2019-2020年中考政治課時8消費者合法權(quán)益基礎(chǔ)過關(guān)訓(xùn)練.doc

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2019-2020年中考政治課時8消費者合法權(quán)益基礎(chǔ)過關(guān)訓(xùn)練 1. (xx海南12)某商家進行微信“集贊”活動，宣稱集滿38個“贊”可領(lǐng)一臺電飯鍋。戴先生集滿“贊”后到店領(lǐng)取電飯鍋時，卻被告知需先支付80元才能領(lǐng)取。商家的虛假宣傳侵犯了消費者的(　　) A. 安全權(quán) B. 知情權(quán) C. 自主選擇權(quán) D. 公平交易權(quán) 2. 2017年10月10日，在線旅游平臺攜程宣布推出“普通預(yù)定窗口”，進入普通預(yù)訂頁面，所有的保險產(chǎn)品和接送機券、貴賓休息室均未默認勾選，消費者可以根據(jù)自己的需求自行勾選。這一做法(　　) ①維護了消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán) ②有利于營造良好的市場秩序和消費環(huán)境 ③會損害經(jīng)營者的利益 ④說明我國消費者的合法權(quán)益均得到切實的保障 A. ①② B. ②④ C. ①③ D. ③④ 2017年7月31日，廣西壯族自治區(qū)第十二屆人大常委會第三十次會議對《廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護條例(修訂草案)》進行了二次審議，《草案》新增規(guī)定，餐飲業(yè)經(jīng)營者要明示商品價格、數(shù)量和規(guī)格，不能出現(xiàn)前后價格不同的情況。對消費者選定的商品以及價款，應(yīng)當預(yù)先經(jīng)過消費者確認。據(jù)此，回答3～4題。 3. 《草案》的新增規(guī)定是為了保護消費者的(　　) A. 知情權(quán) B. 依法求償權(quán) C. 安全權(quán) D. 自主選擇權(quán) 4. 作為消費者，要取得消費主動權(quán)就應(yīng)該(　　) ①主動要求商家提供產(chǎn)品的相關(guān)信息 ②自覺規(guī)范自身行為，誠信經(jīng)營 ③掌握有關(guān)消費和維權(quán)知識 ④對優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示謝意 A. ①②④ B. ①②③ C. ①④ D. ①③ 5. xx年上半年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴28.6萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失近3億元。各級消協(xié)組織通過不同形式支持消費者起訴559件，接待消費者來訪和咨詢近54萬人次。懂得維權(quán)才是一名合格的消費者。下列維權(quán)方式正確的是(　　) ①與商家協(xié)商和解 ②請求消費者協(xié)會調(diào)解 ③到工商管理部門投訴或上訴至法院 ④在媒體上曝光、謾罵、攻擊商家 A. ②③④ B. ①③④ C. ①②③ D. ①②③④ 6. (xx遂寧11) 閱讀漫畫《“錯別字”廣告》，這些企業(yè)的廣告宣傳涉嫌侵犯了(　　) ①消費者的求償權(quán)和自主選擇權(quán) ②消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán) ③某些企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán) ④某些企業(yè)的財產(chǎn)處分權(quán) A. ①②③ B. ②③ C. ①③ D. ②③④ 7. 2017年8月11日及8月13日，南京奧體中心承辦了“TFboys”四周年演唱會，演唱會期間出現(xiàn)黃牛倒賣真票、販賣假票、趁亂偷票的情況，嚴重侵犯了消費者合法權(quán)益。對此(　　) ①政府監(jiān)管部門應(yīng)加大管理力度，嚴厲打擊各種擾亂市場經(jīng)濟秩序的違法行為 ②承辦部門應(yīng)依法規(guī)范經(jīng)營行為 ③消費者要增強辨別能力和自主選擇能力，提高自我安全防范意識 ④國家要嚴厲打擊各種犯罪行為 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 8. 繼全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺一期上線運行后，平臺二期工程擬于xx年年底前建設(shè)完成，屆時將進一步實現(xiàn)消費糾紛網(wǎng)上接收、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上跟蹤督辦，推動跨區(qū)域、跨境消費糾紛在線解決。該平臺(　　) A. 杜絕了侵犯消費者權(quán)益的行為 B. 表明消費者維權(quán)只能通過網(wǎng)絡(luò) C. 拓寬了消費者的維權(quán)渠道 D. 能夠解決一切消費糾紛問題 9. (xx齊齊哈爾27，9分)【消費安全　民生大計】 請結(jié)合漫畫回答下列問題： (1)漫畫中的行為侵犯了消費者的哪些權(quán)利？(答出一項即可)(2分)我國制定了哪部法律專門保護消費者的合法權(quán)益？(2分) (2)你身邊還有哪些侵犯消費者合法權(quán)益的行為？(2分) (3)在日常生活中，如果你買了問題商品，應(yīng)采取哪些合法的途徑維權(quán)？(3分) 答案 1. B　【解析】考查點：消費者的合法權(quán)益。解題思路：題干中商家在消費者集滿“贊”后才告知需先支付80元才能領(lǐng)取電飯鍋，與之前宣稱的集滿“贊”可領(lǐng)取電飯鍋的承諾不一致，侵犯了消費者的知情權(quán)，B正確；ACD在材料中未體現(xiàn)。 2. A　【解析】考查點：消費者合法權(quán)益。解題思路：“搭售”行為是在消費者不知情的情況下加入的強制性消費，屬于強買強賣、搭配銷售，消費者有權(quán)接受或者不接受任何一項服務(wù)。①②正確，③說法錯誤；④說法絕對，排除。 3. A　【解析】考查點：消費者的合法權(quán)益。解題思路：根據(jù)材料關(guān)鍵信息“明示商品價格、數(shù)量和規(guī)格”可知，《草案》的新增規(guī)定保護了消費者的知情權(quán)，選A。 4. D　【解析】考查點：煉就消費“慧眼”。解題思路：首先明確題干主體是“消費者”，故排除②，②的主體是生產(chǎn)者和經(jīng)營者；取得消費主動權(quán)就應(yīng)該掌握有關(guān)消費知識，在消費中煉就一雙“慧眼”，①③正確；④說法正確，但與題意不符。 5. C　【解析】考查點：消費者維權(quán)途徑。解題思路：當自身合法權(quán)益受到侵害時，可通過與商家協(xié)商、請求消費者協(xié)會調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴及向法院提起訴訟等途徑維權(quán)。據(jù)此可知①②③正確；④做法錯誤，排除。 6. B　【解析】考查點：消費者權(quán)益、知識產(chǎn)權(quán)。解題思路：此題用漫畫作為背景，考查我們對消費者權(quán)益的認識，漫畫中“錯別字”廣告，屬于“傍名牌”行為，既侵犯知名商家的知識產(chǎn)權(quán)，也容易誤導(dǎo)消費者，侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，②③符合題意；①④在漫畫中沒有體現(xiàn)。 7. A　【解析】考查點：維護消費者合法權(quán)益。解題思路：針對黃牛倒賣真票、販賣假票、趁亂偷票等侵犯消費者合法權(quán)益的行為，政府部門應(yīng)該加大監(jiān)管力度，嚴厲打擊，①正確；承辦部門也要承擔起相應(yīng)的責任，規(guī)范經(jīng)營行為，②正確；消費者應(yīng)該提高辨別能力和自我防范意識，③正確；④與題意無關(guān)，排除。 8. C　【解析】考查點：消費者的維權(quán)渠道。解題思路：網(wǎng)絡(luò)維權(quán)二期平臺的建設(shè)，說明我國利用現(xiàn)代化手段，拓寬了消費者維權(quán)渠道，C正確；ABD的說法都太絕對，排除。 9. (1)知情權(quán)、公平交易權(quán)；(答出其中一項即可)(2分)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》或消費者權(quán)益保護法。(2分) (2)缺斤少兩；假冒偽劣；以假充真；以次充好；霸王條款；價格欺詐；虛假宣傳；強買強賣；地溝油等。(2分)(任意兩點即可，其它符合題意亦可) (3)與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會或者其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關(guān)行政部門投訴；根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟；通過媒體曝光等。(3分)(任意三點即可，其它符合題意亦可) 　 1. 右圖漫畫，導(dǎo)游的行為侵犯游客的(　　) ①知情權(quán) ②生命健康權(quán) ③求償權(quán) ④公平交易權(quán) A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④ 2．2015年10月1日起，新《食品安全法》要求保健食品的標簽、說明書不得涉及疾病預(yù)防、治療功能，內(nèi)容應(yīng)當真實。這一規(guī)定有利于保護消費者的(　　) A. 知情權(quán) B. 自主選擇權(quán) C. 安全權(quán) D. 依法求償權(quán) 3.據(jù)報道，由超市退回的過期、變質(zhì)的溫州“鄉(xiāng)巴佬”休閑食品，被黑作坊采取拆除包裝、添加化學(xué)物質(zhì)等“整容”手術(shù)后，以散裝的方式重新流入市場坑害消費者。黑作坊的行為侵犯了消費者的(　　) ①安全權(quán)　 ②知情權(quán) ③自主選擇權(quán)　 ④公平交易權(quán) A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 4. 曹先生在某商店以360元的價格購買了一雙名牌球鞋，但沒想到剛穿兩天鞋底就開裂了。后經(jīng)有關(guān)部門鑒定，這雙鞋是冒牌產(chǎn)品。該商店的行為侵犯了曹先生的(　　) ①自主選擇權(quán)　 ②知情權(quán) ③公平交易權(quán) ④依法求償權(quán) A. ①② B. ①③ C. ②③ D. ②④ 5. 2015年3月15日施行的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當依照法律規(guī)定承擔無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕，否則將受處罰。這個辦法的實施(　　) A. 有利于維護消費者的權(quán)益 B. 表明消費者應(yīng)自覺履行自己的義務(wù) C. 杜絕了經(jīng)營者對消費者的欺詐和坑害現(xiàn)象 D. 讓消費者不必再學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識 6. xx年央視315晚會圍繞“共筑消費新生態(tài)”主題，揭露侵權(quán)內(nèi)幕：海淘兒童用品抽檢1/3不合格或致孩子窒息；有商家在人參里摻糖增重，含糖量近半；多批次食用油不合格等等。對此認識正確的是(　　) ①假冒偽劣商品進入市場說明我國相關(guān)的法律還不夠完善，執(zhí)法力度仍需加強　②相關(guān)經(jīng)營者有較強的社會責任意識和法律意識?、畚覀冑徺I商品時要注意查看相關(guān)信息，提高辨別優(yōu)劣的能力　④消費者的自我保護意識都很淡薄 A. ①② B. ②③ C. ①③ D. ③④ 7. 2015年9月1日正式實施新修訂的《廣告法》規(guī)定：明星不得為虛假廣告代言，不得為未使用過的商品和服務(wù)做推薦、證明。這體現(xiàn)了　(　　) ①有法可依是我國依法治國的中心環(huán)節(jié)?、趪也粩嗤晟平?jīng)濟法律法規(guī)，才能更好地維持市場秩序　③我國的市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，市場經(jīng)濟的規(guī)則需要法制化　④我們在市場交易中，要誠實守信 A. ①③④ B. ①②④ C. ②③④ D. ①②③ 8.2017年9月4日，消費者楊先生在我市一廚具行內(nèi)購買了一個高壓鍋，9月7日在使用中發(fā)生爆炸，并燙傷兩人。楊先生可以采用的維權(quán)途徑有(　　) ①與商家協(xié)商索賠?、谙蛳M者協(xié)會尋求幫助?、巯蛴嘘P(guān)政府部門申訴?、芟蚍ㄔ禾崞鹪V訟 A. ①② B. ①③④ C. ②③④ D. ①②③④ 9. (8分)材料一：小李的手機購買時被預(yù)置了旅游、算命、休閑等各類軟件，有的開機自啟偷流量，有的不時推送信息和廣告，更有惡意軟件竊取信息、扣費，破壞系統(tǒng)安全。更讓小李憤怒的是，這些預(yù)置軟件無法通過正常途徑卸載，要想卸載，必須通過刷機獲得ROOT權(quán)限，但 獲得權(quán)限強制刪除后，手機售后服務(wù)就會受到影響。因為該手機廠商規(guī)定，刷機后將不得享受質(zhì)保。 材料二：漫畫《鏟除“牛皮癬”》。 請結(jié)合上述材料，運用所學(xué)知識回答下列問題： (1)材料一中手機廠商的行為侵犯了小李的哪些權(quán)利？(寫出兩項，4分) (2)為了鏟除“牛皮癬”，請你分別從國家和生產(chǎn)經(jīng)營者兩個角度各提一條合理化建議。(4分) 答案 1. B　【解析】考查點：消費者合法權(quán)益。解題思路：漫畫中的導(dǎo)游利用低價團強迫游客購物，明是低價旅游，暗是讓游客高消費購物，侵犯了消費者的知情權(quán)，①正確；景點的東西明顯超出商品本身的價值，并且強買強賣，侵犯了游客的公平交易權(quán)，④正確；②③在漫畫中沒有體現(xiàn)，排除。 2. A　【解析】考查點：知情權(quán)。解題思路：材料中新的法律規(guī)定是為了規(guī)范食品標簽和說明書的內(nèi)容，保障消費者的知情權(quán)，A正確；BCD在材料中均未體現(xiàn)。 3. B　【解析】考查點：消費者的合法權(quán)益。解題思路：本題中黑作坊對過期、變質(zhì)的休閑食品進行“整容”后，再進入市場坑害消費者，侵犯了消費者的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)。①②④說法符合題意；材料并未涉及強買強賣等侵犯消費者自主選擇權(quán)的內(nèi)容，③排除。 4. C 5. A　【解析】考查點：消費者權(quán)益保護。解題思路：《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中對經(jīng)營者依法承擔無理由退貨義務(wù)的規(guī)定，有利于保護消費者的合法權(quán)益，是對經(jīng)營者行為的約束，A正確，B錯誤；C中“杜絕了……”的說法過于絕對；消費者只有掌握有關(guān)消費的知識，才能辨別真?zhèn)危拍芫S護自己的合法權(quán)益，D錯誤。 6. C　【解析】考查點：市場經(jīng)濟、維護消費者合法權(quán)益。解題思路：從材料中315晚會揭露的各種不合格產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上可以看出我國在市場經(jīng)濟方面的法律還不完善，執(zhí)法力度還不夠強，①正確；材料中現(xiàn)象的存在說明有些生產(chǎn)經(jīng)營者不遵守法律，法律意識淡薄，②錯誤；作為消費者應(yīng)該增強自己的判斷能力和選擇能力，主動學(xué)習(xí)有關(guān)消費者權(quán)益保護的知識，保障自己的正當權(quán)益不受侵犯，③正確；材料中并沒有反映出消費者自我保護意識淡薄，且“都很”說法絕對，④排除。 7. C 8. D　【解析】考查點：消費者維權(quán)的途徑。解題思路：當消費者合法權(quán)益受到侵害時，可以采用與經(jīng)營者協(xié)商、請求消費者協(xié)會調(diào)解或者向政府相關(guān)部門申訴，向人民法院提起訴訟等途徑來維權(quán)，四個題肢都符合題意。 9. (1)知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)。(寫出兩項，4分) (2)①國家：完善相關(guān)法律法規(guī)，堅持依法治國，加強社會信用體系建設(shè)；加大執(zhí)法力度，依法打擊侵犯消費者合法權(quán)益的違法行為，營造良好的消費環(huán)境；加強監(jiān)督管理；②生產(chǎn)經(jīng)營者：誠信經(jīng)營，自覺規(guī)范自身行為，積極維護消費者的合法權(quán)益；遵紀守法，法律禁止的行為堅決不做，為良好的社會主義市場經(jīng)濟貢獻自身力量。(4分，每個角度2分。每個角度提出任意一點即可)