銀行系統(tǒng)——需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

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1、聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁

2、羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅

3、膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆

4、肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃

5、羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀

6、肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅

7、羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿

8、膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃

9、羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂芀莈蒀蚄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅蒞袈襖蒄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒃螁蠆肅蒂蒁羅羈蒁薃螈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁薈蒈羈羇膅薀螄袃膄螞羀膂膃莂螂膈膂薄肈肄膁蚇袁羀膀蝿蚃羋膀葿衿膄腿薁螞肀羋蚃袇羆芇莃蝕袂芆薅袆芁芅蚇螈膇芅螀羄肅芄葿螇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄莁莄羀肀莀蒆螃羆荿蚈罿羂荿螁袂羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃

10、羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇

11、螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄

12、蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈

13、袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃

14、螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇

15、羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁

16、螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆

17、蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀

18、袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇

19、蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻

20、羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅

21、螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀

22、蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄

23、袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈

24、蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅

25、羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆

26、螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄荿羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃荿薃螞羃膈莆蚈羂芁蟻羇羈莃蒄袃羀蒅蠆螈罿膅蒂蚄肈芇蚈薀肇莀蒀衿肇聿蚆裊肆芁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肅膆莀袂肂羋薅螈膁莀莈蚄膁肀薄

27、薀膀膂莆羈腿蒞薂襖膈蕆蒅螀膇膇蝕蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃袀芆蒀蕿衿蒈螅羇衿膇薈袃袈芀螃蝿袇莂薆蚅 銀行系統(tǒng) 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 擬 制 人 張 植 岳 晗 田 彬 劉佳池 崔秀天 王 進(jìn) 項(xiàng)目組長(zhǎng) 張植（07070014） 2010/9/17 1. 范圍 1.1. 系統(tǒng)概述 本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一個(gè)銀行系統(tǒng)，系統(tǒng)一共分為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、外匯交易、網(wǎng)上銀行、信用卡業(yè)務(wù)和系統(tǒng)管理六個(gè)子系統(tǒng)，通過(guò)各個(gè)系統(tǒng)的協(xié)作運(yùn)行完成日常的銀行業(yè)務(wù)。 儲(chǔ)蓄子系統(tǒng)管理人民幣和外幣的儲(chǔ)蓄

28、業(yè)務(wù)以及客戶(hù)申請(qǐng)的各個(gè)賬戶(hù)。通過(guò)辦理一卡通，客戶(hù)可以方便快捷地進(jìn)行存款、取款和轉(zhuǎn)賬等日常操作。在辦理一卡通賬戶(hù)后，客戶(hù)還可以進(jìn)行貸款和外匯交易等業(yè)務(wù)。貸款子系統(tǒng)將為顧客提供不同種類(lèi)的貸款服務(wù)，并負(fù)責(zé)管理貸款發(fā)放與償還。外匯子系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理外匯交易專(zhuān)戶(hù)以及全部交易流程，同時(shí)還可為客戶(hù)提供一定時(shí)期內(nèi)的外匯走勢(shì)圖作為交易參考。 為了方便客戶(hù)享受到自助服務(wù)，本系統(tǒng)使用網(wǎng)上銀行子系統(tǒng)為用戶(hù)提供一個(gè)快捷方便的管理平臺(tái)，客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行管理自己的賬戶(hù)。同時(shí)，為了方便客戶(hù)日常消費(fèi)，本系統(tǒng)中的信用卡子系統(tǒng)將負(fù)責(zé)用戶(hù)的信用卡業(yè)務(wù)。 銀行內(nèi)部的管理人員可以同過(guò)管理子系統(tǒng)進(jìn)行銀行的人事與數(shù)據(jù)管理與恢復(fù)工作。

29、各個(gè)系統(tǒng)之間的交互關(guān)系如下圖所示： 信用卡子系統(tǒng)、貸款子系統(tǒng)和外匯子系統(tǒng)通過(guò)與儲(chǔ)蓄子系統(tǒng)的信息交互進(jìn)行資金的發(fā)放、回收與控制。網(wǎng)上銀行子系統(tǒng)與部分儲(chǔ)蓄子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)的功能交互，以提供自助服務(wù)。管理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理上述所有系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)，保證其他子系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 1.1.1． 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 儲(chǔ)蓄系統(tǒng)支持用戶(hù)可進(jìn)行人民幣和外幣的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)分為活期儲(chǔ)蓄和整存整取定期儲(chǔ)蓄兩種。可辦理的外幣有美元、日元、歐元和港幣。所有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)都通過(guò)一卡通進(jìn)行操作，不再使用傳統(tǒng)的存折和存單，一張一卡通中可以包含多個(gè)儲(chǔ)蓄賬戶(hù)。 1.1.2．貸款業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 貸款子系統(tǒng)主要用于實(shí)現(xiàn)客戶(hù)貸款方面

30、的需求。貸款分為個(gè)人助學(xué)貸款和個(gè)人住房貸款兩種。該系統(tǒng)將提供詳細(xì)的貸款相關(guān)信息，以便幫助用戶(hù)進(jìn)行貸款的規(guī)劃工作。此外，該系統(tǒng)還提供對(duì)貸款的常規(guī)操作，包括申請(qǐng)、查詢(xún)、申請(qǐng)展期、償還等。 1.1.3．外匯交易業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 外匯交易系統(tǒng)支持用戶(hù)可進(jìn)行外匯買(mǎi)賣(mài)和資金的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行外匯買(mǎi)賣(mài)時(shí)，將按著實(shí)時(shí)匯率進(jìn)行不同幣種間的兌換。系統(tǒng)可記錄交易過(guò)程并在用戶(hù)需要時(shí)進(jìn)行輸出。同時(shí)，用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)實(shí)時(shí)匯率或一段時(shí)間內(nèi)外匯匯率的變化情況。 1.1.4．網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 網(wǎng)上銀行子系統(tǒng)主要用于提供客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理銀行業(yè)務(wù)的功能，擁有一卡通的客戶(hù)可以開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能，系統(tǒng)將提供查詢(xún)賬戶(hù)信息、交易

31、記錄、辦理轉(zhuǎn)賬和信用卡開(kāi)卡等服務(wù)。 1.1.5．信用卡業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 信用卡子系統(tǒng)主要用于客戶(hù)的消費(fèi)，用戶(hù)辦理信用卡后可以再支持刷卡服務(wù)的商場(chǎng)進(jìn)行信用卡消費(fèi)。系統(tǒng)將記錄用戶(hù)消費(fèi)，并提供結(jié)單查看和網(wǎng)上還賬等服務(wù)。此外，用戶(hù)還可以使用信用卡在A(yíng)TM機(jī)上進(jìn)行提款。 1.1.6．系統(tǒng)管理子系統(tǒng) 系統(tǒng)管理子系統(tǒng)像普通用戶(hù)提供了登陸、修改密碼和瀏覽本人信息的事務(wù)處理方式；為系統(tǒng)管理員提供了用戶(hù)管理和修改核心數(shù)據(jù)兩部分的日常事務(wù)處理方式。 1.2. 文檔概述 本文檔用于銀行系統(tǒng)的需求描述，提供基本的需求規(guī)格，包括輸入、輸出、接口、目標(biāo)、資源需求等方面。本文檔是需求分析及設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。 2. 引用文

32、件 《軟件工程課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)》 《GB8567-2006計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》 3. 功能需求 3.1. 概述 3.1.1. 目標(biāo) 1) 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 本系統(tǒng)是銀行系統(tǒng)的一個(gè)子模塊。通過(guò)本系統(tǒng)，銀行業(yè)務(wù)員可為客戶(hù)做出人民幣與外幣的活期與定期業(yè)務(wù)處理。 2) 貸款業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 本系統(tǒng)用于管理客戶(hù)的貸款方面的操作。主要包括對(duì)貸款的申請(qǐng)、處理、查詢(xún)、發(fā)放、歸還等服務(wù)。使用角色為銀行業(yè)務(wù)員和顧客。 通過(guò)本系統(tǒng)，銀行工作人員可以提供詳細(xì)的貸款相關(guān)信息給客戶(hù)，并幫助用戶(hù)選擇良好的貸款模式?？蛻?hù)則可根據(jù)信息和銀行工作人員的建議，決定貸款種類(lèi)及期限，從而對(duì)貸款有一個(gè)良好的計(jì)劃。同時(shí)，申請(qǐng)

33、貸款的用戶(hù)可利用本系統(tǒng)查詢(xún)當(dāng)前貸款信息，并隨時(shí)對(duì)貸款進(jìn)行更新、歸還等操作。 3) 外匯交易業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 本系統(tǒng)是銀行系統(tǒng)的一個(gè)子模塊。通過(guò)本系統(tǒng)，銀行業(yè)務(wù)員可為客戶(hù)做出外匯買(mǎi)賣(mài)，外匯賬戶(hù)的轉(zhuǎn)入與轉(zhuǎn)出和查詢(xún)等業(yè)務(wù)處理。 4) 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 本系統(tǒng)用于提供用戶(hù)網(wǎng)上查詢(xún)賬戶(hù)信息、交易記錄、辦理轉(zhuǎn)賬和信用卡開(kāi)卡服務(wù)，并保證用戶(hù)的業(yè)務(wù)和賬戶(hù)安全。使用角色為開(kāi)通過(guò)網(wǎng)上銀行功能的客戶(hù)。 網(wǎng)上銀行子系統(tǒng)需要與儲(chǔ)蓄子系統(tǒng)、信用卡子系統(tǒng)進(jìn)行交互，以完成上述功能。 5) 信用卡業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 本系統(tǒng)用于管理客戶(hù)的信用卡開(kāi)卡、消費(fèi)、管理、銷(xiāo)卡等日常服務(wù)。使用角色為銀行業(yè)務(wù)員和顧客。 通過(guò)本系統(tǒng)，銀行工

34、作人員可以為客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)卡、銷(xiāo)卡和管理服務(wù)。而辦理信用卡的用戶(hù)可以享受消費(fèi)、還款和日常的查詢(xún)等服務(wù)。同時(shí)，客戶(hù)可以通過(guò)和自己的一卡通賬戶(hù)綁定進(jìn)行每月的自動(dòng)還款。此外，本系統(tǒng)將根據(jù)信用卡的不同信用額度進(jìn)行利息計(jì)算和消費(fèi)限制的自動(dòng)管理。 信用卡子系統(tǒng)需要與儲(chǔ)蓄子系統(tǒng)進(jìn)行交互，以完成上述功能。 6) 系統(tǒng)管理子系統(tǒng) 普通用戶(hù)可以通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)密碼進(jìn)行修改并且可以查看個(gè)人基本信息。而系統(tǒng)管理員可以通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改和查詢(xún)等功能。 該系統(tǒng)也給系統(tǒng)管理員提供了制定核心數(shù)據(jù)修改計(jì)劃的借口，系統(tǒng)管理員可以通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)修改計(jì)劃進(jìn)行添加、刪除和查詢(xún)操作，以及恢復(fù)修改等功能。 3.1.2.

35、運(yùn)行環(huán)境 1) 客戶(hù)端 操作系統(tǒng)：Windows xp/2000 server/2003 server/2008 server/7, Linux。 瀏覽器：IE 7.0以上，F(xiàn)irefox3.5以上，chrome 6以上。 2) 服務(wù)器端 操作系統(tǒng)：Windows xp/2000 server/2003 server/2008 server/7, Linux。 瀏覽器：IE 7.0以上，F(xiàn)irefox3.5以上，chrome 6以上。 3) 數(shù)據(jù)庫(kù) 操作系統(tǒng)：Windows 7 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)：Mysql 5.0及更新版本 3.1.3. 用戶(hù)特點(diǎn) 1) 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 銀

36、行業(yè)務(wù)員，為客戶(hù)提供人民幣和外幣的活期與整存整取定期服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。 用例圖 2) 貸款業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 銀行業(yè)務(wù)員：通過(guò)本系統(tǒng)對(duì)顧客的貸款申請(qǐng)進(jìn)行審核、發(fā)放貸款、查詢(xún)貸款信息、對(duì)申請(qǐng)展期進(jìn)行審核、接受還款等要求。 顧客：通過(guò)本系統(tǒng)向銀行提出貸款申請(qǐng)、查詢(xún)貸款信息、申請(qǐng)展期、還款等。 用例圖 3) 外匯交易業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 銀行業(yè)務(wù)員，為客戶(hù)提供開(kāi)設(shè)外匯交易專(zhuān)戶(hù)，資金轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，外匯交易和查詢(xún)服務(wù) 。 用例圖 4) 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 銀行業(yè)務(wù)員，完成顧客提出的開(kāi)通網(wǎng)上銀行申請(qǐng)。 用戶(hù)，通過(guò)本系統(tǒng)完成網(wǎng)上查詢(xún)賬戶(hù)信息、交易記錄、辦理轉(zhuǎn)賬和信用卡開(kāi)卡服務(wù)。 用例圖 5

37、) 信用卡業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 銀行業(yè)務(wù)員，完成顧客提出的開(kāi)卡、銷(xiāo)卡、查詢(xún)消費(fèi)記錄、還款等要求以及信用卡信用額度的調(diào)整。 顧客，通過(guò)本系統(tǒng)完成信用卡自助服務(wù)，包括開(kāi)卡、消費(fèi)、查詢(xún)消費(fèi)記錄、每月結(jié)單等服務(wù)。 用例圖 6) 系統(tǒng)管理子系統(tǒng) 普通用戶(hù)：可以登錄系統(tǒng)、修改密碼和瀏覽本人信息。 系統(tǒng)管理員： 可以對(duì)用戶(hù)進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改和查詢(xún)操作?？梢詫?duì)修改核心數(shù)據(jù)的修改計(jì)劃進(jìn)行添加、刪除和查詢(xún)操作，以及恢復(fù)修改功能。 用例圖 3.2. 規(guī)格 3.2.1. 總體功能 3.2.2.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 本系統(tǒng)功能為對(duì)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作。使用本系統(tǒng)的其他功能必須先開(kāi)設(shè)一卡通賬戶(hù)。在開(kāi)通一卡通賬

38、戶(hù)后，用戶(hù)可以在一卡通內(nèi)開(kāi)設(shè)人民幣與外幣的活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)和整存整取定期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，活期賬戶(hù)可以在同幣種間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。 活動(dòng)圖 名稱(chēng) 開(kāi)設(shè)一卡通業(yè)務(wù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 開(kāi)設(shè)一卡通，使得儲(chǔ)戶(hù)可進(jìn)行本系統(tǒng)的其他業(yè)務(wù) 前置條件 無(wú) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)主界面，并點(diǎn)擊開(kāi)設(shè)一卡通，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員根據(jù)儲(chǔ)戶(hù)提供的單據(jù)填寫(xiě)儲(chǔ)戶(hù)信息。 3、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)開(kāi)設(shè)，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 開(kāi)設(shè)活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 開(kāi)設(shè)活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，使得儲(chǔ)戶(hù)可進(jìn)行活期儲(chǔ)蓄 前置條件 開(kāi)通一卡通賬戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)

39、主界面，并點(diǎn)擊開(kāi)設(shè)活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)一卡通賬號(hào)。 3、銀行業(yè)務(wù)員根據(jù)儲(chǔ)戶(hù)填寫(xiě)的單據(jù)選擇幣種。（初始存額視作一個(gè)存款用例） 4、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)開(kāi)設(shè)，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 開(kāi)設(shè)定期儲(chǔ)蓄賬戶(hù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 開(kāi)設(shè)定期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，使得儲(chǔ)戶(hù)可進(jìn)行定期儲(chǔ)蓄 前置條件 開(kāi)通一卡通賬戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)主界面，并點(diǎn)擊開(kāi)設(shè)定期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)一卡通賬號(hào)。 3、銀行業(yè)務(wù)員根據(jù)儲(chǔ)戶(hù)填寫(xiě)的單據(jù)選擇幣種、存期、存額、自動(dòng)轉(zhuǎn)存方式。 4、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)交易，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 存款業(yè)務(wù)

40、使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 向活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)中存款 前置條件 開(kāi)設(shè)活期儲(chǔ)存賬戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)主界面，并點(diǎn)擊存款業(yè)務(wù)，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)一卡通賬號(hào)、活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)賬號(hào)。如果儲(chǔ)戶(hù)未開(kāi)通對(duì)應(yīng)儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。如果該賬號(hào)為定期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。如果儲(chǔ)戶(hù)要儲(chǔ)蓄的幣種和對(duì)應(yīng)賬戶(hù)不符，則提示錯(cuò)誤。 3、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)儲(chǔ)戶(hù)填寫(xiě)的存儲(chǔ)金額。 4、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)交易，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 取款業(yè)務(wù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 從活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)中取款 前置條件 開(kāi)設(shè)活期儲(chǔ)存賬戶(hù)或定期儲(chǔ)蓄賬戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)主

41、界面，并點(diǎn)擊取款業(yè)務(wù)，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)一卡通賬號(hào)、活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)賬號(hào)。如果儲(chǔ)戶(hù)未開(kāi)通對(duì)應(yīng)儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。如果儲(chǔ)戶(hù)要取的幣種和對(duì)應(yīng)賬戶(hù)不符，則提示錯(cuò)誤。 3、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)儲(chǔ)戶(hù)填寫(xiě)的提取金額。 4、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)交易，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 有一個(gè)活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)向另一個(gè)同類(lèi)型的活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)中轉(zhuǎn)賬 前置條件 開(kāi)設(shè)活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)主界面，選擇轉(zhuǎn)賬，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入一卡通賬號(hào)、活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)賬號(hào)。如果儲(chǔ)戶(hù)未開(kāi)通對(duì)應(yīng)儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。如果該賬號(hào)為定期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，則提示

42、錯(cuò)誤。如果儲(chǔ)戶(hù)要轉(zhuǎn)的幣種和對(duì)應(yīng)賬戶(hù)不符，則提示錯(cuò)誤。 3、銀行業(yè)務(wù)員輸入目標(biāo)活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)賬號(hào)。如果未開(kāi)通對(duì)應(yīng)儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。如果該賬戶(hù)與轉(zhuǎn)賬賬戶(hù)的類(lèi)型不同，則提示錯(cuò)誤。 4、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)儲(chǔ)戶(hù)填寫(xiě)的轉(zhuǎn)賬金額。 5、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)交易，本用例結(jié)束。 3.2.3.貸款業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 客戶(hù)提出貸款申請(qǐng)后，需向銀行提交相關(guān)材料。銀行業(yè)務(wù)員接受材料后，交予相關(guān)部分進(jìn)行審核，若審核成功，則與該客戶(hù)簽訂貸款合同。 若客戶(hù)因特殊原因需要延長(zhǎng)還款日期，需向銀行提出申請(qǐng)展期并提交相應(yīng)材料。銀行審核通過(guò)后與客戶(hù)簽訂展期合同。 銀行需按照貸款合同內(nèi)容一次性或者分期將貸款打入客戶(hù)一卡通內(nèi)。 客戶(hù)需按照

43、貸款合同及展期合同內(nèi)所要求的時(shí)間償還貸款。 若銀行業(yè)務(wù)員需要查看客戶(hù)的貸款信息，需向銀行提出申請(qǐng)，申請(qǐng)獲批后予以查看。 若客戶(hù)需要查看貸款信息，需要向銀行提出請(qǐng)求，核對(duì)后予以查看。 活動(dòng)圖 名稱(chēng) 申請(qǐng)個(gè)人助學(xué)貸款 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 為客戶(hù)申請(qǐng)個(gè)人助學(xué)貸款 前置條件 用戶(hù)擁有一卡通賬戶(hù) 基本事件流 1. 客戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人信息申請(qǐng)表，包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、教育程度、工作職位、收入、一卡通等信息。 2. 系統(tǒng)驗(yàn)證客戶(hù)信息，若成功，則提供個(gè)人助學(xué)貸款申請(qǐng)表，包括擔(dān)保人信息、貸款額度、貸款期限、合同生效日、一卡通賬戶(hù)等相關(guān)信息。若失敗，轉(zhuǎn)1。 3.

44、 客戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人助學(xué)貸款申請(qǐng)表，并提供相應(yīng)材料，包括： l 申貸人身份證復(fù)印件； l 學(xué)生證復(fù)印件； l 擔(dān)保人身份證復(fù)印件； l 父母身份證復(fù)印件； l 村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣三級(jí)民政部門(mén)出據(jù)的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明； l 在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)表（加蓋學(xué)院公章）； l 督促還款承諾書(shū)。 4. 對(duì)客戶(hù)的材料進(jìn)行初審。若初審?fù)ㄟ^(guò)，轉(zhuǎn)5；若失敗，則客戶(hù)需重新提交相應(yīng)材料。 5. 銀行上報(bào)審批機(jī)構(gòu)審批。若初審?fù)ㄟ^(guò)，轉(zhuǎn)6；若失敗，則客戶(hù)需重新提交相應(yīng)材料。 6. 銀行與客戶(hù)簽定個(gè)人助學(xué)貸款合同。 名稱(chēng) 申請(qǐng)個(gè)人住房貸款 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 為客戶(hù)申請(qǐng)個(gè)人住房貸款 前置條件 用戶(hù)

45、擁有一卡通賬戶(hù) 基本事件流 1. 客戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人信息申請(qǐng)表，包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、教育程度、工作職位、收入、一卡通等信息。 2. 系統(tǒng)驗(yàn)證客戶(hù)信息，若成功，則提供個(gè)人住房貸款申請(qǐng)表，包括抵押物信息、貸款額度、貸款期限、一卡通賬戶(hù)等相關(guān)信息。 3. 客戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人住房貸款申請(qǐng)表，并提供相應(yīng)材料，包括： l 申貸人身份證復(fù)印件； l 貸款行認(rèn)可的借款人償還能力證明資料； l 合法有效的購(gòu)買(mǎi)（建造、大修）住房合同、協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件； l 借款人用于購(gòu)買(mǎi)（建造、大修）住房的自籌資金的有關(guān)證明； l 房屋銷(xiāo)（預(yù)）售許可證或樓盤(pán)的房地產(chǎn)權(quán)證（現(xiàn)房）（復(fù)印件）； l 督促還款

46、承諾書(shū)。 4. 對(duì)客戶(hù)的材料進(jìn)行初審。若初審?fù)ㄟ^(guò)，轉(zhuǎn)5；若失敗，則客戶(hù)需重新提交相應(yīng)材料。 5. 銀行上報(bào)審批機(jī)構(gòu)審批。若初審?fù)ㄟ^(guò)，轉(zhuǎn)6；若失敗，則客戶(hù)需重新提交相應(yīng)材料。 6. 銀行與客戶(hù)簽定個(gè)人住房貸款合同。 名稱(chēng) 發(fā)放貸款 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 為客戶(hù)發(fā)放貸款 前置條件 客戶(hù)已與銀行簽訂申請(qǐng)貸款合同 基本事件流 1. 根據(jù)合同的內(nèi)容以及用戶(hù)提供的一卡通賬號(hào)，按期或一次性為賬號(hào)撥款。 名稱(chēng) 償還貸款 使用者 客戶(hù) 目的 償還貸款 前置條件 客戶(hù)已與銀行簽訂申請(qǐng)貸款合同，且在貸款期限以?xún)?nèi) 基本事件流 1. 客戶(hù)根據(jù)合同規(guī)定時(shí)間，按期按

47、照以下方法之一償還貸款及利息： l 還款日前，客戶(hù)在約定的一卡通賬戶(hù)中現(xiàn)金存入或轉(zhuǎn)賬存入足夠的還款金額，到約定的還款日期銀行自動(dòng)扣收。 l 客戶(hù)可以通過(guò)同城或的銀行網(wǎng)點(diǎn)，在還款賬戶(hù)中存入還款金額。 l 客戶(hù)可以委托第三人在我行無(wú)折（卡）存款。 l 如果客戶(hù)所在地銀行網(wǎng)點(diǎn)的，可以通過(guò)匯款方式，提前一定的時(shí)間將還款金額匯入銀行的還款賬戶(hù)。 l 依據(jù)公司法及支付結(jié)算辦法規(guī)定，公司資金不能償還個(gè)人貸款。但履行擔(dān)保代償責(zé)任或經(jīng)公司股東會(huì)同意的除外。 名稱(chēng) 查看貸款信息（客戶(hù)） 使用者 客戶(hù) 目的 了解當(dāng)前貸款的部分或者全部信息 前置條件 客戶(hù)已與銀行簽訂申請(qǐng)貸款合同，且在貸

48、款期限以?xún)?nèi) 基本事件流 1. 客戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人信息申請(qǐng)表，包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、教育程度、工作職位、收入、一卡通等信息。 2. 系統(tǒng)驗(yàn)證客戶(hù)信息。若成功，則轉(zhuǎn)3；若失敗，則轉(zhuǎn)1。 3. 銀行向客戶(hù)提供全部貸款信息，客戶(hù)查看貸款信息。 名稱(chēng) 查看貸款信息（銀行） 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 了解當(dāng)前貸款的部分或者全部信息 前置條件 客戶(hù)已與銀行簽訂申請(qǐng)貸款合同，且在貸款期限以?xún)?nèi) 基本事件流 1. 銀行業(yè)務(wù)員填寫(xiě)查看貸款申請(qǐng)表格，包括業(yè)務(wù)員ID、客戶(hù)姓名、查詢(xún)?cè)虻取? 2. 銀行對(duì)申請(qǐng)表格進(jìn)行審核。若通過(guò)，則轉(zhuǎn)3；若失敗，則轉(zhuǎn)1。 3. 銀行提供給銀行業(yè)

49、務(wù)員相應(yīng)的客戶(hù)貸款信息。 名稱(chēng) 申請(qǐng)貸款展期 使用者 顧客 目的 為一筆貸款申請(qǐng)貸款展期 前置條件 客戶(hù)存在貸款，且確有合理原因，不能按期還款 基本事件流 1. 客戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人信息申請(qǐng)表，包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、教育程度、工作職位、收入、一卡通等信息。 2. 系統(tǒng)驗(yàn)證客戶(hù)信息，若成功，則提供貸款展期申請(qǐng)表，包括貸款信息、申請(qǐng)?jiān)?、一卡通賬戶(hù)等相關(guān)信息。 3. 客戶(hù)填寫(xiě)貸款展期申請(qǐng)表，并提供相應(yīng)的材料。 4. 對(duì)客戶(hù)的材料進(jìn)行初審。若初審?fù)ㄟ^(guò)，轉(zhuǎn)5；若失敗，則客戶(hù)需重新提交相應(yīng)材料。 5. 銀行上報(bào)審批機(jī)構(gòu)審批。若初審?fù)ㄟ^(guò)，轉(zhuǎn)6；若失敗，則客戶(hù)需重新提交

50、相應(yīng)材料。 6. 銀行與客戶(hù)簽定貸款展期合同。 7. 客戶(hù)按照新的貸款展期合同的規(guī)定時(shí)間償還貸款及利息。 3.2.4.外匯交易業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 本系統(tǒng)功能為對(duì)于外匯交易的操作。使用本系統(tǒng)的功能必須開(kāi)設(shè)外匯交易專(zhuān)戶(hù)。開(kāi)設(shè)外匯交易專(zhuān)戶(hù)后，用戶(hù)可以通過(guò)外匯交易專(zhuān)戶(hù)進(jìn)行外匯買(mǎi)賣(mài)，在外匯交易專(zhuān)戶(hù)和一卡通的外匯活期賬戶(hù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易，查詢(xún)外匯交易專(zhuān)戶(hù)的轉(zhuǎn)賬和買(mǎi)賣(mài)記錄。 另外用戶(hù)可通過(guò)本系統(tǒng)查詢(xún)實(shí)時(shí)的外幣匯率和一段時(shí)間內(nèi)的外幣匯率變化。 名稱(chēng) 開(kāi)設(shè)外匯交易專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 開(kāi)設(shè)外匯交易專(zhuān)戶(hù)，用于外匯交易 前置條件 開(kāi)通一卡通賬戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入外匯

51、主界面，并點(diǎn)擊開(kāi)設(shè)外匯交易專(zhuān)戶(hù)，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)一卡通賬號(hào)。如果用戶(hù)已開(kāi)通外匯交易專(zhuān)戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。 3、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)開(kāi)設(shè)，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 外匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 按實(shí)時(shí)匯率買(mǎi)賣(mài)貨幣 前置條件 開(kāi)設(shè)外交易專(zhuān)戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入外匯主界面，并點(diǎn)擊外匯買(mǎi)賣(mài)，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)一卡通賬號(hào)，買(mǎi)賣(mài)金額。如果用戶(hù)未開(kāi)通外匯交易專(zhuān)戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。如果用戶(hù)外匯交易專(zhuān)戶(hù)內(nèi)金額不足，則提示錯(cuò)誤。 3、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)交易，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 外匯專(zhuān)戶(hù)資金轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 從外幣

52、活期賬戶(hù)向外匯交易專(zhuān)戶(hù)轉(zhuǎn)入資金 前置條件 開(kāi)設(shè)外交易專(zhuān)戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入外匯主界面，并點(diǎn)擊外匯轉(zhuǎn)入，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)一卡通賬號(hào)，轉(zhuǎn)入金額。如果用戶(hù)未開(kāi)通外匯交易專(zhuān)戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。如果用戶(hù)外幣活期賬戶(hù)內(nèi)金額不足，則提示錯(cuò)誤。 3、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)轉(zhuǎn)入，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 外匯專(zhuān)戶(hù)資金轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 從外匯交易專(zhuān)戶(hù)向外幣活期賬戶(hù)轉(zhuǎn)出資金 前置條件 開(kāi)設(shè)外交易專(zhuān)戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入外匯主界面，并點(diǎn)擊外匯轉(zhuǎn)出，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)一卡通賬號(hào)，轉(zhuǎn)出金額。如果用戶(hù)未開(kāi)通外匯交易專(zhuān)戶(hù)，則

53、提示錯(cuò)誤。如果用戶(hù)外匯交易專(zhuān)戶(hù)內(nèi)金額不足，則提示錯(cuò)誤。 3、銀行業(yè)務(wù)員確認(rèn)轉(zhuǎn)出，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 查詢(xún)外匯交易專(zhuān)戶(hù)記錄 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 查詢(xún)?nèi)我鈺r(shí)間段內(nèi)外匯交易專(zhuān)戶(hù)的轉(zhuǎn)賬情況、外匯交易情況 前置條件 開(kāi)設(shè)外交易專(zhuān)戶(hù) 基本事件流 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入取出外匯主界面，選擇記錄查詢(xún)，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入客戶(hù)賬號(hào)，查詢(xún)時(shí)間段的開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間。如果用戶(hù)未開(kāi)通外匯交易專(zhuān)戶(hù)，則提示錯(cuò)誤。 3、銀行業(yè)務(wù)員選擇打印，打印記錄明細(xì)，本用例結(jié)束。 名稱(chēng) 查詢(xún)外匯交易專(zhuān)戶(hù)記錄 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 查詢(xún)?nèi)我鈺r(shí)間段內(nèi)匯率走勢(shì)情況 基本事件流

54、 1、銀行業(yè)務(wù)員進(jìn)入取出外匯主界面，選擇匯率查詢(xún)，本用例開(kāi)始。 2、銀行業(yè)務(wù)員輸入查詢(xún)時(shí)間段的開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，查詢(xún)幣種。 3、銀行業(yè)務(wù)員選擇打印，打印記錄明細(xì)，本用例結(jié)束。 3.2.5.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 擁有一卡通賬戶(hù)的客戶(hù)需要到銀行柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能，獲得用戶(hù)的網(wǎng)上銀行用戶(hù)名和密碼，通過(guò)在銀行網(wǎng)站上使用用戶(hù)名和密碼登錄網(wǎng)上銀行。 網(wǎng)上銀行為用戶(hù)提供一卡通賬戶(hù)信息查詢(xún)、一卡通交易信息查詢(xún)、財(cái)務(wù)分析、轉(zhuǎn)賬、信用卡開(kāi)卡、修改密碼和網(wǎng)上掛失功能。并保證用戶(hù)在使用網(wǎng)上銀行時(shí)的所有業(yè)務(wù)安全，在用戶(hù)使用完成后不會(huì)留下用戶(hù)的使用信息和記錄，確保用戶(hù)的賬號(hào)安全。 用戶(hù)使用網(wǎng)上銀行的流程如下

55、圖： 活動(dòng)圖 名稱(chēng) 開(kāi)通網(wǎng)上銀行 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 為申請(qǐng)用戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行功能 前置條件 申請(qǐng)用戶(hù)擁有一卡通賬戶(hù) 基本事件流 1、用戶(hù)申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行。 2、銀行業(yè)務(wù)員查詢(xún)用戶(hù)信息，若滿(mǎn)足要求，請(qǐng)用戶(hù)填寫(xiě)申請(qǐng)表。 3、銀行業(yè)務(wù)員為用戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行，初始化用戶(hù)的網(wǎng)上銀行用戶(hù)名和密碼。 名稱(chēng) 登錄網(wǎng)上銀行 使用者 用戶(hù) 目的 登錄網(wǎng)上銀行，使用網(wǎng)上銀行功能 前置條件 用戶(hù)已開(kāi)通網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)上銀行首頁(yè)。 2、用戶(hù)輸入網(wǎng)上銀行的用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄，若用戶(hù)名或密碼出現(xiàn)錯(cuò)誤，則提示用戶(hù)重新輸入。 名稱(chēng) 一卡通

56、賬戶(hù)信息查詢(xún) 使用者 用戶(hù) 目的 查詢(xún)一卡通下各個(gè)子賬戶(hù)的信息 前置條件 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)進(jìn)入一卡通賬戶(hù)信息查詢(xún)頁(yè)面。 2、用戶(hù)選擇一卡通下的子賬戶(hù)，進(jìn)行查詢(xún)。 3、系統(tǒng)顯示所選子賬戶(hù)的名稱(chēng)、幣種、余額、起息日、存期、利息等信息。 名稱(chēng) 一卡通交易信息查詢(xún) 使用者 用戶(hù) 目的 查詢(xún)一卡通下任意時(shí)間段的所有交易記錄 前置條件 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)進(jìn)入一卡通交易信息查詢(xún)頁(yè)面。 2、用戶(hù)選擇查詢(xún)的時(shí)間段，進(jìn)行查詢(xún)。 3、系統(tǒng)顯示所選時(shí)間段內(nèi)一卡通下所有賬戶(hù)的交易記錄。 名稱(chēng) 轉(zhuǎn)賬 使用者 用戶(hù) 目的

57、 在一卡通或信用卡賬戶(hù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬 前置條件 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)進(jìn)入轉(zhuǎn)賬頁(yè)面。 2、用戶(hù)選擇轉(zhuǎn)出賬戶(hù)。 3、用戶(hù)輸入轉(zhuǎn)入賬戶(hù)的的客戶(hù)姓名及賬號(hào)，系統(tǒng)驗(yàn)證客戶(hù)姓名及賬號(hào)，若不匹配則提示用戶(hù)重新輸入，或者用戶(hù)從已保存的收款人信息中選擇收款人。 4、用戶(hù)輸入轉(zhuǎn)賬金額，并確認(rèn)轉(zhuǎn)賬。 5、系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，并顯示轉(zhuǎn)賬結(jié)果。 6、用戶(hù)可以保存收款人信息，以便下次轉(zhuǎn)賬。 名稱(chēng) 財(cái)務(wù)分析 使用者 用戶(hù) 目的 對(duì)用戶(hù)某一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行分析 前置條件 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)進(jìn)入財(cái)務(wù)分析頁(yè)面。 2、用戶(hù)選擇分析的時(shí)間段，進(jìn)行分

58、析。 3、系統(tǒng)顯示該時(shí)間段內(nèi)所有收支的分類(lèi)明細(xì)及相應(yīng)圖表。 名稱(chēng) 信用卡開(kāi)卡 使用者 用戶(hù) 目的 開(kāi)通用戶(hù)申請(qǐng)的信用卡 前置條件 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)進(jìn)入信用卡開(kāi)卡頁(yè)面。 2、用戶(hù)輸入信用卡賬號(hào)和密碼，并確認(rèn)開(kāi)卡。 3、系統(tǒng)驗(yàn)證用戶(hù)輸入，輸入正確開(kāi)通信用卡，輸入錯(cuò)誤則提示用戶(hù)重新輸入。 名稱(chēng) 修改密碼 使用者 用戶(hù) 目的 修改用戶(hù)的網(wǎng)上銀行密碼 前置條件 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)進(jìn)入修改密碼頁(yè)面。 2、用戶(hù)輸入當(dāng)前網(wǎng)銀密碼、新密碼和確認(rèn)密碼，并確認(rèn)修改。 3、系統(tǒng)驗(yàn)證用戶(hù)輸入，輸入正確則修改用戶(hù)的網(wǎng)上銀行

59、密碼，輸入錯(cuò)誤則提示用戶(hù)重新輸入。 名稱(chēng) 網(wǎng)上掛失 使用者 用戶(hù) 目的 對(duì)一卡通和信用卡賬戶(hù)進(jìn)行掛失 前置條件 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)上掛失頁(yè)面。 2、用戶(hù)選擇需要掛失的賬戶(hù)進(jìn)行掛失。 3、系統(tǒng)凍結(jié)該賬戶(hù)，該賬戶(hù)之后將不能進(jìn)行存取款及轉(zhuǎn)賬操作。 名稱(chēng) 登出網(wǎng)上銀行 使用者 用戶(hù) 目的 停止使用網(wǎng)上銀行功能 前置條件 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行 基本事件流 1、用戶(hù)選擇登出網(wǎng)上銀行。 2、系統(tǒng)清除用戶(hù)登錄狀態(tài)，停止網(wǎng)上銀行功能。 3.2.6.信用卡業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 用戶(hù)在辦理信用卡后，須到銀行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行開(kāi)卡，在開(kāi)卡后方能使用

60、信用卡業(yè)務(wù)。銀行信用卡只能使用人民幣進(jìn)行結(jié)算，信用卡有不同的信用額度，并可由銀行進(jìn)行調(diào)整。 顧客使用信用卡可以進(jìn)行刷卡消費(fèi)或ATM提款。 顧客可以選擇在柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬還款。并且可以選擇不同的還款方式享受不同優(yōu)惠待遇。 此外，客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行查詢(xún)每月結(jié)單和當(dāng)月消費(fèi)記錄。 客戶(hù)辦理和使用信用卡的流程如下圖： 活動(dòng)圖 名稱(chēng) 建立信用卡賬戶(hù) 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 為客戶(hù)新辦理一張信用卡 前置條件 用戶(hù)擁有一卡通賬戶(hù) 基本事件流 7. 用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人信息申請(qǐng)表，包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、教育程度、工作職位、收入、一卡通等信息。 8. 系統(tǒng)驗(yàn)證用

61、戶(hù)信息，若成功，則提供信用卡信息表，包括信用卡號(hào)、可選信用額度、還款日期、還款方式、利息等相關(guān)信息。否則，返回第一步。 9. 用戶(hù)填寫(xiě)信用卡信息表，選擇所需服務(wù)。 10. 用戶(hù)設(shè)置信用卡密碼。（可選） 11. 向用戶(hù)交付信用卡。 名稱(chēng) 開(kāi)卡 使用者 顧客 目的 激活新辦理的信用卡 前置條件 用戶(hù)擁有信用卡 基本事件流 1. 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行或到柜臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)卡。 2. 用戶(hù)輸入信用卡號(hào)、密碼。 3. 系統(tǒng)驗(yàn)證。若正確，則激活信用卡。否則，提示用戶(hù)激活失敗。 名稱(chēng) 修改密碼 使用者 顧客 目的 修改信用卡密碼 前置條件 信用卡且已開(kāi)卡 基本事件

62、流 1. 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行或到柜臺(tái)申請(qǐng)修改密碼。 2. 用戶(hù)輸入信用卡號(hào)。 3. 用戶(hù)輸入舊密碼。 4. 系統(tǒng)驗(yàn)證。若正確，則轉(zhuǎn)至第五步。否則，提示用戶(hù)密碼錯(cuò)誤。 5. 輸入兩次新密碼。若兩次輸入的新密碼相同，則修改密碼。否則提示用戶(hù)修改失敗。 名稱(chēng) 消費(fèi) 使用者 顧客 目的 使用信用卡消費(fèi) 前置條件 信用卡且已開(kāi)卡 基本事件流 2. 輸入消費(fèi)金額。 3. 用戶(hù)刷卡消費(fèi)（系統(tǒng)獲得信用卡號(hào)）。 4. 用戶(hù)輸入密碼。 5. 系統(tǒng)驗(yàn)證。若正確，則轉(zhuǎn)至第五步。否則，提示用戶(hù)密碼錯(cuò)誤。 6. 驗(yàn)證本月消費(fèi)總金額是否達(dá)到信用額度上限。若未達(dá)到，則產(chǎn)生一條消費(fèi)記錄，

63、并從卡內(nèi)總金額中扣除相應(yīng)的消費(fèi)金額。否則，提示用戶(hù)已達(dá)到金額上限，消費(fèi)失敗。 名稱(chēng) 提款 使用者 顧客 目的 使用信用卡從ATM機(jī)中提款 前置條件 信用卡且已開(kāi)卡 基本事件流 1. 用戶(hù)將信用卡插入ATM機(jī)中（系統(tǒng)獲得信用卡號(hào)）。 2. 用戶(hù)輸入密碼。 3. 系統(tǒng)驗(yàn)證。若正確，則轉(zhuǎn)至第五步。否則，提示用戶(hù)密碼錯(cuò)誤。 4. 驗(yàn)證本月消費(fèi)總金額是否達(dá)到信用額度上限。若未達(dá)到，則產(chǎn)生一條提款記錄，并從卡內(nèi)總金額中扣除相應(yīng)的消費(fèi)金額。否則，提示用戶(hù)已達(dá)到金額上限，提款失敗。 名稱(chēng) 結(jié)算 使用者 顧客、銀行業(yè)務(wù)員 目的 從顧客一卡通賬戶(hù)中扣除當(dāng)月消費(fèi)金額

64、前置條件 信用卡且已開(kāi)卡、擁有一卡通賬戶(hù) 基本事件流 1. 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行或到柜臺(tái)。 2. 用戶(hù)輸入信用卡號(hào)和密碼。 3. 系統(tǒng)驗(yàn)證密碼。若正確，則轉(zhuǎn)至第四步。否則，提示用戶(hù)密碼錯(cuò)誤。 4. 用戶(hù)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬（網(wǎng)上銀行）或交付現(xiàn)金（柜臺(tái)）。系統(tǒng)根據(jù)不同還款方式扣除賬戶(hù)金額，并修改信用卡欠款金額。 5. 若用戶(hù)未還清所有款項(xiàng)但達(dá)到最低還款額，加收利息。 6. 若用戶(hù)未達(dá)到最低還款金額，加收滯納金。 7. 若用戶(hù)超過(guò)還款日期60日，凍結(jié)信用卡。 8. 若用戶(hù)超過(guò)還款日期90日，轉(zhuǎn)至銷(xiāo)卡。 名稱(chēng) 查詢(xún)記錄 使用者 顧客 目的 查詢(xún)消費(fèi)的記錄，確認(rèn)信用卡狀態(tài) 前置條

65、件 信用卡且已開(kāi)卡 基本事件流 1. 用戶(hù)登錄網(wǎng)上銀行或到柜臺(tái)。 2. 用戶(hù)輸入信用卡號(hào)和密碼。 3. 系統(tǒng)驗(yàn)證密碼。若正確，則轉(zhuǎn)至第四步。否則，提示用戶(hù)密碼錯(cuò)誤。 4. 用戶(hù)選擇要查詢(xún)的時(shí)間段。 5. 系統(tǒng)生成報(bào)表，返回給用戶(hù)。 名稱(chēng) 調(diào)整信用額度 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的 調(diào)整顧客的信用額度，增加或削減用戶(hù)的最高消費(fèi)金額 前置條件 信用卡且已開(kāi)卡 基本事件流 1. 用戶(hù)到柜臺(tái)申請(qǐng)調(diào)整信用額度。 2. 用戶(hù)填寫(xiě)信用額度調(diào)整申請(qǐng)表。 3. 銀行進(jìn)行核對(duì)。若通過(guò)，則調(diào)整信用額度。否則，拒絕用戶(hù)請(qǐng)求。 名稱(chēng) 銷(xiāo)卡 使用者 銀行業(yè)務(wù)員 目的

66、收回用戶(hù)信用卡 前置條件 用戶(hù)已擁有信用卡 基本事件流 1. 業(yè)務(wù)員填寫(xiě)信用卡銷(xiāo)卡原因，并確認(rèn)提交。 2. 系統(tǒng)凍結(jié)信用卡賬戶(hù)。 3. 系統(tǒng)消除信用卡信息。 3.2.7.系統(tǒng)管理子系統(tǒng) 普通用戶(hù)可以執(zhí)行的功能是用戶(hù)登錄、修改密碼和瀏覽本人信息。 用戶(hù)管理部分包括創(chuàng)建、刪除、修改和查詢(xún)用戶(hù)等功能。銀行系統(tǒng)的用戶(hù)號(hào)一律用工號(hào)來(lái)表示，工號(hào)為5位數(shù)字，首位數(shù)字代表所屬部門(mén)，其他4位是順序號(hào)。用戶(hù)密碼的長(zhǎng)度最少8位，最多16位，密碼必須同時(shí)包括字母、數(shù)字以及其他字符，不能含有工號(hào)。密碼三個(gè)月內(nèi)至少修改一次，每次修改的密碼不能與前三次密碼相同。 修改核心數(shù)據(jù)部分包括添加、刪除和查詢(xún)修改計(jì)劃，以及恢復(fù)修改等功能。銀行系統(tǒng)現(xiàn)有的核心數(shù)據(jù)主要有：各類(lèi)儲(chǔ)蓄、貸款的利率；信用卡利息及預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)；各種外匯之間的市場(chǎng)匯率以及銀行各檔次交易價(jià)格。 所有核心數(shù)據(jù)都可以根據(jù)需要由系統(tǒng)管理員修改，系統(tǒng)管理員可以設(shè)定一個(gè)修改計(jì)劃，并指定其執(zhí)行時(shí)間（精確到分）。在計(jì)劃運(yùn)行之前系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)取消該計(jì)劃。系統(tǒng)中不能同時(shí)有兩個(gè)尚未執(zhí)行的計(jì)劃。系統(tǒng)管理員可以查詢(xún)所有修改計(jì)劃，包括已經(jīng)執(zhí)行的和尚未執(zhí)行的