城管大隊(duì)保障法情況匯報(bào) - 自查工作報(bào)告.doc

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城管大隊(duì)保障法情況匯報(bào) - 自查工作報(bào)告 近年來，縣城管大隊(duì)按照縣城市管理局統(tǒng)一安排部署，結(jié)合城管工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)《殘疾人保障法》，取得了一些成效，現(xiàn)簡要匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 我大隊(duì)很重視殘疾人保障工作。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)召開專題會(huì)議研究如何在城市管理工作中貫徹落實(shí)《殘疾人保障法》，并明確一名副大隊(duì)分管此項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)殘疾人保障措施的落實(shí)。同時(shí)，大隊(duì)要求各中隊(duì)認(rèn)真組織好《殘疾人保障法》學(xué)習(xí)、討論和宣傳，把學(xué)習(xí)《殘疾人保障法》納入“四五”普法內(nèi)容，要求全隊(duì)人員站在全面建設(shè)和諧社會(huì)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)落實(shí)好殘疾人保障措施。 二、切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)殘疾人保障措施 （一）落實(shí)好殘疾人優(yōu)惠政策?！稓埣踩俗C》是殘疾人維護(hù)自身權(quán)益，享受我國優(yōu)惠政策和本市特別扶助及稅費(fèi)減免的重要憑證，為確保殘疾人的優(yōu)惠政策真正落到實(shí)處，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)，我大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)：對(duì)到我大隊(duì)咨詢及辦事的殘疾人態(tài)度要熱情、語言要和氣、服務(wù)要耐心周到。在大隊(duì)各項(xiàng)收費(fèi)中，確保殘疾人真正享受到國家優(yōu)惠政策；如不享受減免優(yōu)惠政策的，需向其耐心解釋有關(guān)規(guī)定，確因家庭困難，經(jīng)了解證實(shí)，酌情給予減免。目前，在不享受減免優(yōu)惠政策情況下，我大隊(duì)對(duì)多家由殘疾人經(jīng)營店的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行減免（戶外廣告場地占用費(fèi)、“門前三包”保證金）。如川琴路的盲人按摩店、惠政路的小賣部。 （二）加強(qiáng)殘疾人違章教育。在日常執(zhí)法工作中，對(duì)殘疾人違章我大隊(duì)始終堅(jiān)持貫徹“教育與處罰”的原則，教育大多數(shù)，處罰少數(shù)人，提高行政執(zhí)法的影響力，擴(kuò)大受教育面。特別注意以下三點(diǎn)：一是，凡是可罰可不罰的違法行為，原則上不罰。對(duì)這類情節(jié)輕微的違法行為，主要是通過說服教育，促使當(dāng)事人自覺改正。二是，依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，也要講清道理，以理服人。要注意克服和糾正野蠻執(zhí)法、作風(fēng)粗暴等問題。三是，在實(shí)施行政處罰、糾正違法行為時(shí)，要關(guān)注和解決殘疾人的實(shí)際困難，疏堵結(jié)合。 （三）強(qiáng)化殘疾人服務(wù)意識(shí)。殘疾群眾來電來訪辦事被首問的人就是責(zé)任人，只要對(duì)方求問，不管是否與自己有關(guān)，都必須做耐心、細(xì)致的說服和解釋工作；對(duì)所辦事，承辦人員要一次性告知否辦理，材料手續(xù)是否完整齊全；推行幫辦代辦導(dǎo)辦制，不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)首問責(zé)任人要予以引導(dǎo)，負(fù)責(zé)告知承辦人及辦公地點(diǎn)，或聯(lián)系承辦人及時(shí)辦理，做到事事有回音、件件有落實(shí)。 三、認(rèn)真落實(shí)殘疾人救助政策 （一）積極解決殘疾人生存問題。由于殘疾人自身的因素，很難就業(yè)，大多數(shù)靠擺攤維持生活，而沿街?jǐn)[攤嚴(yán)重影響縣城市容市貌。為緩和矛盾，避免沖突發(fā)生，造成社會(huì)不良影響。我大隊(duì)在不影響縣城市容市貌的情況下，在一些街道及臨街單位的角落安排一些攤位。如商貿(mào)中心一街街口煙攤攤主聶菊華。原老菜場拆遷（內(nèi)有較多殘疾人經(jīng)營的攤位），我大隊(duì)積極聯(lián)系、多方協(xié)商，將這些殘疾人攤點(diǎn)安置在一些小區(qū)及單位樓的通道內(nèi)。 （二）開展“助殘濟(jì)困送溫暖”活動(dòng)。我大隊(duì)積極參加縣委縣政府組織的各種助殘活動(dòng),并號(hào)召全隊(duì)人員積極參與捐贈(zèng)活動(dòng)。近年來，我大隊(duì)每年都要到金川敬老院進(jìn)行慰問，送去過冬用的木炭和御寒衣被。去年我大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)得知界埠鄉(xiāng)湖田村委會(huì)吳家村小組的袁何美為救身患重病弟弟在論壇發(fā)貼求救。隨后，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織大隊(duì)人員為其捐款，并將捐款親自交給袁國華。 雖然我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)《殘疾人保障法》等方面做了一些工作，但離上級(jí)要求和殘疾人的期望還有一定差距。今后，我們將以這次人大視察為契機(jī)，進(jìn)一步做好殘疾人保障工作，為建設(shè)和諧社會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第 3 頁 共 3 頁