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1、
改進(jìn)工作作風(fēng)措施
改進(jìn)工作作風(fēng)措施,很多時候在各級政府部門都會花費(fèi)大力氣去改進(jìn)工作人員的工作作風(fēng),杜絕在政府中出現(xiàn)的官僚主義作風(fēng),讓領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)都更加親民,有效的改進(jìn)工作作風(fēng)措施,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)干部與老百姓做到魚水一家,管理資料下載網(wǎng)為您帶來一篇改進(jìn)工作作風(fēng)措施,全文如下:
為深入貫徹落實黨的十八大精神,夯實清河國稅事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),按照省、市局統(tǒng)一安排部署,縣局決定開展“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層”活動。為確?;顒釉鷮嶉_展,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指針,認(rèn)真落實總局、省、市局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、加強(qiáng)基層建設(shè)的意見和省委省政府關(guān)于深化加強(qiáng)基層建設(shè)年活動、改善“兩
2、個環(huán)境”的有關(guān)要求,鞏固和深化全系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律整頓成果,以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題,以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)為重點,以規(guī)范行政管理為保障,以解決工作中存在的突出問題為抓手,加強(qiáng)基層建設(shè)、夯實基礎(chǔ)工作、強(qiáng)化基本功訓(xùn)練,優(yōu)化納稅服務(wù),推動清河國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、總體要求和目標(biāo)
(一)總體要求
本次活動按照“領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層,基層單位達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)納稅人”的工作思路開展,是一項基礎(chǔ)工程、服務(wù)工程、惠民工程,活動的成效要以基層單位、干部職工及廣大納稅人是否滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)。各級國稅機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行中央、總局、省委省政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的各項規(guī)定,充分發(fā)揮表率和示范作用,努力做好
3、調(diào)研、指導(dǎo)、幫扶和為基層減負(fù)工作;各基層單位要認(rèn)真落實上級各項決策部署,切實做到提升自身素質(zhì)、提高工作效率、優(yōu)化納稅服務(wù),扎實推進(jìn)各項稅收工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。
(二)總體目標(biāo)
一是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)明顯改進(jìn)。各級國稅機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部堅持學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用;堅持創(chuàng)新,做到務(wù)求實效;堅持民本,做到心系群眾;堅持律已,做到廉潔從稅。通過領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的改進(jìn),帶動隊伍作風(fēng)改進(jìn),使整個系統(tǒng)聯(lián)系群眾、服務(wù)基層、真抓實干的意識進(jìn)一步增強(qiáng),機(jī)關(guān)與基層、干部與群眾的感情更加融洽,關(guān)系更加和諧。
二是基層面貌明顯改觀。基礎(chǔ)設(shè)施得到改善,標(biāo)識標(biāo)牌做到規(guī)范統(tǒng)一,辦公環(huán)境整潔美觀,辦公電子設(shè)備做到逐步更新,各項工作秩序規(guī)
4、范,干部精神狀態(tài)良好,稅風(fēng)稅紀(jì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
三是基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。各部門規(guī)章制度健全、管理資料完整、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,職責(zé)明確、關(guān)系順暢,崗責(zé)清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確,各項工作得到有效落實,實現(xiàn)執(zhí)法規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、手段現(xiàn)代化、服務(wù)系統(tǒng)化、隊伍專業(yè)化的目標(biāo)。
四是干部基本功更加扎實。年內(nèi)組織全員基本功培訓(xùn)學(xué)習(xí),對會計基礎(chǔ)知識、稅收基礎(chǔ)知識、崗位技能知識等進(jìn)行全員培訓(xùn),受訓(xùn)面達(dá)到100%。人員的基本功得到強(qiáng)化,能夠具備履行崗位職責(zé)、勝任本職工作所必需的基本知識和基本技能,做到素質(zhì)過硬、辦事高效、態(tài)度和藹,依法行政能力進(jìn)一步提高。。
五是基層負(fù)擔(dān)明顯減輕。通過梳理工作事項,重組業(yè)務(wù)流程,簡化審批程序,減
5、少報送資料,規(guī)范考核評比,基層工作負(fù)擔(dān)切實得到減輕。
六是納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升。服務(wù)納稅人的理念和意識明顯增強(qiáng),納稅服務(wù)方式和手段不斷優(yōu)化,納稅人滿意度穩(wěn)步提高。
三、主要任務(wù)
(一)改進(jìn)工作作風(fēng)
一是深入開展調(diào)研?;顒娱_展過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層蹲點調(diào)研,全面了解基層干部的思想狀態(tài)、工作和生活狀況,廣泛聽取基層干部的意見和建議,總結(jié)基層工作中的典型經(jīng)驗。要對各基層單位的崗責(zé)流程、工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及貫徹落實各項稅收政策、管理措施等方面存在的困難和問題進(jìn)行重點調(diào)研。
二是切實優(yōu)化服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)服務(wù)基層意識,加大對基層的幫扶力度,在政策、人員、資金、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方面向基層一線傾斜,
6、采取切實可行措施,著力減輕基層負(fù)擔(dān),解決基層存在的困難和問題,為基層辦好事、辦實事。各單位要按照上級各項決策部署,加強(qiáng)基層建設(shè)、夯實基礎(chǔ)工作、強(qiáng)化基本功訓(xùn)練,認(rèn)真落實省局制定的《提升全省納稅人滿意度工作方案》和《“善行河北 優(yōu)化納服”主題道德實踐活動實施方案》,著力改進(jìn)服務(wù)方式和手段,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,提高納稅人滿意度。
三是狠抓工作落實。各單位要以此次活動為契機(jī),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng),在抓好工作落實上狠下功夫。要嚴(yán)明政治紀(jì)律,堅決落實上級的各項決策部署。要敢于負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),確保各項決策和任務(wù)落到實處、取得實效。在抓工作落實過程中,要全面掌握基層的真實情況,實事求是地提出管理措施,
7、要善于分析總結(jié)、舉一反三,對于個性問題,要認(rèn)真分析原因,及時妥善解決;對于普遍性問題,要深入剖析癥結(jié),努力在機(jī)制、制度層面加以完善。
(二)加強(qiáng)基層建設(shè)
一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。要加強(qiáng)黨組織建設(shè),認(rèn)真落實“三會一課”等制度,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。要以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為重點,突出抓好社會主義核心價值體系教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀。要積極開展精神文明創(chuàng)建等活動,突出抓好依法行政、反腐倡廉和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤政廉政。要開展優(yōu)秀一把手等優(yōu)秀人物評選和依法行政示范單位創(chuàng)建活動,發(fā)揮模范人物和集體的典型示范作用。要加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子思想
8、政治建設(shè),認(rèn)真貫徹落實民主集中制原則,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
二是加強(qiáng)工作環(huán)境建設(shè)。縣局要加大對基層建設(shè)的投入,規(guī)范辦稅服務(wù)場所,統(tǒng)一各類國稅形象標(biāo)識,有計劃地更新和改善計算機(jī)、車輛、辦公用房等基礎(chǔ)設(shè)施。要統(tǒng)一規(guī)范基層辦公秩序,配合省、市局開展好信息化設(shè)備、設(shè)施及信息安全檢查,保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行及信息安全。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)。要規(guī)范人事、財務(wù)等各項行政管理制度,以切合實際、規(guī)范提高為目標(biāo),落實好已有的制度,修訂不合理的制度,及時出臺新的制度。要深入推行內(nèi)控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督,從源頭上預(yù)防廉政風(fēng)險和執(zhí)法風(fēng)險。要健全落實思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、風(fēng)險管控、領(lǐng)導(dǎo)干部管理、監(jiān)督
9、問責(zé)五項機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)各項制度的有效落實。
(三)夯實基礎(chǔ)工作
一是規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。認(rèn)真研究落實省局制定的稅收數(shù)據(jù)管理辦法,統(tǒng)一各項數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),組織各單位對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全面清理,確保各項數(shù)據(jù)完整、真實、準(zhǔn)確。要完善和落實各類數(shù)據(jù)日常維護(hù)制度、機(jī)制,確保各類數(shù)據(jù)及時得到更新。依托政府綜合治稅平臺及時從相關(guān)部門采集納稅人信息,進(jìn)行分析比對,大力開展戶籍清查,保證稅源底數(shù)清楚。認(rèn)真落實省局稅收政管資料管理辦法,規(guī)范稅收業(yè)務(wù)管理資料,積極推行稅收征管檔案電子化,實現(xiàn)征管資料各部門共享。
二是強(qiáng)化政策指導(dǎo)。各業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)對基層的工作指導(dǎo),加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析監(jiān)控,及時掌握各項稅收
10、政策、管理制度在基層的落實情況,不斷完善相關(guān)制度和措施,防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。要建立政策輔導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,各部門對基層開展政策輔導(dǎo)要統(tǒng)一口徑、規(guī)范答復(fù),幫助基層提升業(yè)務(wù)管理水平。要依托上級局建立的政策答疑平臺,在內(nèi)網(wǎng)上開辟業(yè)務(wù)政策專欄,各部門要上傳相關(guān)政策法規(guī)或提供有效鏈接供基層查詢,對基層提出的問題要限期答復(fù)。
三是完善崗責(zé)體系。要根據(jù)優(yōu)化征管體系的工作要求,進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)各部門職能和基層單位的工作崗位,科學(xué)合理界定各崗位職責(zé),簡并工作環(huán)節(jié),優(yōu)化工作流程,研究制定涵蓋稅務(wù)登記、發(fā)票管理、稅政管理、納稅申報、稅款征收、評估稽查、出口退稅等各方面稅收業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立由崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流
11、程和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)四個要素構(gòu)成的崗責(zé)體系。
(四)強(qiáng)化基本功訓(xùn)練
一是組織基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。以強(qiáng)化會計、稅收、相關(guān)法律等基礎(chǔ)知識為主要內(nèi)容,以應(yīng)知應(yīng)會為基本要求,由省局統(tǒng)一指定書目,統(tǒng)一組織師資培訓(xùn),統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度。人事教育科要按要求組織全員在崗學(xué)習(xí),加強(qiáng)過程監(jiān)控,保證學(xué)習(xí)效果。
二是組織崗位技能練兵。以崗責(zé)體系明確的崗位技能為標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)工作需要為目標(biāo),以能夠操作現(xiàn)行的主要信息系統(tǒng)為基本要求,組織開展崗位技能練兵。利用現(xiàn)有條件對不適應(yīng)崗位需求的人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。
三是組織全員測試。配合省、市局統(tǒng)一組織全員應(yīng)知應(yīng)會知識和崗位技能測試,堅持立足崗位、以考促學(xué),努力提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實
12、際工作能力。
四、方法步驟
(一)動員部署階段(4月上旬)??h局制定工作方案,就“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層”活動進(jìn)行動員部署,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),落實責(zé)任。各單位根據(jù)省局會議和工作方案的要求,結(jié)合本單位實際,做出具體的安排部署。
(二)調(diào)查研究階段(4月上旬至4月中旬)。配合市局調(diào)研指導(dǎo)組,廣泛征求基層意見,實地研究解決問題。
(三)制定措施階段(4月中旬至6月底)。根據(jù)調(diào)研情況,結(jié)合實際工作,研究解決問題、加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)的對策和措施,制定出具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和實施方案。
(四)措施落實階段(7月初至10月底)。按照工作標(biāo)準(zhǔn)和實施方案的要求,認(rèn)真抓好各項工作任務(wù)的落實。配合市局調(diào)研指導(dǎo)組,
13、采取重點幫扶和選樹典型相結(jié)合的方式,幫助條件艱苦、基礎(chǔ)薄弱的單位解決執(zhí)行過程中存在的問題,并及時挖掘基層工作中的好經(jīng)驗、好辦法,在全系統(tǒng)宣傳推廣。
(五)總結(jié)評議階段(11月初至11月底)。各單位對省、市局改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層的情況進(jìn)行評議,納稅人對各單位納稅服務(wù)工作進(jìn)行評議。在此基礎(chǔ)上,對整個活動進(jìn)行全面總結(jié)。
五、保障措施
(一)提高思想認(rèn)識。本次活動是今年的重點工作。各單位要充分認(rèn)識開展此次活動的重要意義,切實把思想和行動統(tǒng)一到縣局的決策部署上來,克服困難,扎實推進(jìn),圓滿完成各項工作任務(wù)。
(二)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)??h局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要將任務(wù)層層
14、分解、責(zé)任到人,部門之間要協(xié)調(diào)配合、齊抓共管。
(三)廣泛宣傳發(fā)動。各單位要利用多種渠道和形式,加強(qiáng)活動宣傳,擴(kuò)大活動的聲勢和影響,充分調(diào)動廣大干部的參與熱情。要主動向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報溝通,爭取支持。
(四)加強(qiáng)考核監(jiān)督??h局將把活動開展情況納入全年目標(biāo)考核,切實加強(qiáng)工作的督促檢查,確?;顒勇鋵嵉轿?、收到實效,對活動中不積極、不主動、組織不力的單位和個人,要追究責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要虛心聽取基層意見、自覺接受群眾監(jiān)督。
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to see the village was founded after the "tax class", on the way to meet Japan soldiers to the countryside "mop-up", caught suspected him of "Shina". Ma Xiren9 / 9