鎮(zhèn)村便民服務工作考核意見.doc

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2 0 X X YOUR LOGO Your company name 鎮(zhèn)村便民服務工作考核意見 姓名： XXX 部 門： XX部 鎮(zhèn)村便民服務工作考核意見 根據(jù)《區(qū)XX年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務工作考評辦法》，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，現(xiàn)制定XX年度槐泗鎮(zhèn)便民服務工作考核意見，具體內(nèi)容如下： 一、考核范Χ 各村（社區(qū)） 二、考核內(nèi)容 （一）領(lǐng)導重視（15分） 村（社區(qū)）兩委會高度重視并深入推進便民服務工作，組織健全，人員到λ，村（社區(qū)）便民服務大廳（室）建設推進有力，年內(nèi)達標率達到全區(qū)平均水平。 （二）硬件建設（15分） 村（社區(qū)）便民服務工作場所落實，軟硬件配備到λ，大廳（室）管理井然有序，服務環(huán)境整潔優(yōu)美，網(wǎng)絡鏈接通暢。 （三）運行質(zhì)態(tài)（30分） 便民服務中心管理有序，建立健全并執(zhí)行各項便民服務工作規(guī)章制度；應進項目進駐到λ，授權(quán)充分；大廳（室）工作人員服務周到，辦事高效；村（社區(qū)）便民服務大廳（室）定人定崗，代辦幫辦效果明顯，網(wǎng)上服務運行良好。 （四）服務效果（40分） 便民服務工作中機制健全，運行高效，服務規(guī)范，無投訴、無上訪，真正發(fā)揮“便民、富民、安民”作用，群眾滿意度較高。 （五）加分項目 有下列情形之一的實行加分： 1、便民服務中心獲得鎮(zhèn)黨委、政府表彰加1分；受區(qū)有關(guān)部門表彰加1分；受區(qū)委、區(qū)政府表彰加2分；受市級以上表彰加3分。 2、積極創(chuàng)新，便民服務工作獲得區(qū)級以上（含區(qū)級）創(chuàng)新獎的加5分。 3、向鎮(zhèn)便民服務中心報送便民服務工作信息的，ÿ條加0.5分；被區(qū)級以上ý體采用的，ÿ條加1分。 4、為區(qū)以上（含區(qū)級）提供便民服務工作會現(xiàn)場的或在區(qū)以上（含區(qū)級）便民工作會議上作經(jīng)驗交流的，ÿ次加1分。 5、設立專門的公示欄的加1分。 6、村便民服務室有專業(yè)農(nóng)機服務人員的加1分。 三、考核實施 （一）牽頭主題 成立考核工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)紀委牽頭，鎮(zhèn)黨委組織科、宣傳科、監(jiān)察室和鎮(zhèn)便民服務中心共同組織實施。 （二）考核程序 一是各村（社區(qū)）組織自評，于11月底前向鎮(zhèn)監(jiān)察室書面報送自評結(jié)果（見附表）；二是考核領(lǐng)導小組組織考核。 （三）考核辦法 考核采取扣分制，按考核標準進行扣分，直至扣完為止。 （四）結(jié)果利用 考核結(jié)果作為專項評先評優(yōu)的依據(jù)，同時按比例折算分值計入鎮(zhèn)綜合考核。年度考核結(jié)果低于85分的村（社區(qū)），需書面向鎮(zhèn)黨委、政府說明原因。 四、相關(guān)要求 （一）加強組織領(lǐng)導 各村（社區(qū)）要高度重視考核工作，主要領(lǐng)導要親自抓，并根據(jù)鎮(zhèn)考核意見，部署落實好各項工作，確保在鎮(zhèn)考核中不失分，少失分。 （二）嚴密組織實施 各村（社區(qū)）要對照考核內(nèi)容和評分標準，認真組織，精心實施，逐項對照，扎實推進便民服務體系有效運行。 （三）注重工作效果 村（社區(qū)）要切實提升便民服務工作的水平，注重“便民”，暢通網(wǎng)絡服務，提供幫辦、代辦；注重“富民”，定期提供信息；注重“安民”，及時調(diào)處盾，打造一流的公共服務平臺。 五、本考核意見由鎮(zhèn)便民服務中心負責解釋。 第 5 頁 共 5 頁 THANKS 謝謝您的閱覽 僅供參考