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1、“剛?cè)岵笔且环N交友處世的方法，它可使激烈的爭論停下來，也可以改善氣氛、增 進(jìn)感情。
東漢初年， 馮異治理關(guān)中甚見成就， 有人向劉秀打他的小報告說： “異威權(quán)至重， 百姓歸心， 號為‘咸陽王'?！眲⑿汶m然并不相信這一套，但他也沒有就此罷休，而是將這份報告轉(zhuǎn)給 了馮異。馮異大為驚恐，連忙上書申辯，劉秀便撫慰他說：“將軍之于國家，義為君臣，恩 猶父子，何嫌何疑，而有懼意！”這種效果顯然比單獨施恩或施威要好得多。
下面這個例子，是日本著名企業(yè)家松下幸之助的故事：
有一次，部下后藤犯了一個大錯。松下怒火沖天，一面用挑火棒敲著地板，一面嚴(yán)厲責(zé)罵后 藤。罵完之后，松下注視著挑火棒說：“你看
2、我罵得這么激動，居然把挑火棒都扭彎了，你 能不能幫我把它弄直？”
這是一句多么絕妙的請求！ 后藤自然是遵命， 三下五去二就把它弄直了， 挑火棒恢復(fù)了原狀。 松下說：“咦？你的手可真巧呵！”隨之，松下臉上立刻綻開了親切可人的微笑，高高興興 地贊美著后藤。至此，后藤一肚子的不滿情緒，立刻煙消云散了。更令后藤吃驚的是，他一 回到家，竟然看到了太太準(zhǔn)備了豐盛的酒菜等他。“這是怎么回事？”后藤問?！芭?，松下 先生剛來過電話說：‘你家老公今天回家的時候，心情一定非常惡劣，你最好準(zhǔn)備些好吃的 讓他解解悶吧。'”此后，后藤自然是干勁十足地工作了。
公元 357 年，前秦苻堅即位后，任用漢人王猛治理
3、朝政，富國強兵，在近二十年的時間內(nèi)， 把整個黃河流域和長江、漢水上游都納入了前秦的控制。為了爭取支持者，他對各族上層人 物極力寬容和籠絡(luò)，如鮮卑族的慕容垂、羌話的姚萇，都毫不見疑地委以重任。對苻堅的這 一做法，謀臣王猛曾多次勸說苻堅對那些異族重臣有所制約，甚至還不止一次利用機會，設(shè) 法除掉這些人。但苻堅迷信自己對他們的恩義，阻止他這么做。
在鮮卑貴族慕容垂、 慕容泓相繼謀反后， 苻堅面責(zé)仍在自己手中的原前燕國主慕容瑋說： “卿 欲去者，朕當(dāng)相資。卿之宗族，可謂人面獸心，殆不可以國土期也?！痹谀饺莠|叩頭陳謝之 后，他又說：“《書》云，父子兄弟相及也 ,, 此自三豎之罪，非卿之過。”但是，慕容瑋
4、 并未為苻堅這一套所感化，在暗中仍企圖謀殺苻堅來響應(yīng)起兵復(fù)國的慕容氏鮮卑貴族，后來 因謀泄才被苻堅擒殺。苻堅這才后悔不聽王猛的忠諫，但這時大局已無法挽回了。
公元 214 年，劉備奪取四川后，諸葛亮在協(xié)助劉備治理四川時，立法“頗尚嚴(yán)峻，人多怨嘆 者”，當(dāng)?shù)氐墓賳T法正提醒諸葛亮， 對于初平定的地區(qū)， 大亂之后應(yīng)“緩刑弛禁以慰其望”。 諸葛亮認(rèn)為自己的做法并沒有錯，他對法正說：“四川的情況，與一般不同。自從劉焉、劉 璋父子守蜀以來，有累世之恩，文法羈縻，互相奉承，德政不舉，威刑不肅。蜀土人士，專 權(quán)自恣，君臣之道，漸以陵替?，F(xiàn)在如果我用在他們心目中已失去價值的官位來拉攏他們， 以他們已經(jīng)熟視無睹
5、的‘恩義'來使他們心懷感激，是不會有實際效果的。所以，我只能用 嚴(yán)法來使他們知道禮義之恩、加爵之榮，榮恩并濟，上下有節(jié)，為治之要?！?曾國藩認(rèn)為：人不可無剛，無剛則不能自立，不能自立也就不能自強，不能自強也就不能成
就一番功業(yè)。剛就是使一個人站立起來的東西。剛是一種威儀，一種自信，一種力量，一種 不可侵犯的氣概。 由于有了剛， 那些先賢們才能獨立不懼、 堅韌不拔。 剛就是一個人的骨頭。 人也不可無柔，無柔則不親和，不和就會陷入孤立，四面楚歌，自我封閉，拒人于千里之外。 柔就是使人站立長久的東西。柔是一種魅力，一種收斂。
一塊巨石如果落在一堆棉花上，則會被棉花輕松地包在里面。以剛克剛
6、，兩敗俱傷，以柔克 剛，則馬到成功。
大凡剛烈之人，其情緒頗好激動，情緒激動則很容易使人缺乏理智，僅憑一股沖動去做或不 做某些事情，這便是剛烈人的優(yōu)點，同時又恰恰是其致命的弱點。俗語說：“牽牛要牽牛鼻 子”，有個成語叫“四兩撥千金”，講的正是以柔克剛的道理。俗語說：“百人百心，百人 百姓?！庇械娜诵愿駜?nèi)向，有的人性格外向，有的人性格柔和，有的人則性格剛烈，各有特 點，又各有利弊。然而縱觀歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，往往剛烈之人容易被柔和之人征服利用。 為職者需善于以柔克剛。
但是，柔也要有一定的尺度，當(dāng)你想施恩于對方，打算作出讓步之前，首先考慮你的讓步在 對方眼里有無價值。別人并不看重的東西，沒必
7、要送給他。若開始你就作出許多微小的讓步 的話，對方也許會不僅不領(lǐng)情，反而加強對你的攻勢，因為他知道你作出這些小的讓步有企 圖，而且他們并不看重這些讓步。
子路向孔子請教什么是剛強，孔子說：“你問的是南方人的剛強，北方人的剛強，還是你這 樣的剛強呢？用寬厚溫和的態(tài)度教育別人，不報復(fù)別人的蠻橫無理，這是南方人的剛強，君 子屬于這一類。頂盔貫甲，枕著戈戟睡覺，在戰(zhàn)場上拼殺至死而不悔，這是北方人的剛強， 強悍的人屬于這一類。所以，君子溫和而不隨波逐流，這才是剛強?。【又辛⒍黄灰? 這才是剛強?。姨?，政治清明時，君子不改變貧困時的操守，這才是剛強啊！國家混 亂，政治黑暗時，君子一直到死不改變操守，這才是剛強??！”
