東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)答案.doc

組織行為學(xué)隨堂隨練第一章 1、 組織行為學(xué)的內(nèi)容包括： A、組織的結(jié)構(gòu)、功能、績效B、組織中的群體行為C、對行為的理解、預(yù)測與管理D、組織中的個體行為 2、 組織行為學(xué)研究的對象突出的是： A、以任務(wù)為中心的管理B、以結(jié)構(gòu)為中心的管理C、以技術(shù)為中心的管理D、以人為中心的管理 3、 屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是： A、社區(qū)B、政府部門C、管理層及員工D、供應(yīng)商 4、 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括： A、個體因素B、群體因素C、結(jié)構(gòu)與過程因素D、心理因素 5、 管理者的目標包括： A、公司價值最大化B、商品或服務(wù)有價值和使用價值C、組織生活和諧D、工作績效的實現(xiàn) 6、 管理者通過什么職能使組織變得有效，實現(xiàn)利益相關(guān)者的利益： A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制 7、 要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要： A、提高管理者及員工的工作績效B、改善員工滿意度C、履行社會責任D、增強員工組織生活的動力和興趣 8、 不屬于組織行為和管理的基本能力的是： A、自我管理B、管理溝通C、控制預(yù)算D、跨文化管理 9、 尊重每個個體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了： A、管理溝通B、管理差異能力C、管理變革能力D、控制預(yù)算 10、 把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事的是： A、韋伯B、泰羅C、麥格雷戈D、勞倫斯 11、 哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點： A、把組織看作是開放的理性模式，把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標B、把組織看作為一個開放的社會性的模式。強調(diào)組織的生存價值、社會作用和性格特征，強調(diào)人是企業(yè)組織的中心C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價值觀D、把人看作只有經(jīng)濟需要，而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行為 12、 對組織行為學(xué)有貢獻的學(xué)科包括： A、心理學(xué)B、人類學(xué)C、考古學(xué)D、政治學(xué) 13、 哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過程的趨勢： A、由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B、由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為主C、由原來以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理D、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理 14、 組織行為學(xué)在研究方法方面，逐步從傳統(tǒng)的實驗室實驗方法發(fā)展到： A、現(xiàn)場實驗B、參與觀察C、大規(guī)模的問卷調(diào)查D、統(tǒng)計分析 15、 組織行為學(xué)的三種分析水平包括： A、個體水平B、組織系統(tǒng)水平C、群體水平D、群體決策水平 16、 與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是： A、工作團隊的設(shè)計B、工作流程C、工作崗位的設(shè)計D、組織中的人力資源政策 17、 下列說法中正確的是： A、組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀B、組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向C、組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向D、人力資源管理是組織實踐的一部分 18、 下列說法中錯誤的是： A、人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復(fù)雜B、人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和C、人們在群體中的行為和個人單獨活動沒有關(guān)系D、人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一 19、 組織行為學(xué)常用的研究方法有： A、實驗法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法 20、 霍桑實驗中的照明實驗采用的就是： A、實驗法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法 21、 調(diào)查法包括： A、面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B、給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況C、運用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法D、有目的地在嚴格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進行針對性研究的方法 22、 下列哪些是談話法的特點： A、簡單易行，便于迅速取得第一手資料B、使用范圍較為廣泛C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解D、較短的時間內(nèi)取得廣泛的材料，并使結(jié)果達到數(shù)量化 23、 任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的： A、利益相關(guān)者B、投資者C、管理層D、股東 24、 企業(yè)的利益相關(guān)者包括： A、內(nèi)部利益相關(guān)者B、外部利益相關(guān)者C、當?shù)厣鐓^(qū)D、政府部門 25、 信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得： A、簡單化B、分散化C、復(fù)雜化D、多樣化 26、 導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是： A、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關(guān)者的考慮 27、 在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下，決定員工的福利和薪酬方式的是： A、員工B、公司C、顧客D、供應(yīng)商 28、 工作再設(shè)計的途徑主要有： A、工作輪換B、工作豐富化C、工作擴大化D、外包 29、 工作的基本單位是： A、團隊B、個人C、組織D、利益相關(guān)者 30、 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有： A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng)、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標準C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量 31、 人性化管理意味著： A、管理更貼近人性B、提升人的工作潛能C、人作為知識、智慧的主體變得越來越重要D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感 32、 管理者應(yīng)該如何應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn)： A、需要更開闊的視野來組織我們的思想B、系統(tǒng)地考慮資源的安排C、需要更靈活地設(shè)計規(guī)范和考核D、需要更加人性地考慮管理員工 33、 組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式： A、團隊B、聯(lián)合C、外包D、直線 參考答案： 1、abcd2、d3、abcd4、d5、abcd6、abcd7、abd8、c9、b10、ab11、a12、abd13、abcd14、abcd15、abc16、bcd17、ad18、bcd19、abcd20、a21、abc22、ab23、a24、abcd25、ab26、abcd27、a28、abc29、a30、acd31、abc32、abcd33、abc關(guān)閉 組織行為學(xué)隨堂隨練第二章 1、 人作為行為主體，所具有的屬性包括： A、自然屬性B、科學(xué)屬性C、一般性D、社會屬性 2、 組織最基本的構(gòu)成單位是： A、人B、企業(yè)C、一線的操作人員D、高層管理者 3、 組織行為學(xué)的行為主體包括： A、嬰兒B、奴隸C、軍人D、資本家 4、 按照自然屬性分類，行為主體包括： A、幼兒園的小孩子B、監(jiān)獄中的罪犯C、唐朝的獄吏D、街邊的老者 5、 下列人的行為有共同特征的是： A、國家領(lǐng)導(dǎo)人B、政府部門的局長C、國有企業(yè)廠長D、私營企業(yè)的經(jīng)理 6、 上題所選答案共同具備的行為特征包括： A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的 7、 下列哪項不是人的行為特征： A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的 8、 人的行為具有自發(fā)性，指的是： A、人的行為是自動自發(fā)的B、外力能影響人的行為，但無法發(fā)動其行為C、外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為D、人類行為不是盲目的 9、 人的行為具有持久性，指的是： A、任何行為在目標沒有達成以前，是不會終止的B、行為方式會由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為，但總是不斷地向著目標進行C、人類為了達到目標，不僅常改變行為方式，而且會經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容D、人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標 10、 下列哪些描述的是簡歷特征： A、工作B、績效C、經(jīng)驗D、成熟度 11、 哪些指標不能由簡歷特征推斷： A、組織生命周期B、工作滿意度C、任職時間D、工作效率 12、 工作績效的含義包括： A、離職率B、缺勤率C、生產(chǎn)率D、年齡 13、 員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定： A、簡歷特征B、工作表現(xiàn)C、年齡D、性別 14、 下面哪種說法是正確的： A、年齡與缺勤率之間也存在負相關(guān)B、隨著年齡的增長，生產(chǎn)率會不斷下降C、年齡越大，越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D、年齡與滿意度之間正相關(guān) 15、 下面哪種說法是錯誤的： A、女性員工不如男性員工穩(wěn)定B、女性與男性相比缺勤率更高C、女性員工偏好彈性工作制D、性別這一因素會對工作滿意度有影響 16、 下列命題中有哪些說法是正確的： A、已婚員工與他們的未婚同事相比，缺勤率和離職率更低，對工作也更為滿意B、任職時間與缺勤率負相關(guān)C、任職時間與滿意度正相關(guān)D、任職時間比生理年齡對工作滿意度的預(yù)測更準確 17、 屬于簡歷行為的有： A、年齡B、性別C、學(xué)歷D、資歷 18、 找出和離職率明顯相關(guān)的選項： A、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè) 19、 人格的特點包括： A、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性 20、 人格的決定因素包括： A、遺傳B、文化C、家庭D、財富 21、 下列命題正確的是： A、人格特點完全由遺傳決定B、人格特點在成長過程中不會發(fā)生任何改變C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D、環(huán)境對我們的人格形成外部壓力 22、 環(huán)境對我們的人格形成外部壓力的因素包括： A、我們成長的文化背景B、早年的生活條件C、家庭、朋友和社會群體的規(guī)范D、內(nèi)在的基因特點 23、 在人格的形成過程中，家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個方面： A、人格B、教育方式C、職業(yè)D、年齡 24、 麥爾斯布瑞格斯類型指標把人的人格劃分為四個維度，包括： A、內(nèi)向外向B、察覺直覺C、理智情感D、道德規(guī)則 25、 “大五”人格維度模型包括的因素有： A、情緒穩(wěn)定性B、社交性C、責任心D、法律規(guī)范 26、 不屬于大五人格維度模型的是： A、隨和性B、經(jīng)驗開放性C、變動性D、創(chuàng)新性 27、 通常來說，開放性非常高的人一般： A、富有想象力B、好奇、有創(chuàng)造性C、具有藝術(shù)的敏感性D、隨和性 28、 下列命題正確的有： A、人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系B、ESTJ個性者組織能力強，重實務(wù)，喜好組織活動和管理事務(wù)C、麥爾斯布瑞格斯類型指標使榮格的類型理論進入了實際應(yīng)用D、五項人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ)，并包括了人格當中的大多數(shù)明顯變異 29、 主要的人格特征包括： A、自尊B(yǎng)、人們認為對生活的控制點C、自我監(jiān)控D、隨和性 30、 下列反映了有關(guān)控制點的理論的是： A、內(nèi)控型的人被發(fā)現(xiàn)對工作有更高的滿意度，更加適合管理職位B、內(nèi)控者缺勤率較低C、內(nèi)控者認為自己可以控制命運D、所有成功的銷售人員都是內(nèi)控型的人 31、 能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強的適應(yīng)性，他們對環(huán)境線索十分敏感能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描述的是： A、高自我監(jiān)控者B、低自我監(jiān)控者C、外控者D、內(nèi)控者 32、 下列命題錯誤的是： A、人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同，這一特質(zhì)稱為自尊B(yǎng)、個體對于自己命運根源的認知，稱為控制點C、冒險性指個體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對組織中的行為有著巨大的潛在影響D、自尊心強的人比自尊心弱的人對他們的工作更為滿意 33、 影響態(tài)度形成的因素有： A、遺傳B、團隊C、經(jīng)歷D、父母 34、 在社會學(xué)習(xí)中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個體的態(tài)度： A、直接B、非直接C、有限D(zhuǎn)、決定性 35、 “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素： A、認知B、情感C、行為意向D、內(nèi)聚性 36、 態(tài)度的認知要素，包括個體對某一對象的： A、知識B、信息C、理解D、評價 37、 態(tài)度具有哪三種成分： A、認知B、情感C、反饋D、行為 38、 這三種組成因素中哪種成分是主要的： A、認知B、情感C、反饋D、行為 39、 個體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài)： A、改變態(tài)度B、改變行為C、為這種不一致找到一種合理的理由D、消極適應(yīng) 40、 影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個決定因素分別是： A、導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B、個人的影響程度C、可能產(chǎn)生的后果D、產(chǎn)生的時間 41、 態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則： A、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為B、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測特殊行為C、態(tài)度測量與實際行為的間隔時間越短，態(tài)度與行為就越一致D、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為 42、 一個人的總體能力可以分為哪兩大類： A、心理能力B、體質(zhì)能力C、思維能力D、理解能力 43、 心理能力包括： A、算術(shù)B、言語理解C、知覺速度D、歸納推理 44、 迅速而準確地辨認視覺上異同的能力指的是： A、知覺速度B、歸納推理C、演繹推理D、空間知覺能力 45、 下列說法正確的有： A、能力指的是個體能夠成功完成工作中各項任務(wù)的可能性B、心理能力即從事那些心理活動所需要的能力C、高智商與工作績效之間可以說是無關(guān)的D、心理能力的構(gòu)成包括7個維度 46、 產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是： A、動力力量B、軀干力量C、靜態(tài)力量D、爆發(fā)力 參考答案： 1、ad2、a3、abcd4、ad5、abcd6、abc7、d8、abc9、ab10、abcd11、a12、abc13、ab14、c15、acd16、abcd17、abcd18、ab19、bd20、abc21、cd22、abc23、ab24、abc25、abc26、cd27、abc28、abcd29、abc30、abc31、a32、c33、abcd34、b35、b36、abcd37、abd38、b39、abc40、abc41、abc42、ab43、abcd44、a45、abcd46、c關(guān)閉 組織行為學(xué)隨堂隨練第三章 1、 什么是當前直接作用于感覺器官的整個客觀事物在大腦中的反映： A、感覺B、知覺C、感受D、印象 2、 根據(jù)知覺對象的不同，可把知覺分為： A、物體知覺B、社會知覺C、空間知覺D、時間知覺 3、 勞德(RLord)提出了一個四階段知覺模型，不包括下列哪個階段： A、注意B、組織C、解釋D、評論 4、 屬于知覺特征的是： A、知覺的選擇性B、知覺的理解性C、知覺的整體性D、知覺的恒常性 5、 什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵著主體采取行動的內(nèi)隱性意向： A、動機B、需要C、需求D、欲望 6、 屬于社會知覺的特征的是： A、間接性B、主觀性C、選擇性D、自控性 7、 自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別，包括： A、主客體是否統(tǒng)一B、“以人度己”“以己度人”C、知覺信息的多少D、是否是社會知覺 8、 對某類社會對象形成了固定的印象，對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強烈的影響是指： A、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B、第一印象效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、定型效應(yīng) 9、 社會知覺可能發(fā)生某些偏差，這些偏差包括： A、知覺防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)D、定型效應(yīng) 10、 由獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為： A、暈輪效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng) 11、 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為： A、暈輪效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng) 12、 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對言語行為做出解釋的過程，就叫： A、感覺B、知覺C、歸因D、感受 13、 海德認為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是： A、個人的自身因素B、情境的因素C、他人的因素D、社會因素 14、 心理學(xué)家維納認為，人們對自己的成功和失敗主要歸因于以下因素： A、努力B、能力C、任務(wù)難度D、機遇 15、 行為成功則歸于自己的努力，行為失敗就推諉給環(huán)境承擔。這類偏見就叫： A、防御性歸因偏見B、因果關(guān)系的強加C、偶發(fā)事件的過高估計D、某種因素的過分強調(diào) 16、 管理者的社會知覺怎樣，直接關(guān)系到他們采用的： A、管理方式B、管理思想C、管理風(fēng)格D、管理行為 17、 對人知覺的管理者一般采取用什么管理方式： A、“人群關(guān)系”管理方式B、責任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實現(xiàn)""管理方式 18、 角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式： A、“人群關(guān)系”管理方式B、責任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實現(xiàn)""管理方式 19、 人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式： A、“人群關(guān)系”管理方式B、責任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實現(xiàn)""管理方式 20、 下列哪項的特點是只反映客觀事物的個別屬性： A、感覺B、知覺C、感受D、印象 21、 同樣是一棵香樟樹植物學(xué)家根據(jù)他的知識把它稱為“雙子葉植物”，木匠則可能根據(jù)他的知識經(jīng)驗以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”，這體現(xiàn)了： A、知覺的選擇性B、知覺的恒常性C、知覺的整體性D、知覺的理解性 22、 哪一項是對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式： A、感受B、性格C、習(xí)慣D、興趣 23、 一般認為外交官員的角色行為是有禮貌，腦子靈活，善于言談，感情豐富，有幽默感等，這反映的是何種知覺： A、對他人的知覺B、對人與人關(guān)系的知覺C、自我知覺D、角色知覺 24、 美國哪位心理學(xué)家被公認為歸因理論的奠基人： A、海德B、凱利C、韋納D、佛洛伊德 25、 自我知覺的管理者一般采取用什么管理方式： A、“人群關(guān)系”管理方式B、責任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實現(xiàn)""管理方式 參考答案： 1、b2、ab3、d4、abcd5、a6、abcd7、abc8、d9、abcd10、a11、c12、c13、ab14、abcd15、a16、a17、c18、b19、a20、a21、d22、b23、d24、a25、d關(guān)閉 組織行為學(xué)隨堂隨練第四章 1、 操作條件反射概念的提出者是： A、巴甫洛夫B、斯金納C、艾爾伯特班杜拉D、羅賓斯 2、 不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是： A、被針扎了一下后退縮B、眼中有異物而眨眼C、被開水燙而大聲喊叫D、青少年的追星行為 3、 社會學(xué)習(xí)理論中榜樣對個體的影響的過程有： A、注意過程B、保持過程C、動力復(fù)制過程D、強化過程 4、 企業(yè)提供獎金以鼓勵員工在節(jié)假日期間加班屬于： A、積極強化B、消極強化C、消除D、懲罰 5、 企業(yè)管理人員告誡員工，如果遲到會被扣去工資屬于： A、消極強化B、積極強化C、消除D、懲罰 6、 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于： A、固定強化法B、固定比率法C、變動間斷法D、變動比率法 7、 計件工資制屬于哪一種強化方法： A、固定強化法B、固定比率法C、變動間斷法D、變動比率法 8、 績效管理包括哪些內(nèi)容： A、設(shè)定目標B、績效評價C、獎勵體系D、懲罰措施 9、 目標設(shè)定應(yīng)該有那些特點： A、具有挑戰(zhàn)性B、明晰C、可實現(xiàn)性D、具體 10、 目標設(shè)定的實施步驟為： A、診斷B、為目標設(shè)定進行準備C、設(shè)定目標D、回顧 11、 績效評估的步驟有： A、甄選合適的人員B、診斷目前情況C、設(shè)定體系的目的和目標D、設(shè)計績效評價體系E、實施實驗F、評價及管理體系 12、 在時間平均的基礎(chǔ)上間斷地實施獎勵是下列哪種強化方法： A、固定間斷B、固定比率C、變動間斷D、變動比率 13、 下列各項中不屬于常用的內(nèi)在激勵方式有： A、工作內(nèi)容豐富化B、增加員工決策機會C、擴大工作自由度D、獎金 14、 傳統(tǒng)的績效評價過程中，評價者主要有： A、上級主管B、管理者C、評價對象自身D、同事 15、 下列各項屬于外部獎勵的有： A、工資B、股票期權(quán)C、獎金D、晉升E、福利 參考答案： 1、a2、d3、abcd4、a5、c6、a7、b8、abc9、ab10、abcd11、abcdef12、c13、d14、ab15、abcde關(guān)閉 組織行為學(xué)隨堂隨練第五章 1、 激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個人行為的內(nèi)部或外部力量是： A、動機B、激勵C、需要D、行為 2、 完成某項特定行動而給個人帶來的滿足感是指： A、物質(zhì)回報B、內(nèi)部回報C、精神回報D、外部回報 3、 把人作為完整的人來研究，而不再僅僅局限于經(jīng)濟人和社會人局限： A、傳統(tǒng)學(xué)派B、人際關(guān)系學(xué)派C、人力資源學(xué)派D、現(xiàn)代學(xué)派 4、 當某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時，他會感到饑餓，這是指人的： A、激勵B、目標C、需要D、行為 5、 需要的方向維度使個體趨向該種目標，而（）則使個體逃避它。例如，美味佳肴對饑餓的人具有吸引力，而飽食且消化不良的人就可能避之不及了： A、方向維度B、時間維度C、空間維度D、強度維度 6、 （）是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程： A、激勵B、目標C、需要D、行為 7、 激勵過程模式之一的基本組成部分包括： A、需要、愿望或期望B、行為C、目標D、反饋 8、 激勵過程模式之三把激勵過程分為： A、四階段B、五階段C、六階段D、七階段 9、 激勵過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在（）的變化上： A、動機B、需求C、需要D、行為 10、 下列屬于內(nèi)容型激勵理論的是： A、需要層次理論B、E.R.G理論C、目標設(shè)置理論D、雙因素理論E、成就需要理論 11、 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持紅樓夢的創(chuàng)作，是出于其： A、自尊需要B、情感需要C、自我實現(xiàn)的需要D、以上都不是 12、 雙因素理論的提出者是： A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥克利蘭D、波特 13、 下列屬于保健因素的是： A、公司的政策和行政管理B、工作安全性C、與上級的關(guān)系D、地位 14、 當人們認為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為： A、雙因素理論B、效用理論C、公平理論D、強化理論 15、 幾乎所有的當代動機理論都承認員工并不是完全相同的，他們在需要、態(tài)度、個性及其他重要的個人變量上各不相同，所以管理人員在進行激勵時要： A、個別化獎勵B、彈性工作制C、認清個體差異D、進行人與工作的匹配 16、 （）是指當單位績效超過預(yù)先確定的績效目標時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計劃： A、分紅B、績效工資C、知識工資D、總獎金 17、 績效工資一般又稱為： A、分紅B、獎勵工資C、知識工資D、總獎金 18、 （）是給予員工部分企業(yè)的股權(quán)，允許他們分享改進的利潤績效： A、知識工資B、彈性工作制C、員工持股計劃D、總獎金 19、 每位員工的需要不同，因此對某人有效的強化措施，并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當充分了解員工的差異并對他們實施： A、個別化獎勵B、彈性工作制C、員工持股計劃D、進行人與工作的匹配 參考答案： 1、a2、b3、c4、c5、d6、a7、abcd8、d9、a10、abde11、c12、b13、abcd14、c15、c16、a17、b18、c19、a關(guān)閉 "組織行為學(xué)隨堂隨練第六章 1、 網(wǎng)絡(luò)化，虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因為： A、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關(guān)者的考慮 2、 開放群體具有哪些特征： A、經(jīng)常更換成員B、成員來去自由C、成員比較穩(wěn)定D、等級關(guān)系較嚴明 3、 下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點： A、群體成員有經(jīng)常的相互作用B、相互作用的人把自己確定為群體的成員C、群體存在的主要功能在于使群體成員團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅D、一個群體的獨特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范 4、 由組織正式文件明文規(guī)定的，群體的成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責分工的群體是： A、正式群體B、非正式群體C、開放群體D、封閉群體 5、 下面有關(guān)群體的命題中正確的是： A、群體是二人或二人以上的集合體B、群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響C、群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動以應(yīng)付環(huán)境的能力或趨向D、群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用 6、 霍曼斯認為，群體存在的唯一標準和群體的本質(zhì)特征是： A、群體成員之間的相互作用B、群體成員的心理認同感C、群體成員的團結(jié)一致D、群體成員共同遵守的規(guī)范 7、 人們在群體中可以獲得的需要不包括： A、安全需要B、情感需要C、尊重和認同需要D、溝通的需要 8、 群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個體在群體中的： A、安全需要B、情感需要C、溝通的需要D、完成任務(wù)的需要 9、 情感需要表現(xiàn)在： A、群體可以滿足個人的友誼和情感需要B、群體可以激發(fā)個人的創(chuàng)造性和革新精神C、群體可以激發(fā)個人的工作積極性D、群體可以使成員之間面對面地經(jīng)常接觸，并且彼此相互了解 10、 群體給個人提供了稱贊和認可的機會，使他們感到自己的重要性。這指的是： A、安全需要B、情感需要C、尊重和認同需要D、完成任務(wù)的需要 11、 群體活動的目的大致分為哪兩類： A、完成任務(wù)B、滿足群體個人社會需要C、獲得心理上的認同感D、團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅 12、 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括： A、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段 13、 群體內(nèi)開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的： A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、整合階段 14、 發(fā)揮作為階段指的是： A、群體成員彼此相互依賴、能很好地相互合作，彼此能進行順利的溝通B、群體成員明確了解自己對群體應(yīng)盡的職責和所起的作用C、群體的主要精力從相互認識和了解進入到完成當前的工作任務(wù)上D、群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生好感 15、 下列命題中錯誤的有： A、所有的群體都須經(jīng)過這固定的五個階段B、群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的C、群體總是沿襲這五個階段朝前發(fā)展D、群體也可能退回到早些階段 16、 下列不屬于規(guī)范化階段的特點的是： A、在此階段群體發(fā)展了凝聚感B、成員與群體獲得認同，分享感受，交換信息C、群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固，對正確行為達成了共識D、出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達成共識 17、 群體的外部環(huán)境包括： A、組織外部的影響B(tài)、整體戰(zhàn)略C、職權(quán)結(jié)構(gòu)D、組織規(guī)范 18、 在何種條件下，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達到最高的工作效率： A、工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能B、工作需要大家密切配合C、一個工作群體成員從事連鎖性的工作D、工作需要有創(chuàng)造力 19、 群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為： A、自我中心角色B、任務(wù)中心角色C、維護角色D、控制角色 20、 群體對個體施加壓力的方式有： A、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開除政策 21、 一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率不僅不會提高，反而會大大降低，這種現(xiàn)象被稱作： A、社會助長作用B、社會抑制作用C、觀眾效應(yīng)D、共同活動效應(yīng) 22、 影響群體績效的因素包括： A、群體的潛在績效B、群體互動的收益群體C、互動的損失群體成員D、共同的規(guī)范 23、 群體中的個體在單獨工作情況下的績效，構(gòu)成了群體的： A、潛在績效B、個體績效C、群體績效D、個體產(chǎn)出 24、 觀眾效應(yīng)是指： A、在一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率會有明顯地提高B、當一個人工作時，其他人也在一旁作同樣的工作C、當一個人工作時，有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D、當一個人工作時，別人在場作同樣的工作，工作效率會降低 25、 下列命題中正確的是： A、作業(yè)比較簡單，而且人們能熟練地完成作業(yè)，當有別人在場觀察時會發(fā)生社會助長作用B、作業(yè)比較復(fù)雜，而且人們還沒有掌握完成作業(yè)的熟練技巧，則往往發(fā)生社會抑制作用C、無論是觀眾效應(yīng)還是共同活動效應(yīng)，都可能有時表現(xiàn)為社會助長作用，有時表現(xiàn)為社會抑制作用D、無論是觀眾效應(yīng)還是共同活動效應(yīng)，都不會表現(xiàn)為社會助長作用或社會抑制作用 參考答案： 1、a2、ab3、cd4、a5、abcd6、a7、d8、d9、a10、c11、ab12、b13、b14、abc15、ac16、d17、abcd18、abc19、abc20、abcd21、b22、abc23、a24、c25、abc關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第七章 1、 下列對溝通含義理解正確的是： A、溝通必須要有兩個以上的人參加B、信息傳遞給對方就算是溝通的實現(xiàn)，理解與否并不重要C、語言和文字是溝通的常用手段，但不是全部D、對于獨立工作和生活的人而言，溝通并不重要 2、 溝通的必備條件包括： A、主體B、客體C、媒介D、機會 3、 信息溝通發(fā)生在： A、人與人之間B、組織與組織之間C、群體與群體之間D、個人與群體之間 4、 溝通的主體可以是： A、個人B、群體C、組織D、無生命事物 5、 溝通必須包括： A、信息產(chǎn)生與傳遞B、信息產(chǎn)生與理解C、信息理解與反饋D、信息傳遞與理解 6、 溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括： A、控制功能B、激勵功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能 7、 成員們通過群體內(nèi)的溝通來表達自己的挫折感和滿足感，這體現(xiàn)了溝通的： A、控制功能B、激勵功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能 8、 績效面談作為一種組織內(nèi)的溝通渠道，能夠幫助員工了解實際業(yè)績與目標業(yè)績水平的差距，從而改進和調(diào)整自己下一階段的行為。這體現(xiàn)了溝通的： A、控制功能B、激勵功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能 9、 下列對信息溝通的過程排列正確的是： A、信息源編碼傳遞接收譯碼理解反饋B、信息源編碼傳遞接收譯碼理解C、信息源編碼傳遞接收理解反饋D、信息源編碼譯碼理解反饋 10、 辦公家具的安排及其對溝通的影響是什么問題： A、語意B、地位C、空間D、價值觀 11、 下列對非正式溝通認識正確的是； A、非正式溝通只會起到負面作用B、只要合理加以利用，非正式溝通可以成為正式溝通的補充C、只要下功夫，非正式溝通是可以被消除的D、非正式溝通現(xiàn)象越多，組織的效率越低 12、 哪種渠道適合傳遞復(fù)雜且不太清晰的信息： A、電話B、電子郵件C、書信D、面談 13、 關(guān)于溝通渠道的選擇，下列說法錯誤的是： A、技術(shù)越先進越好B、速度越快捷越好C、信息容量越大越好D、應(yīng)根據(jù)信息特點及溝通需要進行選擇 14、 復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理： A、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈式 15、 解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是： A、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈式 16、 下列說法正確的是： A、有效果的溝通一定有效率B、有效果的溝通不一定有效率C、有效率的溝通一定有效果D、有效率的溝通不一定有效果 17、 有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標準： A、一致性B、可依賴性C、持續(xù)性D、明確性 18、 “接收者應(yīng)該相信發(fā)送者傳遞的信息并相信發(fā)送者在解決他們共同關(guān)心的問題上有足夠的能力?！边@體現(xiàn)了有效溝通的什么標準： A、一致性B、可依賴性C、持續(xù)性D、明確性 19、 走動管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法： A、地位效應(yīng)B、語義不清C、空間距離D、不了解接收者情況 20、 所謂“話語權(quán)”與“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威”，指的是信息溝通中的： A、地位效應(yīng)B、信息過濾C、選擇性知覺D、表達不當 21、 促進雙向溝通的措施包括： A、培訓(xùn)管理者的傾聽技巧B、設(shè)置開放信箱或電話C、實施走動管理D、更多使用書面文字形式溝通 22、 跨文化溝通存在于： A、兩個說不同語言的交流者之間B、員工多樣化的跨國公司里C、員工來自全國各地的國內(nèi)企業(yè)里D、熟練掌握對方語言的異國交流者之間 23、 下列關(guān)于跨文化溝通的說法，錯誤的是： A、組織成員構(gòu)成的多元化，使得跨文化溝通日益普遍B、只在一個地區(qū)從事經(jīng)營活動的企業(yè)組織就可以避免跨文化溝通的影響C、經(jīng)濟全球化進一步促進了跨文化溝通的影響D、企業(yè)高層管理者應(yīng)具備跨文化溝通技能，一般員工則沒必要掌握 24、 日本人力資源管理制度的終身雇用制，體現(xiàn)了其文化特點中的： A、注重集體主義B、高不確定性規(guī)避C、權(quán)力距離大D、注重生活數(shù)量 25、 “人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是： A、文化遷移B、認知成見C、文化定勢D、認知局限 26、 一個優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是： A、忽視差異，不以為然B、能夠移情思考C、心態(tài)謙和，主動學(xué)習(xí)D、熟練掌握外語 27、 跨文化溝通者應(yīng)當學(xué)習(xí)對方的： A、語言B、非語言技能C、溝通習(xí)慣D、文化背景 28、 關(guān)于文化差異，以下說法錯誤的是： A、文化差異的存在是客觀事實B、文化差異不能消除，但可以通過互相學(xué)習(xí)、溝通實現(xiàn)共存共榮C、文化差異經(jīng)過努力可以消除D、樹立文化差異的觀念，是提高跨文化溝通效果的前提 29、 根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果，下列說法正確的是： A、美國是集體主義的B、印度是低權(quán)力距離的C、瑞士人是低不確定性規(guī)避的D、日本人注重生活數(shù)量 30、 當一個人說的是一回事，而其肢體語言又表示的是另外一回事的時候，會發(fā)生： A、種族中心主義的信息B、混合的信息C、語義誤讀D、地位效應(yīng) 參考答案： 1、c2、abc3、abcd4、abc5、d6、abcd7、c8、a9、a10、c11、b12、d13、abc14、b15、c16、bd17、c18、b19、a20、abc21、abcd22、bd23、b24、b25、acd26、bcd27、abcd28、c29、cd30、b關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第八章 1、 運用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實現(xiàn)目標而努力的過程屬于： A、管理B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、激勵 2、 管理的基本特征之一，也就是管理的核心是： A、完善組織結(jié)構(gòu)B、處理好人際關(guān)系C、實施組織的目標D、制定有效的決策 3、 領(lǐng)導(dǎo)者的根本宗旨是： A、管理B、服務(wù)C、當官做老爺D、激勵 4、 領(lǐng)導(dǎo)的一般原則是什么： A、權(quán)責利一致B、民主公開C、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D、集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合 5、 勒溫認為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式： A、專制方式B、民主方式C、放任自流方式D、權(quán)威方式 6、 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為： A、坦南鮑母B、勒溫C、利克特D、施密特 7、 四分圖理論是由哪個國家的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者首先提出來的： A、德國B、英國C、日本D、美國 8、 提出管理方格圖理論的是： A、利克特等人B、赫茨伯格C、馬斯洛D、布萊克和莫頓 9、 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于： A、環(huán)境和個性B、群眾的水平C、員工的性別D、領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì) 10、 在三隅二不二的四種類型中那一種最有效： A、P型B、M型C、PM型D、pm型 11、 在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中，領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)心生產(chǎn)，而只關(guān)心人的是哪一種： A、貧乏型的管理B、任務(wù)型的管理C、俱樂部型的管理D、團隊型管理 12、 下列哪項不屬于菲德勒權(quán)變理論中影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的關(guān)鍵性因素： A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系D、規(guī)章制度 13、 下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有： A、懲罰權(quán)B、獎賞權(quán)C、合法權(quán)D、模范權(quán)E、專長權(quán) 14、 管理方格圖中的1.9型管理（鄉(xiāng)村俱樂部型管理）的特點包括： A、主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)B、主管人員很少或根本不關(guān)心生產(chǎn)C、主管人員不關(guān)心人D、主管人員很關(guān)心人E、管理人員寬松但協(xié)作程度低 15、 下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問題的理論是： A、波特勞勒模式B、雙因素理論C、期望理論D、利克特的四種管理方式 16、 菲德勒提出，對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有影響作用的有哪些方面： A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級關(guān)系D、外部環(huán)境 17、 研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類： A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B、領(lǐng)導(dǎo)特性理論C、領(lǐng)導(dǎo)行為理論D、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論 18、 下列哪項不屬于途徑-目標理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式： A、支持型領(lǐng)導(dǎo)方式B、參與型領(lǐng)導(dǎo)方式C、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式D、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式E、以成就為目標的領(lǐng)導(dǎo)方式 19、 變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點包括： A、不斷提出革命性主張B、工作方式以個別化為特征C、不斷改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、善于運用理智和邏輯的力量 20、 管理方格圖中的1.1型管理（貧乏型管理）的特點包括: A、主管人員極少關(guān)心人B、主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)C、主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)D、主管人員非常關(guān)心人 21、 美國有一步兵上尉對其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說明：“你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹？我認為，如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦，我又因距離太遠而無法下達命令時，我的職責就是使他們知道自己該怎么做。他們該做什么，完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法是，責成現(xiàn)場的人自己作出決定?！睂υ撋衔镜男袨?，以下何種解釋最妥當： A、這位上尉是不得已而為之B、這位上尉采用的是放任式領(lǐng)導(dǎo)方式C、這位上尉在有意識的鍛煉士兵，給士兵創(chuàng)造晉升的機會D、這位上尉的認識非常符合現(xiàn)代管理思想 22、 某大學(xué)計算機系的系主任王教授對新來系里工作的劉博士說：“下周一上午我們談?wù)?，我想請你介紹一下你的碩士論文的選題及博士論文的研究情況，還有研究專長和學(xué)術(shù)興趣，這樣我們可為你安排合適的教學(xué)和科研工作。”從王主任的話來判斷，他所表現(xiàn)出來的管理風(fēng)格最接近于下列哪一種： A、5.5中間型B、9.9團隊型C、1.9俱樂部型D、9.1任務(wù)型 23、 一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備 A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能 24、 在下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中正確的是： A、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境變化無關(guān)B、在領(lǐng)導(dǎo)最有利的情況下，采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好C、在領(lǐng)導(dǎo)最不利的情況下，采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果很好D、對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好E、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該與環(huán)境類型相適應(yīng) 25、 下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的是： A、俄亥俄州立大學(xué)的研究B、費德勒模型C、“途徑一目標”理論D、PM型領(lǐng)導(dǎo)模式 參考答案： 1、c2、c3、b4、abcd5、abc6、ad7、d8、d9、a10、c11、c12、d13、abc14、bde15、d16、abc17、abc18、c19、abcd20、ab21、d22、b23、c24、bcde25、abcd關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第九章 1、 A對B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素： A、重要性B、稀缺性C、不可替代性D、可替代性 2、 正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是： A、權(quán)力B、職權(quán)C、領(lǐng)導(dǎo)D、權(quán)威 3、 對于組織中的權(quán)威來說： A、由組織正式授予B、雇員認為是正確的和合適的而接受C、當個人加入一個組織時，他們一般把權(quán)威看作是合法的D、權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小 4、 領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有： A、在目標的一致性上，權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性，而不需要具有一致的目標，領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標具有相當?shù)囊恢滦訠、在影響的方向上，領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級施加影響，而盡量減少橫向的和向上的影響C、權(quán)力則不然，在研究的重點上，對領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式D、對權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域，集中關(guān)注個人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面E、領(lǐng)導(dǎo)是以實現(xiàn)群體目標為目的，而權(quán)力是實現(xiàn)群體目標的手段 5、 權(quán)力的來源可以分為兩類： A、個人因素B、人際間來源C、權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源D、組織來源 6、 建立在懼怕基礎(chǔ)上的權(quán)力，又稱懲罰權(quán)力的是： A、強制性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、專家性權(quán)力 7、 由于能分配他人所看重的獎勵而獲得依從的權(quán)力是： A、強制性權(quán)力B、法定性權(quán)力C、獎賞性權(quán)力D、專家性權(quán)力 8、 一個人由于其所處的位置而具有的能夠影響他人的能力是： A、參照性權(quán)力B、法定性權(quán)力C、職位權(quán)力D、專家性權(quán)力 9、 職位的權(quán)威包括： A、強制性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、參照性權(quán)力E、專家性權(quán)力 10、 具有組織基礎(chǔ)的權(quán)力包括： A、強制性權(quán)力B、獎賞性權(quán)力C、法定性權(quán)力D、參照性權(quán)力E、專家性權(quán)力 11、 權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有： A、知識B、資源C、人際關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)工作E、決策 12、 “誰有金子誰定規(guī)則""的古訓(xùn)概括了那種的觀點： A、資源即為