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護理管理學答案第十章

一單選題 1.卓越性質量的衡量依據有 D A.體現顧客價值,追求顧客滿意和忠誠 B.降低資源成本,減少差錯和缺陷C.降低和抵御風險 D.以上都是2.在護理質量管理PDCA循環(huán)方法中,其中D代表 BA.計劃 B.實施 C.檢查 D.處理3.擬,

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1、一單選題 1.卓越性質量的衡量依據有 D A.體現顧客價值,追求顧客滿意和忠誠 B.降低資源成本,減少差錯和缺陷C.降低和抵御風險 D.以上都是2.在護理質量管理PDCA循環(huán)方法中,其中D代表 BA.計劃 B.實施 C.檢查 D.處理3.擬。

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