人才市場(chǎng)招聘流程及技巧.ppt

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民營企業(yè)人才市場(chǎng)招聘流程技巧,前提：形象+禮儀+素質(zhì)+信念要想在人才市場(chǎng)增到好人，一定學(xué)會(huì)包裝自我，提高自身形象和品味，為此要舍得在服裝上投資。人才市場(chǎng)增員渠道上要學(xué)會(huì),,目錄,一、看二、上三、講四、留五、追六、會(huì)后面試七、電話約訪八、面談,,到人才市場(chǎng)增員首先要學(xué)會(huì)看人，也就是“觀察”，一般攤位可以設(shè)在邊上，從角落往外看，仔細(xì)觀察進(jìn)門的每一個(gè)人。我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的是哪些人？第一，是正在電子招聘信息屏幕前瀏覽的人，他們是真正要找工作的人；第二，在相關(guān)營銷、代理、直銷等攤位前交談的人；第三，是那些對(duì)金融、財(cái)會(huì)等職位感興趣的人，形象氣質(zhì)和面相相對(duì)較好的人，面容和善、性格外向的人；,一看,,看中人后，就要主動(dòng)上前，一般來說，從他后面向前，靠進(jìn)他，走到他的側(cè)面，并排，再去打招呼比較好。要果斷勇敢，底氣十足，不拖泥帶水要親和友善，注視對(duì)方，體現(xiàn)誠意要準(zhǔn)備資料，但不是先給，而是先聊起來,二上,,三講,問：“您也在找工作嗎？”“有沒有找到合適的工作？”表示，我可能也在找工作，拉近距離，建立同理心。他說，“看看?！蔽艺f：“你可能太年輕了，如果不是這么年輕，我倒是能給你推薦一個(gè)職位?！彼麜?huì)說，我不年輕啊。再問：“你是不是本地人？”“有沒有學(xué)歷？”如果他說“大專”，你說“還可以?！鼻f是還可以，而不是說很好，太好了！“如果你還沒找到合適的工作，或者對(duì)你的現(xiàn)狀不滿意，我倒是可以給你推薦一份工作。”他問“哪個(gè)公司？”“人保壽險(xiǎn)”“做保險(xiǎn)的？”“是啊，人保集團(tuán)是全球最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，…”,,“怎么稱呼您？姓？全名叫？”如果他很為難，告訴他：“無論成不成同事，至少可以做好朋友吧？”留電話比較困難，你說，“其實(shí)我覺得你這個(gè)人為人蠻踏實(shí)的，親和力也不錯(cuò)。我常常在人才市場(chǎng)碰到像你這樣好的人，有的我們沒有成為同事，但成了朋友，多一條朋友多一條路，有空我們可以一起喝喝茶也沒關(guān)系的，你說呢？”“無論如何你要自己給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，碰巧我們公司今天下午有一個(gè)快速成功推廣會(huì)，你可以憑這個(gè)小貼士入場(chǎng)，到時(shí)我們經(jīng)理還面試，我不能保證你被錄取，成了你不要謝我；不成，你也不要怪我?！?四留,,當(dāng)天晚上發(fā)一個(gè)短信：“能認(rèn)識(shí)你非常高興，希望彼此能成為真誠的朋友，做同事，共同發(fā)展！人保壽險(xiǎn)”發(fā)完短信后，再打一個(gè)電話：“剛給您發(fā)了一個(gè)短信，有沒有看到？明天下午1：30（提前半小時(shí)），在的招聘會(huì)，不要遲到，這是很規(guī)范的招聘會(huì)，請(qǐng)著正裝?！辈?qiáng)調(diào)：“我們只有邀請(qǐng)人的權(quán)利，至于錄用不錄用，還要我們經(jīng)理面試后決定，我先預(yù)祝你好運(yùn)！”,五追,,1、“你對(duì)工作最大的感悟是什么？”……接答：“看得出來，你這人很踏實(shí)……”“看得出來，你還是不滿足自己的現(xiàn)狀……”2、“你是不是很有自信心的一個(gè)人？”……3、“你做過哪件最成功的事？”4、“你最大的核心競(jìng)爭力是什么？”一般問到這個(gè)問題，對(duì)方都會(huì)發(fā)懵，這時(shí)，你再說：“換句話說吧你比別人強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)在哪里？”,7句增員面試標(biāo)準(zhǔn)問話,會(huì)后面試,,5、“你覺得我們的說明會(huì)對(duì)你觸動(dòng)最深的一點(diǎn)在哪里？”對(duì)方一般會(huì)說，感覺你們這里錢很多，到底有沒有這么多錢？答：“我們是金融行業(yè)，關(guān)于收入，在沒有錄取你之前，我暫時(shí)無法跟您交流，不過我可以告訴你，這是一個(gè)人人有機(jī)會(huì)的行業(yè)，也是一個(gè)勤勞致富的行業(yè)，我也可以大概告訴你一下我的收入……”（擬找工資條的動(dòng)作）6、“有沒有這樣的沖動(dòng)，想到這家公司試一試？”可以再加一句：“說一條你能加盟人保的理由，給我聽聽。”,7句增員面試標(biāo)準(zhǔn)問話,會(huì)后面試,,7、“周二開始進(jìn)行考證培訓(xùn)，你有沒有這樣的時(shí)間？如果對(duì)方說“應(yīng)該有。”立刻回答：“不是應(yīng)該有，到底有沒有？這個(gè)培訓(xùn)非常正規(guī)，中途不可以請(qǐng)假的。面試時(shí)要注意，除了招聘之外，一定要備一個(gè)筆記本，并打開，拿筆畫一畫，以顯得正式和重視。另，招聘表上一定要留上對(duì)方家里的電話。,會(huì)后面試,7句增員面試標(biāo)準(zhǔn)問話,,電話約訪,A、改被動(dòng)為主動(dòng)B、告知對(duì)方面試C、互留電話，以便聯(lián)系,,面談更是進(jìn)一步樹立主動(dòng)地位，征服新人的過程，面談流程要形成模式，并加以復(fù)制。,面談,A要求應(yīng)聘者做三分鐘的自我介紹；B針對(duì)其自我介紹中，問a、是否有成功的經(jīng)歷，如果有，是什么？b、是否有失敗的經(jīng)歷？如果有，是什么？c、未來的人生目標(biāo)是什么？（附：最常用的問題：您在過去的工作中，最成功的一件事是什么？為什么？/您在以往的經(jīng)歷中，有沒有遇到過挫折？遇到的最大的挫折是什么？你如何從挫折中走出來的？你從中得到的最大感悟是什么？你對(duì)挫折的看法？/你是否有自信心？你的自信從何而來？你認(rèn)為你自己的核心競(jìng)爭力在哪里？~~~）,,進(jìn)一步進(jìn)行意愿的啟動(dòng)和引導(dǎo)：對(duì)應(yīng)聘者繼續(xù)提問：a、如果現(xiàn)在有一個(gè)20人的團(tuán)隊(duì)給你管理，你如何管理并產(chǎn)生績效？b、如果有一杯苦酒水，你是愿意分三年喝完，還是十年喝完？c、你最近在看什么書？能請(qǐng)你舉例說明你看那本書的書名、作者及那本書給你的啟發(fā)？在問題的提問中，不斷引導(dǎo)新人，人保可以給他成就自我的舞臺(tái)，但是成就自我需要有對(duì)成功的渴望，要有學(xué)習(xí)的欲望，要懂行，要從基層做起，要有面對(duì)困難和挫折的勇氣和信心。,,專業(yè)化的增員核心就是,