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1、學(xué)校新冠肺炎心理健康支持方案
為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控工作，更好地保障廣大青少年學(xué)生的生命安全和身心健康，加強(qiáng)疫情防控期間的學(xué)生心理健康教育，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》《應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情心理調(diào)適指南》'教育主管部門有關(guān)會議、文件精神，結(jié)合我校實際制定本方案。
一、服務(wù)對象
一是針對確診師生和疑似師生?？赡艹霈F(xiàn)心態(tài)：麻木、否認(rèn)、憤怒'恐懼、焦慮、失望'失眠或攻擊等。心理疏導(dǎo)措施：解釋隔離治療的重要性和必要性，鼓勵患者樹立積極恢復(fù)的信心。強(qiáng)調(diào)隔離手段不僅是為了更好地觀察治療，同時是保護(hù)親人和社會安全的方式。幫助患者溝通外界
2、的親人，轉(zhuǎn)達(dá)信息；積極鼓勵患者配合治療。工作原則：支持'安慰為主。注意情感交流，增強(qiáng)治療信心。
二是針對居家隔離師生、集中隔離師生'集中安置師生。可能出現(xiàn)心態(tài)：僥幸心理、躲避治療'怕被歧視，或焦躁、過度救治等。心理疏導(dǎo)措施：政策宣教'密切觀察、及早求治；為人為已采用必要的保護(hù)措施；按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；使用減壓行為'減少應(yīng)激。工作原則：及時宣教、正確防護(hù)、服從大局、減少壓力。
三是針對廣大普通師生?？赡艹霈F(xiàn)心態(tài)：恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等。
二、服務(wù)方式
采用電話'QQ語音或文字提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)：
?學(xué)生請在驗證信息中備注：班級+真實姓名+班
3、主任姓名；
?家長請在驗證信息中備注：班級+某某爸爸/媽媽+學(xué)生班主任姓名；
?教職工請在驗證信息中備注：年級（處室）+姓名。
三、服務(wù)人員
專職心理咨詢老師——XXX
電話：XXXXXXXQQ:XXXXXX
四、服務(wù)時間
疫情期間,每天上午9:0071:00,下午15:00—17:00為咨詢時間段。心理咨詢老師和咨詢對象同時登錄網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行語音或文字咨詢。
五、工作原則
1、嚴(yán)格遵循保密原則，涉及個體生命風(fēng)險及疾病傳染等問題除外。
2、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢?yōu)槊赓M服務(wù)，不收取任何費用。
面對疫情，積極樂觀的情緒'健康向上的心態(tài)，也是一種強(qiáng)大的免疫力，我們完全有信心、有能力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
六、信息發(fā)布與輿情引導(dǎo)
作息發(fā)布由市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，各心理疏導(dǎo)工作室成員不得擅自向社會發(fā)布任何信息。
學(xué)校 新冠肺炎 心理健康 支持方案
