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1、B超室 三好一滿意 活動心得體會
隨著“三好一滿意”活動不斷深入，我清醒地認識到僅僅滿足于現(xiàn)狀是遠遠不夠的，必須在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，努力提高自身的競爭力，全心全意為患者服務(wù)。為此，通過科室學(xué)習(xí)和全院動員大會，我進一步明確了各級醫(yī)師和技師的職責(zé)，并在日常工作中嚴(yán)格按操作常規(guī)執(zhí)行。具體做了以下幾點：
首先，通過科內(nèi)會議學(xué)習(xí)，我清醒地認識到，“三好一滿意”，是醫(yī)技科人共同的理想和追求。為此，每個人根據(jù)各自崗位的具體情況結(jié)合自身的不足之處，進行了認真的反思和總結(jié)并形成了書面材料交科室存檔，以便日后總結(jié)提高。
第二，努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。不管工作有多勞累，我始
2、終堅持把微笑掛在臉上，使患者一到科內(nèi)就有親切感。雖然我科各崗位每天擔(dān)負著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細致地做解釋，想方設(shè)法為患者解決困難。為了方便檢查，在科室張貼醒目標(biāo)示，簡化工作流程，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達到目的地。比如通過登記處窗口，患者能夠就近完成所有B超、彩超診斷檢查的預(yù)約登記，避免了不必要的來回往返。
第三，提高診斷質(zhì)量，縮短等待時間。質(zhì)量就是生命，準(zhǔn)確的臨床診斷很大程度上依賴于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時間，使患者能夠得到及時的診治一直是科室領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的，院領(lǐng)導(dǎo)急影像科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科新近增加了一臺世界先進水平的彩超，可以更細致的開展各項檢查項目，這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時間，進一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。
最后，深入開展行風(fēng)評議，積極主動地接受社會監(jiān)督；積極配合醫(yī)院的各項義務(wù)活動，努力把我院的惠民政策落到實處，擴大社會效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
B超室 三好一滿意 活動心得體會
