《績效考核與績效管理-績效考核的應(yīng)用》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《績效考核與績效管理-績效考核的應(yīng)用（90頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、天 馬 行 空 官 方 博 客 ： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群 ： 175569632 天 馬 行 空 官 方 博 客 ： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群 ： 175569632 天 馬 行 空 官 方 博 客 ： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群 ： 175569632 績 效 改 進(jìn) 指 導(dǎo) 制定績效改進(jìn)計(jì)劃 進(jìn)行評價(jià)面談 進(jìn)行業(yè)績評價(jià) 設(shè)計(jì)評價(jià)體系 建立工作期望 確定績效評價(jià)的目標(biāo) 3 5% 5% 0 4、交涉能力5% 5% 0 5、指導(dǎo)管理10% 7% 0小計(jì)30% 30% 20%合計(jì)100% 100% 100%
2、 1、評價(jià)等級最高的員工8、2、僅次于最高的員工9、3、10、4、11、5、12、 6、13、略高于最低的員工7、14、評價(jià)等級最低的員工 姓名責(zé)任心主動(dòng)性協(xié)調(diào)性紀(jì)律性合計(jì)A 1 1 2 3 7B 2 3 1 2 8C 3 4 3 1 11D 4 2 5 6 17 E 5 6 6 4 21F 6 5 4 5 20 姓名A B C D合計(jì)A 1 0 1 2B 0 0 1 1C 1 1 1 3 D 0 0 0 0 銷售內(nèi)容評估 業(yè)務(wù)達(dá)成度 服務(wù)態(tài)度 顯在能力 執(zhí)行能力 個(gè)性 潛在能力 銷售業(yè)績 訪問戶數(shù)、訪問件數(shù) 訪問活動(dòng)的內(nèi)容 承訂率和開發(fā)率 報(bào)告次數(shù)、處理程度、正確度 業(yè)務(wù)達(dá)成度 時(shí)間的使用程度 忠誠程度 遲到、早退/缺勤 服務(wù)態(tài)度 顯在能力 計(jì)劃力、創(chuàng)造力、理解力 決策力、分析力、忍耐力 說服力 一般常識、業(yè)務(wù)常識、健康 執(zhí)行力 積極性、協(xié)調(diào)性、誠實(shí)性 社交性、明朗性、責(zé)任感 情緒穩(wěn)定性、紀(jì)律遵守性 坦率、寬容 個(gè)性 潛在能力 銷售額、毛利率 銷售利潤率的目 標(biāo)達(dá)成情況 銷售費(fèi)用的使用效果 新客戶開發(fā)率、客戶維持率 市場成長率、占有率、擴(kuò)大率 貨款回收率、回收期票 銷售評價(jià)內(nèi)容 有效訪問數(shù) 訪問客戶的停留時(shí)間 銷售活動(dòng)率 承定單價(jià) 活動(dòng)效率 成訂率 潛在客戶發(fā)現(xiàn)率 競銷率 開發(fā)率 活動(dòng)技術(shù) 質(zhì)的方面 訪問次數(shù)和戶數(shù) 簽約數(shù) 收集情報(bào)數(shù) 新客戶開發(fā)數(shù) 量的方面 業(yè)績提升要點(diǎn)
績效考核與績效管理-績效考核的應(yīng)用
