2018年度政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評自查整改情況報告

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2018 年度政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評自查整改情況報告市執(zhí)法局： 我局黨組根據(jù)市局關(guān)于進一步提升 2017 年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價滿意度的實施方案的通知精神以及縣委關(guān)于進一步提升 2017 年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價滿意度的通知精神，進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進本部門 2017 年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價滿意度工作。對照省住建廳關(guān)于全省城鄉(xiāng)住房建設(shè)部門 2017 年政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評情況的通報 ，認真開展全面自查，建立問題整改臺賬并逐一整改銷號，現(xiàn)將整改情況匯報如下：一、存在的主要問題根據(jù)省住建廳通報 ，我局認真剖析工作短板，對照各項問題進行了認真檢查，建立問題臺賬。目前工作中主要存在以下問題：一是部分干部職工工作作風(fēng)漂浮，工作主動性、責(zé)任心不強，怕?lián)?zé)任。二是個別干部職工還存在不作為，慢作為現(xiàn)象；三是部分干部職工服務(wù)意識淡薄，缺乏耐心，工作方法簡單，執(zhí)法態(tài)度生硬的問題。四是缺乏進取精神，工作學(xué)習(xí)得過且過。二、整改措施（一）加強黨員干部勤政廉政教育。一是深入推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。加強黨員干部廉潔教育和理想信念、道德品行、社會主義核心價值觀教育，進一步增強黨員干部的黨性意識、宗旨意識和奉獻意識。二是扎實開展“強基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹形象” 專項行動，結(jié)合本部門實際開展“踐行三嚴三實，我為人民管好城市”活動，繼續(xù)深化紀律作風(fēng)、規(guī)范化執(zhí)法整頓活動。開展群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題整治工作，促進黨員干部自覺遵守廉潔自律規(guī)定。（二）強力促進干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是加大懲治發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市、縣十項規(guī)定，堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng)。嚴禁本部門干部職工公款吃喝，公款旅游，亂發(fā)津補貼，利用婚喪喜慶事宜宴請管理和服務(wù)對象。引導(dǎo)干部職工牢固樹立“四個意識 ”。二是治庸問責(zé)，大力整治不作為，慢作為問題。聚焦“ 群眾最不滿意的 10 件事”，以 12345 熱線反復(fù)投訴件和環(huán)保督查信訪督辦件的快速處理作為切入點，加大督查問責(zé)力度。深入整治基層執(zhí)法中的突出問題，重點對服務(wù)群眾過程中不作為、慢作為、亂作為，吃拿卡要等問題，以及以權(quán)謀私、執(zhí)法不公、亂收亂罰等問題 。（三）壓實責(zé)任狠抓問題整改落實 。按照 “誰主管，誰負責(zé)” 的原則，管中隊必須管中隊作風(fēng)。我局將自查發(fā)現(xiàn)的問題建立問題臺賬，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和單位，向各股、室、隊進行了反饋存在的問題，實行哪個股、室、隊存在的問題由哪個股、室、隊整改。壓實政風(fēng)行風(fēng)滿意度工作的任務(wù)和責(zé)任，由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負責(zé)各股、室、隊結(jié)合工作實際進行自我對照認真查找在行風(fēng)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，能夠整改的立即整改實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和政風(fēng)行風(fēng)中帶有普遍性、傾向性的問題，堅持內(nèi)部檢查和外部督查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，加大對不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違紀違法、違反相關(guān)規(guī)定問題的監(jiān)管力度。（四）狠抓規(guī)范執(zhí)法促進執(zhí)法水平提高。為規(guī)范執(zhí)法程序，統(tǒng)一辦案標準，強化監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)法辦案規(guī)定，不斷深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)；堅決杜絕魯莽、粗暴管理相對人的執(zhí)法方式，堅持文明執(zhí)法、按程序執(zhí)法；嚴把執(zhí)法辦案關(guān)；做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰適當(dāng)、手續(xù)完備；嚴守執(zhí)法辦案“五權(quán)分離”，實現(xiàn)權(quán)力互相監(jiān)督，改變過去隨意執(zhí)法現(xiàn)象；嚴格監(jiān)督考核“五個面”，從源頭上規(guī)范執(zhí)法行為，確保公正執(zhí)法。三、整改效果通過政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評問題的自查、整改，本部門干部職工責(zé)任意識和服務(wù)意識明顯增強，工作方式和執(zhí)法態(tài)度有了明顯改善，開拓進取，求真務(wù)實的作風(fēng)基本形成。我局干部職工以良好工作狀態(tài)迎接了省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建和環(huán)保督查所賦予的工作任務(wù)。(一 )加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在充分利用執(zhí)法宣傳車、微信公眾號、微博公眾號、傳統(tǒng)媒體等及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。三是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份爭創(chuàng)衛(wèi)生城市，爭做衛(wèi)生市民的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。四是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。(二 )突出以六治為重點，高標治理提升城市環(huán)境。一是突出以“治攤”為重點，集中時間、人員、力量對騎門攤點、占道經(jīng)營進行專項整治，規(guī)范攤點 4500 個次，取締占道擺放物品 1800 余次；二是突出以“ 治亂”為重點，對垃圾亂扔、棚傘亂撐等進行專項整治，糾正亂扔、亂排、亂貼行為3000 余次；三是突出以“ 治掛”為重點，開展建筑立面空間治理，創(chuàng)建以來共拆除未經(jīng)審批或過期的大型墻體戶外廣告 26 起；依法規(guī)范 LED 廣告、吊牌式門柱廣告 320 余處，強制取締 15 處；四是突出以“治違” 為重點，開展拆除違章搭建專項治理，對未批先建、少批多建、亂搭亂建的違章建設(shè)行為依照法定程序進行了現(xiàn)場調(diào)查取證，發(fā)放停工通知書、限期整改通知書等法律文書 420 余份，制止違法搭建行為 121 起，依法拆除違法亭棚 36 起，依法強制拆除違法建筑 9 處；五是突出以 “治市” 為重點，對市場及周邊進行專項整治，組織相關(guān)執(zhí)法部門對步行街、雞市街、學(xué)苑路夜啤酒、燒烤擾民等問題進行整治，實行經(jīng)營時間管制辦法，變更燒烤工具，發(fā)放整改通知書，從源頭上解決噪音擾民問題；六是突出以“治塵” 為重點，加強對建筑工地的管理，已共查處車輛帶泥上路污染路面 18 起，規(guī)范工地打圍8 起、處罰 3 起、整改 5 起、發(fā)放停工通知書 3 起，有效規(guī)范了工地建設(shè)秩序。（三）突出以創(chuàng)促管抓重點，狠抓治理促規(guī)范。大力開展“ 我為人民管好城市” 活動，突出工作重心、抓好重點部位、緊盯薄弱環(huán)節(jié)。一是大力實施建設(shè)規(guī)范化、市容靚化、街景美化、精品優(yōu)化“ 四大” 工程，突出抓好創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)、整治出新、疏導(dǎo)暢通、治差治亂、出口美化、清潔凈化“六大”行動，切實抓好主要街道、示范街區(qū)、精品小區(qū)的統(tǒng)一規(guī)范，進一步提升城市整體品位，充分展示城市文明形象。二是大力開展城市管理綜合整治和專項整治行動，把創(chuàng)衛(wèi)工作的重點、難點和群眾反映的熱點作為我們工作的著力點，實行定人員、定崗位、定職責(zé)、定時限、定獎懲的“五定”管理目標，以日常巡查為基礎(chǔ)、集中整治為手段，徹底治理店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、馬路市場。堅持“疏堵結(jié)合、變堵為疏”的原則，設(shè)立高峰崗，實行錯時管理，深入開展商販占道、揚塵污染、城市立面空間專項整治，繼續(xù)打好違法建設(shè)整治戰(zhàn)役，堅決克服“差不多思想，劃清責(zé)任”，嚴格標準，認真落實。(四 )規(guī)范標準管許可。一是嚴格標準，加強監(jiān)督。對我局負責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照許可法規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標準進行把關(guān)，同時在施工過程強化監(jiān)督管理。二是強制拆除不符合要求的戶外廣告。四月以來，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進行強制拆除。共計出動執(zhí)法人員 100 余人次，車輛出勤 50 余臺次，對全縣主要路段的的廢舊破損廣告進行了集中拆除。共計拆除、整改各類違章戶外廣告 100余塊，拆除總面積達 1300 余平方。