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1、領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為 2021年5月28日星期五1 一 、 領(lǐng) 導(dǎo) 者 與 被 領(lǐng) 導(dǎo) 者有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的名言:夫有材而無勢,雖賢不能制不肖,故立尺材于高山之上,而下臨千仞之峪,非材長也,位高也.權(quán)力是建立,創(chuàng)造和改變歷史方向的機(jī)遇. 領(lǐng)導(dǎo):來源于leadership問題:領(lǐng)導(dǎo)需要走在前面嗎?2021年5月28日星期五2 （一）領(lǐng)導(dǎo)者是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的個(gè)人和集體，或者說領(lǐng)導(dǎo)者是集權(quán)、責(zé)、服務(wù)為一體的個(gè)人或集體（集團(tuán)） 1、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力 職權(quán)：決定、指揮、獎(jiǎng)懲 權(quán)威：品格、才能、知識(shí)和情感 2、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 要求權(quán)責(zé)對等 3、領(lǐng)導(dǎo)者的服務(wù)。服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)者的根本宗旨，是實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)作用=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力*領(lǐng)導(dǎo)
2、藝術(shù)2021年5月28日星期五3 領(lǐng) 導(dǎo) 權(quán) 力 :討 論為什么人一走,茶就涼?為什么鄧小平退不下來?為什么技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)難當(dāng)? 2021年5月28日星期五4 二 . 領(lǐng) 導(dǎo) 的 原 則 和 藝 術(shù)領(lǐng)導(dǎo)原則領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)權(quán)術(shù) 2021年5月28日星期五5 1.管 理 原 則大公無私無私才無畏有謀私的條件沒有激勵(lì)作用報(bào)酬正向, 負(fù)向, 經(jīng)濟(jì)類,非經(jīng)濟(jì)類 公平所得/付出, 橫向與縱向, 主觀與客觀的差別2021年5月28日星期五6 2.有 效 發(fā) 揮 權(quán) 力 的 十 種 方 法創(chuàng)造有權(quán)的印象先使用代價(jià)較小的權(quán)力 使獎(jiǎng)懲隨形勢而定間斷地使用權(quán)力因人制宜 盡量少用直接控制使別人欠自己的情或債使用權(quán)力也應(yīng)該做
3、成本分析只使用自己擁有的權(quán)力不斷評價(jià)自己使用權(quán)力的效果2021年5月28日星期五7 3. 領(lǐng) 導(dǎo) 素 質(zhì)外表:對樹立初始威信有幫助性別:男女性之比為98:2自信:沒有信心如何能領(lǐng)導(dǎo)別人自我實(shí)現(xiàn):工作動(dòng)力,大公無私的源泉判斷力:管理就是決策 表達(dá)能力:對信息溝通有幫助才智:管理不是做智力題或科研,服眾就行.和藹:產(chǎn)生親和力,但影響下決心金錢:對權(quán)力的欲望比金錢更大才對創(chuàng)新:創(chuàng)新是企業(yè)的發(fā)展的保證2021年5月28日星期五8 被 領(lǐng) 導(dǎo) 者是指領(lǐng)導(dǎo)者所轄的個(gè)人和團(tuán)體。被領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任（服從、支持、監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)）（三）領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 指揮與服從；溝通與信任；合作與支持；評價(jià)與監(jiān)督三、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)
4、該遵循哪些原則？ 權(quán)責(zé)利一致的原則 民主公開的原則 集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則 四、領(lǐng)導(dǎo)工作的作用（了解）2021年5月28日星期五9 三 、 行 為 理 論 一 、 三 種 領(lǐng) 導(dǎo) 方 式 理 論美國管理學(xué)家懷特(Ralph K.White)和李皮特(Ronald Lippett)把領(lǐng)導(dǎo)方式分為三種： 1、權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo) 2、民主式領(lǐng)導(dǎo) 3、放任式領(lǐng)導(dǎo) 二 、 領(lǐng) 導(dǎo) 連 續(xù) 流鮑母和施密特 1958年提出2021年5月28日星期五10 三 、 管 理 系 統(tǒng) 理 論 利克特 的四種管理方式 四 、 二 維 理 論 （ 重 點(diǎn) ）（一）、四分圖理論 1945 斯多基爾和沙
5、特爾 抓組織和關(guān)心人 2021年5月28日星期五11 概括為抓組織和關(guān)心人兩大類 高組織低關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者，最關(guān)心的是工作任務(wù)； 低組織低關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者，對組織對人都不關(guān)心，這種領(lǐng)導(dǎo)方式效果較差； 低組織高關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者，大多數(shù)較為關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)者與下級之間的合作，重視互相信任和相互尊重的氣氛； 高組織高關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者，對工作對人都比較關(guān)心。一般說這種領(lǐng)導(dǎo)方式其工作效率和有效性都較高。 2021年5月28日星期五12 領(lǐng) 導(dǎo) 方 格 理 論美國管理學(xué)家(Robert R.Blake)布萊克和Jane Mouton（莫頓），設(shè)計(jì)了管理方格圖，用以表示領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn)和人的關(guān)心程度。兩種因素各劃分為9個(gè)刻度，
6、因此有81個(gè)方格，每個(gè)方格就表示“關(guān)心生產(chǎn)”和“關(guān)心人”這兩個(gè)基本因素以不同程度結(jié)合的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。 2021年5月28日星期五13 組織1.9 9.95.5 1.1 9.1領(lǐng)導(dǎo)方格圖 關(guān)心人 高 低 關(guān)心生產(chǎn)低 高1,1型 -貧 乏 管 理 ,對生 產(chǎn) 和 職 工 都 關(guān) 心 得 很差 ,實(shí) 質(zhì) 上 是 放 棄 領(lǐng) 導(dǎo) 職責(zé)1,9型 -鄉(xiāng) 村 俱 樂 部式 的 管 理 ,對 員 工 特 別關(guān) 心 ,但 很 少 甚 至 不 關(guān)心 生 產(chǎn) 5,5型 -中 間式 管 理 ,對 人 和生 產(chǎn) 都 有 適 度 的關(guān) 心 9,1型 -專 制 的 任 務(wù)性 管 理 ,只 注 重 任 務(wù) 完成 ,很 少 甚
7、 至 不 關(guān) 心 人9,9型 -團(tuán) 隊(duì) 式 管 理 ,對 人 和 生 產(chǎn) 的 關(guān) 心 都 到了 最 高 點(diǎn) PM型 領(lǐng) 導(dǎo) 模 式日本學(xué)者三隅提出PM論,P(Performance),是指工作績效，即完成團(tuán)體目標(biāo)的職能M(Maitenance)是指團(tuán)體維系，即維系和強(qiáng)化團(tuán)體的職能。 PM理論內(nèi)容： 領(lǐng)導(dǎo)者的作用就在于執(zhí)行這兩種團(tuán)體職能，因此領(lǐng)導(dǎo)者的行為也就包括這兩種因素。 類型：通過P和M因素強(qiáng)弱的不同組合 （1）PM（2）Pm（3）pM（4）pm2021年5月28日星期五15 2021年5月28日星期五16 四 、 情 境 （ 權(quán) 變 ） 理 論 領(lǐng)導(dǎo)情境（權(quán)變）理論是近年來國外行為科學(xué)家重
8、點(diǎn)研究的領(lǐng)導(dǎo)理論，這種研究比特性（素質(zhì)）理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論要晚，從內(nèi)容上說，它是在前面兩種研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。這個(gè)理論所關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和環(huán)境的相互影響，該理論認(rèn)為，某一具體領(lǐng)導(dǎo)方式并不是到處都適用，領(lǐng)導(dǎo)的行為若想有效，就必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化，而不能是一成不變的。 2021年5月28日星期五17 菲 德 勒 模 式 菲德勒提出對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個(gè)基本方面是：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系 途 徑 -目 標(biāo) 理 論 豪斯把期望理論和領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖理論結(jié)合在一起，提出的。該理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者的效率是以能激勵(lì)下級達(dá)成組織目標(biāo)，并在
9、其工作中使下級得到滿足的能力來衡量支持型領(lǐng)導(dǎo)方式。 參與型領(lǐng)導(dǎo)方式。 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式。 以成就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式2021年5月28日星期五18 領(lǐng) 導(dǎo) 生 命 周 期 理 論美國管理學(xué)家科曼(A.K.Kormax)首先提出，后由赫西(Hersry)和布蘭查得(Blanchard)發(fā)展的。理論特點(diǎn)：這一理論不僅考慮領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，而且考慮下屬的“成熟度”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格： 1、命令（高工作低關(guān)系） 2、說服（高工作高關(guān)系） 3、參與（低工作高關(guān)系） 4、授權(quán)（低工作低關(guān)系）2021年5月28日星期五19 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論2021年5月28日星期五20 案例討論案例哪種領(lǐng)導(dǎo)類型最有效？ 2021年5月28日星期五21
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