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國家開放大學電大個人與團隊管理形考任務(wù)7

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國家開放大學電大個人與團隊管理形考任務(wù)7

論文代寫參考答案聯(lián)系qq2019910207 咨詢熱線15927685953更多答案下載:電大學育網(wǎng) 請認真核對是您需要的題目后再下載!2001年,GE繼續(xù)享有世界上最受贊許的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的贊譽。GE公司的員工傾聽客戶意見、親身體驗并學習了客戶營運方式,這屬于發(fā)展循環(huán)周期的()步驟。: 同意發(fā)展目標; 計劃學習和支持; 明確發(fā)展要求; 檢查目標關(guān)于發(fā)展循環(huán)周期,說法正確的是()。資源的可用性是影響發(fā)展方法選擇的因素之一。發(fā)展循環(huán)周期的各個步驟截然不同。發(fā)展循環(huán)周期的各個步驟在實踐中經(jīng)常融合在一起。發(fā)展循環(huán)周期的首要步驟是同意發(fā)展目標。: ; ; ; 客服部趙總指出,團隊成員每人每天至少能夠接待25名需要咨詢的客戶,這一目標不屬于()。: 實際目標; 組織目標; 發(fā)展目標; 直接目標王總提出,到9月底,全體財務(wù)部成員要熟練掌握新的財務(wù)數(shù)據(jù)處理程序,這屬于團隊發(fā)展循環(huán)周期中的()。: 組織目標; 公司目標; 個人目標; 發(fā)展目標幾個月之前,小李受公司委派,參加過一次培訓,學習如何主持會議以及如何使會議更為有效。盡管他喜歡這個培訓課程,但卻覺得對他的工作沒有用處。就在上個月,小李作為事故調(diào)查團一員參與一個很棘手的案件的審理。小李的職責之一是主持調(diào)查團全體成員的討論。在成員的討論中,他過去學習過的培訓課程突然出現(xiàn)在腦海里。結(jié)果,在兩天的討論會中,他幾乎用遍了那次培訓中學到的各種技巧。從此以后,他一直在工作中使用這些方法,他認為這個課程對他來說簡直是太重要了。常見的學習方式有很多種,小李學習的方式屬于()。: 伙伴工作; 崗位輪換; 委托培訓; 工作觀摩訓練是一種常用的學習方式,這種學習方式的適用者主要是()。: 希望得到晉升的人; 團隊新成員; 想承擔更多的任務(wù)和增強靈活性的人; 有潛力但沒經(jīng)驗的人伙伴工作是指()。: 介于工作觀摩和訓練之間,通過在具有豐富經(jīng)驗的同事身邊觀察、提問和實驗來進行學習; 在任務(wù)或項目中實施一對一的引導(dǎo)和支持; 通過同其他人交換工作崗位進行學習; 觀察具有豐富經(jīng)驗的同事如何進行工作團隊領(lǐng)導(dǎo)在支持團隊學習的過程中能夠扮演多種多樣的角色,但不包括()。: 挑戰(zhàn)者; 鼓勵者; 教練; 導(dǎo)師團隊領(lǐng)導(dǎo)要想具備團隊支持能力,必須做到()。讓團隊成員了解自己的重要性;經(jīng)常與團隊成員溝通,并參與到他們的工作中去;不斷鼓勵團隊成員;了解團隊成員的生活情況。: ; ; ; 團隊領(lǐng)導(dǎo)可以通過各種方式幫助團隊成員思考他們所學的知識,采取的方式不合理的是( )。: 李總經(jīng)常組織一些主題活動,讓團隊成員根據(jù)主題做準備,然后向其他成員進行示范; 高總經(jīng)常詢問團隊成員工作的進展; 孫總常常要求團隊成員以培訓師的身份,對別人進行培訓; 張總經(jīng)常與團隊成員交流學習中的收獲,而對于他們遇到的困難置之不理思考和討論對于學習是至關(guān)重要的,其中思考能幫助團隊中的成員()。承認感覺和直覺的重要性;由表及里、由淺入深;回顧和交流;改變思維方式。: ; ; ; 在非正式審查過程中,做法正確的是()。: 對于學習過程中一些瑣碎的事不用詢問; 根據(jù)事先制定的調(diào)查問卷,對學員進行提問; 如果沒有多余的時間或者不熟悉相關(guān)內(nèi)容,可以將任務(wù)委派給團隊中時間較充裕并且了解主題的成員; 在學員遇到困難時,直接告訴他們要做什么正式審查需要()。設(shè)定一個時間表;按計劃執(zhí)行;加以記錄;預(yù)測結(jié)果。: ; ; ; 評估要解決的問題是()。學習對哪些方面會產(chǎn)生作用;是否值得為學習投資;學習到了什么; 怎么學習。: ; ; ; 在培訓結(jié)束后,要對學習效果進行四個層次的評估。在學習剛剛結(jié)束后,需要進行評估的內(nèi)容不包括()。: 教師的授課條理是否清晰; 是否有改進教學的方法; 學習過程是否愉快; 培訓使成員的工作效率提高了多少小王剛結(jié)束培訓,現(xiàn)在人力資源部需要對他參加這次培訓的學習效果進行評估,其中()屬于這次評估的內(nèi)容之一。: 是否能在工作中應(yīng)用培訓所學的知識和技能; 在培訓中是否學到了知識和技能; 學習過程是否愉快; 團隊整體效率提高了多大幅度在企業(yè)的發(fā)展活動與學習活動中,“活動方式有聽講、互動式的探討、指導(dǎo)、反饋和提出建議”屬于()活動。: 學習; 訓練; 個人; 培訓關(guān)于訓練的定義和目標,說法正確的是()。: 從他人和自身的經(jīng)驗中學習和發(fā)現(xiàn),來發(fā)展自己的技能; 先掌握理論知識后實踐; 從別人的經(jīng)驗中學習和發(fā)現(xiàn),來發(fā)展自己的技能; 理論和實踐相結(jié)合訓練包括五個步驟,其中第四個步驟的特點是()。: 讓學員自主學習; 編制訓練計劃,籌備訓練資源,建立培訓授權(quán); 教學雙方共同討論,商定各種預(yù)期目標和實現(xiàn)途徑; 在必要之處給予指導(dǎo)和幫助關(guān)于訓練步驟中的“計劃和建立”階段,說法不正確的是()。是訓練的第二個步驟;教練為學員完成計劃工作;不同教練的教學風格可以保持一致;教練幫助學員完成工作;教練應(yīng)根據(jù)不同環(huán)境和個人的具體情況調(diào)整教學風格。: ; ; ; 論文代寫參考答案聯(lián)系qq2019910207 咨詢熱線15927685953更多答案下載:電大學育網(wǎng) 請認真核對是您需要的題目后再下載!

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