無法在全國范圍推廣。為了擺脫這種尷尬境地，必須對產(chǎn)品重新定位。 當(dāng)時飲料行業(yè)細分情況為：1.碳酸飲料——如可口可樂；2. 果汁——如匯源；3.礦泉水——如樂百氏；4.涼茶——如黃振龍；5.功能性飲料——如紅牛；6.天然水——如農(nóng)夫山泉；7.純凈水——如哇哈哈。 2003年，王老吉認真研究定位，研究人員在收集二手資料的同時，直接訪談經(jīng)銷商。把自己定位在“預(yù)防上火的飲料”上，與其他飲料成功區(qū)隔，突出其獨特的價值——喝紅色王老吉能預(yù)防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：煎炸、燒烤；通宵達旦看足球…… 長期以來，功能飲料大多不賣功能賣概念，即使強調(diào)功能，也無非是在“維生素+礦物質(zhì)”之類的概念上做文章。這種狀況大受專家和消費者質(zhì)疑。在這種情況下，王老吉推出自己獨特的概念——“中草藥配方”，既不標榜另類，也不標榜時尚，而是清清楚楚地突出自己的產(chǎn)品功效。不管消費者對這個訴求是信任還是懷疑，都會產(chǎn)生買來一試的愿望。王老吉“喝了不上火”的功能訴求導(dǎo)致產(chǎn)品上市伊始，就獲得顯著成功。此外，產(chǎn)品的大紅色易拉罐包裝，在賣場陳列時整齊劃一，十分醒目；王老吉新穎的易拉罐包裝也和當(dāng)前大部分功能飲料流行的包裝形成了反差。 “開創(chuàng)新品類”是品牌定位的首選。一個品牌若能夠定位于與強勢對手不同的訴求，傳遞出新品類信息，往往會獲得驚人效果。紅罐王老吉作為第一個預(yù)防上火的飲料推向市場，年銷售額從2002年的1.8億元到2003年的6億元，2004年的15億元，2005年的25億元，2006年，王老吉飲料年銷售額達40億元。 問題： 以王老吉為例說明企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的動因。 案例二： 某公司現(xiàn)有普通股100萬股，每股面值10元，股本總額為1000萬元，公司債券為600萬元（總面值為600萬元，票面利率為12%，3年期限）。2008年，該公司擬擴大經(jīng)營規(guī)模，需增加籌資750萬元，現(xiàn)有兩種備選方案可供選擇：甲方案是增發(fā)每股面值為10元的普通股50萬股，每股發(fā)行價格為15元，籌資總額為750萬元；乙方案是按面值發(fā)行公司債券750萬元，新發(fā)行公司債券年利率為12%，3年期限，每年付息一次。股票和債券的發(fā)行費用均忽略不計。公司的所得稅稅率是30%。該公司采用固定股利政策，每年每股股利為3元。2008年該公司預(yù)期息稅前盈余為400萬元。 要求： 1、計算公司發(fā)行新的普通股的資本成本； 2、計算公司發(fā)行債券的資本成本； 3、計算兩種籌資方式的每股盈余無差異點時的息稅前盈余，并判斷該公司應(yīng)當(dāng)選擇哪種籌資方案？