售后服務(wù)承諾書
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售后服務(wù)承諾書諾條款:本公司對所售出的崇友(gfc)牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服一、售前服務(wù)1.簽訂合同之前,幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺灣崇友 gfc 電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯,系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060 等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。3.我方保證交貨時向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關(guān)資料。二、售中服務(wù):1.簽訂合同后一周內(nèi),給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計院做好井道施工圖。2.簽約后,每個月派工勘技術(shù)員至少 2 次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸。3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專管技術(shù)員復(fù)查,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進行下道工序。4.安裝質(zhì)量服務(wù)達到優(yōu)良工程,所有需檢查重點項目一次達標(biāo)率 100%,其余項目一次達標(biāo)率達到 90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝 gfc 電梯經(jīng)驗的正式員工,確保電梯的安裝質(zhì)量。5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進行全過程的指導(dǎo)及管理。6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實達到標(biāo)準(zhǔn)后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報檢,確保一次通過。三、售后服務(wù)1.公司及售后服務(wù)機構(gòu)設(shè)有備件庫,備件儲備充足,若需要備件將可隨時提供。2.在免費保修結(jié)束前,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試,任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復(fù)正常運行日期。特此承諾!- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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