智慧城市商業(yè)模式(定稿)PPT演示課件
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智慧,****公司智慧城市商業(yè)模式研究 匯報,1,,匯報提綱,2,,研究目的,3,,匯報提綱,4,,研究依據(jù)-政策依據(jù),1、《國務院關于創(chuàng)新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的的指導意見》(國發(fā)〔2014〕60號) 2、《關于推廣運用政府和社會資本合作模式有關問題的通知》財金[2014]76號 3、《關于印發(fā)政府和社會資本合作模式操作指南(試行)的通知》財金〔2014〕113號 4、《國家發(fā)展改革委關于開展政府和社會資本合作的指導意見》發(fā)改投資[2014]2724號 5、2015年1月19日發(fā)改委發(fā)布《基礎設施和公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(征求意見稿)》,5,,研究依據(jù)—現(xiàn)有PPP模式的表現(xiàn)形式,6,,案例-印度綜合紡織園區(qū)建設項目,案例特點:印度政府希望紡織業(yè)進行現(xiàn)代化轉型,為此出臺綜合紡織園區(qū)計劃,成立由聯(lián)邦和地方政府、社會資本方、金融機構等參與的項目公司(SPV),建設綜合紡織園區(qū),為紡織企業(yè)提供優(yōu)惠政策、廠房土地、公用設施、紡織工人培訓、符合國際標準的檢測實驗室、后勤保障等等。SPV的收入來自于紡織企業(yè)付費和政府補貼,可視為可行性缺口補助(VGF)支付方式。 各方職責: 政府:提供公用基礎設施,協(xié)助購置土地,投資入股SPV或補貼、提供政策保障。 SPV公司:由當?shù)丶徔椥袠I(yè)代表、金融機構、州政府、聯(lián)邦政府和企業(yè)組成,擁有自主經(jīng)營權可確保其不會受到那些對企業(yè)經(jīng)營有影響的制度的限制。 項目管理顧問:負責協(xié)助SPV以高質(zhì)量、低成本的標準完成工程,負責監(jiān)督項目進展情況。 融資情況:通過聯(lián)邦政府補貼和股權投資獲得的融資僅占基礎設施總投資的40%,金額不超過4億盧比,剩下的60%由社會資本方籌集。政府及其下屬機構持有的股權不能超過總股本的49%,因此社會資本方是大股東。 經(jīng)驗:形成可復制模式的基本步驟: 政府制訂發(fā)展綜合紡織園區(qū)計劃,有明確的政策和資金支持計劃; 政府確定項目管理顧問,在政府的監(jiān)督與清晰的職權范圍下運作項目; 當?shù)鼐用駥⒊蔀橹饕芤嬲?。因此地方政府應積極參與國家或省級政府投資開發(fā)土地,改善交通; 與投資該項目的社會資本方和技術工人建立合作伙伴關系,確保園區(qū)內(nèi)的立法、實施和商業(yè)活動得到積極參與。,7,,,1、非營利組織在項目中代替了企業(yè)類社會資本方,以“社會資本發(fā)起”方式建議了項目。 2、該項目由非營利組織負責設計和運營,沒有考慮商業(yè)吸引力,而是致力于降低建設和運營成本,使項目租金收入完全能滿足日常運營和其他建設開支,且預計未來也不需要政府資助,此項目最終得以無負債運營(充分考慮這些人群的支付能力后再設計的房屋大小和房租水平)。 3、“自我造血”項目:房屋租金收入完全滿足日常運營和其他建設開支,項目自身具有財務可持續(xù)性。,項目結果:該項目于2003年10月正式運營,較原計劃提前了6個月,比預算節(jié)約了近50萬美元。,案例-加拿大卡爾加里市Bob Ward住宅項目,8,,案例-美國德克薩斯州加爾維斯頓港口改擴建項目,案例特點:項目由社會資本方發(fā)起并負責設計—建造, 融資100萬美元,并協(xié)助政府(港口方)從郵輪公司獲得1200萬美元過橋貸款,保障項目及時建成。過橋貸款的償還方式是從郵輪公司向港口方支付的租金中抵扣。本項目還新設第三方法人“港口設施公司”來持有港口與郵輪的合同和租約,使港口能夠保留經(jīng)營收益,并基于建成資產(chǎn)發(fā)行免聯(lián)邦所得稅債券,用于繼續(xù)投資港口基礎設施。 項目模式:采用設計—建造(DB)的運作方式來交付。PPP合同包括固定利率的過橋貸款條款,由社會資本方協(xié)助港口方獲得過橋貸款融資,使得項目在港口方能夠發(fā)行債券之前就建成。港口方將通過新設立的第三方法人“港口設施公司”,基于建成的項目資產(chǎn)發(fā)行免聯(lián)邦所得稅債券, 籌集后續(xù)擴建所需的長期資金。 項目創(chuàng)新點:一是設立了第三方法人“港口設施公司”來持有郵輪與港口的合同和租約,使港口方能夠留存經(jīng)營收益用于投資其他基礎設施擴建項目;二是在港口設施公司能夠發(fā)債融資前,為港口方提供一份帶有過橋貸款條款的固定利率合同來保證項目建設的迅速開展。,9,,案例-上海華電莘莊工業(yè)區(qū)燃氣熱電冷三聯(lián)供改造項目,項目背景: 莘莊工業(yè)區(qū)現(xiàn)有燃煤供熱存在供熱效率低、管理效率低、控制水平低、環(huán)境污染高等諸多問題; 華電集團上海分公司主動向莘莊工業(yè)區(qū)管委會提出項目實施方案并贏得投資機會。 項目介紹: 項目目標:緩解地區(qū)電力峰谷差;減少環(huán)境污染;改善莘莊工業(yè)區(qū)投資環(huán)境; 主要參與方:政府(莘莊工業(yè)區(qū)管委會);社會資本方(上海華電閔行能源有限公司); 交易結構:債務資金匹配權益資金以及特許經(jīng)營權的投融資結構+多角度合同結構+政府合同、最終用戶服務、金融機構資金多方位監(jiān)管。 項目成果:節(jié)能效益顯著。 案例特點:采用設計-建造-融資-運營(DBFO)模式,更好發(fā)揮社會資本高效率的優(yōu)勢。通過投資競爭推動創(chuàng)新,降低項目建設成本,減輕政府的財政支出壓力,同時提高項目信息的透明度。,10,,案例-老河口市第一醫(yī)院建設與發(fā)展項目,項目概述:項目旨在實現(xiàn)該院政事分開、管辦分離,引入先進的企業(yè)化管理運營模式,提升內(nèi)部管理水平和內(nèi)在價值;實現(xiàn)該院技術水平、服務能力、醫(yī)療質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境的穩(wěn)步提升。該項目投資約6.5億元,采用建設—擁有—移交(BOT)模式,由人福醫(yī)療限公司實施項目建設,并向該院提供管理服務,醫(yī)院仍為公立運營。 建設階段: 項目融資:所需建設資金全部由項目公司負責籌措,政府為合作項目爭取和提供投融資支持。 投資建設:項目公司全面負責項目建設的進度、質(zhì)量、安全及管理。 項目回報及移交:政府每年按照項目公司對投資總額的8%向項目公司支付管理費,合作期限為25年。項目移交時,政府對項目公司投資總額進行購買。 三方職責: 政府方:政府。負責在稅收政策、融資政策、項目建設等方面為項目管理公司提供便利;協(xié)調(diào)相關主管部門給予優(yōu)惠;提供相關市政配套設施。 項目公司:人福公司。負責項目建設,籌措項目資金,提供管理服務。 公立運營方:醫(yī)院。構建治理結構,組建管理機構。 項目成果:項目公司憑借自身優(yōu)勢為醫(yī)院引進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,改善醫(yī)院環(huán)境,可為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務;為該院引入先進的企業(yè)管理模式,可以大大提高醫(yī)院運營效率,降低管理成本;合作項目建設資金全部由項目公司負責籌措,可以為政府減少大量債務。,11,,智慧社區(qū)案例,一、萬科良渚文化村——推出村民卡、第五食堂 1、良渚文化村的社區(qū)配套生活設施趨于成熟,開發(fā)商花了兩個月的時間,耗資170多萬獨創(chuàng)性地推出一卡通服務系統(tǒng),這張卡片是對小區(qū)成長歷程的一次梳理,業(yè)障業(yè)主找到了更強的歸屬感。2010年12月啟用; 2、良渚文化村的業(yè)主憑借這張卡,除了享用免費乘坐業(yè)主班車、小鎮(zhèn)自行車、小區(qū)門禁等小鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)配套設施,還能享受商家消費折扣,實現(xiàn)小鎮(zhèn)生活的“一卡通”。一年服務費20元; 3、使用“村民卡”在萬科良渚文化村內(nèi)可享受28個消費網(wǎng)店不同程度的折扣優(yōu)惠,基本上涵蓋了萬科良渚文化村的所有商業(yè)設施。 4、在第五食堂采用“地產(chǎn)一次性投資,物業(yè)長期經(jīng)營”的方式管理運作。社區(qū)居民可通過刷卡享受方便、衛(wèi)生、價廉的餐飲服務。第五食堂并不表示萬科有意進入餐飲行業(yè),它是給萬科業(yè)主提供配套服務的一個子品牌,宗旨在于便民、經(jīng)濟、安全和創(chuàng)造社區(qū)居民交流。對萬科來說,食堂只是一個小小的舉措,是萬科地產(chǎn)向社區(qū)增值服務進軍的開端,未來還會有菜市場,便民診所等設施。特點:為居民提供全面而質(zhì)優(yōu)的社區(qū)服務,但提供者需要有強大的資源及資金支持,其他物業(yè)較難復制,12,,智慧社區(qū)案例,二、彩生活——B2F商業(yè)模式,即Business to Family,彩生活的創(chuàng)新商業(yè)模式 深圳市彩生活服務集團有限公司成立于2002年6月18日,是一家集物業(yè)服務、資產(chǎn)運營、社區(qū)服務為一體的科技型、綜合型物業(yè)服務運營集團。彩生活將業(yè)主的需求整合起來形成一定的服務,通過識別業(yè)主的一些及時性、特殊性的公共需求,來與外界專門的供應商合作,如電腦維修、開鎖、通下水道等。彩生活和這些商家簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議后,商家成為社區(qū)服務的供應商,業(yè)主打電話或者登錄彩之云(彩生活社區(qū)服務平臺),就可以享受相應的服務。除了常規(guī)的服務費用交納等傳統(tǒng)的物業(yè)服務項目外,更增加了各類生活服務。通過與小區(qū)周圍周圍500米范圍內(nèi)的商家進行合作,彩生活主動將這些商家引到線上,由于業(yè)主經(jīng)常到彩生活網(wǎng)上交管理費,就可以享受鄰里服務,建立500米商圈的概念,與彩生活進行合作的商家已有很多,如速遞易、金谷園、小白兔干洗等。 目前,彩生活已經(jīng)進入全國500多個社區(qū),服務的社區(qū)面積超過6000萬平米。彩生活服務模式已經(jīng)得到了行業(yè)的認可,深受開發(fā)商和業(yè)主喜愛,未來還將承接更多的小區(qū)物業(yè)服務。特點:利用彩生活社區(qū)服務平臺實現(xiàn)物業(yè)+商家聯(lián)合提供線上線下服務。,13,,PPP融資模式成功案例,國外: 1、美國最著名的四大職業(yè)聯(lián)賽俱樂部(MLB、NBA、NFL、NHL)所擁有的82個體育場館的31%都是用PPP模式興建的; 2、倫敦地鐵采用PPP融資模式; 3、英國是最早應用PPP模式的國家,截至2006年底,794個PPP協(xié)議已簽署,總投資550億英鎊; 4、巴西在2004-2007年共有23個公共事業(yè)項目成為首批招標項目,總投資約合65.34億美元; 5、智力至2009年已完成超過36個項目,投資額60億美元。 國內(nèi): 1、2002年6月,上海友聯(lián)聯(lián)合體獲得了上海市最大的污水處理項目20年特許經(jīng)營權,負責此項目的融資、建設及運營管理; 2、2003年8月9日,中國中信集團聯(lián)合體與北京市政府和北京奧組委以及北京市國有資產(chǎn)經(jīng)營有限責任公司共同分別簽訂協(xié)議,最終建立中國國家體育場; 3、2003年年底,北京市政府聯(lián)合社會投資共同建立北京地鐵四號線; 4、2004年,深圳市在水利、燃氣、公交、電力等領域進行國際招標,年底,五家試點公用事業(yè)單位完成了招募引資工作; 5、廣州市政府通過合資、合作、參股、項目法人招標、BOT等方式,允許個體、私營經(jīng)濟主體投資經(jīng)營數(shù)十個基礎設施和公共事業(yè); 6、2005年以來,北京有11個項目實現(xiàn)市場化運作,融資100億元人民幣; 7、2014年8月7日,重慶市一批涉及資產(chǎn)總額達1000億元的PPP戰(zhàn)略合作項目集中簽約。,14,,智慧城市建設成功案例,國外 1、新加坡-智慧國2015:通過基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)、及利用咨詢通訊產(chǎn)業(yè)進行經(jīng)濟部門轉型等多方面的戰(zhàn)略規(guī)劃; 2、首爾,該計劃被稱作U-City,理解為無處不在的城市; 3、阿姆斯特丹智慧,解決城市的主要問題是可持續(xù)化發(fā)展,其目標是到2025年,相比1990年減少溫室氣體排放量40%; 4、斯德哥爾摩,遵循人、集體和人工智能等三個層面的有機整合,構建成功的多維智慧城市; 5、紐約:構建城市區(qū)域體系、提升全體居民的生活質(zhì)量、注重節(jié)能環(huán)保。國內(nèi) 1、北京,2015年,無線寬帶將覆蓋北京城鄉(xiāng),并將建成覆蓋全市的統(tǒng)一物聯(lián)基礎網(wǎng)絡,7月,博覽會; 2、上海,關注信息基礎設施能級提升、信息技術的廣泛應用、信息技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化、信息化的發(fā)展環(huán)境,5月博覽會 3、天津,建設寬帶、融合、泛在的新一代信息基礎設施,建設智慧城市運行管理體系、形成惠及人人的智慧服務體系,構建以“六云”產(chǎn)業(yè)為核心的云產(chǎn)業(yè)體系。 4、重慶,建設宜居重慶、暢通重慶、森林重慶、平安重慶和健康重慶; 5、廣州,力推“無線城市”建設,部署“天云計劃”,構建世界級的云計算產(chǎn)業(yè)基地; 6、武漢,建設智慧產(chǎn)業(yè)(旅游、物流),智慧管理(交通、城管、節(jié)能與環(huán)保、安全與應急、政務),智慧民生(醫(yī)療、社區(qū)、食品藥品監(jiān)管)、網(wǎng)絡通(網(wǎng)絡基礎設施),信息通(云服務平臺),服務通(市民融合服務平臺)等; 7、寧波,金色智慧城市基礎設施,信息資源開發(fā)利用,智慧產(chǎn)業(yè)基地建設和智慧應用體系建設。,15,,研究依據(jù)—文獻資料、書籍,《發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式》等書籍資料; 智慧城市行業(yè)動態(tài)微信帳戶資料; PPP知乎微信帳戶資料; 微觀金融微信帳戶資料; 各相關網(wǎng)站資料,16,,商業(yè)模式的概念,商業(yè)模式就是企業(yè)賺錢的方式,清楚說明一個公司如何通過價值鏈定位賺錢,其本質(zhì)上就是利益相關者的交易結構。利益相關者包括外部利益相關者(顧客、供應商、其他各種合作伙伴)和內(nèi)部利益相關者(股東、企業(yè)家、員工)。 商業(yè)模式為各方利益相關者提供一個將各方交易活動相互聯(lián)接的紐帶。,17,,商業(yè)模式六要素——研究方法論,18,,匯報提綱,19,,一、****公司在智慧城市建設中的定位,****公司依照 “平臺化”戰(zhàn)略思想,通過研究咨詢、產(chǎn)品應用(自研及外供)、市場營銷、服務交付等服務內(nèi)容,聯(lián)合智慧城市建設的提供者、管理者、投資者,搭建智慧城市服務平臺,制定合理的商業(yè)模式,打造合作共贏的良性循環(huán)商業(yè)生態(tài)圈,面向游客、居民、企業(yè)、投資者、政府部門、領導提供一體化服務。,20,,二、業(yè)務系統(tǒng)—扮演的角色,角色,過程,職責,21,,二、業(yè)務系統(tǒng)—合作和交易的方式,投資者 (政府、企業(yè)單位、****公司、銀行、投融資公司、供應商),政府,產(chǎn)品供應商,金融機構,服務對象 (個人、企業(yè)、政府),產(chǎn)品服務,個人付費 企業(yè)付費 政府補貼 購買服務,監(jiān)督管理 股權 債權 其他投資,分紅 固定收益 其他收益,基礎資源 社區(qū) 交通 醫(yī)療 …,分紅,分紅,產(chǎn)品 思路 服務 標準,產(chǎn)品,投融資,獲利,政策扶持,監(jiān)督管理 特許經(jīng)營 購買服務,獲利,產(chǎn)品,投資,項目公司 (政府、企業(yè)單位、銀行、投融資公司、****公司、供應商),****公司,分紅,付費,政策扶持,22,,二、業(yè)務系統(tǒng)—項目運作方式(模式),2014年11月29日,關于印發(fā)政府和社會資本合作模式操作指南(試行)的通知,財金〔2014〕113號,23,,二、業(yè)務系統(tǒng)—項目運作方式(模式),2014年12月4日,國家發(fā)展改革委關于開展政府和社會資本合作的指導意見, 發(fā)改投資[2014]2724號,24,,三、關鍵資源能力——平臺服務能力,25,,四、盈利模式分析(雙維度分析),收入來源,成本支付 (成本由誰支付),****公司 (總包),****公司 供應商,政府資金,社會資金,****公司 投資者,****公司 供應商 投資者,政府資金 + 社會資金,BOT BoO TOT,26,,四、盈利模式分析(雙維度分析),1、縱向:****公司、供應商、投資者所提供的產(chǎn)品打包為一體(即:服務平臺),提供服務,需要共同為提供的產(chǎn)品或服務負責,并按投資比例進行利益分配及風險承擔; 2、橫向:政府資金:來源于政府部門,包括:政府補貼、購買服務。社會資金:非政府資金,包括:個體、企業(yè)、金融機構 3、各方范圍及職責描述。供應商:提供軟硬件或行業(yè)應用軟件,投資者:提供資金支持,****公司:總集成商,27,,四、盈利模式分析(第三維度分析),1、平臺:廣義上的平臺,可以為各類應用提供基礎支撐服務(包括:咨詢、方案編制、建設、遷移以及軟硬件支撐等) 2、平臺+應用(自研+提供商) 3、自我造血(應用),平臺,,,,,,,28,,四、盈利模式分析(第三維度分析)—平臺,參照《電子政務云平臺服務費用計算參考指南》,制定服務平臺的服務內(nèi)容及費用; 完善咨詢費、項目管理費、運維費、集成費、培訓費等費用取費標準,《關于推廣運用政府和社會資本合作模式有關問題的通知》財金[2014]76號: “適宜采用政府和社會資本合作模式的項目,具有價格調(diào)整機制相對靈活、市場化程度相對較高、投資規(guī)模相對較大、需求長期穩(wěn)定等特點。各級財政部門要重點關注城市基礎設施及公共服務領域,如城市供水、供暖、供氣、污水和垃圾處理、保障性安居工程、地下綜合管廊、軌道交通、醫(yī)療和養(yǎng)老服務設施等,優(yōu)先選擇收費定價機制透明、有穩(wěn)定現(xiàn)金流的項目?!?29,,四、盈利模式分析—平臺如何盈利,平臺模式分類 1-01 1-02 1-03 1-04 1-05 1-06 1-07 1-08 1-09 1-10 1-11 1-12,1、明確各方職責; 2、盈利點(A、賺設計費;B、賺咨詢費;C、賺建設費;D、IDC機房服務費;E、云服務費;F、運維服務費),需要定義各類服務的取費標準。 3、盈利策略; 4、面向社會服務需要政府授予“特許經(jīng)營”權。,30,,四、盈利模式分析—平臺+應用如何盈利,平臺+應用模式分類 2-01 2-02 2-03 2-04 2-05 2-06 2-07 2-08 2-09 2-10 2-11 2-12,1、明確各方職責; 2、規(guī)范準入條件(應用) 3、盈利點(A、直接銷售;B、在線服務,收取服務費;C、信息(數(shù)據(jù))費;D、SAAS模式服務費;),需要定義各類服務的取費標準。 4、盈利策略; 5、面向社會服務需要政府授予“特許經(jīng)營”權。,31,,四、盈利模式分析—平臺+自我造血如何盈利,“自我造血”模式分類 3-01 3-02 3-03 3-04 3-05 3-06 3-07 3-08 3-09 3-10 3-11 3-12,1、明確各方職責; 2、規(guī)范準入條件(各服務提供商) 3、盈利點(A、加盟費;B、服務擁金;C、利息費;D、其它收入),需要定義各類間接服務的取費標準。 4、盈利策略:以社區(qū)為民服務為例見下表。(較復雜) 5、面向社會服務需要政府授予“特許經(jīng)營”權。,32,,匯報提綱,33,,智慧通遼項目目標與建設思路,34,,智慧通遼項目業(yè)務模型,投資者 (通遼市政府、聯(lián)通通遼分公司、****公司、銀行、投融資公司、供應商),通遼市政府,產(chǎn)品供應商 (聯(lián)通通遼分公司等),金融機構,服務對象 (個人、企業(yè)、政府),產(chǎn)品服務,個人付費 企業(yè)付費 政府補貼 購買服務,監(jiān)督管理 股權 債權 其他投資,分紅 固定收益 其他收益,網(wǎng)絡環(huán)境 基礎資源 社區(qū) 交通 醫(yī)療 …,分紅,分紅,產(chǎn)品 思路 服務 標準,產(chǎn)品,投融資,獲利,政策扶持,監(jiān)督管理 特許經(jīng)營 購買服務,獲利,產(chǎn)品,投資,智慧通遼運營服務公司 (通遼市政府、聯(lián)通通遼分公司、銀行、投融資公司、****公司、供應商),****公司,分紅,付費,政策扶持,35,,智慧通遼項目各方職責,36,,智慧通遼項目運作方式,智慧通遼項目由通遼市政府、****公司以及聯(lián)通通遼分公司(或其他企業(yè))共同出資成立項目運營公司(智慧通遼運營服務公司); 采用轉讓-運營-移交(Transfer-Operate-Transfer,TOT)模式; 出資比例:通遼市政府占40%,****公司和聯(lián)通通遼分公司(或其他企業(yè))各占30%。 合理合法,招標主體責任,智慧通遼一次招標完成,要測算 出資方式:通遼市政府以提前2年回購云端智慧通遼項目(一期)資產(chǎn)方式,評估資產(chǎn)價值,分為兩部分,一部分作為資產(chǎn)投入智慧通遼運營公司,另一部分作為購買運營服務公司的云端智慧通遼項目(一期)建設內(nèi)容的四年服務費,市政府出資1200萬元。****公司出資900萬元。聯(lián)通通遼分公司(或其他企業(yè))出資900萬元。 項目回報及移交:合作期限為25年。項目移交時,政府對項目公司投資總額進行重新估算,然后購買。,37,,智慧通遼項目盈利模式(一),云端智慧通遼服務平臺: 1、參照《電子政務云平臺服務費用計算參考指南》,制定云端智慧通遼服務平臺的服務內(nèi)容及費用標準; 2、面向通遼市政府部門提供云平臺服務,按標準收取政府部門服務費; 3、面向通遼市企業(yè)單位、社會團體提供云平臺服務,按標準收取社會服務費 ; 4、制定合理的盈利策略:如可以免費提供基礎服務吸引客戶,然后設定一些增值服務賺取服務費,38,,智慧通遼項目盈利模式(二),云端智慧通遼服務平臺+應用: 打造“云應用服務超市”,設置準入條件,吸引軟件供應商提供可盈利的軟件,如:在線教育、在線公信查詢、旅游電子商務平臺、財務管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等應用軟件(供應商??)。 制定合理的取費標準(???)。 盈利點:1、在線服務,收取服務費;2、信息(數(shù)據(jù))費;3、SAAS模式服務費;,39,,智慧通遼項目盈利模式(三),云端智慧通遼服務平臺+應用(自我造血): 2、規(guī)范準入條件(各服務提供商) 3、盈利點(A、加盟費;B、服務擁金;C、利息費;D、其它收入),需要定義各類間接服務的取費標準(???)。 4、盈利策略:以社區(qū)為民服務為例見下表。(較復雜),40,,社區(qū)盈利模式分析——服務內(nèi)容,41,,社區(qū)盈利模式分析——政務服務,智慧通遼運營服務公司 :服務平臺,供應商:政務服務系統(tǒng),通遼市政府,社區(qū)居民,通過行政措施,要求在線化辦理政府服務事項,補貼,提供政府服務系統(tǒng);免費提供服務,政府通過行政命令等手段,為社區(qū)居民提供免費的在線政務服務。政務服務不以盈利為目的,而是在短時間內(nèi)聚集一定的人流量,政府贏得民心。,簽訂市級平臺 特許經(jīng)營協(xié)議,42,,社區(qū)盈利模式分析——物業(yè)服務,智慧通遼運營服務公司: 服務平臺,物業(yè)服務系統(tǒng)供應商,物業(yè)公司,社區(qū)居民,1、提供支撐平臺,5、按比例分成服務費,2、提供物業(yè)服務系統(tǒng),周邊商戶,,,3、提供聯(lián)合服務,4、支付服務費,,,常規(guī)物業(yè)服務、送水、送奶、送報、 開鎖服務、收發(fā)快遞、接送小孩、 汽車美容、收購廢品、代辦保險等,43,,社區(qū)盈利模式分析——商家服務(一號通),政府,社區(qū)居民,5、支付會員費、廣告費、回傭金,,智慧通遼運營服務公司,加盟企業(yè),1、共同建設一號通系統(tǒng)、呼叫服務中心提供服務,2、免費撥打服務熱線,4、付費,,3、提供服務,44,,社區(qū)盈利模式分析——商家服務(一卡通),銀行,社區(qū)居民,POS機供應商,,周邊商戶,智慧通遼運營服務公司,一卡通軟件供應商,1、提供支撐平臺,3、免費發(fā)卡,2、免費布設pos機,4、存入部分資金,5、刷卡消費,6、刷卡手續(xù)費、部分商品回傭、卡面廣告費,,45,,社區(qū)盈利模式分析——電商服務,社區(qū)居民,周邊商戶,智慧通遼運營服務公司,1、為居民、商戶提供電商服務,2、獲取日用品+訂購服務,支付年費,3、商戶入場費、廣告費、交易成功手續(xù)費等,46,,社區(qū)盈利模式分析——物流服務,智慧通遼運營服務公司,物流服務商,社區(qū)居民,1、提供支撐平臺,3、支付收投快遞費,2、為商戶、居民提供信息化物流服務,周邊商戶,4、支付商品配送費、倉儲管理費、廣告費,,,47,,社區(qū)盈利模式分析——醫(yī)療衛(wèi)生服務,智慧通遼運營服務公司,社區(qū)居民,1、提供社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng),4、支付數(shù)據(jù)信息費、招募患者費,2、免費注冊、填寫個人病歷,獲取相關醫(yī)療服務,醫(yī)藥企業(yè),3、有嘗提供數(shù)據(jù)分析服務,幫助醫(yī)藥公司招募患者進行新藥的臨床實驗,48,,交流服務,智慧通遼運營服務公司,1、提供社區(qū)交流服務系統(tǒng),3、支付廣告費、居民需求信息費等,商戶,社區(qū)居民,2、初級會員免費娛樂、交流;高級會員支付會員費享受更多服務,49,,,1、先戰(zhàn)略協(xié)議,把事落下; 2、再投標; 3、再成立項目公司,50,,,1、梳理哪些是三大類,要對應,目錄梳理,可運營的,不可運營的,哪些是要財政補貼的; 2、做這件事情的流程,成立項目公司的流程,(文件內(nèi)容) 3、把資源無限放大 4、做具體、做細、包括:內(nèi)容、流程、價格、做測算 5、定目錄、寫思路、教育、醫(yī)療、社區(qū)、交通 6、時光做的軟聯(lián)通(先免費使用) 7、中興智慧交通,借鑒募投項目做,把思想包裝成產(chǎn)品,匯萬家資源。對外宣傳,可對外宣講,對用戶(政府)講,為了引投資、拿錢。盈利點在哪里,怎么盈利。 8、對用戶有利、對企業(yè)有利。 9、找供應商,給 為什么做、怎么做、做什么。 10、拿一個項目找具備運營的點,完全不具備運營的點,,51,,- 配套講稿:
如PPT文件的首頁顯示word圖標,表示該PPT已包含配套word講稿。雙擊word圖標可打開word文檔。
- 特殊限制:
部分文檔作品中含有的國旗、國徽等圖片,僅作為作品整體效果示例展示,禁止商用。設計者僅對作品中獨創(chuàng)性部分享有著作權。
- 關 鍵 詞:
- 智慧 城市 商業(yè)模式 定稿 PPT 演示 課件
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