蝴蝶效應(yīng)對(duì)企業(yè)管理的啟示.ppt

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蝴蝶效應(yīng),細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)企業(yè)管理的啟示,蝴蝶效應(yīng)（TheButterflyEffect）,上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的，就不能糊涂。,范例,在中國(guó)古代就有《易》曰：“君子慎始，差若毫厘，繆以千里?！钡恼f(shuō)法。,在歐洲古時(shí)也有一個(gè)民謠：丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。,好萊塢電影《雷霆萬(wàn)鈞》所述；人類(lèi)通過(guò)時(shí)空穿梭機(jī)，回到了65億年前的白堊紀(jì)時(shí)期，有人不小心踩死了一直蝴蝶，引發(fā)了生物進(jìn)化史上的“”，當(dāng)他從未來(lái)回到地球時(shí)，一切都變了。,（原因理論：因?yàn)檫@只65億年前的蝴蝶死亡后，它就無(wú)法給花授粉，這些花無(wú)法授粉的話，就不能結(jié)出果實(shí)，沒(méi)有果實(shí)就不會(huì)有更多這類(lèi)植物生長(zhǎng)，這種植物的嚴(yán)重缺乏，可能導(dǎo)致專(zhuān)門(mén)以此為食的動(dòng)物，或滅絕、或被迫吃下別的未知食物，繼而基因也開(kāi)始發(fā)生了轉(zhuǎn)變，又以它作為食物來(lái)源的其他動(dòng)物，一部分會(huì)因?yàn)樗臏缃^而自然消亡，一部分生存能力強(qiáng)且依靠改吃其他生物而幸存下來(lái)的，其自身的基因也開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變.,蝴蝶死亡,,無(wú)法授粉（不能結(jié)出果實(shí)）,沒(méi)有此類(lèi)植物生長(zhǎng),,人類(lèi)不再是食物鏈頂端,植物嚴(yán)重缺乏,改變基因,,,以它為食動(dòng)物滅絕或吃別的食物,自然法則改變,在進(jìn)化過(guò)程中，整個(gè)生物鏈都發(fā)生了變化，同樣也影響到早期的人類(lèi)祖先。經(jīng)過(guò)了65億年的漫長(zhǎng)演化，基因變種和進(jìn)化后的人類(lèi)包括動(dòng)物都會(huì)與現(xiàn)在發(fā)生巨大的變化，社會(huì)規(guī)則也有此可能改變，甚至人類(lèi)不再是食物鏈的頂端。）,啟示當(dāng)然，聽(tīng)起來(lái)有些夸大其詞甚至是荒謬了，但不能否認(rèn)這種現(xiàn)象的確有可能會(huì)發(fā)生，因?yàn)樗兄壿嬂碚摰闹?。我們通常把這種類(lèi)似的現(xiàn)象稱(chēng)之為“連鎖反應(yīng)”或“多米諾骨牌效應(yīng)”；,而我們真正關(guān)注的是，在企業(yè)里這種對(duì)未來(lái)產(chǎn)生重大影響的現(xiàn)象能否給員工帶來(lái)警示和現(xiàn)實(shí)的改變；管理者在進(jìn)行一項(xiàng)計(jì)劃明確目標(biāo)時(shí)，絕不希望因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，而最終改變了整個(gè)計(jì)劃的結(jié)果，偏離了預(yù)期目的?，F(xiàn)代管理中流行的一句話：“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”就是這個(gè)道理。,細(xì)致化管理是管理規(guī)范化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是未來(lái)管理的方向；其目的是要求管理者必須從注重結(jié)果到注重過(guò)程的思想轉(zhuǎn)變，因?yàn)闆](méi)有細(xì)致縝密的過(guò)程，不可能產(chǎn)生一個(gè)好的結(jié)果?，F(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)的生存法則，已經(jīng)開(kāi)始完成從作坊化的經(jīng)營(yíng)模式到規(guī)范化運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。,這個(gè)過(guò)程中，唯一只需要最終結(jié)果的只有老板，其他所有人都是為了完成這一結(jié)果，而從事過(guò)程設(shè)計(jì)和執(zhí)行的人。為了追求一個(gè)好的結(jié)果，老板也按著規(guī)范化的要求，逐步放權(quán)給更加擅長(zhǎng)程序制作的職業(yè)經(jīng)理人，求得這些職業(yè)經(jīng)理人更加專(zhuān)業(yè)化的流程操作，以獲得更高的成功率和降至最低的風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)保障其結(jié)果最大限度的完美。而作為管理者，首先是要保證過(guò)程的執(zhí)行完美無(wú)缺，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一處連接；,通過(guò)分析得出的結(jié)論是：企業(yè)的管理者必須要完成從注重結(jié)果到注重過(guò)程的轉(zhuǎn)型，這是觀念上的轉(zhuǎn)變；從對(duì)下屬只要求結(jié)果好壞的簡(jiǎn)單指令，到關(guān)注和協(xié)助下屬參與每個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程，為其提供和創(chuàng)造必要條件而圓滿的完成工作，都需要管理者承擔(dān)更多的職業(yè)責(zé)任，具備良好的職業(yè)精神。,（八戒取經(jīng)）,求變求效永續(xù)經(jīng)營(yíng),Thankyou!,