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1、合同編號(hào):
服務(wù)銷(xiāo)售合同
項(xiàng)目名稱(chēng):
項(xiàng)目編號(hào):
合同編號(hào):
甲方:
(買(mǎi)方)
乙方:
丙方:江蘇鴻信系統(tǒng)集成有限公司
(乙丙合稱(chēng)賣(mài)方)
簽訂日期: 200 年 月 日
簽訂地點(diǎn):
經(jīng)三方友好協(xié)商,現(xiàn)就銷(xiāo)售 服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議并簽定本合同,以資三方共同信守。
1 定義
1.1 項(xiàng)目指 服務(wù)。
1.2 項(xiàng)目?jī)?nèi)容
本合同規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容即服務(wù)范圍是指賣(mài)方根
2、據(jù)本合同的約定在本合同有效期內(nèi)對(duì)買(mǎi)方 系統(tǒng)中所涉及的硬、軟件的保修維護(hù)及系統(tǒng)運(yùn)行中的日常維護(hù)、各種技術(shù)性問(wèn)題的解決。
1.2.1 設(shè)備維護(hù)是指賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方 等有關(guān)設(shè)備的維護(hù)。
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是指賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方 網(wǎng)絡(luò)的線路質(zhì)量及性能維護(hù)。
具體的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件。
1.3 本合同服務(wù)的有效期自200 年 月 日起到200 年 月 日止。
2 服務(wù)方式
2.1賣(mài)方在正常工作日內(nèi)(周一至周五8:30—17:30)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
2.2節(jié)假日期間(包括周六、周日),賣(mài)方提供7x8(8:30—17:30)的電話(huà)熱線及移動(dòng)電話(huà)服務(wù)。
3、在買(mǎi)方認(rèn)為必要時(shí),提供到現(xiàn)場(chǎng)按需維護(hù)服務(wù)。
2.3 賣(mài)方保證指派擁有豐富經(jīng)驗(yàn)、熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其設(shè)備和軟硬件、具有獨(dú)立處理相關(guān)技術(shù)問(wèn)題能力的資深工程師為買(mǎi)方提供本合同規(guī)定的服務(wù)。
3 合同價(jià)款及支付方式
3.1本合同總價(jià)款為人民幣 元(大寫(xiě): )。
具體費(fèi)用分配情況詳見(jiàn)附件一:合同總價(jià)及清單。除本條規(guī)定的款項(xiàng)外,買(mǎi)方不再向賣(mài)方支付任何其它款項(xiàng)。
3.2 賣(mài)方根據(jù)買(mǎi)方工作需要,在節(jié)、假日中提供加班服務(wù),其發(fā)生的費(fèi)用均涵蓋在本服務(wù)合同款項(xiàng)總額中。
3.3 付款方式
3.3.1 買(mǎi)方應(yīng)于本合同生效后 個(gè)工作日內(nèi)向乙方(或丙方)支付合同總價(jià)款的
4、%,計(jì)人民幣 元(大寫(xiě): )。
3.3.2 買(mǎi)方應(yīng)于本合同生效后 個(gè)月后的 個(gè)工作日內(nèi)向乙方(或丙方)支付全部合同款的 %,即人民幣 元(大寫(xiě): )。
3.3.3 維護(hù)期滿(mǎn)后的 個(gè)工作日內(nèi)向乙方(或丙方)支付合同總價(jià)款的 %,即人民幣 元(大寫(xiě): )。
3.4本合同所有款項(xiàng)均應(yīng)匯入乙方(或丙方)如下指定的開(kāi)戶(hù)銀行帳號(hào)。
開(kāi)戶(hù)名:
開(kāi)戶(hù)行:
帳 號(hào):
4 三方責(zé)任
4.1 三方應(yīng)真誠(chéng)合作,不得有任何隱瞞、欺詐行為。
4.2 賣(mài)方保證派出有工程經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員提供外包
5、服務(wù)。
4.3 賣(mài)方承諾全力完成本次服務(wù),同時(shí)買(mǎi)方也承諾全力配合賣(mài)方,包括協(xié)調(diào)內(nèi)部的工作流程、提供相關(guān)的技術(shù)資料、工作便利等方面的支援,確保外包服務(wù)的順利實(shí)施。
4.4 賣(mài)方不得將買(mǎi)方的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、相關(guān)密碼透露給第三方;買(mǎi)方同樣不得將賣(mài)方的技術(shù)資料透露給第三方。
4.5 賣(mài)方不得進(jìn)入未經(jīng)買(mǎi)方允許進(jìn)入的系統(tǒng),如有需要應(yīng)由買(mǎi)方指派工作人員和賣(mài)方共同完成。
4.6 賣(mài)方人員嚴(yán)格遵守買(mǎi)方有關(guān)保密制度。
4.7賣(mài)方為買(mǎi)方相關(guān)人員提供現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),該服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)。
4.8賣(mài)方應(yīng)對(duì)每次服務(wù)如實(shí)予以記錄,該維護(hù)服務(wù)記錄應(yīng)定期交買(mǎi)方審核并經(jīng)買(mǎi)方有關(guān)人員簽字確認(rèn)。
4.9賣(mài)方保證其
6、提供的服務(wù)符合買(mǎi)方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及有關(guān)設(shè)備和軟硬件說(shuō)明書(shū)和技術(shù)參數(shù)的要求。
4.10 買(mǎi)方保證按時(shí)向賣(mài)方支付合同款項(xiàng)。
5 保密條款
5.1 甲乙丙三方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向社會(huì)公眾或第三方通過(guò)任何途徑出示、泄露,不得對(duì)上述信息進(jìn)行復(fù)制、傳播、銷(xiāo)售。
5.2 甲乙任何一方未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方透露本項(xiàng)目及合同內(nèi)容。
5.3 本合同的終止不導(dǎo)致各方保密義務(wù)的解除。
6 違約責(zé)任
6.1 由于買(mǎi)方原因未能按照合同約定支付費(fèi)用,每逾期1日,買(mǎi)方向乙方(或丙方)支付遲延付款部分的1‰的違約金,但違約金累計(jì)不高于本合同總金額的5%,
7、違約金達(dá)到合同金額5%時(shí)買(mǎi)方有權(quán)解除合同。
6.2如果賣(mài)方提供的服務(wù)不符合合同規(guī)定,并且在買(mǎi)方提出整改要求后5個(gè)工作日內(nèi),賣(mài)方未能向買(mǎi)方提供妥善的解決辦法,導(dǎo)致買(mǎi)方不能正常享有服務(wù),乙方(或丙方)將按拖延的時(shí)間每天向買(mǎi)方交納本合同總金額的1‰的違約金,但違約金累計(jì)不高于本合同總價(jià)款的5%,違約金達(dá)到合同金額5%時(shí)買(mǎi)方有權(quán)解除合同。
7 不可抗力
7.1本合同所指不可抗力系指:自然災(zāi)害、火災(zāi)、瘟疫、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、敵對(duì)行動(dòng)、公共騷亂的行為、政府禁令、國(guó)家法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等任何一方不可預(yù)見(jiàn)、不可防止和不能避免或克服的事件。
7.2若不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行其任何的合同義務(wù),該等義
8、務(wù)應(yīng)在不可抗力事件存在時(shí)暫停,而義務(wù)的履行期應(yīng)自動(dòng)按暫停期順延。因不可抗力導(dǎo)致的全部或部分合同義務(wù)不能履行或遲延履行都不構(gòu)成違約且無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任,但發(fā)生不可抗力一方應(yīng)盡到及時(shí)通知對(duì)方的義務(wù)。
7.3遭遇不可抗力的一方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后的15個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)部門(mén)出具的發(fā)生不可抗力及其持續(xù)期的證明。
7.4發(fā)生不可抗力事件時(shí),各方應(yīng)立即磋商以尋求一個(gè)公平的解決方法,并應(yīng)采用所有合理努力以減輕不可抗力的影響。如果各方未能在事故發(fā)生之日起90日內(nèi)協(xié)商一致,任一方均有權(quán)解除合同。
8 爭(zhēng)議的解決及法律的適用
8.1各方就本合同的解釋和履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。未能通過(guò)
9、友好協(xié)商解決的爭(zhēng)議,則將該爭(zhēng)議提請(qǐng)乙方住所地有管轄權(quán)法院解決。
8.2本合同適用中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律之規(guī)定。
9 其他
9.1合同續(xù)簽約定:
任何一方需要續(xù)簽本合同,應(yīng)在合同期限屆滿(mǎn)之日前提前30日書(shū)面通知對(duì)方。
各方如在合同期限屆滿(mǎn)之日前30日前均未提出異議,則合同自動(dòng)續(xù)展,續(xù)展期限同本合同且條款不變,續(xù)展次數(shù)不限。
9.2 任何一方就本合同以函件方式給予其他各方的任何通知,以電郵或傳真方式一經(jīng)發(fā)出,即被視同已送達(dá)收件人,郵政函件于掛號(hào)郵寄之日起即被視為已送達(dá)收件人。
9.3 任何一方通訊地址、住址、電話(huà)或傳真號(hào)發(fā)生變更,應(yīng)在變更后7日內(nèi)書(shū)面通知其他各方。
9.4 未得到對(duì)
10、方的書(shū)面許可,一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫(xiě),任何一方均不得聲稱(chēng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫(xiě)擁有所有權(quán)。
9.5 本合同生效后,未經(jīng)各方協(xié)商一致,并達(dá)成書(shū)面協(xié)議,任何一方不得擅自變更或解除本合同。如需變更本合同條款或就本合同未盡事宜訂立補(bǔ)充協(xié)議,須經(jīng)各方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面文件。
9.6 如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時(shí),本合同的其它條款不受影響。
9.7 本合同自三方簽字、蓋章之日起生效。
9.8 本合同一式六份,三方各執(zhí)兩份,各
11、份具有同等法律效力。
9.9本合同附件:
附件一 合同總價(jià)及清單
附件二 維護(hù)和支持服務(wù)手冊(cè)
附件三 服務(wù)規(guī)范
甲方:
簽字:
日期:
乙方:
簽字:
日期:
丙方:
簽字:
日期:
12、
13、
14、
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