關(guān)于中老年人保健品的推廣營銷方案.doc
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關(guān)于中老年人保健品的營銷方案: 對(duì)于腦白金在成都市場所制定的營銷方案 一:行業(yè)背景分析 由于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,人們壽命的縮短,大家對(duì)活著的欲望就越大,自然對(duì)老年人保健方面比較重視,保健品成了生活中中老年人的首選產(chǎn)品,它不像藥物讓人聽了就想止步,人們把它當(dāng)做是一種營養(yǎng)品、補(bǔ)品,所以很容易接受。 1、首先要先分析腦白金在國內(nèi)市場的銷售量, 制作一份調(diào)查問卷,這份調(diào)查問卷面向全國進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容是針對(duì)腦白金在國內(nèi)市場那個(gè)城市的銷售量最大,購買人群的年齡、工作、收入、還有就是購買腦白金的原因。 然后根據(jù)所調(diào)查的數(shù)據(jù)再制定成都這個(gè)市場的營銷方案, 2、再制定一份關(guān)于腦白金在成都這個(gè)市場行業(yè)背景,調(diào)查問卷針對(duì)的人群主要是成都市人群和居住在成都市的人群, 3、根據(jù)調(diào)查問卷所得出的數(shù)據(jù),我們可以更清晰的知道腦白金在成都這個(gè)市場的銷售狀況,(調(diào)查問卷請參考附件) 二、產(chǎn)品分析 分析腦白金這款保健品的發(fā)展前景的利與弊, 弊: 它不是藥物,它只是一種保健品,人們在買藥的時(shí)候都是聽醫(yī)生開藥,但對(duì)于保健品顧客大部分不會(huì)聽賣家建議去買那種保健品,所以顧客在買保健品的時(shí)候有抉擇的權(quán)力,不一定要買腦白金,也可能會(huì)選擇別的保健品,所以在宣傳方面我們重點(diǎn)突出腦白金的特點(diǎn),重點(diǎn)突出他在營養(yǎng)方面的優(yōu)點(diǎn)。在價(jià)格上給予適當(dāng)?shù)臄?shù)量折扣、鼓勵(lì)多購 以成本為基礎(chǔ), 以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。 利: 雖然現(xiàn)在中老年人保健品市場競爭很激烈,但是根據(jù)我們的技術(shù)結(jié)合腦白金的許多優(yōu)點(diǎn)要推廣起來也是很容易的。我們要重點(diǎn)突出保健品在當(dāng)今社會(huì)對(duì)中老年人的重要性,“人不要等到生病才想到對(duì)身體好,吃保健品總比以后吃藥好的”宣傳方式進(jìn)行推廣,我相信我們的保健品會(huì)很暢銷的。 三、產(chǎn)品定位 1、價(jià)格定位 雖然現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平比起以前已經(jīng)有了很大的提升,大多都處于小康階段,但是在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)價(jià)格仍然不能太高,一般在200以內(nèi),因?yàn)樵谝话愕募彝ゲ粫?huì)愿意花太多的錢在購買保健品上,就算買了也不會(huì)長期購買這款保健品,所以價(jià)格就是不能讓普通消費(fèi)者覺得難以接受,望而止步,如果那樣就算產(chǎn)品再好,就算宣傳和廣告做的再好那也是枉然。 2、人群定位 根據(jù)我們的調(diào)查問卷得出的結(jié)果,我們的目標(biāo)客戶大多是25歲~45歲的上班族,因?yàn)椋? 第一,腦白金有這樣一個(gè)特點(diǎn),他的購買者不一定是使用者。使用者是老年人,但是如果我們推給老年人很難買出去,所以我們把推廣對(duì)象定位為兒女,因?yàn)閮号茉敢鉃楦改富ㄥX,定位是我們首先要解決的問題。 第二、保健品的特點(diǎn),它不是一種迫切需求的產(chǎn)品,所以我們一定要給消費(fèi)者一個(gè)充足的理由來使用我們的產(chǎn)品,所以這涉及到一個(gè)推廣之前的策劃問題,首先我們要提煉出一個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),這個(gè)特點(diǎn)是消費(fèi)者急需的,腦白金最大的優(yōu)勢就是打著孝順的旗號(hào),兒女為父母買腦白金自己有面子,有會(huì)讓父母覺得自己的孩子很孝順,當(dāng)然這點(diǎn)就要在我們的廣告和宣傳方面來體現(xiàn)了。 四、目標(biāo)客戶分析 通過問卷調(diào)查得出的結(jié)果,我們可以明確的分析出我們的目標(biāo)客戶的一些行為習(xí)慣,購物習(xí)慣,消費(fèi)習(xí)慣,這樣我們就可以根據(jù)他們的習(xí)慣制定可行的方案,從而抓住更多的客戶。 五、競爭對(duì)手分析 雖然腦白金的廣告已經(jīng)是家喻戶曉了,但是隨著大家對(duì)中老年人保健品的需求越來越大,各種保健品越來越多,使得很都消費(fèi)者已經(jīng)不知道到底什么保健品更適合老人們,在買保健品的時(shí)候也會(huì)搖擺不定,所以我們必須加大宣傳,讓腦白金在中老年人保健品領(lǐng)域打的更響 目前為止,能稱得上是腦白金對(duì)手的就只有黃金酒和黃金搭檔了。黃金酒的廣告語是“五種糧食,六味補(bǔ)品,好喝又大補(bǔ)”。 現(xiàn)在很多人都喜歡喝酒,特別是中老年人閑來沒事時(shí)和朋友品上兩杯,既能享受又對(duì)身體有好處,一舉兩得自然大家都喜歡,盡管腦白金這個(gè)品牌已經(jīng)很都年了,但是近幾年來隨著更多的保健品上市,腦白金也開始慢慢退步,加上黃金酒漸漸的上市,而且聲譽(yù)不錯(cuò),每年的銷售量也很可觀。腦白金也面臨了一定的危機(jī)。所以腦白金在原有的基礎(chǔ)上必須要有更大的改變和提升才行。 六、推廣策略和方法 (一)、隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正現(xiàn)在不斷的改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕a(chǎn)方式,互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),漸漸的大家都喜歡上網(wǎng)去搜索在現(xiàn)實(shí)中不懂的事情,并且大家漸漸都開始依賴于網(wǎng)絡(luò),以為只要是網(wǎng)上能搜索到的,就是值得信賴的。網(wǎng)絡(luò)的影響,是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費(fèi)者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。所以我們必須重視網(wǎng)絡(luò)推廣這塊 我們可以為自己的產(chǎn)品做一個(gè)門戶網(wǎng)站,里面放上自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,公司簡介,健康咨詢,健康指南,在線交流,網(wǎng)上留言等,這樣可以要顧客更好的了解我們的產(chǎn)品, 如何防顧客能很快的搜到我們的網(wǎng)站呢,就需要我們的做競價(jià)推廣了 競價(jià)推廣 競價(jià)顧名思義是通過價(jià)格的高低來衡量一個(gè)網(wǎng)站的排名方式 , 也就是說,競價(jià)是需要用錢來做排名的!在百度或者谷歌上對(duì)網(wǎng)站做競價(jià)排名,設(shè)關(guān)鍵字的字?jǐn)?shù)不在于多,而是在于精準(zhǔn),比如“腦白金”“腦白金網(wǎng)站”,“腦白金品牌值得信賴”等……關(guān)鍵字不宜超過10個(gè)字。注意關(guān)鍵詞的密度,還有關(guān)鍵詞的優(yōu)化,挖掘長尾關(guān)鍵字。 我們的流量和訪問量一般不是來在精準(zhǔn)關(guān)鍵字,大部分流量和訪問量都來自我們的長尾關(guān)鍵字,做競價(jià)推廣的目的是為了把現(xiàn)實(shí)中的產(chǎn)品放當(dāng)網(wǎng)上去買,不過像腦白金這樣的保健品一般只是在網(wǎng)上放一個(gè)咨詢網(wǎng)站而已,產(chǎn)品一般都在現(xiàn)實(shí)中賣。 (二)、搜索引擎推廣 就是到各大門戶網(wǎng)站注冊帳號(hào),比如百度,新浪,騰訊,搜狐,還有小型門戶網(wǎng)站,比如像58同城,趕集網(wǎng),百姓網(wǎng)等等,進(jìn)行軟文推廣。 不停的進(jìn)入別人的網(wǎng)站,那樣在別人的網(wǎng)站上就會(huì)留下我們的一些信息,網(wǎng)民就有可能通過哪些信息進(jìn)入我們的網(wǎng)站, 不斷發(fā)帖,跟帖。 1、百度貼吧: 在百度貼吧多注冊賬號(hào),多發(fā)關(guān)于健康,關(guān)于腦白金的帖,定期頂貼。跟熱門帖, 2、百度知道 百度知道是網(wǎng)民幾乎都會(huì)用的,時(shí)常更新問題,自己回答,可以提高搜索率,貼吧的特點(diǎn),最新更新或回復(fù)的帖子都會(huì)在頂部顯示,所以要時(shí)常更新自己的帖子,這樣可以讓用戶第一時(shí)間看到你從而樹立品牌良好形象 3、百度文庫 不懂網(wǎng)絡(luò)的人大多都習(xí)慣性相信互聯(lián)網(wǎng),相信百度,所以我們要在百度文庫里都發(fā)一些關(guān)于腦白金與健康相結(jié)合的軟文,有很多人對(duì)腦白金不了解,就喜歡上百度搜索,如果百度文庫有,而且給好評(píng)的人很都,頂?shù)娜艘捕啵敲此蜁?huì)選擇相信我們的產(chǎn)品, 4、百度問答 開始推廣時(shí),多在百度上提一些專業(yè)的有技術(shù)含量的關(guān)于健康類的問題,然后自己回答,這樣來帶動(dòng)大家,漸漸的網(wǎng)民們耳熏目染也會(huì)對(duì)我們的網(wǎng)站,產(chǎn)品和類容有所了解,成為我們的潛在客戶,就算不購買我們的東西,也會(huì)間接性為我們做宣傳, 5、博客營銷方式 在百度上創(chuàng)建一個(gè)博客,在博客里多放一些關(guān)于腦白金的介紹,公司的介紹,腦白金營養(yǎng)的介紹,健康介紹,專家專區(qū),定期管理,定期發(fā)新作品,新資料。 6、Email營銷模式 向我們的客戶發(fā)一些健康咨詢,最新產(chǎn)品,最新活動(dòng)時(shí)間。 7、友情鏈接 經(jīng)常進(jìn)入別人的網(wǎng)站,瀏覽別人的網(wǎng)頁,定別人的帖, 8、論壇推廣 新聞消息:發(fā)布各種商品相關(guān)新聞; 促銷信息:發(fā)布商品促銷、商品打折信息; 新聞消息:發(fā)布各種商品相關(guān)新聞; 促銷信息:發(fā)布商品促銷、商品打折信息; 消費(fèi)指南:發(fā)布分類商品消費(fèi)指南; 新品推薦;推薦新上架商品; 商品分類列表:客戶可以按照商品分類進(jìn)行商品瀏覽; 客戶投訴:客戶進(jìn)行投訴,投訴回復(fù),解決方法; 售后服務(wù):客戶售后服務(wù); 會(huì)員注冊:實(shí)現(xiàn)會(huì)員注冊,方便日后做調(diào)查; 9、廣告推廣 (1)將網(wǎng)址印宣傳冊好報(bào)上 (2)在公交車站放置我的服裝海報(bào)廣告 (3)制作名片宣傳我的網(wǎng)站地址和最新消息信息 (4)在三輪車上貼廣告 (5)在報(bào)紙上打廣告 (6)在地方電視臺(tái)上做廣告 10、建若干博客 如:新浪博客,搜狐博客,百度博客。網(wǎng)易博客。QQ空間等 發(fā)表原創(chuàng)好的博文,定期優(yōu)化,定期管理。 在現(xiàn)實(shí)中我們也可以做一些推廣方案,如: (1)發(fā)傳單 (2)發(fā)書,但要在上面打上我們的廣告 (3)在公交車視頻上打廣告, (4)搞一些大型的公益活動(dòng),過節(jié)時(shí)定量打折銷售。 (5)到各個(gè)地方做一些關(guān)于健康的講座,當(dāng)然也要打上我們的廣告。 (6)口碑宣傳,要把聲譽(yù)打響。 (7)開店初期,盡量多找機(jī)會(huì)開展一些大型的打折活動(dòng),打名聲打出去。 七、財(cái)務(wù)控制和預(yù)算 在項(xiàng)目實(shí)行前,我們必須先對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算,如果沒有足夠的資金投入,那再好的項(xiàng)目也不能實(shí)行, (1)首先在問卷調(diào)查的時(shí)候,所要印刷的費(fèi)用50元。 (2)申請一個(gè)域名要100元,網(wǎng)站優(yōu)化費(fèi)用500元 (3)做各種廣告,傳單,報(bào)紙等…………所需要的費(fèi)用1000元 (4)請專家講座,搞大型推廣活動(dòng)和打折促銷活動(dòng)所需要的成本費(fèi)用5000元。 (5)租實(shí)體店,加裝修費(fèi),聘請員工5000 一共需要11650元 八、項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃 經(jīng)過深思熟慮之后,網(wǎng)站建設(shè)成功之后,開始實(shí)施運(yùn)營,先本著服務(wù)顧客,信譽(yù)至上原則,等自己的信譽(yù)高了,品牌打的響了,在開始實(shí)施價(jià)格策略,讓每一位顧客到我店里買東西, 項(xiàng)目的具體實(shí)施時(shí)間,最在最短時(shí)間內(nèi)把一切工作落實(shí)好, (1)前期全國考察要10天, (2)成都當(dāng)?shù)氐氖袌隹疾?,制定方案,然后再?shí)施要30天, (3)開實(shí)體店鋪的前期準(zhǔn)備到正式開張需要30天, (4)最后在對(duì)網(wǎng)站和我們的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,百度競價(jià),廣告宣傳,口碑宣傳等,這就需要長期時(shí)間來進(jìn)行了。 九、應(yīng)急預(yù)案 我們要為此次項(xiàng)目在實(shí)行過程的所要遇到的狀況先預(yù)設(shè)好,然后想出解決的方案和應(yīng)急的對(duì)策,以免在發(fā)生的時(shí)候不知道該怎么應(yīng)對(duì)。如: 1、 顧客反饋我的產(chǎn)品質(zhì)量有問題? 2、 我們的網(wǎng)站有被侵入的狀況,并且惡意的往里面放了許多垃圾廣告。 3、 我們的競爭對(duì)手假冒我們的名義在我們消費(fèi)者面胡亂宣傳,損壞我們的名譽(yù)。 4、 競爭對(duì)手在我們的各大論壇或者網(wǎng)站胡亂評(píng)論我們的內(nèi)容,故意制造負(fù)面信息,煽動(dòng)我們的顧客。 5、 內(nèi)部資金緊缺, 6、 網(wǎng)站出現(xiàn)漏洞 等……………… 這些問題都需要我們提前想好應(yīng)對(duì)方案。 十、效果評(píng)估 只要具體步驟是按照上面方案寫的去實(shí)施,沒有任何的漏洞和突發(fā)狀況的話。我相信這個(gè)項(xiàng)目會(huì)做的很好,所有我要做好所有的準(zhǔn)備。 <附件> 關(guān)于腦白金的調(diào)查問卷 尊敬的市民: 您好,我是腦白金集團(tuán)在成都的代理商,我們集團(tuán)目前正在對(duì)保健品行業(yè)在成都這個(gè)市場進(jìn)行考察,目的是為了了解市民們對(duì)保健品的需求量和購買習(xí)慣,制定更好的方案,可以更好的的服務(wù)廣大消費(fèi)者,首先非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來做這份調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容有涉及您隱私的我們會(huì)嚴(yán)加保密,絕不泄露。 1、 請問您是成都本地人嗎? A是 B不是 2、 請問您的年齡是? A20~30 B31~40 C41~50 D50以上 3、 請問您的性別? A男 B女 4、 請問您現(xiàn)在的工作是? A白領(lǐng) B公司高層 C普通工人 D自由職業(yè) E其他 5、 請問您的月收入是? A1000以下(終止訪問)謝謝您的合作 B1000~2000 C2000~3050 D3050~5000 E5000~7000 F7000以上 6、 請問您家中有幾位長輩? A一位 B二位 C三位 D四位 E四位以上 7、 請問他們的年齡是? A40~50 B51~60 C61~70 D71以上 8、 請問您在家扮演什么樣的角色? A決策者 B策劃者 S執(zhí)行者 9、 請問您買過保健品嗎? A買過 B從來不買 原因:————————————————————————————-- 10、 請問您買過腦白金嗎? A有 原因:———————————————————————————————————————————— B沒有 原因:———————————————————————————————————————————————————————— 11、 請問您買過哪些保健品? —————————————————————————————————————————————— 12、 請問您自己有使用保健品嗎? A有使用 B很少使用 C經(jīng)常使用 D從不使用 13、 請問您在挑選保健品時(shí)看重的是什么?(可多選) A看重它的包裝 B信譽(yù)好 C售后服務(wù)好 D朋友推薦 E廣告宣傳的好 F信任代言人 J質(zhì)量有保證,效果好 H其他 14、 請問您在那個(gè)季節(jié)買保健品多? A春季 B夏季 C秋季 D冬季 15、 請問您只有過節(jié)才買保健品嗎? A是 B不是 16、 請問您在買保健品時(shí)喜歡買那個(gè)價(jià)位的? A100以內(nèi) B100~200 C200~300 D300~500 E500以上 17、 請問您有在網(wǎng)上搜索過關(guān)于保健品的信息嗎? A有 B沒有 18、 請問您在網(wǎng)上買過保健品嗎? A有 B沒有 19、 請問您覺得在網(wǎng)上買保健品質(zhì)量可以信賴嗎? A能信賴 B不能信賴 C沒有想過 20、 請問您在實(shí)體店買保健品多還是網(wǎng)上買的多? A實(shí)體店多 B網(wǎng)上買的多 C一樣多 D都很少買 21、 請對(duì)我們的調(diào)查提出寶貴的意見或建議: ———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— 謝謝您的合作,祝你生活愉快。再見。- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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