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1、中醫(yī)診所管理規(guī)章制度資料
中醫(yī)診所管理規(guī)章制度
一、診所工作制度
1、嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的診療科目
2、必需遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
3、必需將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)備案證》、診療科目、診療時間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掛在顯然位置。
4、醫(yī)療人員上崗工作必需佩戴胸卡。
5、對限于設(shè)備或技術(shù)條件不能診治的病人必需及時轉(zhuǎn)診。
6、疾病診斷書必需經(jīng)醫(yī)師親自診察方可出具。
7、依法強(qiáng)化藥品管理和藥品價格管理。
8、講醫(yī)德、講文明、待人熱情、服務(wù)周到。
二、診療室制度
1、常常保持室內(nèi)清潔,每做完一項處置,要隨時清理,天天消毒一次。
2、器械物
2、品放在固定位置、及時請領(lǐng)、上報損耗、嚴(yán)格交接手續(xù)。
3、各種藥品分類放置、標(biāo)簽顯然、字跡清楚。
4、進(jìn)入治療室必需穿工作服,戴工作帽及口罩。
5、無菌物品必需注明滅菌日期,超過一周者重新滅菌。
三、隔離消毒制度
1、醫(yī)護(hù)人員工作時間應(yīng)衣帽整齊、清潔,治療前后應(yīng)洗手。必要時用消毒液泡洗。
2、治療時應(yīng)嚴(yán)格消毒,診所要定期消毒,必要時隨時消毒。
3、無菌容器、器械盤每周消毒一次。持物鑷每周消毒兩次,并改換消毒液。
4、本診所不收治傳染病者,如疑似或確診為傳染病者應(yīng)馬上采用隔離措施。并轉(zhuǎn)大醫(yī)院救治。
四、醫(yī)療收費(fèi)制度
1、收費(fèi)處直接經(jīng)手現(xiàn)金
3、,嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),要清廉奉公。
2、收費(fèi)處禁止喧嘩說笑,收費(fèi)時精神集中,唱收唱付。
3、收費(fèi)人員每日結(jié)算一次。經(jīng)復(fù)核無誤后,填寫“收費(fèi)匯總表〞。
4、收費(fèi)人員必需按財務(wù)規(guī)定領(lǐng)取、使用數(shù)據(jù),書寫收據(jù)內(nèi)容完整,字跡清楚,簽全名。收據(jù)
存根妥善保管,以備存查。
5、收費(fèi)人員的定額周轉(zhuǎn)金要保持足數(shù),不得挪用。對交費(fèi)人的詢問要耐心解答,態(tài)度和氣不
得與交費(fèi)人爭吵。
6、收費(fèi)人員要遵守崗位,不得擅自離開崗位。注意關(guān)窗鎖門,做好安全工作。
六、診所工作人員守則
1、熱愛祖國、熱愛共產(chǎn)黨和社會主義。保持四項基本原則,努力學(xué)習(xí)政治,勤奮鉆研業(yè)
4、務(wù)。
2、發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,遵守國家法令、模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī),服從組織,
關(guān)懷集體,團(tuán)結(jié)互助展開批評與自我批評。
3、保持杜絕一切不正之風(fēng),樹立優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
4、講究文明禮貌,積極參加愛國衛(wèi)生運(yùn)動,保持環(huán)境寧靜、整潔、舒適、安全、有秩序。
5、工作時要衣帽整齊、不吸煙、閑談、嬉鬧。
6、尊重就診人員對就診人員不得譏笑,不同意與病員爭吵或發(fā)生粗暴行為。
七、中藥房藥品管理制度
1、收方后認(rèn)真審方,準(zhǔn)確無誤后按照處方要求調(diào)配,相反、相畏、配伍禁忌,毒性藥品超過
2、依據(jù)處方呼叫患者姓名,按處方發(fā)藥,發(fā)藥時核對姓名、
5、劑數(shù),向患者說明用法、用量、
煎藥方法
3、飲片應(yīng)潔凈、無雜質(zhì),分戥準(zhǔn)確,配方、發(fā)藥者須在處方簽名
4、做好藥品請領(lǐng)計劃,及時補(bǔ)充藥品,確保藥品充足供應(yīng),收藥時按領(lǐng)藥單核對藥品,及時
按類歸位
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量。中藥飲片無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì),生制分清。
6、代煎藥要做好相關(guān)登記,告知患者等候取藥時間
7、做好處方盤點(diǎn)、裝訂、統(tǒng)計工作
8、保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。
八、中藥藥劑人員崗位使命
1、在中醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、按照分工,負(fù)責(zé)中藥藥品的預(yù)算、采購、請領(lǐng)、分類、保管及保銷、回收、登記、統(tǒng)計和
6、處方調(diào)配等工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。調(diào)配人員收方后,要認(rèn)真審核處方,按處方要求
調(diào)配發(fā)現(xiàn)相反、相畏、配伍禁忌及毒性藥品超過限量時,應(yīng)及時與醫(yī)師聯(lián)系,核實或調(diào)整用法、用量中藥房人員崗位使命百科。
4、依據(jù)處方呼叫患者姓名,按處方發(fā)藥。發(fā)藥時核對姓名、劑數(shù),向患者說明用法、用量、
煎藥方法。飲片應(yīng)潔凈、無雜質(zhì),分戥準(zhǔn)確。有先煎、后下、包煎等特別處理狀況者,應(yīng)予以提示。
八、中醫(yī)醫(yī)師崗位管理使命
1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》和《醫(yī)療事故
處理條例》,依法行醫(yī)。
2、準(zhǔn)時開診,遵守崗位,不擅離崗位,儀表端莊整潔,掛牌上崗,按操作規(guī)程,負(fù)責(zé)本診所
的各項工作;
3、嚴(yán)格按衛(wèi)生部國家中醫(yī)藥管理局要求的《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》,書寫病歷,提升中醫(yī)
內(nèi)涵質(zhì)量,病史書寫合格率90%以上,處方合格率100%。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心、耐心、精心、熱心,力爭減少差錯,防止事故發(fā)生;
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到合理檢查,合理用藥。
6、努力鉆研業(yè)務(wù),宏揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)積極展開及時總結(jié)新技術(shù),新療法。
7、搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作。