《專業(yè)技術(shù)人才管理》PPT課件.ppt

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1 專業(yè)技術(shù)人才管理 第八章 2 目錄 一 專業(yè)技術(shù)人才的概念二 創(chuàng)新思維的培養(yǎng)三 案例 3 一 專業(yè)技術(shù)人才的概念 4 一 專業(yè)技術(shù)人才的定義 從一般意義上講 專業(yè)技術(shù)人才是指受過專門教育和職業(yè)培訓(xùn) 掌握現(xiàn)代化大生產(chǎn)專業(yè)分工中某一領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能 從事各種專業(yè)性工作和科學(xué)技術(shù)工作的人員 從統(tǒng)計(jì)意義上講 目前我國專業(yè)技術(shù)人才是指 從事專業(yè)技術(shù)工作的人員 以及從事專業(yè)技術(shù)管理工作且已在1983年以前評定了專業(yè)技術(shù)職稱或在1984年以后聘任了專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員 比如 工程師 教授 研究員 醫(yī)師 律師 會計(jì)師 經(jīng)紀(jì)人等 5 專業(yè)技術(shù)人才具體指工程技術(shù)人員 農(nóng)業(yè)技術(shù)人員 科研人員 自然科學(xué)研究 社會科學(xué)研究及實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員 衛(wèi)生技術(shù)人員 教學(xué)人員 含高等院校 中等專業(yè)學(xué)校 技工學(xué)校 中學(xué) 小學(xué) 民用航空飛行技術(shù)人員 船舶技術(shù)人員 經(jīng)濟(jì)人員 會計(jì)人員 統(tǒng)計(jì)人員 翻譯人員 圖書資料 檔案 文博人員 新聞 出版人員 律師 公證人員 廣播電視播音人員 工藝美術(shù)人員 體育人員 藝術(shù)人員及政工人員 6 二 專業(yè)技術(shù)人才的類型 1 從知識結(jié)構(gòu)的角度劃分 1 平式結(jié)構(gòu)人才 2 縱式結(jié)構(gòu)人才 3 T型結(jié)構(gòu)人才 4 型人才 5 豐字型人才 7 平式結(jié)構(gòu)人才和縱式結(jié)構(gòu)人才 平式結(jié)構(gòu)人才 其知識只有高中畢業(yè)及以下水平 缺少應(yīng)有的深度 縱式結(jié)構(gòu)人才 其知識在某個專門領(lǐng)域造詣較深 8 T型人才 T型人才 釘子型人才 是指按知識結(jié)構(gòu)區(qū)分出來的一種新型人才類型 用字母 T 來表示他們的知識結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 表示有廣博的知識面 表示知識的深度 兩者的結(jié)合 既有較深的專業(yè)知識 又有廣博的知識面 這類集深與博于一身的人才 這種人才結(jié)構(gòu)不僅在橫向上具備比較廣泛的一般性知識修養(yǎng) 而且在縱向的專業(yè)知識上具有較深的理解能力和獨(dú)到見解 9 型人才 型人才是指至少擁有兩種專業(yè)技能 又懂得領(lǐng)導(dǎo) 管理知識 博學(xué)雜科 并能融匯貫通的高級復(fù)合型人才 即 豎杠杠 專業(yè)知識 稱作 硬科學(xué) 知識和 橫杠杠 管理科學(xué)知識 稱作 軟科學(xué) 知識的復(fù)合型人才 復(fù)合型人才不僅專業(yè)和知識復(fù)合 而且是高智商和高情商的復(fù)合 現(xiàn)實(shí)的高能力和未來發(fā)展?jié)摿Φ膹?fù)合 10 豐 字型人才 豐 字的一豎代表精深的專業(yè)知識 豐 字下面的一橫代表扎實(shí)的基礎(chǔ)知識 豐 字中間的一橫代表廣博的輔助知識 豐 字的最上一橫代表高新的科學(xué)技術(shù)知識 11 2 從思維類型角度劃分 經(jīng)典型 他們的思維類型是 經(jīng)典型 的 特點(diǎn)是興趣專注 研究領(lǐng)域?qū)Ｒ?在某一門學(xué)問上成績斐然 這種人才更適合縱深發(fā)展 求精 求深 浪漫型 他們的思維類型是 浪漫型 的 特點(diǎn)是興趣廣范 研究領(lǐng)域跨度大 可以在不同學(xué)科領(lǐng)域上自由翱翔 成果眾多 這種人才更適合開拓新知識 做交叉研究 12 3 從個性特征角度劃分 工匠型特征 喜革新 求盡善 精于產(chǎn)品開發(fā) 但不善統(tǒng)帥全局 斗士型特征 權(quán)勢欲強(qiáng) 好為人首 能身先士卒 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 富有開拓勇氣 企業(yè)型特征 忠于職守 照章辦事 有團(tuán)結(jié)精神 但是求穩(wěn)怕亂 怕?lián)L(fēng)險(xiǎn) 競賽型特征 是競爭意識強(qiáng) 也鼓勵別人進(jìn)取 其追求目標(biāo)是成為企業(yè)明星 不在于爭權(quán)奪利 故比斗士型能夠容人 并善于聽取不同意見 13 4 從專業(yè)才能的角度劃分 1 科技家類型 指那些具有抽象思維才能的工程技術(shù)人才 2 革新發(fā)明家類型 指那些有強(qiáng)烈的欲望 力求創(chuàng)造性地運(yùn)用當(dāng)代知識來發(fā)明或建造工程系統(tǒng)的工程師們 3 現(xiàn)場工程專家類型 指那些在現(xiàn)場從事建造 操作和維護(hù)復(fù)雜機(jī)器和工程系統(tǒng)工作的工程專家們 正是這類工程師保證了各種復(fù)雜工程系統(tǒng)的建筑和正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4 技術(shù)規(guī)劃與管理類型 指那些在領(lǐng)導(dǎo)或管理部門工作 但活動仍然以技術(shù)背景為主的工程師們 14 二 創(chuàng)新思維的培養(yǎng) 一 思維類型經(jīng)驗(yàn)思維邏輯思維形象思維靈感思維 二 思維方法系統(tǒng)思維多向思維側(cè)向思維反向思維組合思維模糊思維直覺思維戰(zhàn)略思維 15 一 思維類型 人的行動總是受思想支配的 人類活動的實(shí)質(zhì)是思維活動 關(guān)于思維類型問題目前我國學(xué)界尚缺乏準(zhǔn)確統(tǒng)一的界定 思維活動是由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng) 根據(jù)其組成要素的性質(zhì)不同 可以列出不同的分類標(biāo)準(zhǔn) 從而對思維進(jìn)行比較全面的分類 思維類型大致分為四個方面 經(jīng)驗(yàn)思維 邏輯思維 形象思維 靈感思維 16 1 經(jīng)驗(yàn)思維 所謂經(jīng)驗(yàn)思維又稱日常思維或表象思維 經(jīng)驗(yàn)思維是以經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)決斷問題的思維形式 它是人把握自身與世界關(guān)系的最基礎(chǔ) 最普遍 最基本的方式 是實(shí)證思維和哲學(xué)思維賴以存在和發(fā)展的前提和基礎(chǔ) 在經(jīng)驗(yàn)思維方式支配下 經(jīng)驗(yàn)常識 習(xí)慣風(fēng)俗等都是主要思維內(nèi)容 經(jīng)驗(yàn)思維具有模糊性 有限性和非批判性等本質(zhì)特征 17 2 邏輯思維 所謂邏輯思維就是運(yùn)用分析 綜合 歸納和演繹等方法 對豐富多彩的感性事物進(jìn)行去粗取精 去偽存真 由此及彼 由表及里的加工制作過程 是人們在認(rèn)識過程中借助于概念 判斷 推理反映現(xiàn)實(shí)的過程 邏輯思維是一種確定的 而不是模棱兩可的 前后一貫的 而不是自相矛盾的 有條理 有根據(jù)的思維 在邏輯思維中 要用到概念 判斷 推理等思維形式和比較 分析 綜合 抽象 概括等方法 而掌握和運(yùn)用這些思維形式和方法的程度 也就是邏輯思維的能力 18 3 形象思維 形象思維是依靠形象材料的意識領(lǐng)會得到理解的思維 是主體運(yùn)用表象 直感 想象等形式 對研究對象的有關(guān)形象信息 以及貯存在大腦里的形象信息進(jìn)行加工 分析 比較 整合 轉(zhuǎn)化等 從而從形象上認(rèn)識和把握研究對象的本質(zhì)和規(guī)律 19 形象思維的基本特點(diǎn)是 形象性 非邏輯性 粗略性 想象性 20 4 靈感思維 靈感思維也稱做頓悟 它是人們借助直覺啟示所猝然迸發(fā)的一種領(lǐng)悟或理解的思維形式 詩人 文學(xué)家的 神來之筆 軍事指揮家的 出奇制勝 思想戰(zhàn)略家的 豁然貫通 科學(xué)家 發(fā)明家的 茅塞頓開 等 都說明了靈感的這一特點(diǎn) 它是在經(jīng)過長時間的思索 問題沒有得到解決 但是突然受到某一事物的啟發(fā) 問題卻一下子解決的思維方法 十月懷胎 一朝分娩 就是這種方法的形象化的描寫 靈感來自于信息的誘導(dǎo) 經(jīng)驗(yàn)的積累 聯(lián)想的升華 事業(yè)心的催化 21 靈感思維的基本特點(diǎn) 突發(fā)性 從靈感的發(fā)生看 它是一種突然發(fā)生的思維活動 突變性 從靈感的實(shí)現(xiàn)看 它們是一種思維形式和過程的突變 表現(xiàn)為邏輯的跳躍 突破性 從的結(jié)果看 它們是思維的一種突破 具有很強(qiáng)的突破性 22 清朝晚期詞人王國維寫的 人間詞話 一文中 羅列了宋代名家的詞句 通過描寫尋求一個情人 總結(jié)出所謂自學(xué)的三個境界 恰當(dāng)?shù)卣f明靈感產(chǎn)生的過程 昨夜西風(fēng)凋碧樹 獨(dú)上高樓 望盡天涯路 要到處尋覓 而且要望盡天涯路 即苦苦探索 衣帶漸寬終不悔 為伊消得人憔悴 苦心經(jīng)營 研究不上 甚至是人要瘦掉 吃很多的苦 尋覓無望 苦苦等待 眾里尋他千百度 驀然回首 那人卻在燈火闌珊處 突然一回頭 原來那人就站在燈光并不明亮的地方 頓悟 原來如此 23 安東尼 格里高里 四種思維類型 安東尼 格里高里 AnthonyGregore 康涅狄格州大學(xué)的課程和教學(xué)教授 把思維類型分為四組 具體而有序的 具體而有序的思維者是以現(xiàn)實(shí)力基礎(chǔ)的 他們以有條理的 有序的 線性的方式加工信息 具體而隨機(jī)的 具體而隨機(jī)的思維者是實(shí)驗(yàn)者 迪波特說 像具體而有序的思維者一樣 他們以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ) 但是更愿意采取試錯法 因此他們經(jīng)常有直覺的跳躍 這對于真正有創(chuàng)造性的想法是十分必要的 抽象而隨機(jī)的 抽象而隨機(jī)的思維者通過深思組織信息 并能在自由的 注重人的環(huán)境中更好地發(fā)展 抽象而有序的 抽象而有序的思維者喜愛理論和抽象思維的世界 他們喜歡用概念思維并且分析信息 他們可以成為偉大的哲學(xué)家和研究科學(xué)的人 24 二 思維方法 25 1 系統(tǒng)思維 系統(tǒng)思維就是人們運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn) 把對象作為多方面聯(lián)系的 具有一定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體進(jìn)行認(rèn)識的一種思維方法 整體性原則是系統(tǒng)思維方式的核心 各級領(lǐng)導(dǎo)者思考和處理問題的時候 都必須從整體出發(fā) 把著眼點(diǎn)放在全局上 注意整體功能 提高總體效益 增強(qiáng)綜合效果 現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是高度辨證的系統(tǒng)思維方法 26 2 多向思維 多向思維又稱多方位思維 發(fā)散思維 它的特點(diǎn)是從不同角度 不同方向 不同層次進(jìn)行多方面的思維判斷 從而形成解決問題的多種思路 多種方法 多種方案 進(jìn)而為決策選擇打下良好的基礎(chǔ) 突破思維定勢是多向思維的關(guān)鍵 27 3 側(cè)向思維 我們都知道曹沖稱象的故事 曹沖把難稱的象換成石頭 困難就解決了 從思維方法的角度來看 這既是換元 把大象換成石頭 的多向思維 又是迂回前進(jìn)的側(cè)向思維 側(cè)向思維是在正向思維 單向思維受阻時而變換一下角度 從側(cè)面來達(dá)到目的的一種創(chuàng)新思維方法 28 4 逆向思維 逆向思維的特征是別人從眾他獨(dú)行 以別人意想不到的方式去解決面臨的問題 懷疑 批判 探索 驗(yàn)證是逆向思維必不可少的四個步驟 29 5 組合思維 組合思維是把某些已經(jīng)知道的 熟悉的東西組合起來構(gòu)成一個未知的 富有新意的事物 組合思維能幫助我們打開思路 創(chuàng)出新意 30 31 例如 運(yùn)用組合思維的方法 就可以把一種豆腐變成幾十種甚至幾百個品種 從顏色上看 豆腐加草莓 紅色的草莓豆腐 豆腐加菜汁 綠色的蔬菜豆腐 豆腐加咖啡 棕色的咖啡豆腐 豆腐加桔汁 黃色的桔汁豆腐 組合到這里并沒有完結(jié) 從重量上看 可分為100克 250克 500克 1000克 2000克等 從包裝形狀上看 可分為圓柱型 正方形 長方形 棱形 多邊形 這樣一來 就有五種豆腐 五種包裝 五種包裝形狀 五種重量規(guī)格 從理論上計(jì)算 就組成了5x5x5x5x5 625種豆腐產(chǎn)品系列 可見 組合思維是很能幫助我們打開思路 創(chuàng)出新意的 32 6 模糊思維 模糊 一般指事物的概念 輪廓不清晰 事物之間的關(guān)系不明朗 難以用精確 具體的語言來表達(dá) 在實(shí)踐活動中存在許多模糊事物 模糊關(guān)系 模糊概念 認(rèn)識它們需要模糊思維的方法 33 模糊思維方法的運(yùn)用 粗與細(xì)的模糊思維 對重大原則問題不能馬虎 不能粗 要分清是非 究根問底 但一般問題 無關(guān)大局的問題都宜粗不宜細(xì) 拖延和沉默 人的活動中許多重大問題要態(tài)度鮮明 及時處理 對有些具有模糊性質(zhì)的問題則可以采取拖延和沉默的方法來處理 34 掌握隸屬度 有人習(xí)慣于非此即彼的思維方式 比如評價一個人才 不可能百分之百的好 也不可能百分之百的差 一般可分為很好 較好 好 有點(diǎn)好 不好 這就是不同的隸屬度 35 在人際關(guān)系方面有時要模糊一些 工作中 人與人之間常常出現(xiàn)一些是是非非 恩恩怨怨的現(xiàn)象 為了協(xié)調(diào)好人際關(guān)系 我們的思維有時要模糊些 金無足赤 人無完人 人皆處在絕對好與絕對差之間的某個位置 某種狀態(tài) 要學(xué)會容忍他人的缺點(diǎn) 原諒他人的過錯 當(dāng)然原則性的問題另當(dāng)別論 36 七 直覺思維 直覺思維是省去邏輯推理而直接認(rèn)識對象的一種思維方法 直覺并不神秘 它不過是人的潛意識的活動而已 是在人的潛意識中加工信息的過程 這種具體的加工過程我們意識不到 待我們意識到了 這個加工過程已經(jīng)結(jié)束了 37 直覺思維具有下列特征 非邏輯性 直覺思維不是按照嚴(yán)格的邏輯程序而展開的 它往往省略或跳躍到某個邏輯步驟而直接得出結(jié)論 潛意識性 直接思維是在意識之外孕育發(fā)展的 它加工整個信息都是在人的潛意識之中進(jìn)行的 38 突發(fā)性 直覺思維在時間上給人的感覺是突然發(fā)生的 突然有一新奇的想法躍入腦際 使人豁然開朗 一下子就抓到了問題的實(shí)質(zhì) 找到了解決問題的方法 隨機(jī)性 直覺思維隨時可能發(fā)生 很難控制它的發(fā)生機(jī)制和發(fā)生時間 39 八 戰(zhàn)略思維 戰(zhàn)略思維作為全局性思維 是從全局和長遠(yuǎn)來客觀辯證地觀察 思考和處理問題的科學(xué)思維方式 40 三 案例 王洪軍 41 王洪軍 首位獲得國家科技進(jìn)步獎的一線工人 42 王洪軍是一汽 大眾公司轎車一廠工人 首席鈑金技師 是新中國成立以來首位獲得國家科技進(jìn)步獎的一線工人 43 王洪軍 我先把我從事的技術(shù)向大家介紹一下 我是一名鈑金整修工 在轎車當(dāng)中鈑金整修大家不清楚 很多網(wǎng)友可能都有車 你們到一些修配站修車 看到一些鈑金工用錘子敲敲打打 這是我們鈑金工作一部分內(nèi)容 但是在我們鈑金行業(yè)當(dāng)中用這種方法修是不行的 因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的商旅車要求質(zhì)量非常高 我因?yàn)樯搪密囐|(zhì)量要求高 創(chuàng)新的一些工具 創(chuàng)新了一些方法 用這些工具 這些方法使修復(fù)的車身質(zhì)量得到非常大的提高 使質(zhì)量得到很好的保證 44 王洪軍畢業(yè)于一汽技工學(xué)校 1990年進(jìn)一汽 大眾 在焊裝車間做鈑金整修工 鈑金整修工作技術(shù)含量非常高 最初 公司的鈑金整修主要是由4個德國專家負(fù)責(zé) 中方員工打下手 遞遞工具 干點(diǎn)小活 王洪軍一邊打下手 一邊練 手 他跑圖書館翻閱相關(guān)資料 到書店買專業(yè)書 自學(xué)熱處理 機(jī)械制圖 金屬工藝等專業(yè)知識 對照書本反復(fù)操練 經(jīng)過幾個月苦練 終于修好了一臺車 德國專家把王洪軍修的 白車身 切割成一條一條 分段進(jìn)行檢測 還專門到質(zhì)保部 用儀器全面檢測 發(fā)現(xiàn)鋼板厚度 結(jié)構(gòu)尺寸等完全符合標(biāo)準(zhǔn) 45 鈑金整修工具原來都從德國進(jìn)口 價格高 訂貨周期長 有時品種還不全 有些缺陷根本就無法修復(fù) 王洪軍就琢磨自己做工具 先后制作了Z型鉤 T型鉤 打板 多功能拔坑器等整修工具40多種2000多件 滿足了各種車型各類缺陷的修復(fù)要求 46 王洪軍在發(fā)明制作工具的同時 著手總結(jié)快捷有效的鈑金整修方法 創(chuàng)造出了47項(xiàng)123種非常實(shí)用又簡捷的轎車車身鈑金整修方法 王洪軍轎車快速表面修復(fù)法 47 王洪軍在工作崗位上先后研制出50多種2000多件工具 獲得了37項(xiàng)國家專利 有些自主研發(fā)的工具在國際上也是首創(chuàng) 由于這些研發(fā)成果提高了工作效率 減少了工作損耗和生產(chǎn)成本 截至目前 他已帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克700多項(xiàng)技術(shù)難題 為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)6000余萬元 48 王洪軍 當(dāng)時一些大活兒 難活兒都是由德國專家來干的 他們的費(fèi)用非常高 我們聘請他們的費(fèi)用每天達(dá)到4000 5000元 但是這些活我們不能做的話 必須請人家專家來做 我們是合資企業(yè) 合資企業(yè)不能完全靠德國專家 必須自己練就一身中國功夫來完成德國專家能完成的一些技術(shù)工作 在此基礎(chǔ)上 我進(jìn)行了通過多次的研究和創(chuàng)新 并且完全掌握了德國專家的一些技術(shù)水平 在此基礎(chǔ)上 我又進(jìn)行了多項(xiàng)大膽的創(chuàng)新 使我們在這方面的整修 修復(fù)技術(shù)方面 已經(jīng)完全超過了國外的一些先進(jìn)水平 在這方面 也為企業(yè)創(chuàng)造了非常大的效益 49 50 長期資助4名貧困學(xué)生 對于當(dāng)選 全國勞動模范 王洪軍說 這既是榮譽(yù)也是一種考驗(yàn) 他將會繼續(xù)努力提高自己 王紅軍說 他會注重自己社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng) 繼續(xù)關(guān)注和關(guān)心需要幫助的人 據(jù)了解 汶川大地震發(fā)生后 王洪軍捐助了18000元 并且長期資助著4名貧困學(xué)生 采訪中他表示 因?yàn)楸辉u選為 全國勞動模范 自己會得到一些獎金 他會在第一時間把一部分獎金捐給這幾名學(xué)生 51 52 王洪軍2006年榮獲全國五一勞動獎?wù)?2007年獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎 成為中國一線工人獲此殊榮的第一人 2008年12月 獲第19屆 中國十大杰出青年 的稱號 2009年3月5日 王洪軍當(dāng)選為十一屆全國人大代表 特邀出席了新中國成立60年國慶觀禮 53 全國 五一 勞動獎?wù)芦@得者王洪軍 趙林源 54 55 56 2010042817胡錦濤總書記為全國勞模王洪軍頒發(fā)榮譽(yù)證書 57 王洪軍 我們單位有一大批優(yōu)秀工人 他們在工作當(dāng)中都做出非常優(yōu)秀的成績 我只是他們當(dāng)中的一名代表 我在單位的待遇也不是什么保密的事情 但是我要比有些人工資高一些 我們公司在人才培養(yǎng)方面 分幾個級別 普通操作工 操作技工 技師 高級技師 我現(xiàn)在是一名高級技師 我的收入要比普通操作工多了一部分 現(xiàn)在月工資接近5000元左右 58 王洪軍 作為一名普通工人的心態(tài) 首先必須熱愛自己從事的工作 必須尊重工人這個行業(yè) 現(xiàn)在很多人一聽到 工人 這個詞兒 都有很大的偏見 也有很多大學(xué)生畢業(yè)后都想到機(jī)關(guān)或者一些部門工作 很少有人愿意從事一線產(chǎn)業(yè)工人的 在國外 我去過德國和意大利幾個國家 他們的一些技術(shù)工人掙的工資要比一些技術(shù)工程師掙得錢還要多 國外大學(xué)畢業(yè)后 都到工廠進(jìn)行很長一段時間的磨煉 經(jīng)過這樣的磨煉 吃這些苦 才能對后續(xù)工作產(chǎn)生更好的影響 工人在崗位上大有作為的機(jī)會要比機(jī)關(guān)單位還多 只要你在崗位上利用你學(xué)到的一些知識 充分發(fā)揮你的頭腦 會把我們一線工人從事的崗位工作做得非常優(yōu)秀