區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品交易平臺[共41頁]

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1、 區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品交易平臺項目 蘇州安景信息科技有限公司 2015年8月第一章 項目概述 3 1.1概要 3 1.2項目簡介 6 1.3項目發(fā)展前景 7 1.4 項目可行性分析 8 1.5、項目優(yōu)勢 9 1.6、項目收益 10 1.7．項目總結 10 第二部分 項目詳述 11 2.1公司概況 11 2.2 調(diào)查分析 12 2.2.1 背景 12 2.2.2、實踐流程 14 2.2.3、分析總結 15 2.3 市場分析 18 2.4 競爭分析 23 2.4.1 中國農(nóng)

2、業(yè)網(wǎng)站分類 23 2.4.2、五力分析 24 2.4.3、SWOT分析 25 2.4.4 競爭分析總結 29 2.3 項目環(huán)節(jié)詳述 29 2.3.1 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級 29 2.3.2 農(nóng)民代理人 29 2.3.3 農(nóng)產(chǎn)品供應方 30 2.3.4 農(nóng)產(chǎn)品需求方 30 2.3.5 農(nóng)產(chǎn)品集中點 30 2.3.6 消費者取菜點 31 2.3.7 物流配送 31 2.3.8 支付方式 31 2.3.9 買賣雙方信譽保證 32 2.3.10 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控 33 2.3.11 買賣雙方糾紛處理 33 2.3.12 政府各方支持 33 2.4 平臺人員架構 35

3、 第一章 項目概述 1.1概要 為貫徹落實2015年中央1號文件、《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》精神，進一步推動農(nóng)村電子商務發(fā)展，商務部等19部門近日聯(lián)合印發(fā)《關于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務的意見》(以下簡稱《意見》)。 　　《意見》指出，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村基礎設施的建設，我國農(nóng)村電子商務快速發(fā)展，農(nóng)村商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，服務內(nèi)容不斷豐富，電子交易規(guī)模不斷擴大。但總體上我國農(nóng)村電子商務發(fā)展仍處于起步階段，存在著市場主體發(fā)育不健全、物流配送等基礎設施滯后、發(fā)展環(huán)境不完善和人才缺乏等問題。

4、 　　《意見》強調(diào)，加快發(fā)展農(nóng)村電子商務，是創(chuàng)新商業(yè)模式、完善農(nóng)村現(xiàn)代市場體系的必然選擇，是提高農(nóng)民收入、釋放農(nóng)村消費潛力的重要舉措，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善民生的客觀要求，對于進一步深化農(nóng)村改革、推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化具有重要意義。 　　《意見》要求，按照全面建成小康社會目標和新“四化”同步發(fā)展的精神，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，加強農(nóng)村基礎設施建設，完善政策環(huán)境，深化農(nóng)村流通體制改革，創(chuàng)新農(nóng)村商業(yè)模式，培育和壯大農(nóng)村電子商務主體，發(fā)展線上線下融合、覆蓋全程、綜合配套、安全高效、便捷實惠的現(xiàn)代農(nóng)村商品流通和服務網(wǎng)絡。 　　《意見》提出，爭取到2020年，在全國培育一

5、批具有典型帶動作用的農(nóng)村電子商務示范縣。電子商務在降低農(nóng)村流通成本、提高農(nóng)業(yè)品商品化率和農(nóng)民收入、推進新型城鎮(zhèn)化、增加農(nóng)村就業(yè)、帶動扶貧開發(fā)等方面取得明顯成效，農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平顯著提高，推動農(nóng)村經(jīng)濟社會健康發(fā)展。農(nóng)村電子商務重點是加強工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)村產(chǎn)品進城、農(nóng)資流通、農(nóng)村綜合服務及電商扶貧開發(fā)。 《意見》針對目前農(nóng)村電子商務發(fā)展中存在的問題，從培育多元化電子商務市場主體、加強農(nóng)村電商基礎設施建設、營造農(nóng)村電子商務發(fā)展環(huán)境等方面提出了10項舉措：一是支持電商、物流、商貿(mào)、金融等各類資本發(fā)展農(nóng)村電子商務，二是積極培育農(nóng)村電子商務服務企業(yè);三是鼓勵農(nóng)民依托電子商務進行創(chuàng)業(yè);四是加強農(nóng)村寬帶、公

6、路等基礎設施建設;五是提高農(nóng)村物流配送能力;六是搭建多層次發(fā)展平臺;七是加大金融支持力度;八是加強農(nóng)村電商人才的培養(yǎng);九是規(guī)范農(nóng)村電子商務市場秩序;十是開展示范宣傳和推廣。 “互聯(lián)網(wǎng)+”將給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來翻天覆地的變化，想必這已經(jīng)成為大家的共識。農(nóng)業(yè)可謂是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，當“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代來臨時，這樣的產(chǎn)業(yè)也注定會改變。事實上，有些變化已經(jīng)發(fā)生了。今年的中央1號文件提出，“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務平臺建設。開展電子商務進農(nóng)村綜合示范”?！凹哟髮︵l(xiāng)村旅游休閑基礎設施建設的投入，增強線上線下營銷能力，提高管理水平和服務質(zhì)量?！边@是中央1號文件連續(xù)第三年提及促進農(nóng)村電

7、子商務發(fā)展。李克強總理在今年的政府工作報告中，多次提到了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。這無疑給新農(nóng)村建設注入了新理念，帶來了新機遇，增添新活力。 據(jù)最新統(tǒng)計，全國僅在淘寶和天貓上的農(nóng)村網(wǎng)店，就超過200萬家。CNNIC第35次調(diào)查報告也顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較2013年底增加188萬人。從表象上看，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”的橫空出世，是農(nóng)村網(wǎng)民、農(nóng)村網(wǎng)店的爆發(fā)之勢，而其背后則是更為深刻的變化。無數(shù)農(nóng)民正在通過鼠標和手機屏幕“日進斗金”，電子商務在帶動農(nóng)村收入提高的同時，通過打破數(shù)字鴻溝和信息不對稱，倒逼農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。曾經(jīng)飽

8、受銷路之苦的農(nóng)產(chǎn)品與廣闊市場的距離不再遙遠，曾經(jīng)就業(yè)無門的鄉(xiāng)村青年有了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新平臺，曾經(jīng)缺乏后勁的農(nóng)民增收之路有了新途徑，曾經(jīng)活力不足的農(nóng)村消費市場出現(xiàn)了令人興奮的新增長點。基于此，許多地方極其踴躍地把發(fā)展農(nóng)村電商作為實施新農(nóng)村“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的首選。 這些年，隨著城市的擴張，許多周邊菜地被新開發(fā)樓房侵占，蔬菜種植推移到更遠的地方。再加上城市建市場和超市，趕流動攤販，因此我們很難看到進城賣菜的農(nóng)民。市民買菜的最大變化，就是流動菜攤被大型農(nóng)貿(mào)市場和超市所取代，市民只能到超市和農(nóng)貿(mào)市場買價高蔬菜。當城市的蔬菜自給率下降，蔬菜從田間地頭到餐桌要經(jīng)過’種植戶一產(chǎn)地商販一銷地批發(fā)商一零售商一消

9、費者’等多個環(huán)節(jié)，往往種植戶一斤幾毛錢的菜，到消費者手中時，價格高達幾元錢。價格己經(jīng)數(shù)倍高于產(chǎn)地。調(diào)查顯示，每個環(huán)節(jié)要加價25％左右。與此同時，由于城市管理，一些流動商販已消失，新建商業(yè)網(wǎng)點追逐利益改賣更賺錢的商品。由于蔬菜零售網(wǎng)點相對較少，競爭不充分，又無物價部門控價。造成零售環(huán)價隨意加價。因此’賣難買貴’等問題尤為突出。 所謂“農(nóng)村電子商務”新模式，可以這樣簡單的理解：指以電腦網(wǎng)絡為平臺，居民通過電腦或者手機APP對農(nóng)產(chǎn)品進行訂購，訂購后可以選擇自提或者選擇送貨上門，農(nóng)戶可將農(nóng)產(chǎn)品送至指定地點，相應的農(nóng)村負責人根據(jù)居民的訂單安排農(nóng)產(chǎn)品運輸。通過這種方式來減少中間環(huán)節(jié)，從而使飯店、食堂、大

10、眾居民購買的菜的價格比農(nóng)業(yè)市場便宜很多，農(nóng)民賣出的菜價也比一般收購價有所提高。此種模式主要也是來應對近年來“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。 1.2項目簡介 本項目主要針對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運用日趨完善的電子商務，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡信息服務，意在解決我國農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎設施落后、網(wǎng)絡化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡技術，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。為農(nóng)民增收，為原來就業(yè)無門的鄉(xiāng)村青年提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新平臺，同時也給大學生村官提供一個展示自己能力，為農(nóng)村建設充分發(fā)揮自己作用的新平臺。 1.3項目發(fā)展前景 1、區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品需求

11、量 張家港居住人口以150萬計算如果按照每人每天消費農(nóng)產(chǎn)品5元每天農(nóng)產(chǎn)品的需求量為750萬元，平臺三年后目標是占有市場的20%則是150萬 2、有利的外部宏觀環(huán)境 國家對“三農(nóng)”問題的重視，以及信息技術和電子商務的越來越深入人民生活，電子商務在我國農(nóng)業(yè)得到了越來越廣泛的應用：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展水平有一個新突破；經(jīng)濟全球化的外力推動，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。 3、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎是生產(chǎn)，但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展

12、、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結構性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個問題：一是信息不暢，盲目跟風。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場管理不規(guī)范。所以當務之急便是如何解決信息暢通問題，以及市場預測，盡可能避免不必要的損失。這需要創(chuàng)造一個平臺去解決這個問題。創(chuàng)造一個平臺去提高信息流通率，信息匹配率，商務交易率，方便這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴大。 1.4 項目可行性分析 1、張家港地區(qū)人口多，對農(nóng)產(chǎn)品的需求量非常大，但是張家港的菜價相對其他地區(qū)是比較高的，導致‘菜貴傷民’，平臺交易減少了中間環(huán)

13、節(jié)使得居民和飯店、食堂可以買到更加便宜和新鮮的農(nóng)產(chǎn)品，‘便宜’和‘新鮮’對消費者吸引力是非常強，推廣好的話短時間內(nèi)即可吸引大量消費者加入平臺。 2、我國電子信息技術發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務的普及。利用電子商務強大的網(wǎng)絡功能，跨越時間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。 3、可盈利性：在二級代理商，三級代理商不存在的情況下，農(nóng)民，一級代理商和消費者都能獲得最大程度的實惠。我們作為電子商務平臺收取一定的中間服務費。 4、農(nóng)村配備大學生村官，農(nóng)業(yè)指導員，具備人才基礎。 1.5、項目優(yōu)勢 1、建立一種交易平臺。讓需要大量農(nóng)

14、產(chǎn)品消費的酒店、食堂訂購所需農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)企業(yè)就訂購量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給酒店或者食堂，也可以讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品，同樣農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過農(nóng)戶與酒店、食堂、城市居民直接交易，到達雙贏的局面。 2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié), 最大化讓利農(nóng)民；同時可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問題，也可以讓采購方得到更實惠的農(nóng)產(chǎn)品。 3、針對食品安全對農(nóng)戶銷售的農(nóng)產(chǎn)品可進行溯源，消費者可對所購買的農(nóng)產(chǎn)品查詢其種植地區(qū)、種植農(nóng)戶等信息，對接農(nóng)藥配送平臺后可查詢種植農(nóng)戶所使用的農(nóng)藥情況。 4、提高信息服務入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個多

15、渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務平臺，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供權威、及時、準確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。 5、真正做到有用的信息及時交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷，高效，讓農(nóng)民們及時有效的掌握市場信息，調(diào)節(jié)生產(chǎn)，能有效地避免價格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象 6、便于政府及時掌握市場信息，有針對性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場需要的農(nóng)產(chǎn)品。 1.6、項目收益 1.廣告費 向申請在平臺發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費用。 通過與廣告商合作在農(nóng)產(chǎn)品包裝上印刷廣告，向廣告發(fā)布者收取一定的廣告費用。 2.中間服務費 在買家賣家之間，我們以擔保人的角色受托保管企業(yè)的保證金

16、。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務費，并退還余下保證金。 3.大宗商品采購運算服務費 對于大宗商品的采購需要，可能沒有農(nóng)戶有如此大的產(chǎn)量，我們就可以對各個散戶或大戶的發(fā)布信息進行整合，給出最優(yōu)的采購方案，可以向采購商收取一定的服務費。 4.物流服務費 與物流公司長期合作，平臺上提供物流鏈接服務。向物流公司收取占交易額一定比例的服務費用。 1.7．項目總結 中國作為一個農(nóng)業(yè)大國，一直以來，國家對于三農(nóng)問題都十分重視?？墒怯捎谵r(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱，以及蔬果銷售渠道不暢通，幾乎完全被中間商（也就是我們所說的菜販）掌控，導致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。農(nóng)業(yè)市

17、場，農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價格持續(xù)上漲，形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。本公司作為一個電子商務交易平臺，利用大學生村官和村委會幫助農(nóng)產(chǎn)品走向市場，解決解決城市居民買菜難買菜貴的問題。 第二部分 項目詳述 2.1公司概況 蘇州安景信息科技有限公司是一家基于電子商務平臺，運用“農(nóng)村電子商務”新模式，響應國家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，旨在中國廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務平臺，幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場，解決農(nóng)民“賣菜難、菜價賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題，促進社會主義新農(nóng)村建設，提高居民生活水平。 所謂“農(nóng)村電子商務”新模式，是指以電腦網(wǎng)絡

18、為平臺，居民通過電腦或者手機APP對農(nóng)產(chǎn)品進行訂購，訂購后可以選擇自提或者選擇送貨上門，農(nóng)戶可將農(nóng)產(chǎn)品送至指定地點相應的農(nóng)村負責人根據(jù)居民的訂單安排農(nóng)產(chǎn)品運輸。通過這種方式來減少中間環(huán)節(jié)，從而使飯店、食堂、大眾居民購買的菜的價格比農(nóng)業(yè)市場便宜很多，農(nóng)民賣出的菜價也比一般收購價有所提高。此種模式主要也是來應對近年來“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。 公司實行“農(nóng)村電子商務”新模式，在農(nóng)村通過村委會幫扶，實現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團取暖，給大戶尋找更廣的銷路；通過推廣實現(xiàn)居民小單購買，同時在超市、大型餐館、學校食堂等機構推廣業(yè)務接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺建設，短期目標以蘇、錫目標市場為重心，逐步拓

19、展服務平臺業(yè)務，乃至形成覆蓋江蘇省乃至全國的模式化經(jīng)營，形成以農(nóng)業(yè)電子商務平臺為核心的發(fā)展公司。 2.2 調(diào)查分析 2.2.1 背景 所謂“農(nóng)村電子商務”新模式，可以這樣簡單的理解：指以電腦網(wǎng)絡為平臺，居民通過電腦或者手機APP對農(nóng)產(chǎn)品進行訂購，訂購后可以選擇自提或者選擇送貨上門，農(nóng)戶可將農(nóng)產(chǎn)品送至指定地點，相應的農(nóng)村負責人根據(jù)居民的訂單安排農(nóng)產(chǎn)品運輸。通過這種方式來減少中間環(huán)節(jié)，從而使飯店、食堂、大眾居民購買的菜的價格比農(nóng)業(yè)市場便宜很多，農(nóng)民賣出的菜價也比一般收購價有所提高。此種模式主要也是來應對近年來“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。 為了探究上述模式的可行性，在蘇州、張家港、無錫等地

20、開展了廣泛的調(diào)研活動。調(diào)研活動受到了當?shù)卣腿罕姷臍g迎和積極配合，最后各地均完成了預定的調(diào)查任務并獲得了初步的調(diào)研成果。本次調(diào)研活動主要就農(nóng)產(chǎn)品流通市場的三方面做了調(diào)研，即生產(chǎn)者，組織者和消費者，分別對應于調(diào)研對象中的農(nóng)民，村官和城鎮(zhèn)居民。活動對農(nóng)民和普通城鎮(zhèn)居民的調(diào)查采用了訪談的形式。這種面對面的交流形式也為我們的調(diào)查員更好地獲取信息提供了基礎。 隨著社會經(jīng)濟的逐步發(fā)展，國民經(jīng)濟走向一個又一個的高峰。但是，在這個高速發(fā)展的進程中，有著不利于經(jīng)濟合理健康發(fā)展的因素——與大多數(shù)民眾息息相關的物價問題。本次課題旨在研究和探討關于建立電子商務優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，以期減少甚至去除農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)

21、節(jié)，從而達到提高農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格、降低居民的買菜價格。 今天的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道幾乎完全被中間商（也就是我們所說的菜販）掌控。他們已經(jīng)有了一個比較完整的銷售渠道，而且是一個很牢固的利益鏈。所以，他們對于農(nóng)產(chǎn)品的收購量是很大的。長期以來，農(nóng)民們已經(jīng)很是習慣了這種農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，盡管他們始終并且堅定地知道菜販的收入遠遠大于他們這些辛勤勞作的人?！安速v傷農(nóng)”是近期以來倍受關注的現(xiàn)象，因為農(nóng)產(chǎn)品價格低農(nóng)民很有可能選擇去種植其他作物，這就會造成誰都不愿看到的景象——農(nóng)產(chǎn)品價格更高。但是，市場經(jīng)濟下的通常會有一些看似怪異卻又甚是平常的現(xiàn)象——如農(nóng)產(chǎn)品的收購價格低得讓農(nóng)民虧到身心憔悴，但是在市場上他們廉價

22、的農(nóng)產(chǎn)品卻仍和往常一樣的價格。所以，人們不約而同地想到是誰在中間賺取這個讓農(nóng)民傷心欲絕的血汗錢。雖然，很多人都希望菜價能夠保持在一個合理的水平，也有人為此做出了些許努力，但都是無濟于事。 如今，借助于電子商務實現(xiàn)價格的下降已經(jīng)屢見不鮮。網(wǎng)上購物已是許多年輕人的平常之舉，同時也成為許多餐飲企業(yè)、食堂的一種采購方式。因此，在降低農(nóng)產(chǎn)品價格的想法中一種通過電腦或者手機APP訂購農(nóng)產(chǎn)品銷售模式萌生了——及建立農(nóng)村電子商務平臺，讓居民、餐飲企業(yè)、食堂過電商平臺訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品，而農(nóng)民則根據(jù)訂購量直接將貨發(fā)給需求方。在這種平臺的上，農(nóng)戶和居民、餐飲企業(yè)、食堂直接交易，可到達雙方共贏的局面。但其中存在的問

23、題，需要進一步分析和解決。 2.2.2、實踐流程 1．探討現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端。 針對目前市場上存在的產(chǎn)銷不平衡、收益難保證的現(xiàn)象，我公司在蘇州及周邊范圍內(nèi)挑選具有代表性的地區(qū)進行調(diào)研，對于現(xiàn)有市場農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)進行走訪調(diào)查。 2．探究電子商務優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)實際應用的實際應用 找出實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者雙贏的途徑也是非常迫切的。電子商務可以有效整合多方信息，優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié)，提升交易效率。目前，電子商務已經(jīng)在社會各領域獲得了迅猛發(fā)展，但是在農(nóng)業(yè)領域的發(fā)展還不盡人意。我們走訪了大量大小農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)指導員，就觀念上對于電子商務這一新型途徑的接受，流通環(huán)節(jié)中電子商務實際應

24、用的弊端等問題，對他們進行采訪和跟蹤調(diào)查。 3．探討農(nóng)資委牽頭村委會幫扶農(nóng)戶的可行性 針對現(xiàn)在國內(nèi)普遍存在的“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾，我們必須讓零散的農(nóng)民接觸更廣的銷售渠道，才能切實保障農(nóng)民的利益。對于如何聯(lián)手廣大農(nóng)民朋友，我公司提出聯(lián)手各個村委會構想。我公司將走訪幾個典型地區(qū)，深入農(nóng)村，了解真實的農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，對于農(nóng)業(yè)指導員或是農(nóng)村掌握信息手段的人員進一步走訪調(diào)查。 在做完以上調(diào)查之后，我公司將整合資料，完善調(diào)查報告。希望能夠以電子商務手段，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，減免冗雜的中間手續(xù)，真正的授益于民，使農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易步入農(nóng)民穩(wěn)定增收、市民得到實惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。 2.2.3、分析總結 （

25、一）居民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結論： 餐飲企業(yè)、食堂、老百姓所反映問題：菜價越來越貴，國家控制菜價的政策不了解，國家政策措施效果不理想。 餐飲企業(yè)、食堂、老百姓意見：他們都對我們提出的電子商務的模式表現(xiàn)出了濃厚的興趣，大家表示都很愿意接受這樣一種模式。但是農(nóng)產(chǎn)品便宜了質(zhì)量也得保證，他們才會愿意接受這樣的新模式。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)：農(nóng)村電子商務模式能否可行，還取決于農(nóng)民和村官的實際情況。 （二）農(nóng)民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結論： 隨著國家對“三農(nóng)問題”一而再再而三的表達重視以及中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，國家不斷加強對三農(nóng)問題的研究，同時在政策和經(jīng)濟上給予農(nóng)民很大的優(yōu)惠。然而這些研究主要集中在農(nóng)業(yè)人才的培養(yǎng)

26、，農(nóng)村城鎮(zhèn)化問題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村保險制度，農(nóng)業(yè)出口問題，糧食安全問題，農(nóng)村農(nóng)業(yè)補貼，農(nóng)村金融體系的建立。對于電子商務平臺的建立卻是鮮有提及。農(nóng)村電子商務到底是否能在中國實際中可行，多數(shù)學者專家都只是停留在理論的層面，還是亟待和農(nóng)民的進一步交流和探討，更多聽取農(nóng)民的建議。我們對張家港范圍的大戶散戶進行調(diào)研，調(diào)研針對目前農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的不和諧因素，通過對目前農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展中存在的制約因素的探討，給出對策性建議，以期電子商務在促進農(nóng)業(yè)和諧的作用發(fā)揮應有作用。 （三）村官調(diào)研背景現(xiàn)狀與結論 調(diào)研背景與現(xiàn)狀： 在本次調(diào)研中，我們不但對農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品消耗方進行了調(diào)查，還特別關注了一個特殊群體——大學生村官

27、的意見。作為近年來新生的一個村鎮(zhèn)管理群體，大學生村官憑其在高校所學的先進的專業(yè)知識和技能，為我國的農(nóng)村建設注入了新鮮的血液，提供了重要的幫助，成為了農(nóng)村與城市連接的橋梁，推動了農(nóng)村的現(xiàn)代化，使農(nóng)村的發(fā)展與現(xiàn)代科技接軌、與城市發(fā)展同步。大學生村官一方面非常了解電子商務，是電子商務的主要參與群體，對其有自己獨到的體會；另一方面，他們因其工作性質(zhì)的特殊性又對農(nóng)村的各方面較為了解。因此，憑借以上優(yōu)勢，大學生村官在該問題上的發(fā)言權一定程度上超過了農(nóng)民及城鎮(zhèn)居民。 調(diào)查情況與結論： 受訪村官意見：目前的各類農(nóng)產(chǎn)品收購價格偏低，絕大多數(shù)農(nóng)民面臨著種植成本日益增高，但農(nóng)產(chǎn)品收購價格卻上漲有限，利潤空間逐步

28、縮水的尷尬局面，但是當?shù)氐霓r(nóng)民卻因知識信息的缺乏而不知該如何改變這一現(xiàn)狀。 農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀：在張家港受調(diào)查的村莊中，電腦、智能手機的普及率比較高，但限于農(nóng)村年輕人，部分農(nóng)民對電子商務（淘寶）這一交易方式已有所了解，但真正涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民還是沒有達到能夠熟練操作電腦或者智能手機的能力。 由此，我們發(fā)現(xiàn)若想在農(nóng)村推行農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務化還是存在一定條件上的困難的，一方面農(nóng)民無法熟練掌握電腦和智能手機的操作，另一方面來自于農(nóng)民對這一模式的不了解可能會對這一模式的快速有效地推廣帶來阻礙。然而，解決這一問題的方法也是多樣的，除了對農(nóng)民操作平臺直接培訓外，還可以通過農(nóng)戶子女或者親友來進行操作，我們也

29、可以委托村官作為農(nóng)民的銷售代理人，由村官來進行網(wǎng)絡上的銷售信息發(fā)布、買賣雙方聯(lián)系、以及最終的交易工作。在征詢村官們的意見時，村官們都表示，這一構想是對農(nóng)民極其有益的，是有助于優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品收購的模式的，在工作時間允許的情況下，非常愿意幫助村民們完成有關的工作。 綜合以上從村官處了解的情況，我們認為，當前在農(nóng)村推行農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)電子商務化是合適的，是必要的，是有一定市場條件的。推進這一工作的困難主要存在于技術層面，即如何建設完善交易過程，而這一項目的目標人群和目標市場是廣闊也是較容易開辟的。 實踐總結： 通過對消費者，農(nóng)村農(nóng)民和村官的調(diào)研，我們對電子商務走進農(nóng)村有了更深刻的認識。一方面我們看到

30、了農(nóng)村電子商務能購帶給農(nóng)民和居民的雙重利益，另一方面我們也看到了農(nóng)村電子商務開展的重重困難和阻力。這是一條任重道遠的路途，需要我們不斷完善農(nóng)村的信息化建設，需要我們的農(nóng)民網(wǎng)絡素質(zhì)的提高，需要各級政府的大力支持，需要對農(nóng)民菜源的充分考慮和吸收，需要農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一加工和包裝,需要建立合理完善的農(nóng)產(chǎn)品運輸體系確保農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)馁|(zhì)量，需要完善居民小區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品信息系統(tǒng),需要建立互信互利的平臺． 2.3 市場分析 一、農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀 當下中國，電子商務正處在一個飛速發(fā)展的階段，電子商務覆蓋的領域涉及了我們生活中的方方面面，例如圖書、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等?？梢哉f各行各業(yè)都開始融入電子商務這個

31、廣闊的平臺。那么，電子商務何以會受到如此青睞，為越來越廣泛的人群所接受呢？我們認為原因有三： 1、拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務提供的交易平臺，買賣雙方可以在互不見面的情況下進行相關的談判及交易，大大節(jié)省了交易的成本和時間。同時，交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi)，而是擴大到了全國甚而世界，由此帶來的交易數(shù)量的增長也是極其可觀的； 2、理清了市場基本狀況。通過將各類商品的價格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示，使得買家能夠?qū)φ麄€市場情況有比較清晰的了解，能夠以較合理的價格買到自己需要的物品；對于賣家來說，他們能夠即時了解買家的需求狀況及個性話的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營策略，能

32、夠風險降至最低； 3、縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務的交易直接發(fā)生在買賣雙方之間，而略去了中間的若干環(huán)節(jié)，所以使得交易成本、交易價格大幅降低，達到了雙贏的目標。 由于以上三點存在，參與電子商務交易的人們得到了大量的便利和實惠，得到了大家的認同。 然而，我們又可以很容易的發(fā)現(xiàn)，電子商務在農(nóng)業(yè)這一重要的領域還幾乎是一片空白。我國農(nóng)業(yè)目前問題頗多，一個很顯著的問題就是菜價頗高，而消費者和菜農(nóng)卻都成了這其中的犧牲品。通過前期的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)產(chǎn)品流通鏈中，流通環(huán)節(jié)過多成為了農(nóng)產(chǎn)品價格居高不下的首要原因，使得菜農(nóng)和消費者這始末兩端無法得到實惠。因此，如能精簡流通環(huán)節(jié)，甚至是直接砍去中間環(huán)節(jié)，將有效

33、解決相關問題。 由此，結合我們先前對電子商務特點的分析，若能將電子商務引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來將，使得菜農(nóng)與商販直接進行對話、交換產(chǎn)品信息、進行交易，便可以較為圓滿的解決這一問題。并且，在當今網(wǎng)絡快速發(fā)展的時代，越來越多的農(nóng)村接通了互聯(lián)網(wǎng)，也為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)電子商務化提供極其重要的基礎便利條件。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的電子商務化具有一定的科學性之外，也有相當可觀的實際應用價值。 最近出現(xiàn)的農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費者卻依舊以高價買進農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀，通過初步調(diào)查研究是由于中間環(huán)節(jié)繁冗造成的。因此，有效的減少農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民手中到消費者手中的環(huán)節(jié)，將改善這一現(xiàn)狀。由此看來，推行農(nóng)產(chǎn)品的電子商務化交易，無疑對于解決這一

34、問題有實際意義。 近年來，江蘇省的農(nóng)業(yè)電子商務化推進一直走在全國前列。例如，去年9月在昆山舉辦的蘇臺農(nóng)業(yè)合作洽談會期間，南通和鹽城臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園揭牌。創(chuàng)業(yè)園將依托全球通用商務平臺，設立海峽兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易城，對接兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場及連鎖展銷網(wǎng)點，并在南通建成生產(chǎn)研發(fā)和商務交易兩大合作平臺。這些事例說明在江蘇地區(qū)強化建立農(nóng)業(yè)電子商務平臺具有長足發(fā)展的意義。 另外，農(nóng)業(yè)電子商務平臺也有著不可比擬的獨特之處。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷流通渠道都會經(jīng)過多道環(huán)節(jié)，導致市場上存在產(chǎn)銷不平衡 收益難保證的現(xiàn)象。而通過建立農(nóng)業(yè)電子商務平臺，用電子化的手段完成農(nóng)產(chǎn)品全過程的協(xié)調(diào) 控制和管理，實現(xiàn)從網(wǎng)絡前端到最

35、終客戶端的所有中間過程，有效的刪減了原來通過農(nóng)業(yè)商販的多重倒手的繁冗程序。這種以電子商務手段，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，減免冗雜的中間手續(xù)，將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)物流與現(xiàn)代的電子技術相結合的手段有其不可比擬的創(chuàng)新性與獨特性。 自1994年中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)相繼開通以來，信息技術在農(nóng)業(yè)領域的應用進入發(fā)展階段。目前，信息技術在農(nóng)業(yè)的應用研究與推廣取得了顯著成效。如建立了部分農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫，并研制開發(fā)了各類應用系統(tǒng)，其中以糧棉油為主的信息技術成果約占三分之一。 農(nóng)業(yè)部還利用網(wǎng)絡協(xié)議、信息通訊、數(shù)據(jù)庫及查詢等技術，建成了專業(yè)面涵蓋較寬、信息存儲及處理和發(fā)布能力較強、信息資源豐富及更新量較大的中國農(nóng)業(yè)

36、信息網(wǎng)，現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)用戶已超過3000家。我國大陸涉農(nóng)網(wǎng)站已有6千多家，超過了法國、加拿大等發(fā)達國家，如果加上臺灣和香港的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量可排在世界前十名以內(nèi)。 但從總體上看，我國農(nóng)業(yè)信息化還處于人才缺乏、體系不健全的狀況。雖然一般縣級以上的各級政府都有網(wǎng)站，但網(wǎng)站提供信息的時效性差，針對性不強，發(fā)布的內(nèi)容以生產(chǎn)信息、實用科技信息居多，市場信息、供求信息和農(nóng)村經(jīng)濟信息偏少，缺乏對主要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、貯存、加工的動態(tài)分析、監(jiān)測和預警預報等。 二、目標市場分析 當前，國內(nèi)通脹維持高位盤旋，CPI成為糾結全國人民的主要話題。一方面物價持續(xù)增長，而初級產(chǎn)品價格增長拉動全社會物價上漲牽動了

37、上至總理下到地方政府負責人的心。如何解決通脹，成為當前的重中之重。然而，一個事實明確告訴我們，廣大農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者卻陷入了嚴重的虧損狀態(tài)。在廣大城市農(nóng)業(yè)市場，農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價格持續(xù)上漲，居民支出增加，成為物價上漲的源頭之一；另一方面，農(nóng)產(chǎn)品收購價低廉，形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。 那么為什么會造成這種局面呢？初步調(diào)查顯示，造成農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費者高價買進農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀是因為中間環(huán)節(jié)過于繁冗，而農(nóng)產(chǎn)品流通商控制了渠道，一方面拼命壓低收購價，兩方面抬高終端批發(fā)價。 因此，探討解決農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端、實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者雙贏的途徑是非常迫切的。電子商務可以有效整

38、合多方信息，優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié)，提升交易效率。目前，電子商務已經(jīng)在社會各領域獲得了迅猛發(fā)展，但是在農(nóng)業(yè)領域的發(fā)展還不盡人意。 全球經(jīng)濟下我國農(nóng)產(chǎn)品市場遇到前所未有的機遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱成為主導，在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中，農(nóng)民極度缺乏市場信息，增加了農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中的風險和不確定性。因此，農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品信息的了解、交流提出了更高的要求。 三、市場趨勢和機會 目前在我國，農(nóng)產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)還十分繁冗，農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到消費者手中往往要經(jīng)過好幾道中間商，而每一個中間商都要從中賺取一定的利潤。他們在農(nóng)民和消費者之間形成了一種相對的壟斷，這就是為什么

39、農(nóng)民只能低價賤賣農(nóng)產(chǎn)品，而消費者卻是高價買入農(nóng)產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品。有效降低交易成本。農(nóng)業(yè)電子商務可以減少第三方或中介組織的參與，農(nóng)民與消費者通過因特網(wǎng)可以直接進行交易，減少中間交易成本。據(jù)統(tǒng)計，在傳統(tǒng)商務模式下，商品從訂貨到售出過程中費用約占企業(yè)成本的18%-20%，部分企業(yè)利用電子商務優(yōu)化供應鏈后，將該費用比例降低到10%-12% 。 據(jù)專家們展望，電子商務在中國農(nóng)業(yè)領域的發(fā)展已是必然之勢。今后，在電子支付安全級別、電子商務誠信體系建設、電子商務法律體系建設等相關方面，農(nóng)業(yè)電子商務的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善，新一代的農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺將浮出水面。農(nóng)產(chǎn)品標準化工作將進一步得到加強，使農(nóng)產(chǎn)品更適合于

40、電子商務的交易模式。此外，隨著智能手機用戶的增長，未來農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務交易將從預熱期轉(zhuǎn)向發(fā)展繁榮期。 2.4 競爭分析 2.4.1 中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類 中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站 綜合型 細分型 地區(qū)型 行業(yè)型 垂直型 服務型 常德農(nóng)經(jīng)網(wǎng) 中國洋蔥網(wǎng) 飼料英才網(wǎng) 代購代銷網(wǎng) 圖4-1中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類 類型 分類依據(jù) 發(fā)展特點 綜合型 覆蓋全國，服務所有農(nóng)業(yè)子行業(yè)，提供一條龍服務 覆蓋區(qū)域廣，用戶基數(shù)大，服務內(nèi)容多，資本雄厚 地區(qū)型 服務特定地區(qū) 專注地方市場，提供特定區(qū)域的農(nóng)業(yè)服務，網(wǎng)站數(shù)目多，分布廣 行業(yè)型 服務特定農(nóng)業(yè)子行業(yè) 提供更

41、加針對性和專業(yè)化的服務 垂直型 服務特定用戶群 以用戶需求為向?qū)峁┓? 服務型 網(wǎng)站性質(zhì) 只提供供求信息 表4-1中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類定義表 小結： 我們在創(chuàng)業(yè)初期建立細分型網(wǎng)站，以地區(qū)型和服務型網(wǎng)站為主。憑借低成本高服務的優(yōu)勢，優(yōu)化服務質(zhì)量，擴大服務區(qū)域和服務內(nèi)容范圍，逐步建立并完善成為綜合性網(wǎng)站，最終實現(xiàn)企業(yè)的盈利目的。 2.4.2、五力分析 不同的相互模仿的網(wǎng)站 通過品牌和市場運作模仿進入行業(yè) 現(xiàn)在有競爭者：金麥穗、永聯(lián)天天鮮等原有蔬菜水果配送平臺 習慣或準備通過網(wǎng)絡購物，對農(nóng)產(chǎn)品價格較敏感，對農(nóng)產(chǎn)品新鮮程度要求較高或需求量較大的企業(yè)或個人

42、 農(nóng)產(chǎn)品新鮮程度、送貨上門、中間環(huán)節(jié)少價格優(yōu)惠 圖4-2 波特五力分析 五力分析總結： 為了保證的認識到現(xiàn)在的形式，我們才能更好的發(fā)展網(wǎng)站。某農(nóng)業(yè)網(wǎng)的順利開展，我們必須先充分了解電子商務網(wǎng)站之間的競爭。我們必須考慮到來自供應商、消費者、其他同類網(wǎng)頁以及潛在的競爭。 2.4.3、SWOT分析 （一） SWOT分析詳解 圖4-3 SWOT分析 優(yōu)勢（S） 1.服務三農(nóng)網(wǎng)站有政府信息化建設政策的支持。 2.利用電子商務平臺能夠大力促進農(nóng)業(yè)的發(fā)展，最大程度讓利農(nóng)民，促進實現(xiàn)社會主義新農(nóng)村。 3.農(nóng)業(yè)服務站和村委會的幫助給我們項目的實施提供了人力資源。 4.削減代理商結

43、構，可以獲得最大力度的利潤結構。 5．方便了農(nóng)副產(chǎn)品銷售商與客戶的交流，電子商務的方式可以省去門店租賃、中間商轉(zhuǎn)手等銷售中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用，既可降低了農(nóng)副產(chǎn)品的價格，又能為銷售商省去了不必要的費用，促進了農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 6．目前已經(jīng)存在了數(shù)目可觀的電子商務購物忠實愛好者，本網(wǎng)站可滿足這些群體的需要，節(jié)省另外逛市場的時間和精力，足不出戶，即可購買心儀商品。 7.本公司有著優(yōu)秀的開發(fā)團隊和管理團隊，團隊合作實踐能力強。 8.本公司盈利模式多樣化。 W(劣勢) 1.真正參與生產(chǎn)的農(nóng)民上網(wǎng)數(shù)量少。 2.網(wǎng)上信息不夠開放，有價值的信息不能實現(xiàn)資源共享。 3.農(nóng)村基礎設施及農(nóng)民文化

44、教育水平 4.農(nóng)業(yè)及涉農(nóng)企業(yè)信息化普及程度 5.電子商務費用的支付形式 6.農(nóng)業(yè)及涉農(nóng)產(chǎn)品配送方式 7.農(nóng)產(chǎn)品存放時間限制 O（機會） 1.在中國廣闊的農(nóng)村，電子商務目前的應用程度較低，未來有巨大的發(fā)展空間。 2.目前在中國還沒有形成農(nóng)業(yè)一條龍服務綜合型網(wǎng)站。 3.目前的農(nóng)業(yè)服務網(wǎng)站盈利模式單一。 4.潛在市場常被大多數(shù)網(wǎng)站忽視 5.電子券發(fā)行帶來的便利 T（威脅） 1.中國目前的農(nóng)業(yè)服務網(wǎng)站個數(shù)眾多，行業(yè)內(nèi)競爭激烈。 2.本公司所采用的技術未能形成技術壁壘。 3.行業(yè)內(nèi)其他網(wǎng)站將會進軍綜合型農(nóng)業(yè)服務網(wǎng)站。 4.存在潛在競爭者。 5.電子商務網(wǎng)站的盲目性，跟

45、風性，以及市場秩序管理的難易性 6.目前消費者更習慣到實體店購買農(nóng)副產(chǎn)品，更相信眼見為實。 7.農(nóng)副產(chǎn)品本身的某些特性使其更容易在運輸過程受損或變質(zhì)，運輸成本較高，交易雙方的責任較難劃分，易產(chǎn)生購物糾紛。 8.售后服務實行比較困難 SWOT分析總結 利用SWOT分析法，清楚認識到某農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。即便是在當今社會工業(yè)化及現(xiàn)代化高度發(fā)展的時代，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟仍在整個國民經(jīng)濟中 20占據(jù)著舉足輕重的地位，農(nóng)業(yè)的良好發(fā)展關系著國家整體經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展，是國家穩(wěn)定、社會和諧、百姓安居樂業(yè)的重要保證。 然而近年來，伴隨著CPI的不斷上漲，農(nóng)產(chǎn)品價格也出現(xiàn)大幅上揚的現(xiàn)象，甚至

46、還有部分農(nóng)產(chǎn)品價格遭到惡意炒作而高的離譜。在除去通脹帶來的影響后，菜價上漲的差價所產(chǎn)生的利潤有流向了何方呢？這就是我們的優(yōu)勢，通過精簡進貨渠道，使三方都獲得最大的利益。 在電子商務高度發(fā)展的今天，人們已經(jīng)切實體會到了電子商務所帶來的便利和實惠，對其接受程度也在不斷提高。因此，我們覺得，完全可以順應時代潮流，將這一現(xiàn)代化的商業(yè)交易方式引入古老的農(nóng)業(yè)中來，通過使菜農(nóng)與商販直接進行對話、交換產(chǎn)品信息、進行交易來解決這一問題。 最近電子商務極為興旺，也預示著某農(nóng)業(yè)網(wǎng)站面臨著極大的機遇和挑戰(zhàn)。 綜合以上分析，我們認為，對農(nóng)業(yè)交易的電子化、網(wǎng)絡化的研究是可行的，也是必要的，具有一定的科學性。 2.4

47、.4 競爭分析總結 從上述表述中我們可以知道，中國的國家信息基礎設施建設迅速發(fā)展，為中國農(nóng)村電子商務提供了良好的基礎。并且政府主導扶持信息基礎設施建設，建立并且完善農(nóng)產(chǎn)品物流體系，培養(yǎng)新一代“網(wǎng)農(nóng)”，為創(chuàng)建適合農(nóng)業(yè)發(fā)展的電子商務模式奠定了基礎。 2.3 項目環(huán)節(jié)詳述 2.3.1 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級 農(nóng)戶發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品通過平臺評定可分為有機、綠色、精品等級別，消費者可通過自己的需求購買相應級別的農(nóng)產(chǎn)品。 2.3.2 農(nóng)民代理人 負責每個村級單位的農(nóng)產(chǎn)品信息收集，幫農(nóng)民發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品銷售信息或指導農(nóng)民發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品銷售信息；在各個農(nóng)產(chǎn)品臨時存放點負責農(nóng)產(chǎn)品的收集和對農(nóng)戶銷售的

48、農(nóng)產(chǎn)品進行貼標、打印送貨單、包裝等工作。農(nóng)民代理人可由大學生村官兼任或向各個村招募應屆畢業(yè)生。 跟據(jù)客戶對服務和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋情況對農(nóng)民代理人進行考核，考核結果會影響到農(nóng)民代理人的平臺補貼情況。 2.3.3 農(nóng)產(chǎn)品供應方 農(nóng)民通過平臺發(fā)布自己的農(nóng)產(chǎn)品信息，發(fā)布方式可自己直接發(fā)布也可以通過大學生村官（農(nóng)民代理人）代發(fā)布。 2.3.4 農(nóng)產(chǎn)品需求方 消費者（居民、企業(yè)食堂、酒店）通過手機APP或者電腦查看農(nóng)民的發(fā)布信息，可篩選自己所需要的農(nóng)產(chǎn)品，通過對比選擇供應商及產(chǎn)品進行下單。 在平臺運行初期平臺可與百信等超市合作，平臺運營方可在平臺向農(nóng)戶收購農(nóng)產(chǎn)品再將農(nóng)產(chǎn)品放在超市果蔬區(qū)

49、售賣。 大宗采購可通過平臺配貨，平臺與企業(yè)食堂、酒店賓館簽訂購銷協(xié)議，企業(yè)食堂和酒店賓館每天對第二天所需的農(nóng)產(chǎn)品在平臺進行訂貨，平臺通過運算得出最優(yōu)的購貨方案，平臺向農(nóng)戶進行訂貨，農(nóng)產(chǎn)品在服務單集中后，再由物流送貨。 購貨特殊情況處理，如發(fā)生大宗農(nóng)產(chǎn)品采購時發(fā)生農(nóng)戶無法及時提供此批產(chǎn)品，平臺詢問需求方后，向當?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場采購客戶所需農(nóng)產(chǎn)品并進行配送。 2.3.5 農(nóng)產(chǎn)品集中點 以村為單位設立農(nóng)產(chǎn)品臨時存放點，存放點可請村委會提供或平臺租借倉庫，在村委會設立存儲點即方便農(nóng)戶將農(nóng)產(chǎn)品送至服務點，也方便農(nóng)民代理人開展配送工作。 2.3.6 消費者取菜點 以小區(qū)為單位設立居民自

50、助取菜點，在各小區(qū)門衛(wèi)放置農(nóng)產(chǎn)品保鮮設備，配送人員將各個小區(qū)居民所定的農(nóng)產(chǎn)品集中送至居民家中或者取菜點，待居民下班后可至取菜點取菜；取菜點可由政府牽頭作為惠民工程與社區(qū)合作，設立取菜點，由門衛(wèi)負責看管農(nóng)產(chǎn)品，平臺可提供蔬菜保鮮柜保證農(nóng)產(chǎn)品短時間內(nèi)的新鮮。 2.3.7 物流配送 待農(nóng)民將農(nóng)產(chǎn)品送至農(nóng)產(chǎn)品集中點后農(nóng)民代理人將農(nóng)產(chǎn)品進行包裝打印并貼上訂單二維碼（消費者掃描二維碼可查出該農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、種植農(nóng)戶、農(nóng)戶以往信譽、農(nóng)戶發(fā)布的其他產(chǎn)品、農(nóng)戶以往購買農(nóng)藥等信息），打印送貨單貼于農(nóng)產(chǎn)品包裝上，在貼送貨單的同時可將農(nóng)產(chǎn)品按照送貨地區(qū)分類；送做單打印和分類工作做完后進入送貨階段，送貨人可

51、向各個村招募電瓶車送貨人或與同城速遞（宅急送）合作進行農(nóng)產(chǎn)品送貨。食堂或酒店大筆采購時，由專用服務車將各個點的菜集中裝車后送至酒店或食堂。 2.3.8 支付方式 針對消費者直接向農(nóng)戶定購農(nóng)產(chǎn)品，可通過支付寶或者財付通等支付方式進行平臺交易；消費者在平臺定完農(nóng)產(chǎn)品后通過支付平臺進行付款，待農(nóng)戶接單后，消費者等待送貨，如農(nóng)戶長時間不接單或者取消訂單則退回消費者所付金額；交易成功則平臺將貨款支付至農(nóng)戶賬戶。 針對企業(yè)食堂或者酒店賓館的大額采購，由于此類企業(yè)較特殊，對農(nóng)產(chǎn)品購買的付款有一段時間的賬期，需要過一個月才會給供應商打款；此種情況可通過平臺與企業(yè)和酒店賓館簽訂供求協(xié)議，通過平臺直接給此類

52、消費者配貨送貨；平臺對農(nóng)戶協(xié)商針對此類情況欠款幾個月，待企業(yè)或酒店與平臺結算后再與農(nóng)戶進行結算；與農(nóng)戶的結算時間固定(如規(guī)定每月第一個星期三作為結算日)。 2.3.9 買賣雙方信譽保證 為保證買賣雙方的信譽消費者和供應農(nóng)戶在平臺注冊用戶時必須進行實名認證。 消費者在完成訂單后可對訂單進行評價，對所送農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度、商品與描述的相符程度、訂貨后送貨時間的準確性等進行評價。消費者在購買農(nóng)產(chǎn)品時可在平臺上直接查看各農(nóng)戶以往的交易信用情況，農(nóng)戶所送農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度、商品與描述的相符程度、消費者下單后被農(nóng)戶退單的比例、訂貨后送貨時間的準確性等評價，消費者通過此類評價可比較客觀的對賣家的

53、情況有所了解，可篩選信譽更好的賣家。 對大宗采購的企業(yè)或酒店，在平臺運營初期給跟據(jù)采購單位的情況給定一個應付款的信用額度，運營一段時間后在平臺公布各個企業(yè)的應收款回收情況，農(nóng)戶可根據(jù)企業(yè)的付款情況判斷是否繼續(xù)給此企業(yè)供貨；對信譽好的企業(yè)可提升應付款的額度，企業(yè)和酒店為了獲得更新鮮和便宜的農(nóng)產(chǎn)品會維持自己的信用情況按時結算農(nóng)產(chǎn)品應付款。 2.3.10 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控 在農(nóng)戶將農(nóng)產(chǎn)品送至服務點后農(nóng)民代理人對農(nóng)產(chǎn)品進行稱重和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢，查看農(nóng)產(chǎn)品是否與訂單重量相符，是否存在爛菜或蔬菜上噴水過多等情況，如出現(xiàn)此類情況及時告知農(nóng)戶進行及時糾正，如農(nóng)戶不及時改正則可拒絕收菜并將此情

54、況記入農(nóng)戶信用記錄。 2.3.11 買賣雙方糾紛處理 如消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量存在異議可通過送貨單或者掃描農(nóng)產(chǎn)品上的二維碼獲取農(nóng)戶或者農(nóng)民代理人的聯(lián)系方式進行協(xié)商處理，如出現(xiàn)協(xié)商失敗則平臺介入，通過平臺更具買賣雙方與平臺簽訂的注冊協(xié)議和平臺自己的規(guī)定評定此糾紛如何處理。 2.3.12 政府各方支持 作為區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品交易推廣平臺，減少了農(nóng)民與消費者的中間環(huán)節(jié)不僅可以解決農(nóng)民的賣菜難、菜價賤的問題同時也解決了城市居民買菜難、菜價貴的問題，既可以讓農(nóng)民賺更多的錢也可以讓居民買到更加新鮮便宜的菜，送菜上門更是方便居民，免除了居民下班還要急急忙忙逛菜場超市的煩惱。平臺針對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)

55、量的追溯功能能居民吃上放心菜、安全菜。由上可見區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品交易推廣平臺符合現(xiàn)階段國家大力推廣的“菜籃子工程”、“惠農(nóng)、惠民工程”，同時也可以方便政府對居民農(nóng)產(chǎn)品安全的監(jiān)控和管理；大學生村官兼任農(nóng)民代理人可以幫助發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，充分實現(xiàn)大學生村官在農(nóng)村的價值，招聘農(nóng)村應屆畢業(yè)生作為農(nóng)民代理人，也可以解決應屆畢業(yè)生就業(yè)難的問題，符合政府幫助大學生就業(yè)的計劃。 平臺如果獨立運營會遇到許多問題，比如會發(fā)現(xiàn)很難向召集農(nóng)民推廣平臺，農(nóng)民對平臺不信任，很難設立農(nóng)產(chǎn)品集中點存儲點，沒有大學生村官的幫助平臺運營成本也會大大增加，向農(nóng)民開展工作也非常困難，平臺對大學生村官的補貼也占了平臺運營成本的很大一部分，如果

56、政府可以幫扶補貼則大大減輕了平臺運營壓力。綜上區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品交易推廣平臺必須要由政府扶持和牽頭，否則平臺很難正常運營。 2.4 平臺人員架構 網(wǎng)絡營銷經(jīng)理 1人 平臺程序員 5人 農(nóng)民代理人 一村一個 網(wǎng)站美工設計 1人 網(wǎng)站編輯人員 1人 網(wǎng)站推廣人員 3人 網(wǎng)站客服人員 2人 物流發(fā)貨 10人 市場分析員 1人 法律顧問 1人 平臺程序員：負責前期平臺的開發(fā)工作，由蘇州安景提供技術支持，待平臺正式上線后可減少開發(fā)人員數(shù)。 網(wǎng)站美工設計：配合網(wǎng)站程序開發(fā)人員整合完成網(wǎng)站前臺界面的設

57、計制作；配合市場推廣、網(wǎng)站策劃及開發(fā)人員進行相應的商品專題推廣頁面設計制作、圖片處理等； 網(wǎng)站編輯：在平臺上線后負責網(wǎng)站頻道信息內(nèi)容的搜集、把關、規(guī)范、整合和編輯，并更新上線；管理和維護社區(qū)，完善網(wǎng)站功能，提升用戶體驗；組織策劃社區(qū)的推廣活動及相關業(yè)內(nèi)文章撰寫； 網(wǎng)站推廣：分線上和線下推廣負責提升網(wǎng)站的知名度，讓跟多的客戶登陸和使用我們的平臺。 網(wǎng)站客服：負責接收客戶的反饋意見和對客戶的疑問進行解釋，可以是在線咨詢或者電話咨詢。 農(nóng)民代理人：負責每個村級單位的農(nóng)產(chǎn)品信息收集，幫農(nóng)民發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品銷售信息或指導農(nóng)民發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品銷售信息；在各個農(nóng)產(chǎn)品臨時存放點負責農(nóng)產(chǎn)品的收集和對農(nóng)戶銷售的農(nóng)產(chǎn)品

58、進行貼標、打印送貨單、包裝等工作。農(nóng)民代理人可由大學生村官兼任或向各個村招募應屆畢業(yè)生。 物流發(fā)貨：可向各個村招募電瓶車送貨人或與同城速遞（宅急送）合作進行農(nóng)產(chǎn)品送貨。 市場分析員：對本地市場的菜價和蔬菜生長情況種類等信息進行調(diào)研，跟據(jù)調(diào)查將農(nóng)產(chǎn)品的指導價格等信息發(fā)布至平臺。 法律顧問：平臺可向法律顧問咨詢運營時發(fā)生的合同制定、涉稅等問提。 2.5平臺投入 2.5.1 網(wǎng)站建設階段團隊組建及運營成本預算 1、技術團隊組建及用工成本預算 網(wǎng)絡營銷經(jīng)理1人：6000元/月， 網(wǎng)站程序員5人：5000元/月， 網(wǎng)站測試人員2人：3500/月， 網(wǎng)站美工1人：4000元/月，

59、 網(wǎng)站編輯1人：4000元/月 預計開發(fā)周期為3個月，網(wǎng)路營銷經(jīng)理、程序員、美工在開發(fā)初期就需進駐，網(wǎng)站編輯在平臺發(fā)布前一個月進駐。 初期3個月用工成本計算：600031 + 500035+350032+ 400031 + 40001 = 13萬 　2、房租、辦公設備、服務器等硬件投入預算 　　服務器：1臺，開始的時候1臺即可，采用租用,1000元/月。 　　電腦：技術及營銷經(jīng)理共6臺，編輯1臺，美工1臺，總經(jīng)理1臺，按平均每臺4000元計算。 　　電話2部、傳真及打印一體機1臺、掃描儀1臺：大概4000元。 　　桌子、椅子等：大概4000元。 　　房租：按照4000元/月計算

60、，房租：34000 = 1.2萬。 　　3個月硬件投入計算：10003+ 94000 + 4000 + 4000 + 40003 = 5.5萬 網(wǎng)站建設階段團隊組建及運營成本預算為：18.5萬 2.5.2 平臺正式運營時團隊組建及運營成本預算 1、第一年技術團隊用工成本預算 網(wǎng)絡營銷經(jīng)理1人：6000元/月， 網(wǎng)站程序員2人：5000元/月， 網(wǎng)站美工1人：4000元/月， 網(wǎng)站編輯1人：4000元/月 由于前期開發(fā)結束網(wǎng)站程序員可減少至2人 技術團隊一年的成本計算：600012+5000122+400012+400012=24萬 2、第一年編輯及推廣運營團隊用工

61、成本預算 網(wǎng)站推廣人員3人：3500元/月， 網(wǎng)站客服2人：3000元/月， 送貨員10人：4000元/月， 市場分析員1人：4000元/月， 法律顧問（兼職）1人：2000元/月， 農(nóng)民代理人100人，由于農(nóng)民代理人一般為大學生村官兼職，平臺可給補貼以1人10000元/年計算。 運營團隊一年用工成本計算： 3500123+3000122+40001210+400012+200012+10000100=176.2萬 3、房租、水電、網(wǎng)絡、辦公設備、服務器等硬件投入預算 　　服務器：1臺，開始的時候1臺即可，采用租用,1000元/月。 　　電腦：新增電腦網(wǎng)站推廣、客服人員、

62、市場分析員共6臺按平均每臺4000元計算。 　　新增桌子、椅子等：大概4000元。 房租：按照4000元/月計算，房租：124000 =6萬。 水電、網(wǎng)絡按3000元/月計算，300012=3.6萬。 正式運營階段硬件成本： 64000+100012+60000+4000+36000=13.6萬。 4、運營環(huán)節(jié)硬件設備成本預算 農(nóng)產(chǎn)品村級集中點設備投入：針式打印機1臺：1500元，二維碼標簽打印機1臺:1500元，電子磅秤1臺：300元，電腦1臺：4000元。一個村級集中點的硬件費用為1500+1500+300+4000=7300元，張家港設立100個村級集

63、中點總費用為1007300=73萬。 社區(qū)自提點保鮮自提設備10000元1套，張家港先期設立200個點，自提保鮮設備成本預計200萬。 運營環(huán)節(jié)硬件設備成本預算為273萬。 5、運營環(huán)節(jié)服務短信預算投入 服務短信費用按每月4000元計算，一年6萬元。 6、廣告、活動推廣費用200萬/年 綜上第一年房租、水電、服務短信、硬件等投入為292.6萬，其中275.8為一次性投入；員工工資投入預算為200.2萬；推廣預算200萬；合計676萬。 2.6 推廣方案 產(chǎn)品宣傳廣告策劃 （1）平面廣告宣傳方案： ①海報宣傳：在居民小區(qū)、合作超市宣傳欄和樓道

64、進行張貼宣傳； ②橫幅、噴繪宣傳：在居民小區(qū)、合作超市宣傳欄懸掛贊助公司贊助活動情況； ③樓層標識宣傳：樓層標識和廣告和二為一，宣傳有效型強。； ④宣傳單：在大型超市周邊發(fā)放宣傳單。 ⑤公交宣傳：設立公交廣告，分車身廣告和車載電視廣告以此來吸引更多消費者的注意力。 （2）媒體宣傳方案 ①聯(lián)系本地電視臺和報社，在平臺發(fā)布時作為惠民、惠農(nóng)實事工程進行宣傳。 ②車載廣播宣傳，在本地廣播電臺發(fā)布電臺廣告。 ③在本地論壇發(fā)布廣告信息。 ④微信、QQ空間轉(zhuǎn)載宣傳。 ⑤建立相關論壇 （3）其他宣傳方案 ① 以“新鮮、方便的城市菜園”為主題開展發(fā)布會 ②開展‘綠色安全農(nóng)產(chǎn)品展示比賽’邀請市民作為評委現(xiàn)場試吃等活動。 ③與其他活動相結合宣傳