自學(xué)考試00323《西方行政學(xué)說史》歷年真題(共41頁)

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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分) 1.作為行政學(xué)發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn),標(biāo)志著行政學(xué)作為一門正式學(xué)科誕生的是( A )1-3 A.《行政學(xué)研究》的發(fā)表 B.《分裂與聯(lián)合》的問世 C.《美國人民史》的發(fā)表 D.《國會(huì)政府:美國政治研究》的發(fā)表 2.行政學(xué)的奠基人是( C )1-5 A.泰羅 B.法約爾 C.威爾遜 D.古立克 3.1901年,泰羅改變了方向,從一個(gè)工程師、發(fā)明家變成了一個(gè)教育者和社會(huì)改革者,其注意力從科學(xué)管理的技術(shù)方面轉(zhuǎn)向了它的社會(huì)結(jié)果,特別強(qiáng)調(diào)( B )2-32 A.效率問題 B

2、.勞工問題 C.教育問題 D.目標(biāo)問題 4.列寧認(rèn)為,應(yīng)該在俄國研究和傳授泰羅制,有系統(tǒng)地試行這種制度并使之適應(yīng)下來,他號(hào)召蘇維埃政權(quán)當(dāng)前的任務(wù)是必須采取和試行( D )2-21 A.工長分工制 B.職能工長制 C.計(jì)時(shí)工資制 D.計(jì)件工資制 5.法約爾最主要的代表作是( D )3-45 A.《管理職能在事業(yè)經(jīng)營中的重要性》 B.《國家管理理論》 C.《管理的一般原則》 D.《工業(yè)管理與一般管理》 6.作為一種“協(xié)定”,一種規(guī)范,在實(shí)質(zhì)上表現(xiàn)為和企業(yè)及其下屬人員之間的協(xié)定相一致的服從、勤勉、積極的舉止以及尊敬的態(tài)度。這是指法約爾所說的組織管理原則中的(

3、C )3-52 14個(gè)原則 統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、人員的報(bào)酬、集中 A.人員的團(tuán)結(jié) B.勞動(dòng)分工 等級(jí)制度、秩序、公平、人員的穩(wěn)定、人員的團(tuán)結(jié) C.紀(jì)律 D.權(quán)力與責(zé)任 7.韋伯認(rèn)為,如果一種統(tǒng)治的合法性是建立在遺傳下來的制度和統(tǒng)治權(quán)力的神圣的基礎(chǔ)之上,并且也被相信是這樣的,那么這種統(tǒng)治就是( A )4-72 3種 A.傳統(tǒng)型的 B.現(xiàn)代型的 C.法理型的、個(gè)人魅力型 D.官僚型的 8.韋伯所說的法理型統(tǒng)治,指的是現(xiàn)代社會(huì)的統(tǒng)治形式,其權(quán)力歸于( A )4-77 A.非人格化的制度和法規(guī) B.統(tǒng)治者的言出法隨 C.領(lǐng)袖的超凡魅力 D.傳統(tǒng)的習(xí)俗和

4、慣例 9.按照古立克的看法,政府必須采取行動(dòng)的首要原因是( B )5-88 A.機(jī)構(gòu)膨脹 B.市場失靈 C.社會(huì)危機(jī) D.政府失靈 10.古立克認(rèn)為,通過權(quán)威進(jìn)行協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是( C )5-96 八字方針(P計(jì)劃O組織S人員D指導(dǎo)C協(xié)調(diào)R匯報(bào)B預(yù)算) A.員工 B.組織結(jié)構(gòu) C.領(lǐng)導(dǎo) D.管理體制 11.新古典時(shí)期的時(shí)間跨度一般為( C )6-101 霍桑開啟這個(gè)時(shí)代 A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B.20世紀(jì)初至三十年代 C.20世紀(jì)30年代至六七十年代 D.20世紀(jì)60年代 12.福萊特認(rèn)為,群體過程(的核心是創(chuàng)造)受到兩大原則

5、的影響,即“互相滲透定律”和( D ) 是以互惠放棄的原則 A.“整合學(xué)說” B.“情況定律” 解決社會(huì)沖突的三個(gè)途徑(1占據(jù)上風(fēng)、互相妥協(xié)、整合) C.“多元化定律” D.“整體學(xué)說” 6-104 13.工人應(yīng)該有一定程度的和他的本職功能相關(guān)的控制權(quán),福萊特稱此種權(quán)力為( B )6-118 A.自主權(quán)力 B.功能權(quán)力 C.本職權(quán)力 D.結(jié)構(gòu)權(quán)力 14.在梅奧看來,加劇社會(huì)解體問題的是( B )7-125 A.教會(huì)權(quán)威的喪失 B.大衛(wèi)·李嘉圖的經(jīng)濟(jì)理論 C.追求個(gè)人利益(因政治體制加劇) D.過于強(qiáng)調(diào)技術(shù)(技術(shù)指向型社會(huì)) 15.梅奧認(rèn)為,解決社

6、會(huì)和個(gè)人解體問題的辦法在于( A )7-131 A.國家的有限作用 B.國家的全面介入 C.社群的自治 D.國家和社會(huì)的互動(dòng) 16.巴納德認(rèn)為,決定協(xié)作行為效力的惟一因素是( C )8-152 A.組織 B.集體 C.個(gè)人 D.環(huán)境 17.在巴納德看來,組織的存在取決于協(xié)作系統(tǒng)平衡的維持,這種平衡有兩個(gè)條件,一是組織的有效性(外界環(huán)境),二是 A.組織的合法性 B.組織的同一性 ( C )8-154 協(xié)作意愿、目的、信息交流 C.組織的效力(成員個(gè)人之間) D.組織的效率 18.西蒙的著述中,作為確立決策的一些目標(biāo)的理論,重點(diǎn)在于為組織

7、理論學(xué)說分析和構(gòu)建一種共同的運(yùn)作語言的著作是 A.《人的各種模式》(基本因素格式化) B.《管理決策的新科學(xué)》(計(jì)算機(jī)對(duì)組織決策的影響) C.《公共行政》(決策制定) D.《管理行為》 ( D )9-175 關(guān)注人的決策 19.里格斯(在《公共行政生態(tài)學(xué)》提出)認(rèn)為,溝通網(wǎng)的狀況直接影響到一個(gè)社會(huì)的( B )10-209 A.參與性和同化性 B.動(dòng)員性和同化性 五個(gè)要素經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、溝通網(wǎng)、符號(hào)系統(tǒng)、政治構(gòu)架 C.動(dòng)員性與同一性 D.參與性與異化性 20.里格斯認(rèn)為,在現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)中,成為各種利益和要求的匯聚點(diǎn)和表達(dá)者的是( A

8、)10-212 A.社團(tuán) B.政府 C.國會(huì) D.公民 21.麥格雷戈認(rèn)為,對(duì)今天的人而言,憑著發(fā)號(hào)施令已經(jīng)難以調(diào)動(dòng)人的積極性了,更重要的是社交的需求和( D )11-224 A.生活的保障 B.自我的實(shí)現(xiàn) 對(duì)X的批判以馬斯洛的需求層次為依據(jù) C.個(gè)性的釋放 D.自尊的滿足、社交需求 22.按照常規(guī)的概念,管理階層的主要任務(wù)就是按照組織的要求來利用人的能力。麥格雷戈把這一概念簡稱為 A.X-Y理論 B.Z理論 ( C )11-229 C.X理論 D.Y理論 23.進(jìn)行非正式合作的各方在進(jìn)行努力時(shí),

9、通常遵循一些行事規(guī)則,林德布洛姆認(rèn)為其中最主要和最普通的規(guī)則是 A.適當(dāng)規(guī)則 B.互惠規(guī)則 ( B )12-254 C.尊重規(guī)則 D.妥協(xié)規(guī)則 24.威爾達(dá)夫斯基認(rèn)為,公務(wù)員要學(xué)會(huì)如何在互相沖突的要求下生存并不容易,他提了兩條建議:一是了解你的敵手;二是 A.了解你的領(lǐng)導(dǎo) B.了解你自己 ( B )13-271 C.了解你的同盟者 D.了解你的下屬 25.“預(yù)算就是預(yù)測”,這句名言出自( C )13-273 預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào),好辦法是分工合作,各司其職 A.西蒙 B.布坎南 C.威爾達(dá)夫斯基 D.沃爾多 26.依沃

10、爾多所見,政治—行政兩分法的目的是讓民選官員負(fù)責(zé)制定政策、讓行政官員負(fù)責(zé)執(zhí)行政策,以此分工來解決的問題 A.官僚和民主的矛盾 B.效率和公平的矛盾 是( A )14-290 C.集權(quán)和分權(quán)的矛盾 D.中央和地方的矛盾 27.卡斯特大體區(qū)分兩種不同的組織,以及與之相適應(yīng)的兩種結(jié)構(gòu)模式,一種是適應(yīng)性有機(jī)模式,一種是( D )15-317 A.穩(wěn)定的有機(jī)模式 B.適應(yīng)性機(jī)械模式 C.適應(yīng)性穩(wěn)定模式 D.穩(wěn)定的機(jī)械模式 28.公共選擇主要就是政府決策,政府對(duì)經(jīng)濟(jì)生活干預(yù)的基本手段是( B )16-333 A.借助行

11、政措施 B.制定和實(shí)施公共政策 C.對(duì)市場的間接調(diào)控 D.對(duì)市場的直接管理 29.諾思認(rèn)為,國家是一種在某個(gè)特定地區(qū)內(nèi)對(duì)合法使用強(qiáng)制性手段具有壟斷權(quán)的制度安排,它的主要功能是 A.維護(hù)主權(quán)和領(lǐng)土完整 B.提供法律和秩序 ( B )17-349 C.提供安全和保障 D.維護(hù)人權(quán)和發(fā)展 30.一批新政策的出臺(tái),雖然解決了一些問題,卻往往帶來了更多的新問題,凱登稱之為( C )18-381 A.馬太效應(yīng) B.近因效應(yīng) C.波紋效應(yīng) D.暈輪效應(yīng) 二、填空題(本大題共10小題,每小題1分,共10分) 31.威爾遜提出的____政治與行政____

12、____分離的思想為現(xiàn)代文官制度奠定了理論基礎(chǔ)。1-17 32.亨利·法約爾是20世紀(jì)初逐漸在歐洲發(fā)展起來的___行政管理______學(xué)派的代表。3-44 33.古立克將行政管理人員應(yīng)該如何具體安排工作歸納為四個(gè)途徑,即目的、_____過程_______、人員和地點(diǎn)。5-95 34.根據(jù)福萊特的思想,____群體________是社會(huì)過程的核心,也是每一個(gè)人力圖發(fā)揮才干,實(shí)現(xiàn)理想的手段。6-119 35.梅奧認(rèn)為_____工會(huì)_______是通過阻止變革來保留人的價(jià)值的一種反應(yīng)性企圖。7-128 36.西蒙認(rèn)為,行政學(xué)必須建立在行政決策的_____事實(shí)基礎(chǔ)_______上,它與價(jià)值前

13、提無關(guān)。9-177 37.林德布洛姆認(rèn)為,“綱要式”方法實(shí)際就是_____理性模式__________,即全面研究可能的行動(dòng)方案及其結(jié)果,根據(jù)自己的價(jià)值來評(píng)判這些可能的結(jié)果,并最終在各種選擇中選出一種最佳決定。12-249 38.公共選擇理論是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中以經(jīng)濟(jì)學(xué)方法研究___政治問題_________的一個(gè)重要理論流派。16-329 39.諾思劃分了四種不同的組織,即政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織和____教育________組織。17-361 40.凱登從一個(gè)有相當(dāng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論家的角度出發(fā),提出行政改革有兩條路子可走,即改革和____重塑________。18-388 三、名詞解

14、釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分) 41.霍桑實(shí)驗(yàn)7-135 霍桑是西方電器公司在芝加哥附近的一家工廠的名字,這一試驗(yàn)從1927年至1932年,歷時(shí)五載。這一試驗(yàn)因其“社會(huì)人”的假設(shè)、對(duì)非正式組織的揭示以及對(duì)人際關(guān)系學(xué)派的形成而載入史冊。 42.跳板法則3-58 法約爾“跳板”理論旨在保持命令統(tǒng)一的情況下,迅速而及時(shí)地解決一般事務(wù),從而使組織最上層得以從繁雜的事務(wù)中擺脫出來,專注于一些重大問題。 43.特殊誘因8-161 特殊誘因是特定地給予某個(gè)人的,包括:物質(zhì)誘因;個(gè)人的非物質(zhì)機(jī)會(huì);良好的物質(zhì)條件;理想方面的思考。 44.權(quán)變理論15-304(卡斯特的貢獻(xiàn) 悖[b

15、èi] 卡斯特與J.E.羅森茨韋克一起提出了管理的“權(quán)變理論”。這種理論從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為在企業(yè)管理中不存在什么一成不變、普遍適用的管理理論和方法,而是要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境條件隨機(jī)應(yīng)變。 諾思悖論實(shí)質(zhì)上揭示了這樣一個(gè)道理:“國家的存在是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵,然而國家又是人為經(jīng)濟(jì)衰退的根源?!眹姨峁┑幕痉?wù)是博弈的基本規(guī)則,主要是界定形成產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的競爭與合作的基本規(guī)則。一方面,國家權(quán)力就構(gòu)成有效產(chǎn)權(quán)安排和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必要條件。另一方面,國家權(quán)力介入產(chǎn)權(quán)安排和產(chǎn)權(quán)交易,是對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)利的限制和侵害,導(dǎo)致無效的產(chǎn)權(quán)安排和經(jīng)濟(jì)的衰落。 四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)

16、46.簡述威爾遜公共輿論監(jiān)督理論的重要內(nèi)容。1-14 (1)公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有社會(huì)權(quán)威性。 (2)公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有相對(duì)獨(dú)立性。 (3)公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有高度的有效性和適當(dāng)性。 47.簡述福萊特提出的實(shí)現(xiàn)成功的整合的具體做法。6-107 (1)要把分歧放到桌面上來 (2)注意力要放到意義重大的而不是戲劇性的問題上 (3)把一些牽涉面較廣的問題分細(xì)一點(diǎn),個(gè)別處理解決 (4)鼓勵(lì)不同的利益多多接觸,多多交流。 48.簡述西蒙所稱的程序性決策和非程序性決策的相同點(diǎn)。9-191 (1)從西蒙稱之的“情境界定”出發(fā),這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式的簡化,用來減少實(shí)際決策環(huán)境的復(fù)雜性。 (2)采用

17、某些手段—目的形式將具體的行動(dòng)與組織最終目標(biāo)聯(lián)系起來。 (3)決定(問題)被分解或分成幾個(gè)獨(dú)立的部分,并分配給組織的亞結(jié)構(gòu)。 (4)在選擇方案時(shí)總是以“滿意”而非最佳作為標(biāo)準(zhǔn)。 (5)決策過程很可能包括了一種不確定的吸收性。 (6)組織中的決策是慣例性的,慣例性程度從程序性決策中的具體的反應(yīng)到非程序性決策中的慣例性的搜索程序。 49.簡述“棱柱型”行政的一般特征。10-214 (1)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是“集市——有限市場”型。 (2)在棱柱社會(huì),家族福利、裙帶關(guān)系和偏袒在分配各種行政職務(wù)、履行行政功能方面起著非常重要的作用。 (3)社會(huì)溝通的渠道比傳統(tǒng)社會(huì)暢通,但比現(xiàn)代社會(huì)的同化性

18、程度低。 (4)政治符號(hào)系統(tǒng)比較復(fù)雜,傳統(tǒng)社會(huì)的符號(hào)系統(tǒng)和現(xiàn)代社會(huì)的符號(hào)系統(tǒng)并存,主流的符號(hào)系統(tǒng)和支流的符號(hào)系統(tǒng)并存。 (5)社會(huì)的政治構(gòu)架表現(xiàn)為政治權(quán)力與行政權(quán)力的分離未完成,甚至合為一體。 50.簡述泰羅科學(xué)管理的局限性。2-42 (1)泰羅的科學(xué)管理建立在經(jīng)濟(jì)人的人性假設(shè)上。 (2)泰羅的科學(xué)管理只考慮組織內(nèi)的因素,因而忽略了外在因素對(duì)組織的影響。 (3)泰羅的科學(xué)管理注重對(duì)效率標(biāo)準(zhǔn)的追求,忽略了為社會(huì)服務(wù)的道德觀念。 (4)泰羅的科學(xué)管理本身有些內(nèi)容的“科學(xué)性”也是有問題的。 五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分) 51.試述巴納德復(fù)合性正式組織的特征。

19、8-156 復(fù)合性正式組織的特征包括以下4個(gè)方面: 組織發(fā)展最后一階段 (1)作為系統(tǒng),復(fù)合性正式組織具有一些顯著的特征。 首先它們具有亞系統(tǒng),而它們本身又是更大的社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)部分,系統(tǒng)和亞系統(tǒng)之間是互相依賴的。其次,作為一個(gè)系統(tǒng)的組織,它們也是動(dòng)態(tài)的,因?yàn)榄h(huán)境在發(fā)生變化,新的目標(biāo)在出現(xiàn)。最后,在巴納德的分析中很關(guān)鍵的一點(diǎn)是,作為一個(gè)系統(tǒng)的組織不只是部分的簡單綜合,主要原因在于,系統(tǒng)與其組成部分的區(qū)別使巴納德將作為整體的協(xié)作系統(tǒng)的目標(biāo)與系統(tǒng)中人的“動(dòng)機(jī)”作一區(qū)別。這一區(qū)別的重要性在于巴納德認(rèn)為組織中的每一個(gè)參與者必須接受的刺激(獎(jiǎng)勵(lì))要多于對(duì)組織作出的貢獻(xiàn)。由于個(gè)人的貢獻(xiàn)是組織引誘的

20、來源,因此,只有額外的東西通過本身的運(yùn)作產(chǎn)生出來,每個(gè)人才能得到比他貢獻(xiàn)多的東西。這一額外的東西就是組織內(nèi)協(xié)作性活動(dòng)的結(jié)果。 (2)組織活動(dòng)是非人格化的。 正如巴納德指出的,每一個(gè)特定的人對(duì)組織的意義是有限的,這反過來導(dǎo)致巴納德根據(jù)力量或活動(dòng)而非人來界定組織。巴納德承認(rèn),在組織之外,一個(gè)人是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體。然而,在加入了一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)后,一個(gè)人的努力在這一意義上——個(gè)人的活動(dòng)必須由系統(tǒng)的需要而非個(gè)人的動(dòng)機(jī)所確定——是非人格化的 (3)專業(yè)化。 人的專業(yè)化,或他稱之的“社團(tuán)的專業(yè)化”是其強(qiáng)調(diào)組織行為中的社會(huì)因素的最重要的附加。巴納德認(rèn)為,專業(yè)化的單位應(yīng)當(dāng)包括社交上相適宜的人,以建立合作和減

21、少?zèng)_突。 (4)非正式組織的存在。 巴納德認(rèn)為,非正式組織永遠(yuǎn)存在于正式組織中,并把它們描述為沒有任何具體的聯(lián)合目標(biāo)而發(fā)生互動(dòng)的一個(gè)“個(gè)體密度領(lǐng)域”。 52.試述沃爾多對(duì)公共行政的認(rèn)識(shí)。14-292 (1)行政究竟是藝術(shù)還是科學(xué)。 沃爾多傾向于把公共行政定義為“應(yīng)用于國家事務(wù)的一門藝術(shù)和科學(xué)”。他覺得,這樣的定義可以突出公共行政實(shí)質(zhì)上兼?zhèn)渌囆g(shù)和科學(xué)兩者各自的一些重要方面。再一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是,這樣看可以回避在定義問題上的糾纏不休,有助于把注意力集中到公共行政的研究和實(shí)踐上去。 (2)公共行政究竟是實(shí)際行動(dòng)還是學(xué)術(shù)研究。 沃爾多把公共行政的兩種含義之間的區(qū)別比喻為生物學(xué)和生物之間的區(qū)別很

22、有幾分道理。他以為,一方面,生物學(xué)包括了對(duì)作為一種生物的人的研究,而這種研究只是整個(gè)生物學(xué)研究的一小部分;另一方面,除了人之外,又沒有任何其他生物能夠從事對(duì)其他生物的研究。再來看看公共行政,一方面,人是它的研究中心;另一方面,又正是人在參與公共行政的過程和活動(dòng)的同時(shí),從事對(duì)公共行政的大部分的研究。 (3)沃爾多又進(jìn)一步去探索行政的含義。 他認(rèn)為“行政是人類具有高度理性的合作性的一種努力”。但是,他又指出,行政未必是人類進(jìn)行理性的合作的惟一形式。他以為,從社會(huì)學(xué)的角度看,行政的主要特點(diǎn)可以用官僚體制來概括;而從研究行政的學(xué)者的常規(guī)角度看,行政說的就是“組織”和“管理”。前者指在一個(gè)行政體系中

23、帶有權(quán)威而又因習(xí)慣形成的人與人之間關(guān)系的結(jié)構(gòu);后者則指企圖在一個(gè)行政體系中取得理性的合作的行動(dòng)。 (4)公共的含義又是什么。 沃爾多認(rèn)為,在考慮這個(gè)問題時(shí),一方面要注意到公共這個(gè)詞往往是和政府、+國家等概念連用在一起。另一方面,在提到公共時(shí),人們會(huì)不由自主地聯(lián)想到在一個(gè)特定的社會(huì)什么樣的活動(dòng)或者功能才屬于公共的范疇。沃爾多覺得,可以通過各種途徑去探索公共的含義。每一種含義都具有它各自的作用。在某些情況下,指出一個(gè)行政系統(tǒng)的法律地位就已經(jīng)足夠了;而在另一些、特別是更重要的場合,可能就要借用社會(huì)學(xué)和人類學(xué)中某些相當(dāng)成熟的概念?!敖Y(jié)構(gòu)—功能分析法”對(duì)于我們識(shí)別在各種社會(huì)中公共的含義是很有幫助的。

24、此外,文化這一概念也有利于我們看到各種社會(huì)之間的公共的不同的方面,以及一個(gè)社會(huì)內(nèi)部的行政的各種關(guān)系。 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分) 1.行政學(xué)作為一門正式學(xué)科誕生的標(biāo)志為( A )1-3 A.《行政學(xué)研究》的發(fā)表 B.《行政學(xué)導(dǎo)論》的發(fā)表 C.《科學(xué)管理原理》的發(fā)表 D.《管理行為》的發(fā)表 2.被譽(yù)為“行政學(xué)的先驅(qū)”的是( A )1-17 A.威爾遜 B.馬克斯·韋伯 C.泰羅 D.古立克 3.在泰羅看來,最好的管理制度的基礎(chǔ)為( B )2-29 A.高工資和高勞動(dòng)成本 B.高工資和低勞動(dòng)成本 C.低工資和高勞

25、動(dòng)成本 D.低工資和低勞動(dòng)成本 4.被說成是一個(gè)“天才的機(jī)匠,個(gè)性浮夸,一個(gè)具有進(jìn)取性的、偶爾肆無忌憚的推進(jìn)者”的是( B )2-38 A.泰羅 B.吉爾布雷斯 C.法約爾 D.布坎南 5.法約爾把企業(yè)組織中的管理職能分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和( C )3-46 A.整合 B.溝通 C.控制 D.指令 6.法約爾管理理論的核心為( D )3-55 A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則 B.集中原則 C.秩序原則 D.等級(jí)制度原則 7.韋伯指出,現(xiàn)代官僚組織主體的構(gòu)成部分為( C )4-66 A.技術(shù)人員、檔案機(jī)構(gòu)和層級(jí)組織 B.技術(shù)人

26、員、物資機(jī)構(gòu)和層級(jí)組織 C.行政人員、物資機(jī)構(gòu)和檔案機(jī)構(gòu) D.行政人員、物資機(jī)構(gòu)和層級(jí)組織 8.古立克將行政管理人員應(yīng)該如何具體安排工作歸納為四個(gè)途徑,即( A )5-95 A.目的、過程、人員和地點(diǎn) B.目的、過程、控制和協(xié)調(diào) C.人員、地點(diǎn)、控制和協(xié)調(diào) D.人員、過程、控制和目的 9.古立克提出了一種“由上而下”的作法,其著眼點(diǎn)在( D )5-96 A.分工和合作 B.分工和控制 C.合作和協(xié)調(diào) D.控制和協(xié)調(diào) 10.古立克將行政管理人員的主要職能概括為“POSDCORB”,其中,S代表( C )5-96 A.計(jì)劃 B.組織 C

27、.人員配備 D.指導(dǎo) 11.古立克本人的主要興趣在三個(gè)方面:公共財(cái)政、人事管理和( D )5-98 第二興趣人事 A.全能政府 B.責(zé)任政府 C.民主政府 D.大都會(huì)政府 12.在福萊特看來,群體過程的核心就是( C )6-104 A.指揮 B.讓步 C.創(chuàng)造 D.控制 13.福萊特認(rèn)為,解決社會(huì)沖突主要有三個(gè)途徑,即一方占據(jù)上風(fēng)、互相妥協(xié)和( C )6-105 A.指揮 B.協(xié)調(diào) C.整合 D.共享 14.福萊特稱權(quán)力即( D )6-109 A.運(yùn)用的能力 B.共享的能力 C.獨(dú)占的能力 D.成事的能力

28、 15.福萊特把領(lǐng)導(dǎo)分成( A )6-116 A.職位領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和功能領(lǐng)導(dǎo) B.職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威領(lǐng)導(dǎo) C.職位領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威領(lǐng)導(dǎo) D.職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、功能領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo) 16.福萊特認(rèn)為,社會(huì)生活的最高表現(xiàn)為( A )6-120 A.國家 B.社會(huì) C.市場 D.個(gè)人 17.巴納德在其著作出版后把自己的主要貢獻(xiàn)歸結(jié)為“結(jié)構(gòu)性”概念和( B )8-149 A.“靜態(tài)性”概念 B.“動(dòng)態(tài)性”概念 結(jié)構(gòu)性概念:個(gè)人,協(xié)作體系、正式組織、非正式組織和復(fù)合性正式組織 C.“控制型”概念 D.“協(xié)調(diào)型”概念 18.在巴納德看來,組織

29、的存在取決于協(xié)作系統(tǒng)平衡的維持,這種平衡有兩個(gè)條件:一是組織的有效性;二是 A.組織的效力 B.組織的競爭力 ( A )8-154 C.組織的效率 D.組織的效益 19.巴納德把刺激分為( B )8-161 兩大類決定:人個(gè)決定和組織決定 決策的因素:組織目標(biāo)、隨機(jī)應(yīng)變因素 A.特殊刺激和一般刺激 B.客觀刺激(刺激方法)和主觀刺激(說服的方法) C.特殊刺激和客觀刺激 D.一般刺激和主觀刺激 20.巴納德認(rèn)為決策環(huán)境相關(guān)的因素包括( B )8-165 A.戰(zhàn)略因素

30、和戰(zhàn)術(shù)因素 B.戰(zhàn)略因素和補(bǔ)充因素 C.戰(zhàn)術(shù)因素和目標(biāo)因素 D.目標(biāo)因素和補(bǔ)充因素 21.西蒙將決定前提分為( D )9-177 “事實(shí)—價(jià)值”兩分法 A.假設(shè)前提和事實(shí)前提 B.制定前提和執(zhí)行前提 C.價(jià)值前提和執(zhí)行前提 D.價(jià)值前提和事實(shí)前提 22.西蒙把在一特定環(huán)境中將特定的價(jià)值最大化的正確行為,稱為( A )9-181 A.客觀理性 B.主觀理性 C.個(gè)人理性 D.組織理性 23.里格斯把“功能專一性的”社會(huì)叫做( C )10-207 A.融合社會(huì)(功能擴(kuò)散的) B.棱柱社會(huì)(中間) C.衍射社會(huì) D.發(fā)散社會(huì)

31、 24.里格斯認(rèn)為,傳統(tǒng)社會(huì)就是( B )10-210 A.單一性社會(huì) B.多元化社會(huì) C.功利性社會(huì) D.競爭性社會(huì) 25.在麥格雷戈看來,領(lǐng)袖和周圍環(huán)境的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種( A )11-225 A.圓形的關(guān)系 B.正方形的關(guān)系 C.三角形的關(guān)系 D.棱柱形的關(guān)系 26.林德布洛姆指出政治過程的四種基本形態(tài),分別為等級(jí)系統(tǒng)、多元系統(tǒng)、討價(jià)還價(jià)系統(tǒng)和( B )12-248 A.價(jià)值系統(tǒng) B.價(jià)格系統(tǒng) C.市場系統(tǒng) D.事實(shí)系統(tǒng) 27.在《政治與市場》一書中,林德布洛姆把“綱要式”決策稱之為解決社會(huì)問題的( A )12-249

32、 A.模式一(理性模式) B.模式二(戰(zhàn)略性的決策和計(jì)劃過程) C.模式三 D.模式四 28.在威爾達(dá)夫斯基看來,政府官員面對(duì)的挑戰(zhàn)主要來自兩大派別,即( A )13-271 A.個(gè)人主義者和平均主義者們 B.個(gè)人主義者和組織主義者們 C.精英主義者和平均主義者們 D.平均主義者和組織主義者們 29.作為一個(gè)預(yù)算權(quán)威,威爾達(dá)夫斯基把預(yù)算簡單明了地稱為( B )13-273 分配資源的手段 A.預(yù)期 B.預(yù)測 C.準(zhǔn)備 D.開始 30.卡斯特在行政管理學(xué)上的最重要貢獻(xiàn)是在行政組織理論方面以及在此基礎(chǔ)上提出的( C )15-304 A.平

33、均思想 B.競爭思想 C.權(quán)變思想 D.分權(quán)思想 二、填空題(本大題共10小題,每小題1分,共10分) (縱向研究) (最普遍,最重要) 31.威爾遜認(rèn)為,行政學(xué)對(duì)不同政府所共有的行政管理規(guī)律進(jìn)行研究,應(yīng)該主要運(yùn)用歷史研究法和____比較研究法。 1-11 32.泰羅科學(xué)管理的核心構(gòu)成部分為時(shí)間—?jiǎng)幼餮芯?、工資刺激制度和___職能性組織_______。 2-32 33.韋伯指出,人類社會(huì)存在三種純粹形態(tài)的合法統(tǒng)治類型,分別為傳統(tǒng)型統(tǒng)治、個(gè)人魅力型統(tǒng)治和__法理型統(tǒng)治_。3-72 34.西蒙將感受到的引誘—貢獻(xiàn)的功利性

34、稱作是____引誘-貢獻(xiàn)功利量表______。9-187 35.按照里格斯的看法,棱柱社會(huì)有三個(gè)重要的獨(dú)特的特征,即:異質(zhì)性、形式主義和____重疊性______。10-215 36.在哲學(xué)方面,古典學(xué)派對(duì)公共行政的看法有濃厚的哲學(xué)色彩,其主要內(nèi)容是現(xiàn)實(shí)主義、功利主義和_實(shí)證主義_。14-290 37.卡斯特大體區(qū)分了兩種不同的組織,以及與之相適應(yīng)的兩種結(jié)構(gòu)模式,一種是適應(yīng)性有機(jī)模式,一種是_穩(wěn)定的機(jī)械模式____。15-317 38.公共選擇理論的方法被布坎南歸結(jié)為三個(gè)要素:個(gè)人主義、經(jīng)濟(jì)理性和_____交易政治_____。 16- 332 39.諾思認(rèn)為,制度理論的

35、框架一是產(chǎn)權(quán)理論,二是國家理論,三是____意識(shí)形態(tài)理論______。(制度基石) 17-348 40.凱登指出,隨著新時(shí)代的來臨,一個(gè)成功的公共行政人員應(yīng)該掌握并不斷完善三個(gè)方面的技能,即戰(zhàn)略性的思考技能、催化性的領(lǐng)導(dǎo)技能和___多文化的學(xué)習(xí)技能_______。 18-381 三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分) 41.整體學(xué)說(福萊特)6-105 “整體學(xué)說”是指對(duì)一個(gè)整體的了解僅僅靠對(duì)其組成部分的分析是不行的,因?yàn)檫@個(gè)整體來自人與人之間的互相交往接觸,有其本身的動(dòng)力。整體的利益實(shí)際上來自互相滲透和綜合思想、行動(dòng)及感情的這么一個(gè)群體過程。 42.協(xié)

36、作(巴納德)8-151 協(xié)作就是一種克服由物理環(huán)境或人的生物特征所強(qiáng)加的一些限制的手段。 43.滿意人模式9-179 “滿意人”模式是西蒙提出的一種新的決策人的模式,即決策者由于受知識(shí)和分析能力的限制,因而總是接受一些就其向往的程度來說只是滿意或充分的選擇。 44.行政生態(tài)學(xué)10-203 行政生態(tài)學(xué)可看作是生態(tài)學(xué)與行政學(xué)的一個(gè)邊緣學(xué)科,是運(yùn)用生態(tài)學(xué)的理論和方法研究公共行政的結(jié)果。它借用生態(tài)學(xué)研究生命主體與其環(huán)境的相互關(guān)系和作用的基本理論與方法,來研究行政系統(tǒng)與其社會(huì)環(huán)境的相互關(guān)系,即通過生態(tài)系統(tǒng)的模擬來研究行政生態(tài)系統(tǒng)。 45.美國使命14-289 所謂“美國使命”,說的是“先

37、于其他民族看到民主,并將自由平等的民主理想和物質(zhì)的祝福傳遍全世界各個(gè)民族”。 四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分) 46.簡述威爾遜公共輿論監(jiān)督理論的主要內(nèi)容。1-14 威爾遜公共輿論監(jiān)督理論的主要內(nèi)容包括: (1)公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有社會(huì)權(quán)威性。 (2)公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有相對(duì)獨(dú)立性。 (3)公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有高度的有效性和適當(dāng)性。 47.簡述法約爾管理組織理論的特征。3-59 法約爾管理組織理論具有以下特征: (1)法約爾試圖給管理規(guī)定特有的概念范圍,并把它作為管理理論的研究對(duì)象。 (2)在法約爾的理論中,組織與管理的概念是密切相關(guān)的。 (3)法約

38、爾的14條管理原則更似于一種論述組織的有效形成和維持的理論。 (4)法約爾的管理理論只是考察了組織的內(nèi)在因素,沒有考察組織同它的周圍環(huán)境的關(guān)系,因此缺乏具體性。 48.簡述梅奧認(rèn)為的社會(huì)解體的主要原因。7-124 梅奧認(rèn)為的社會(huì)解體有以下主要原因: (1)工業(yè)化過程導(dǎo)致的勞動(dòng)分工使得社會(huì)和物質(zhì)的流動(dòng)性日益增加,以及大規(guī)模的組織日益增長。 (2)社會(huì)解體問題因大衛(wèi)·李嘉圖的經(jīng)濟(jì)理論而加劇。 (3)追求個(gè)人利益中的競爭也因政治體制加劇,該體制通過玩弄人們的恐懼而加劇了社會(huì)的沖突。 (4)技術(shù)指向型社會(huì)的進(jìn)展過于強(qiáng)調(diào)工程技術(shù),并從工藝技術(shù)方面來解釋工作的意義,以致衡量工作成績的標(biāo)準(zhǔn)是以

39、講求效率的經(jīng)濟(jì)邏輯為基礎(chǔ)的,個(gè)人的社會(huì)需求被放到了次要地位。 (5)政治作為一種解決社會(huì)解體問題的替代,已經(jīng)成了問題的一部分。 49.簡述利益集團(tuán)對(duì)決策過程產(chǎn)生影響的方式。12-257 利益集團(tuán)對(duì)決策過程產(chǎn)生影響的方式包括: (1)說服。 (2)黨派分析。 (3)建立聯(lián)盟。 (4)投票。 50.簡述諾思的新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的國家理論的特色。17-364 諾思的新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的國家理論具有以下特色: (1)把國家視為一種組織。 (2)揭示了國家與產(chǎn)權(quán)的內(nèi)在聯(lián)系。 (3)揭示了國家的內(nèi)在矛盾。 五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分) 51.試析馬克斯·韋伯官僚

40、制組織理論的貢獻(xiàn)與不足。4-81 一、韋伯的“理想的行政組織”理論對(duì)于西方行政學(xué)的發(fā)展影響深遠(yuǎn),他的貢獻(xiàn)主要在于以下三個(gè)方面: 1、構(gòu)建起一整套現(xiàn)代行政管理體系的規(guī)則。 2、強(qiáng)調(diào)了法理型權(quán)威在現(xiàn)代社會(huì)管理中的重要性。 3、開啟了研究組織理論的先河。 二、韋伯的行政組織理論并非是純粹的“理想”和“完美”,實(shí)際上它也存在固有的缺陷和不足: 1、過分強(qiáng)調(diào)工具性的正式組織的功能,而忽略了非正式組織的影響力。 2、理想行政組織的那些能夠提高組織效率的因素,也可能阻礙組織效率的提高。 3、過分崇尚法規(guī)、規(guī)章和制度,而忽視其執(zhí)行者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,必然會(huì)導(dǎo)致組織和個(gè)人的行為趨于僵化、缺乏適應(yīng)

41、性。 52.結(jié)合實(shí)際分析布坎南的公共選擇與政府理論對(duì)我國行政改革的啟示。16-345 我國正處于從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌過程之中,基于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制之上的政治與行政體制均存在諸多不適應(yīng),有些因素也導(dǎo)致了不同程度的“政府失敗”等等。這些都需要進(jìn)一步改革,而且可以從布坎南的公共選擇理論中得到有益的啟示。 (1)要轉(zhuǎn)變觀念,擯棄傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的“政府萬能”的神話,高度重視市場經(jīng)濟(jì)條件下政府干預(yù)的適度性與局限性問題。 (2)要建立和發(fā)展適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的政治與行政體制,加快政府職能轉(zhuǎn)變。 (3)進(jìn)行市場化取向的政府管理改革,引入市場因素。 (4)加強(qiáng)政府法治及監(jiān)督制

42、度建設(shè),使政府行為法治化。 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分) 1.威爾遜“政治與行政兩分法”的思想主要受益于德國政治學(xué)家( B )1-7 A.馬克斯·韋伯 B.布隆赤里 C.巴納德 D.里格斯 2.在日趨復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)中,公共輿論監(jiān)督(是威爾遜認(rèn)為是核心地位,最高權(quán)威)政府行政的作用和功能日益增強(qiáng),它們對(duì)政府制定和執(zhí)行公共政策的活動(dòng)也具有重大影響,西方國家稱其為( D )1-14 A.第一權(quán)力機(jī)關(guān) B.第二權(quán)力機(jī)關(guān) C.第三權(quán)力機(jī)關(guān) D.第四權(quán)力機(jī)關(guān) 3.第一次明確提出建立一門研究政府系統(tǒng)活動(dòng)的學(xué)科——行政科學(xué),并初步勾勒了進(jìn)行行政學(xué)

43、研究的目標(biāo)、任務(wù)和方法,從而在理論上將行政學(xué)與政治學(xué)加以區(qū)分的是( A )1-16 A.威爾遜 B.馬克斯·韋伯 C.凱登 D.古立克 4.法約爾最主要的代表作為( D )3-45 A.《創(chuàng)造性的經(jīng)驗(yàn)》 B.《科學(xué)管理原理》 C.《工業(yè)文明的社會(huì)問題》 D.《工業(yè)管理與一般管理》 5.法約爾提出,一般的組織形態(tài)由組織人員的數(shù)目決定,管理層次的設(shè)置一般堅(jiān)持( A )3-58 A.“2~5”原則 B.“2~8”原則 C.“3~5”原則 D.“4~8”原則 6.居于韋伯現(xiàn)代化理論核心的是( D )4-63 A.科學(xué)管理理論 B.行政生態(tài)學(xué)理論 C

44、.行政組織理論 D.官僚制理論 7.古立克注意組織內(nèi)部的分工和組合,并稱之為“由下而上”的作法。這種作法強(qiáng)調(diào)( C )5-95 著眼點(diǎn)控制和協(xié)調(diào) A.等級(jí)化的原則 B.分工合作原則 C.同一性的原則 D.差異性的原則 8.古立克將行政管理人員的主要職能概括為“POSDCORB”,其中P代表( A )5-96 A.計(jì)劃 B.組織 O 協(xié)調(diào)C 匯報(bào)R 預(yù)算B C.人員配備S D.指導(dǎo) D 9.被譽(yù)為“公共行政學(xué)的元老”的是( C )5-100 A.威爾遜 B.梅奧 C.古立克 D.泰羅 10.福萊特認(rèn)為,群體過程受到兩大原則的影響,分別為(

45、D )6-104 A.等級(jí)定律和分工學(xué)說 B.等級(jí)定律和互相滲透定律 C.分工學(xué)說和整體學(xué)說 D.互相滲透定律和整體學(xué)說 11.福萊特認(rèn)為,達(dá)到整合的過程實(shí)際上是一個(gè)( A )6-106 A.圓環(huán)形的反應(yīng)過程( B.正方形的反應(yīng)過程 C.梯形的反應(yīng)過程 D.三角形的反應(yīng)過程 12.福萊特關(guān)于真正的民主的概念包含著兩大要素,分別為( B )6-111 A.大眾的口頭贊同和聯(lián)邦制的政治結(jié)構(gòu) B.大眾的實(shí)質(zhì)參與和聯(lián)邦制的政治結(jié)構(gòu) C.大眾的口頭贊同和單一制的政治結(jié)構(gòu) D.大眾的實(shí)質(zhì)參與和單一制的政治結(jié)構(gòu) 13.福萊特認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有三大功能,即( D

46、)6-116 A.指揮、協(xié)調(diào)和控制 B.指揮、協(xié)調(diào)和整合 C.預(yù)測、控制和決定目標(biāo) D.協(xié)調(diào)、決定目標(biāo)和預(yù)測 14.巴納德在其著作出版后把自己的主要貢獻(xiàn)為“結(jié)構(gòu)性”概念和( B )8-148 A.“靜態(tài)性”概念 B.“動(dòng)態(tài)性”概念 C.“控制型”概念 D.“協(xié)調(diào)型”概念 15.巴納德把誘因分為兩類,分別為( A )8-161 A.特殊的誘因(物質(zhì),非物質(zhì)機(jī)會(huì))和一般的誘因(社會(huì)上的吸引力,適合自己的習(xí)慣方法)B.客觀的誘因和主觀的誘因 C.特殊的誘因和客觀的誘因 D.一般的誘因和主觀的誘因 16.巴納德認(rèn)為,決定可以分為兩類,即( C )8-165

47、 組織決策的兩個(gè)因素(組織目標(biāo),隨機(jī)應(yīng)變因素) A.強(qiáng)制決定和協(xié)商決定 B.主觀決定和客觀決定 C.個(gè)人決定和組織決定 D.單一決定和層級(jí)決定 17.在對(duì)“政治—行政”兩分法批評(píng)的基礎(chǔ)上,西蒙提出了他的( A )9-177 決策前提(價(jià)值前提和事實(shí)前提) A.“事實(shí)—價(jià)值”兩分法 B.“事實(shí)—假設(shè)”兩分法 C.“制定—執(zhí)行”兩分法 D.“假設(shè)—執(zhí)行”兩分法 18.西蒙對(duì)決策的分析首先建立在他提出的一種新的決策人的模式上,他把這一模式稱為( D )9-179 A.經(jīng)濟(jì)人模式 B.社會(huì)人模式 C.心理人模式 D.滿意人模式(受知識(shí)和分析能力的限制,只能接受滿意和充分

48、的選擇) 19.西蒙認(rèn)為,將相對(duì)于決策者實(shí)際知識(shí)的價(jià)值達(dá)到最大化的是( B )9-181 A.客觀理性(特定環(huán)境中價(jià)值最大化的正確行為) B.主觀理性 C.個(gè)人理性 D.組織理性 20.在西蒙看來,提供決策前提的首要責(zé)任在( A )9-190 中心手段是權(quán)威行使 A.等級(jí)制 B.協(xié)作制 C.民主制 D.專權(quán)制 21.里格斯把“功能擴(kuò)散的”社會(huì)叫做( A )10-207 A.融合社會(huì) B.棱柱社會(huì) C.衍射社會(huì)(功能專一性的) D.發(fā)散社會(huì) 22.里格斯認(rèn)為,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是( B )10-209 A.“事實(shí)—價(jià)值”結(jié)構(gòu) B.“互惠—

49、重配”結(jié)構(gòu) C.“市場—企業(yè)”結(jié)構(gòu) D.“政治—經(jīng)濟(jì)”結(jié)構(gòu) 23.按照常規(guī)的概念,管理階層的主要任務(wù)就是按照組織的要求來利用人的能力。麥格雷戈把這一概念簡稱為( A )11-229 A.X理論 B.Y理論 C.Z理論 D.O理論 24.林德布洛姆認(rèn)為,在政治過程的四種基本形態(tài)中,可以單方面自上而下決定的是( B )12-249 A.價(jià)格系統(tǒng) B.等級(jí)系統(tǒng) C.多元系統(tǒng) D.討價(jià)還價(jià)系統(tǒng) 25.在《政治與市場》一書中,林德布洛姆把互相調(diào)適的漸進(jìn)方法稱為解決社會(huì)問題的( B )12-249 A.模式一(綱要式) B.模式二 C.模式三 D.模式四 26.

50、林德布洛姆對(duì)于企業(yè)在政治互動(dòng)過程中的作用給予了特別的注意。在他看來,有兩種控制公共政策的過程,分別為 A.選舉控制和權(quán)威控制 B.政府控制和企業(yè)控制 ( D )12-258 C.權(quán)威控制和政府控制 D.選舉控制和企業(yè)控制 27.威爾達(dá)夫斯基建議,公共行政學(xué)的首要研究課題應(yīng)該是官僚體制賴以建立的( D )13-272 A.個(gè)人形式 B.層級(jí)形式 C.命令形式 D.組織形式 28.作為一種分析方法和一種教學(xué)形式,沃爾多常常使用( B )14-298 A.“單一確定”法 B.“成對(duì)選擇”法 C.“歷史比較”法 D.“文字分析”法 29.卡

51、斯特對(duì)管理學(xué)的主要貢獻(xiàn),在于他與J·E·羅森茨韋克一起提出了管理的( A )15-304 A.權(quán)變理論 B.系統(tǒng)理論 C.市場理論 D.人際關(guān)系理論 30.卡斯特把人們在一起進(jìn)行整體活動(dòng),稱為( C )15-307 管理系統(tǒng)(計(jì)劃與控制活動(dòng)) A.一個(gè)目標(biāo)與價(jià)值分系統(tǒng) B.一個(gè)技術(shù)分系統(tǒng) C.一個(gè)結(jié)構(gòu)分系統(tǒng) D.一個(gè)社會(huì)心理分系統(tǒng)(社會(huì)關(guān)系中的人們) 二、填空題(本大題共10小題,每小題1分,共10分) 31.泰羅指出,構(gòu)成科學(xué)管理結(jié)構(gòu)上兩個(gè)最重要的因素為任務(wù)和___獎(jiǎng)金_______。2-27 32.法約爾將企業(yè)組織的全部活動(dòng)分為六種,即技術(shù)職能、商業(yè)職能、

52、財(cái)務(wù)職能、安全職能、會(huì)計(jì)職能和___管理職能___。3-46 33.古立克認(rèn)為,實(shí)施“自上而下”的作法,主要靠兩條:一是建立一個(gè)權(quán)威結(jié)構(gòu);二是__突出組織的目的________。5-96 34.福萊特認(rèn)為,社會(huì)過程的核心為___群體_______。6-119 35.梅奧指出,在緊急狀況中,中央控制是必要的,而在緊急狀況過后,控制必須轉(zhuǎn)移到____邊緣組織(非正式組織)__。7-131 36.威爾達(dá)夫斯基認(rèn)為進(jìn)行預(yù)算有三條基本的方法:一是簡單明了;二是循序漸進(jìn);三是__注意預(yù)算參與者的期望_____。13-275 37.組織中常見的協(xié)調(diào)機(jī)制有指示型(等級(jí)協(xié)調(diào)型)、自愿型和___促進(jìn)型_

53、______。15-318 38.公共選擇理論的創(chuàng)始人為___布坎南______。16-327 39.諾思指出,理解制度結(jié)構(gòu)的兩個(gè)主要基石是國家理論和___產(chǎn)權(quán)理論_______。17-348 40.由于每一項(xiàng)新政策都必然和其他政策有關(guān),出乎意料的后果越來越在所難免。一批新政策的出臺(tái),雖然解決了一些問題,卻往往帶來了更多的新問題。凱登稱之為____波紋效應(yīng)______。18-381 三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分) 41.“昆斯伯里侯爵式”的管理 2-39 “昆斯伯里侯爵式”的管理又叫“驅(qū)趕式”的管理,是采取單一的直線指揮的傳統(tǒng)管理,其特點(diǎn)是中央集權(quán)。“昆斯

54、伯里侯爵”這個(gè)詞是借用職業(yè)拳擊中的用語,意指管理與工人雙方“根據(jù)比賽規(guī)則”展開體力和智力競賽。 42. 等級(jí)制度(法約爾)3-55 等級(jí)制度即層級(jí)制度,就是從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)直至低層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列。 43.傳統(tǒng)型統(tǒng)治 4-72 傳統(tǒng)型統(tǒng)治是指一種合法性是建立在遺傳下來的(歷來就存在的)制度和統(tǒng)治權(quán)力的神圣的基礎(chǔ)之上的統(tǒng)治。 44.情況定律 6-116 所謂“情況定律”指的是當(dāng)周圍的變化和反應(yīng)互相交織、不斷出現(xiàn)時(shí),針對(duì)這種情況必然出現(xiàn)的敏感能力。 45.尋租活動(dòng) 16-337 尋租活動(dòng)是指人類社會(huì)中非生產(chǎn)性的追求經(jīng)濟(jì)利益活動(dòng),或者是指那種維護(hù)既得的經(jīng)濟(jì)利益或是對(duì)既得利益進(jìn)行再分配

55、的非生產(chǎn)性活動(dòng)。 四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分) 46.簡述理想類型的官僚行政機(jī)構(gòu)的基本特征。4-65 (1)等級(jí)制 (2)專業(yè)分工 (3)行政管理檔案系統(tǒng)原則 (4)明確的程序、規(guī)章和制度 (5)專業(yè)培訓(xùn) (6)采用固定的薪金及按照資歷、政績晉開。 47.簡述霍桑試驗(yàn)的意義。7-145 (1)它以扎實(shí)的調(diào)查和分析指明了人的“社會(huì)人”特征,這在對(duì)人的假設(shè)上具有里程碑式的意義。 (2)社會(huì)系統(tǒng)觀點(diǎn)的提出開拓了對(duì)組織研究的視野。 (3)提出了一種新型的領(lǐng)導(dǎo)能力,這種能力表現(xiàn)在通過提高職工的滿足度、激勵(lì)職工的“士氣”,從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。 48

56、.巴納德認(rèn)為構(gòu)成組織的基本要素有哪些?8-153 (1)協(xié)作的意愿 (2)目的 (3)信息交流 49.簡述里格斯行政理論的局限性。10-221 里格斯行政理論的局限性如下: (1)它是用西方的標(biāo)準(zhǔn)和概念來分析發(fā)展中國家的狀況,并非是他所謂“非價(jià)值判斷”的分析。 (2)里格斯的生態(tài)環(huán)境分析顯然缺乏完整性。 (3)里格斯自由、隨便地創(chuàng)造了新的術(shù)語來解釋他的思想,他也給許多已經(jīng)在使用著的術(shù)語提出了不同的意見。 50.沃爾多認(rèn)為公共行政學(xué)古典學(xué)派的基本特點(diǎn)有哪些?14-288 沃爾多認(rèn)為公共行政學(xué)古典學(xué)派的基本特點(diǎn)有: (1)承認(rèn)并接受政治/行政兩分法 (2)贊同有一個(gè)通用的管

57、理方向 (3)通過科學(xué)分析尋找行政管理的原則 (4)強(qiáng)調(diào)行政權(quán)威應(yīng)該集中 (5)致力民主 五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分) 51.試析泰羅科學(xué)管理思想的貢獻(xiàn)和局限。2-41 一、泰羅科學(xué)管理思想的貢獻(xiàn)貢獻(xiàn): 1、傳播了一種不僅僅局限于企業(yè)管理的理念:效率、科學(xué)管理、管理職能專業(yè)化、勞資雙方的合作等。 2、在相當(dāng)程度上,泰羅確立的管理主義具有它的普遍性,以至于20世紀(jì)80年代開始的西方國家的政府改革運(yùn)動(dòng)還將泰羅的管理主義作為改革的理論基礎(chǔ)之一。 二、泰羅科學(xué)管理思想的局限: 1、泰羅的科學(xué)管理建立在經(jīng)濟(jì)人的人性假設(shè)上。泰羅假設(shè)一般工人只是為了自身的利益而參

58、與組織,其目的是為了錢,而對(duì)錢這一自我利益的追求相對(duì)不受情感和態(tài)度的影響。這一觀點(diǎn)顯然是不完整的。后來的研究表明,組織中的個(gè)人行為受到大量泰羅認(rèn)為與生產(chǎn)力無關(guān)的變量(包括社會(huì)的和心理的因素)的影響。 2、泰羅的科學(xué)管理只考慮組織內(nèi)的因素,因而忽略了外在因素對(duì)組織的影響。 3、泰羅的科學(xué)管理注重對(duì)效率標(biāo)準(zhǔn)的追求,忽略了為社會(huì)服務(wù)的道德觀念。 4、泰羅的科學(xué)管理本身有些內(nèi)容的“科學(xué)性”也是有問題的。 盡管如此,可以在某種程度上說,現(xiàn)代管理史的第一章是由泰羅及其同道者寫就的??茖W(xué)管理這一概念本身既反映了時(shí)代的種要求,也不斷昭示后來者以科學(xué)的思維、科學(xué)的手段和科學(xué)的方法從事管理。僅就這點(diǎn)而言,

59、泰羅所做出的貢獻(xiàn)是有目共睹的。 52.試結(jié)合實(shí)際分析凱登提出的制約政府官員腐敗的方法。18-386 凱登提出的制約政府官員腐敗的方法主要有以下幾點(diǎn): (1)凱登認(rèn)為要做的是一破一立:破政界的骯臟伎倆,立為政廉明之風(fēng)。要樹立一種社會(huì)風(fēng)尚,使政治家、政府官員、政黨工作人員不但自身公正誠實(shí),而且對(duì)任何形式的不道德行為都能夠嗤之以鼻。特別是領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)嚴(yán)于律己,在處理錯(cuò)誤行為時(shí),不能縱容姑息,對(duì)親朋故舊更不能持雙重標(biāo)準(zhǔn)、另眼相看、手下留情。公職人員以身作則、為民楷模,才能贏得公眾對(duì)政府的尊敬和信心。 (2)凱登認(rèn)為,政治意愿需要靠經(jīng)常不斷的助推力。這股力量來自兩大源泉:一是公眾對(duì)歪風(fēng)邪氣的抵制;

60、二是公眾對(duì)反貪倡廉的警覺。有些單位對(duì)政府做出什么決定舉足輕重,往往是賄賂腐蝕的主要對(duì)象。如某些政府官員,或者在日常工作中經(jīng)手大筆款項(xiàng),或者和私人公司企業(yè)有諸多業(yè)務(wù)來往,或者負(fù)責(zé)取締非法商品、非法服務(wù)等等,都要具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力以抵御巨大的誘惑。 (3)凱登認(rèn)為,制定并實(shí)施公務(wù)員的道德規(guī)范固然必需,但是,只有當(dāng)公務(wù)員體系吸收了較多的才德兼?zhèn)涞娜藛T時(shí),一個(gè)清廉公正的政府才能產(chǎn)生較強(qiáng)的抗拒腐蝕侵襲的免疫力。所以,公職人員的報(bào)酬應(yīng)該有助于減少貪污腐化對(duì)他們的引誘力,有助于維持與他們的社會(huì)地位相當(dāng)?shù)纳钏健? (4)凱登認(rèn)為,要采取特別的、行之有效的防護(hù)措施,保護(hù)政府內(nèi)部不怕砸破飯碗、甚至不怕丟掉性命、

61、勇于揭發(fā)人壞事的知情人,以免因“家丑不可外揚(yáng)”而變成官官相護(hù)。當(dāng)然,也要防止有人以舉報(bào)政府官員不當(dāng)行為為名,行惡意中傷、誣告陷害之實(shí)。 反貪倡廉是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但這個(gè)目標(biāo)并不是可望而不可及的。有許多切實(shí)可行的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)可以供我們參考借鑒。只要通過我們堅(jiān)持不懈的努力,有朝一日反腐倡廉工作會(huì)取得成功! 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分) 1.最早提出“行政學(xué)”一詞的是德國學(xué)者( A )1-5在行政學(xué)一書中提出 A.施塔因 B.威爾遜 C.韋伯 D.布隆赤里 2.在行政學(xué)研究中運(yùn)用最為普遍,但也最為重要的方法是( C )1-11 A.實(shí)證研究

62、法 B.經(jīng)驗(yàn)研究法 C.比較研究法(歷史研究法是主要方法) D.行為研究法 3.泰羅指出構(gòu)成科學(xué)管理結(jié)構(gòu)上兩個(gè)最重要的因素是任務(wù)和( D )2-27 A.分工 B.強(qiáng)制 C.激勵(lì) D.獎(jiǎng)金 4.在莉連·吉爾布雷斯看來,歷史上的三種管理方式分別為傳統(tǒng)方式(驅(qū)趕式,又稱昆斯伯里侯爵式,特點(diǎn)直線指揮,中央集權(quán))、過渡方式和( A )2-38 A.科學(xué)方式 B.實(shí)證方式 C.行為方式 D.經(jīng)驗(yàn)方式 5.“昆斯伯里侯爵式”管理采取的是( A )2-39 A.單一的直線指揮 B.多重的直線指揮 C.交叉的網(wǎng)格指揮 D.雙向的線性指揮 6.法約爾管理理論的

63、核心是( C )3-55 A.勞動(dòng)分工原則 B.權(quán)力與責(zé)任原則 C.等級(jí)制度原則 D.人員團(tuán)結(jié)原則 7.韋伯指出,現(xiàn)代官僚組織的主體構(gòu)成是行政人員、物資機(jī)構(gòu)和( D )4-66 A.財(cái)政經(jīng)費(fèi) B.辦公機(jī)構(gòu) C.規(guī)章制度 D.檔案機(jī)構(gòu) 8.古立克指出,要實(shí)施“由上而下”的做法,主要靠兩條:一是建立一個(gè)權(quán)威結(jié)構(gòu);二是突出( D )5-96 A.組織的文化 B.組織的人員 C.組織的管理 D.組織的目的 9.古立克被譽(yù)為( D )5-100 A.行政學(xué)的先驅(qū) B.科學(xué)管理之父 C.一般行政管理理論家 D.公共行政學(xué)的元老 10.福萊特(

64、稱權(quán)力是成事的能力)把針對(duì)某一特定目標(biāo)的權(quán)力運(yùn)用稱為( C )6-109 A.協(xié)作 B.斗爭 C.控制 D.激勵(lì) 11.福萊特關(guān)于真正民主的概念包含兩大要素:一是聯(lián)邦制的政治結(jié)構(gòu);二是( B )6-111 A.大眾的口頭贊同 B.大眾的實(shí)質(zhì)參與 C.精英的口頭贊同 D.精英的實(shí)質(zhì)參與 12.梅奧認(rèn)為,在緊急狀況中,中央控制是必要的,而在緊急狀況過后,控制必須轉(zhuǎn)移到( D )7-131 A.功能性組織 B.層級(jí)性組織 C.集權(quán)性組織 D.邊緣性組織 13.巴納德認(rèn)為,構(gòu)成組織的要素有協(xié)作的意愿、目的和( D )8-153 A.物質(zhì)基礎(chǔ)

65、B.組織文化 C.人員構(gòu)成 D.信息交流 14.巴納德認(rèn)為,組織決策有隨機(jī)應(yīng)變因素和( C )8-165 決策環(huán)境有戰(zhàn)略因素和補(bǔ)充因素 A.人員因素 B.物質(zhì)因素 C.組織目標(biāo)因素 D.文化因素 15.西蒙認(rèn)為,行政學(xué)分析的單位是( B )9-176 A.決策 B.決策前提 C.事實(shí) D.事實(shí)前提 16.在對(duì)“政治—行政”兩分法的批評(píng)基礎(chǔ)上,西蒙提出了( D )9-177 A.“實(shí)踐—經(jīng)驗(yàn)”兩分法 B.“主觀—客觀”兩分法 C.“結(jié)構(gòu)—功能”兩分法 D.“事實(shí)—價(jià)值”兩分法 17.西蒙把“以最少可能的機(jī)會(huì)成本取得最大可能的結(jié)果”稱為( A

66、 )9-191 A.效率 B.效益 C.經(jīng)濟(jì) D.效果 18.西蒙指出了可以用來比較程序性和非程序性決策過程的四個(gè)階段,他把評(píng)價(jià)以往的選擇稱為( D )9-193 A.情報(bào)活動(dòng) (尋找決策的場合)B.設(shè)計(jì)活動(dòng)(發(fā)現(xiàn)可供選擇的可能的行動(dòng)過程) C.抉擇活動(dòng)(各種中擇優(yōu)) D.審查活動(dòng) 19.里格斯把功能擴(kuò)散的社會(huì)叫做( A )10-207 A.融合社會(huì) B.分權(quán)社會(huì) C.集權(quán)社會(huì) D.棱柱社會(huì) 20.里格斯認(rèn)為影響國家行政的第一位要素是( A )10-208 A.經(jīng)濟(jì)要素 B.社會(huì)要素 C.符號(hào)系統(tǒng) D.政治構(gòu)架 21.里格斯認(rèn)為,溝通網(wǎng)的狀況直接影響到一個(gè)社會(huì)的動(dòng)員性和( C )10-209 A.異質(zhì)性 B.波紋性 C.同化性 D.折射性 22.里格斯所選擇的衍射社會(huì)概念的代表國家是( C )10-211 A.泰國(融合模型) B.古代中國 C.美國 D.菲律賓(菲律賓) 23.里格斯認(rèn)為社會(huì)發(fā)展過程中兩個(gè)關(guān)鍵性的因素是( D )10-219 A.目標(biāo)和行動(dòng) B.財(cái)政和人員 C.實(shí)

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