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1、中醫(yī)診所管理規(guī)章制度教程文件
中醫(yī)診所管理規(guī)章制度
一、診所工作制度
一、嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的診療科目
二、必需遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
三、必需將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目、診療時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掛在顯然位置。
四、醫(yī)療人員上崗工作必需佩戴胸卡。
五、對(duì)限于設(shè)備或技術(shù)條件不能診治的病人必需及時(shí)轉(zhuǎn)診。
六、疾病診斷書必需經(jīng)醫(yī)師親自診察方可出具。
七、依法強(qiáng)化藥品管理和藥品價(jià)格管理。
八、講醫(yī)德、講文明、待人熱情、服務(wù)周到。
二、診療室制度
一、常常保持室內(nèi)清潔,每做完一項(xiàng)處置,要隨時(shí)清理,天天消毒一次,除工作人員及治
2、療患者外,不許在室內(nèi)逗留。
二、器械物品放在固定位置、及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)、上報(bào)損耗、嚴(yán)格交接手續(xù)。
三、各種藥品分類放置、標(biāo)簽顯然、字跡清楚。
四、進(jìn)入治療室必需穿工作服,戴工作帽及口罩。
五、無(wú)菌物品必需注明滅菌日期,超過一周者重新滅菌。
三、隔離消毒制度
一、醫(yī)護(hù)人員工作時(shí)間應(yīng)衣帽整齊、清潔,治療前后應(yīng)洗手。必要時(shí)用消毒液泡洗。無(wú)菌操作時(shí),要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
二、治療時(shí)應(yīng)嚴(yán)格消毒,診所要定期消毒,必要時(shí)隨時(shí)消毒。
三、無(wú)菌容器、器械盤、敷料缸每周消毒一次。持物鑷每周消毒兩次,并改換消毒液。無(wú)菌器械按期改換。體溫表用后應(yīng)用消毒液浸泡。四、本診所不收
3、治傳染病者,如疑似或確診為傳染病者應(yīng)馬上采用隔離措施。并建議轉(zhuǎn)大醫(yī)院救治。
四、會(huì)計(jì)工作制度
一、本診所委托專業(yè)會(huì)計(jì)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,正確落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
二、積極合理的組織收入,嚴(yán)格控制支出,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收支標(biāo)準(zhǔn)。防止漏收、少收、多收。臨時(shí)性開支按審批手續(xù)辦理。
三、及時(shí)做好日、月、季報(bào)和年度的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按規(guī)定的格式和期限報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和年報(bào)表。報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、數(shù)字真實(shí)可靠,帳目相符。
四、認(rèn)真審核各種會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容是否完整、清楚。凡對(duì)外采購(gòu)等一切會(huì)計(jì)事項(xiàng)的原始憑證必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、主管人簽字方可報(bào)銷。一切報(bào)銷
4、要手續(xù)健全。
五、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。按國(guó)家規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,使用同一會(huì)計(jì)科目。依據(jù)會(huì)計(jì)憑證記賬,日清月結(jié),賬帳相符。
六、嚴(yán)格執(zhí)行銀行結(jié)算制度,強(qiáng)化現(xiàn)金管理。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額,妥善保管空白數(shù)據(jù)及有價(jià)票證,防止差錯(cuò)。
七、下班后必需將現(xiàn)金、銀行支票、公章等鎖入保險(xiǎn)柜注意安全。
五、醫(yī)療收費(fèi)制度
一、收費(fèi)處直接經(jīng)手現(xiàn)金,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),要清廉奉公。
二、收費(fèi)處禁止喧嘩說(shuō)笑,收費(fèi)時(shí)精神集中,唱收唱付。依據(jù)收費(fèi)規(guī)律合理的安排班次,盡量縮短時(shí)間方便病人。
三、收費(fèi)人員每日結(jié)算一次。經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,填寫“收費(fèi)匯總交換表
5、〞向行政主管交款。
四、收費(fèi)人員必需按財(cái)務(wù)規(guī)定領(lǐng)取、使用數(shù)據(jù),書寫收據(jù)內(nèi)容完整,字跡清楚,簽全名。收據(jù)存根妥善保管,以備存查。
五、收費(fèi)人員的定額周轉(zhuǎn)金要保持足數(shù),不得挪用。對(duì)交費(fèi)人的詢問要耐心解答,態(tài)度和氣,不得與交費(fèi)人爭(zhēng)吵。
六、收費(fèi)人員要遵守崗位,不得擅自離開崗位。注意關(guān)窗鎖門,做好安全工作。
六、診所工作人員守則
一、熱愛祖國(guó)、熱愛共產(chǎn)黨、熱愛社會(huì)主義。保持四項(xiàng)基本原則,努力學(xué)習(xí)政治。勤奮鉆研業(yè)務(wù)。
二、發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,遵守國(guó)家法令、模范地執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī),服從組織,關(guān)懷集體,團(tuán)結(jié)互助展開批評(píng)與自我批評(píng)。
三、保持杜絕一切不正之
6、風(fēng),樹立優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
四、講究文明禮貌,積極參加愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),保持環(huán)境寧?kù)o、整潔、舒適、安全、有秩序。
五、工作時(shí)要衣帽整齊、不吸煙、閑談、嬉鬧。
六、尊重就診人員對(duì)就診人員不得譏笑,不同意與病員爭(zhēng)吵或發(fā)生粗暴行為。
七、診所主任使命
一、全面領(lǐng)導(dǎo)診所的工作。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)制定診所工作計(jì)劃,按期布置、檢查、總結(jié)工作,用現(xiàn)代化手段科學(xué)管理診所。
二、定期檢查診所就診工作,采用積極有效措施,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量。
三、組織診所員工,參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,教育員工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和優(yōu)良的醫(yī)德,周到熱情為就診人員服務(wù)。四、催促檢查個(gè)崗位責(zé)任制度、操作規(guī)程、各級(jí)人員使命及診所各種規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)。嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
五、因事外出或缺勤時(shí),指定一位副主任代替主任職務(wù)。
八、診所業(yè)務(wù)副主任使命
一、在主任領(lǐng)導(dǎo)下,分管診所的醫(yī)療護(hù)理或行政工作。
二、催促檢查醫(yī)療制度,醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行狀況。
三、了解和檢查診斷,治療狀況,定期分析醫(yī)療質(zhì)控狀況,采用措施,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量。
四、負(fù)責(zé)診所統(tǒng)計(jì)病案工作,完成醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)分析電腦管理。
九、診所護(hù)士使命
一、在診所主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按門診各項(xiàng)工作制度進(jìn)行工作。