炎黃國(guó)醫(yī)館市場(chǎng)推廣方案

單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,二級(jí),三級(jí),四級(jí),五級(jí),2019年12月11日星期三4時(shí)19分28秒,#,消費(fèi)分析,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,經(jīng)營(yíng)目標(biāo),目標(biāo)群體,推廣策略,實(shí)施方案,銷(xiāo)售流程,國(guó)醫(yī)館市場(chǎng)推廣,案,.全面的管理資料下載,第一部分 分析,.全面的管理資料下載,炎黃國(guó)醫(yī)館的整合推廣 在消費(fèi)者認(rèn)知和消費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，其傳達(dá)詳實(shí)的信息,消費(fèi)分析,新聞公關(guān)/活動(dòng)推廣是為最精準(zhǔn)的找到目標(biāo)受眾而開(kāi)展的前期工作。,購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生,關(guān)注相關(guān)信息,產(chǎn)生潛在需求,向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn),接觸產(chǎn)品或服務(wù),大眾傳媒的影響/口碑宣傳,試用服務(wù)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,現(xiàn)場(chǎng)推廣人員一對(duì)一介紹推介,繼續(xù)聯(lián)系跟蹤，加速產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,.全面的管理資料下載,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,炎黃國(guó)醫(yī)館集納京城百名中醫(yī)專(zhuān)家教授，運(yùn)用現(xiàn)代中醫(yī)學(xué)治療、保健原理提供全方位的養(yǎng)生、保健服務(wù)。,炎黃國(guó)醫(yī)館采用會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)方式，主要針對(duì)北京地區(qū)具有高收入的個(gè)人和家庭進(jìn)行會(huì)員制服務(wù)，目前已經(jīng)銷(xiāo)售出會(huì)員金卡200余張，但會(huì)員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，消費(fèi)層次不高。,會(huì)員滿(mǎn)意度較低，有不良口碑，產(chǎn)品規(guī)劃和服務(wù)流程管理還需要進(jìn)一步整合和規(guī)范，讓會(huì)員對(duì)炎黃國(guó)醫(yī)館的服務(wù)保持比較高的滿(mǎn)意度。,.全面的管理資料下載,經(jīng)營(yíng)目標(biāo),營(yíng)業(yè)：全年的銷(xiāo)售目標(biāo)是銷(xiāo)售300張炎黃會(huì)員金卡；,促進(jìn)門(mén)市營(yíng)收：養(yǎng)生餐和門(mén)診的單項(xiàng)服務(wù)。,推廣：在高消費(fèi)群體內(nèi)建立品牌權(quán)威和身份認(rèn)同。,經(jīng)營(yíng)：逐漸培育和形成醫(yī)藥同源的炎黃國(guó)醫(yī)的核心,競(jìng)爭(zhēng)力。諸如：太醫(yī)院+同仁堂,.全面的管理資料下載,營(yíng)銷(xiāo)課題,我們的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)？消費(fèi)群定位；,我們的目標(biāo)客戶(hù)在哪里？市場(chǎng)區(qū)隔定位；,如何找到我們的潛在目標(biāo)客戶(hù)？確定推廣及銷(xiāo)售方式。,或：營(yíng)銷(xiāo)方法定位。,我們的營(yíng)銷(xiāo)課題圍繞以下內(nèi)容展開(kāi)：,.全面的管理資料下載,目標(biāo)群體,男性目標(biāo)群體：,企業(yè)家、企業(yè)高層,決策者、社會(huì)名流、,高層政府官員、,外資機(jī)構(gòu)的駐華人員；,女性目標(biāo)群體：,名女人、,貴夫人、,女商人等；,年齡:3570歲；,教育狀況：受過(guò)高等教育；,收入狀況：家庭年收入在50萬(wàn)元以上；,生活特征：工作繁忙，健康沒(méi)有保障；,年齡:2560歲；,教育狀況：受過(guò)中高等教育；,收入狀況：家庭年收入在50萬(wàn)元以上；,生活特征：追求享受和外表美。,群體特征,群體特征,目標(biāo)群體,地 區(qū),以北京地區(qū)的高收入和高社會(huì)地位的消費(fèi)群體為主，包,括長(zhǎng)駐北京或經(jīng)常在北京停留的外籍或外地的高層人群；,傳播,定位,炎黃十二養(yǎng)生的核心品牌概念。,我們的思路全程動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售,由產(chǎn)品規(guī)劃和服務(wù)流程管理支,持的炎黃國(guó)醫(yī)承諾系統(tǒng)：,炎黃12養(yǎng)生品牌；,以傳播國(guó)醫(yī)文化+炎黃國(guó)醫(yī)企業(yè),理念為核心的“思想營(yíng)銷(xiāo)”,推廣體系：,活動(dòng)推廣及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)；,以服務(wù)前置為主要手段的體驗(yàn),式銷(xiāo)售體系：,門(mén)診服務(wù)+養(yǎng)生餐+公關(guān)銷(xiāo)售,一對(duì)一銷(xiāo)售。,廣告,新聞公關(guān)+活動(dòng),單項(xiàng)消費(fèi)的顧客,+會(huì)務(wù)機(jī)會(huì),+人員推廣,導(dǎo)入會(huì)籍銷(xiāo),售程序,第二部分 推廣,推,廣,廣,策,策,略,略,推,廣,廣,策,策,略,略,排,泄,泄,管,管,理,理,血,液,液,管,管,理,理,飲,食,食,管,管,理,理,美,體,體,管,管,理,理,皮,膚,膚,管,管,理,理,呼,吸,吸,管,管,理,理,男,科,科,管,管,理,理,睡,眠,眠,管,管,理,理,品,牌,的,建,設(shè),炎,黃,黃12,養(yǎng),養(yǎng),生,生,的,導(dǎo),入,的,提,煉,的,執(zhí),行,品,牌,牌,廣,廣,告,告,傳,傳,播,播,新,聞,聞,公,公,關(guān),關(guān),策,策,劃,劃,主,題,題,推,推,廣,廣,活,活,動(dòng),動(dòng),口,碑,碑,傳,傳,播,播,的,導(dǎo),導(dǎo),入,入,推,廣,廣,策,策,略,略,推,廣,廣,手,手,段,段,示,示,意,意,圖,圖,新,聞,聞,公,公,關(guān),關(guān),新,聞,聞,選,選,題,題,策,策,劃,劃,傳,播,播,；,；,開(kāi),設(shè),設(shè),固,固,定,定,欄,欄,目,目,發(fā),布,布,活,活,動(dòng),動(dòng),信,信,息,息,軟,性,性,宣,宣,傳,傳,文,文,章,章,主,題,題,推,推,廣,廣,活,活,動(dòng),動(dòng),召,開(kāi),開(kāi),高,高,層,層,論,論,壇,壇,義,診,診,活,活,動(dòng),動(dòng),主,題,題,講,講,座,座,、,、,演,演,講,講,大,型,型,推,推,廣,廣,活,活,動(dòng),動(dòng),會(huì),刊,刊,推,推,廣,廣,一,對(duì),對(duì),一,一,銷(xiāo),銷(xiāo),售,售,確,定,定,對(duì),對(duì),方,方,身,身,份,份,建,立,立,客,客,戶(hù),戶(hù),資,資,料,料,庫(kù),庫(kù),推,介,介,服,服,務(wù),務(wù),項(xiàng),項(xiàng),目,目,輔,導(dǎo),導(dǎo),跟,跟,蹤,蹤,信,息,息,互,互,動(dòng),動(dòng),媒,體,體,廣,廣,告,告,雜,志,志,廣,廣,告,告,；,；,直,投,投,及,及,會(huì),刊,刊,直,直,投,投,；,；,分,類(lèi),類(lèi),廣,廣,告,告,。,。,推,廣,廣,策,策,略,略,利,用,用,自,自,有,有,的,物,物,業(yè),業(yè),資,資,源,源,進(jìn),行,行,銷(xiāo),銷(xiāo),售,售,目,標(biāo),標(biāo),找,到,到,最,最,精,精,準(zhǔn),準(zhǔn),的,的,目,目,標(biāo),標(biāo),群,群,體,體,，,，,對(duì),對(duì),他,他,們,們,進(jìn),進(jìn),行,行,一,對(duì),對(duì),一,一,推,推,廣,廣,和,和,銷(xiāo),銷(xiāo),售,售,；,；,主,題,題,活,活,動(dòng),動(dòng),、,、,專(zhuān),題,題,講,講,座,座,大,型,型,活,活,動(dòng),動(dòng),提,升,升,炎,炎,黃,黃,國(guó),國(guó),醫(yī),醫(yī),館,館,的,的,知,知,名,名,度,度,社,社,會(huì),會(huì),影,影,響,響,力,力,養(yǎng)生餐推廣,推動(dòng)附加業(yè),務(wù),務(wù)銷(xiāo)售的增,長(zhǎng),長(zhǎng)；,業(yè)務(wù)與推廣,混,混合流程,會(huì)籍卡,的推廣,門(mén)診的推廣,廣告,新聞,公關(guān),手段,目標(biāo),目標(biāo),手段,手段,手段,新聞、公關(guān),新聞公關(guān)整,體,體策略,新聞公關(guān)策,略,略,新聞公關(guān)是,思,思想營(yíng)銷(xiāo)的,主,主要手段；,主要以選題,策,策劃和新聞,事,事件策劃炒,作,作為主，輔,助,助常規(guī)的固,定,定專(zhuān)欄；,總體宣傳主,題,題為“國(guó)醫(yī),文,文化”和“,企,企業(yè)理念”,；,；,新聞、公關(guān),新聞選題策劃,炎黃國(guó)醫(yī)館,的,的企業(yè)品牌,推,推廣；,推出和推廣12養(yǎng)生的,產(chǎn),產(chǎn)品品牌；,宣傳炎黃國(guó),醫(yī),醫(yī)的服務(wù)、,品,品質(zhì)理念；,傳播內(nèi)容,中戰(zhàn)會(huì)的戰(zhàn),略,略地位和國(guó),策,策論的影響,力,力使炎黃國(guó),醫(yī),醫(yī)館具有重,要,要的戰(zhàn)略意,義,義；,炎黃國(guó)醫(yī)館,具,具有眾多的,實(shí),實(shí)力資源：,包,包括中醫(yī)專(zhuān),家,家資源、古,方,方資源、物,業(yè),業(yè)資源,以及資金實(shí),力,力；,醫(yī)藥同源的,理,理念；,學(xué)術(shù)資源（,中,中醫(yī)專(zhuān)家）,與,與現(xiàn)代工商,管,管理的結(jié)合,，,，使炎黃國(guó),醫(yī),醫(yī)館的管理,和,和服務(wù),更具有人文,關(guān),關(guān)懷；,要素資源,新聞、公關(guān),固定欄目,目 標(biāo),定期宣傳炎,黃,黃國(guó)醫(yī)的門(mén),診,診業(yè)務(wù)，進(jìn),行,行產(chǎn)品教育,傳播內(nèi)容,門(mén)診的服務(wù),項(xiàng),項(xiàng)目以及12養(yǎng)生內(nèi)容,藥膳、餐飲,媒體廣告,媒體廣告策,略,略,廣告策略,正面建立“,炎,炎黃12養(yǎng),生,生”的品牌,形,形象和形象,識(shí),識(shí)別；,形象廣告結(jié),合,合產(chǎn)品服務(wù),的,的整合推廣,模,模式，建立,炎,炎黃國(guó)醫(yī)與12養(yǎng)生的,對(duì),對(duì)位關(guān)系；,小眾傳播方,式,式為主，以,高,高檔精品雜,志,志、直郵、,會(huì),會(huì)員刊物為,主,主；,另附,整體廣告推,廣,廣方案,主題推廣策,劃,劃,整體推廣策,略,略,建立系統(tǒng)的,營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)體系，,將,將主題推廣,活,活動(dòng)納入整,個(gè),個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系,中,中，為直接,的,的,銷(xiāo)售行為建,立,立系統(tǒng)化的,支,支持；,主要目標(biāo)是,帶,帶動(dòng)會(huì)籍卡,的,的銷(xiāo)售和提,升,升品牌知名,度,度；,總體思路是,通,通過(guò)特殊手,段,段找到最核,心,心的潛在消,費(fèi),費(fèi)群，建立,資,資料庫(kù)，形,成,成,長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài),、,、互動(dòng)的銷(xiāo),售,售流程；,圍繞“12,養(yǎng),養(yǎng)生”的核,心,心概念推廣,，,，將案例營(yíng),銷(xiāo),銷(xiāo)作為核心,的,的一對(duì)一的,推,推廣方,式。,推廣策略,會(huì)籍卡推廣,實(shí),實(shí)施方案（1）,召開(kāi)各類(lèi)社會(huì)精英參加的研討會(huì)、聚會(huì),思路：利用,自,自身的物業(yè),資,資源招攬社,會(huì),會(huì)精英人士,參,參加聚集的,各,各類(lèi)會(huì)議在,炎,炎黃國(guó)醫(yī)館,舉辦，從而,找,找到最集中,的,的目標(biāo)消費(fèi),群,群體。,1、推廣人,員,員與各類(lèi)會(huì),務(wù),務(wù)公司、公,關(guān),關(guān)公司、高,級(jí),級(jí)會(huì)所取得,聯(lián),聯(lián)系，了解,他,他們即將組,織的各類(lèi)會(huì),議,議的情況，,并,并與他們保,持,持長(zhǎng)期聯(lián)系,。,。,2、對(duì)有高,層,層人士參加,的,的研討會(huì)等,會(huì),會(huì)議進(jìn)行重,點(diǎn),點(diǎn)公關(guān)，力,圖,圖讓這些機(jī),構(gòu),構(gòu)把會(huì)議安,排在炎黃國(guó),醫(yī),醫(yī)館舉行。,3、對(duì)每次,前,前來(lái)參會(huì)的,人,人士進(jìn)行身,份,份確認(rèn)，建,立,立客戶(hù)資料,系,系統(tǒng)，以便,長(zhǎng),長(zhǎng)期跟蹤。,實(shí)施步驟,不斷發(fā)掘最,核,核心的潛在,消,消費(fèi)群，針,對(duì),對(duì)他們進(jìn)行,針,針對(duì)性宣傳,和,和銷(xiāo)售工作,，,，促進(jìn)售卡,目 標(biāo),會(huì)籍卡推廣,實(shí),實(shí)施方案（1）,由銷(xiāo)售人員,與,與各類(lèi)會(huì)務(wù),公,公司、公關(guān),公,公司、高級(jí),會(huì),會(huì)所聯(lián)系，,協(xié),協(xié)商將這些,機(jī),機(jī)構(gòu)組織的,有關(guān)高層人,士,士和社會(huì)名,流,流參加的研,討,討會(huì)、會(huì)議,、,、聚會(huì)在炎,黃,黃國(guó)館舉行,，,，炎黃國(guó)醫(yī),館免收?qǐng)龅?費(fèi),費(fèi),并提供,茶,茶水服務(wù)，,條,條件是允許,炎,炎黃國(guó)醫(yī)館,進(jìn),進(jìn)行半個(gè)小,時(shí),時(shí)的宣傳和,推,推,介。一般這,樣,樣的會(huì)議規(guī),模,?？刂圃?0人以?xún)?nèi)；,如果會(huì)務(wù)公,司,司或公關(guān)公,司,司已經(jīng)確定,了,了會(huì)議的舉,辦,辦場(chǎng)所，或,規(guī),規(guī)模比較大,不,不能在炎黃,國(guó)醫(yī)館舉行,的,的相關(guān)高層,人,人士參加的,會(huì),會(huì)議，可邀,請(qǐng),請(qǐng)參會(huì)人員,到,到炎黃國(guó)醫(yī),館,館進(jìn)行免費(fèi),保健咨詢(xún)，,并,并聽(tīng)取專(zhuān)家,的,的專(zhuān)題講座,或,或診斷,作,為,為主辦方豐,富,富會(huì)議內(nèi)容,的,的一種增加,值,值,具 體 內(nèi),容,容,召開(kāi)各類(lèi)社會(huì)精英參加的研討會(huì)、聚會(huì),建立完整的,考,考評(píng)體系，,以,以客戶(hù)資源,資,資料庫(kù)為基,本,本的考評(píng)標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)；,效果評(píng)估,會(huì)籍卡推廣,實(shí),實(shí)施方案（2）,針對(duì)目標(biāo)群體的義診活動(dòng),1、與中央,電,電視臺(tái)、北,京,京電視臺(tái),對(duì),對(duì)話(huà)、,夫,夫妻劇場(chǎng),、,、朋友,、,、同學(xué),、,、,大家講壇,、藝術(shù),人,人生等有,名,名人參與的,欄,欄目建立聯(lián),系,系；,2、炎黃國(guó),醫(yī),醫(yī)館以免費(fèi),義,義診的形式,贊,贊助這些欄,目,目，由炎黃,國(guó),國(guó)醫(yī)館免費(fèi),為,為參加上述,欄目的名人,進(jìn),進(jìn)行義診；,3、凡是接,受,受炎黃國(guó)醫(yī),館,館贊助的欄,目,目需要在片,尾,尾打上炎黃,國(guó),國(guó)醫(yī)館贊助,的,的信息，并,在,在,合適的機(jī)會(huì),，,，發(fā)布炎黃,國(guó),國(guó)醫(yī)館為嘉,賓,賓免費(fèi)義診,的,的新聞。,思路：與中,央,央電視臺(tái)和,北,北京電視臺(tái),合,合作，贊助,其,其中有名人,參,參加的電視,欄,欄目，邀請(qǐng),每期參加節(jié),目,目的知名人,士,士前往炎黃,國(guó),國(guó)醫(yī)館進(jìn)行,一,一次免費(fèi)診,斷,斷。,利用大眾傳,媒,媒的優(yōu)勢(shì)接,觸,觸核心消費(fèi),群,群，并間接,擴(kuò),擴(kuò)大市場(chǎng)影,響,響力,實(shí)施步驟,目 的,會(huì)籍卡推廣,實(shí),實(shí)施方案（3）,主題講座,地點(diǎn),提升社會(huì)影,響,響力，促進(jìn),售,售卡,活 動(dòng) 概,要,要,主題內(nèi)容：,以,以科目為中,心,心，涉及男,科,科、亞健康,、,、皮膚保健,、,、潔肺、飲,食,食、藥膳、,睡眠保健等12項(xiàng)養(yǎng)生,內(nèi),內(nèi)容,推廣手段：,廣,廣告、網(wǎng)站,廣,廣告、傳真,、,、會(huì)員專(zhuān)刊,講座形式：,固,固定講座，,可,可以每?jī)芍?舉,舉行一次,收益方式：,賣(mài),賣(mài)門(mén)票和贈(zèng),票,票形式，比,較,較高的門(mén)票,價(jià),價(jià)格可以過(guò),濾,濾掉非目標(biāo),群,群體,炎黃國(guó)醫(yī)館,目的,會(huì)籍卡推廣,實(shí),實(shí)施方案（4）,大型公關(guān)推廣活動(dòng),提升社會(huì)影,響,響力,時(shí)間,地點(diǎn),活 動(dòng) 概,要,要,北京某賓館,會(huì),會(huì)議場(chǎng)所,主辦方式：,炎,炎黃國(guó)醫(yī)館,主,主辦，由廣,告,告代理公司,負(fù),負(fù)責(zé)活動(dòng)的,推,推廣和協(xié)辦,工,工作；,主題內(nèi)容：,策,策劃一個(gè)研,討,討和講座的,主,主題，擬訂,一,一些研討和,講,講座的專(zhuān)題,；,；,活動(dòng)周期：,每,每23個(gè),月,月舉行一次,規(guī),規(guī)模比較大,的,的活動(dòng)推廣,，,，活動(dòng)確定,為,為23天,廣告投入：,每,每次活動(dòng)可,以,以投入510萬(wàn)