華龍閥門有限公司調(diào)研

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1、華龍閥門有限公司調(diào)研 銷售部門: 根據(jù)客戶的需求寄報(bào)價(jià)單和樣品單,報(bào)價(jià)確認(rèn)后,打樣(新產(chǎn)品)等客戶確認(rèn),確認(rèn)后下訂單。銷售部根據(jù)訂單樣本提出申請(qǐng),技術(shù)確定后,銷售訂單(手簽)上報(bào)副總經(jīng)理審批。通過后制訂生產(chǎn)計(jì)劃。 物料編碼原先是有的,但后來沒有在執(zhí)行(沒有明確的人在負(fù)責(zé)) 樣品名稱不對(duì)號(hào)。報(bào)價(jià)時(shí)匯率是匯算后的匯率。報(bào)價(jià)單中重量是其重點(diǎn)。廠方能提供老產(chǎn)品的報(bào)價(jià)原始數(shù)據(jù)。 銷售人員對(duì)銷售訂單按客戶分開負(fù)責(zé)。 銷售部對(duì)客戶分類不明確。國(guó)外客戶在報(bào)表的名稱里簡(jiǎn)單分了一下。沒有規(guī)范的客戶編號(hào)。也沒有客戶產(chǎn)品編號(hào)。 客戶的信用額度:小客戶是先到賬,后到貨。大客戶根據(jù)合同,設(shè)置時(shí)間。 后續(xù)訂

2、單有單必接,可能涉及到付款問題,催款有回應(yīng)就接單(可能延期)。如果沒有回應(yīng),就通知保險(xiǎn)公司,讓其幫著催款。 產(chǎn)品價(jià)格是由廠方控制的。 銷售的產(chǎn)品是以成品類型出售的。不存在半成品銷售。 公司存在內(nèi)部銷售訂單。 訂單交期不是很嚴(yán)格的(按客戶的意思),一般在45天,個(gè)人為2個(gè)月。 訂單變更很少出現(xiàn),如果有雙方協(xié)商解決。 客戶退貨的情況是有的,客戶通知業(yè)務(wù),公司根據(jù)客戶提出的問題,去檢查這批產(chǎn)品的零頭(多余)產(chǎn)品,確認(rèn)后退貨,把這批產(chǎn)品放到成品倉(cāng)庫(kù)。 銷售出貨開票:給國(guó)外客戶開英文發(fā)票(財(cái)務(wù)部開)貨物離港,最多10天。 財(cái)務(wù)部根據(jù)出貨情況開發(fā)票。 銷售部日常使用表單的規(guī)格不統(tǒng)一。

3、銷售部希望軟件能做到:各種報(bào)表,編號(hào)統(tǒng)一,銷售訂單進(jìn)度,出貨,付款跟蹤,能預(yù)估產(chǎn)品生產(chǎn)情況。訂單變更問題。銷售訂單明細(xì)表。 采購(gòu)部: 采購(gòu)部現(xiàn)在有3個(gè)(工作時(shí)間不長(zhǎng))人。 分:1.毛胚 2.配件 3.包裝 采購(gòu)申請(qǐng)確認(rèn)后由副總簽字。 采購(gòu)啟用訂單明細(xì)表。 供應(yīng)商基本固定,有本地的,也有外地的, 供應(yīng)商分配比例是以質(zhì)量為主。沒有嚴(yán)格的比例。 供應(yīng)商的信息廠方能提供。 對(duì)供應(yīng)商物料也沒有編號(hào)。 也不存在對(duì)供應(yīng)商的考核。 采購(gòu)可以直接增加供應(yīng)商。 對(duì)供應(yīng)商不滿主要是在質(zhì)量方面。 廠方不能提供供應(yīng)商的價(jià)格資料(數(shù)據(jù)不完整) 物料價(jià)格由廠方調(diào)控。(對(duì)供應(yīng)商) 廠

4、方對(duì)采購(gòu)沒有具體要求,按訂單號(hào)采購(gòu)。物料也沒有限定最低最高價(jià),有些可以控制的(就要控制),其它的盡量是成本采購(gòu)費(fèi)用。新產(chǎn)品要重新定價(jià),老產(chǎn)品是固定的,只有銅是時(shí)價(jià)。不存在采購(gòu)半成品。也沒有進(jìn)口采購(gòu)。 有很少幾家供應(yīng)商存在延期供貨現(xiàn)象,如果延期廠方考慮換供應(yīng)商。 廠方跟供應(yīng)商之間沒有長(zhǎng)期的合同。 供應(yīng)商供貨交期是按訂單來的,一般半個(gè)月。 訂單變更很少(對(duì)供應(yīng)商) 財(cái)務(wù)結(jié)算是按訂單來的,付款之前,開票。 供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)員檢驗(yàn)(抽檢),手工填寫報(bào)檢單,貨物入庫(kù)。采購(gòu)員看報(bào)檢單知道貨物入庫(kù)。 按采購(gòu)單執(zhí)行收料比例有的能定,有的不能定。配件比例可定,紅沖不能定。 預(yù)付款根據(jù)訂單

5、來(銅棒) 一般付款時(shí)間不好確定,但銅棒可以設(shè)定,銅配件(金額大的)2,3個(gè)月付一次。 希望軟件能起到:反應(yīng)車間的物料產(chǎn)品情況,報(bào)廢品的情況能及時(shí)反應(yīng)(不要漏了)裝配之前知道庫(kù)存情況。 生產(chǎn)部和倉(cāng)庫(kù): 部門負(fù)責(zé)BOM清單,成品,半成品。 接到訂單排生產(chǎn)老產(chǎn)品1到2天清單,新產(chǎn)品就不一定。 生產(chǎn)車間沒有生產(chǎn)計(jì)劃表,一張總表下到生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)。也沒有生產(chǎn)報(bào)表。 沒有生產(chǎn)計(jì)劃只按訂單來,訂生產(chǎn)。不是按銷售預(yù)測(cè)來定的,銷售預(yù)測(cè)是按庫(kù)存來的。有訂單的優(yōu)先生產(chǎn)。 加工車間等領(lǐng)料把所用到的料都領(lǐng)過去,車間主任開具領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)。總裝車間依生產(chǎn)指令成套領(lǐng)。補(bǔ)料時(shí)只要重新開單

6、,不需要審核。領(lǐng)料多了不退回倉(cāng)庫(kù)就留在車間。物料有問題沒有品質(zhì)檢驗(yàn)單,組長(zhǎng)到倉(cāng)庫(kù)換。各車間都沒有各自的在制品報(bào)表,以統(tǒng)計(jì)在制品。 沒有對(duì)車間在制品進(jìn)行盤點(diǎn)。 毛胚倉(cāng)庫(kù),半成品倉(cāng)庫(kù),次品倉(cāng)庫(kù),成品倉(cāng)庫(kù),配件倉(cāng)庫(kù),包裝倉(cāng)庫(kù)六個(gè)倉(cāng)庫(kù)。 只有配件倉(cāng)庫(kù)采用了貨架管理,但不是特別明確。其它的比較混亂。對(duì)倉(cāng)庫(kù)沒有進(jìn)行A,B,C分類。 倉(cāng)庫(kù)沒有統(tǒng)一的物料編碼,全部采用手工填單,容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。倉(cāng)庫(kù)不向財(cái)務(wù)部交報(bào)表。無(wú)法掌握確切的庫(kù)存信息,物料的各種屬性(包括生產(chǎn)日期,進(jìn)廠日期,批號(hào),編號(hào)),從而無(wú)法完全按照先進(jìn)先出原則來管理物料。盤點(diǎn)一般由生產(chǎn)部安排年底盤點(diǎn)一次。 成品發(fā)貨按訂單,按柜。發(fā)貨清單手工開具的。 紅沖委托加工比較多。對(duì)銅棒,廠方只知道重量,有時(shí)不區(qū)分型號(hào),有時(shí)銅棒直接送到供應(yīng)商處,不進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。 供應(yīng)商生產(chǎn)了多余的銅頭,銅粉不回到廠方,就存放在供應(yīng)商那。廠方跟供應(yīng)商催要。 希望軟件能起到:對(duì)車間在制品的掌控。倉(cāng)庫(kù)按庫(kù)位排貨,查找方便。要控制銅棒的類型,品質(zhì),入庫(kù),批次等情況。對(duì)加工完后,銅頭,銅粉,廢邊的管理。銅棒出庫(kù)要求技術(shù)部門出據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。能定制生產(chǎn),倉(cāng)庫(kù)的報(bào)表,產(chǎn)品的編號(hào)。 技術(shù)部: 技術(shù)部共3人 對(duì)其他部門的數(shù)據(jù)加以錄入,編排生產(chǎn)。對(duì)BOM清單不詳細(xì),不完整,進(jìn)行完善。

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