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1、資料內(nèi)容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。試卷代號 : 2720中央廣播電視大學 第一學期”開放?？啤逼谀┛荚? 開卷 )農(nóng)村行政等專業(yè)實用管理基礎試題1 月一、 單項選擇 ( 請從四個備選答案中選擇一個正確答案的字母填入括號中。每小題2 分 ,共 20 分 )1下列各項中 , ()屬于管理的對象。A組織資源和組織目標B組織資源和組織活動C組織目標和組織活動D組織中的人2理想的行政組織體系理論,是由馬克斯韋伯提出來的。,其中”理想的”是指現(xiàn)代社會()組織形式。A. 最有效和合理的B 最符合需要的C. 最經(jīng)濟和合理的D 最先進科學的3年度計劃般屬于()計劃。A,長期B中期C.
2、 短期 D 生產(chǎn)4, 一些學者提出 , 企業(yè)在追求利潤最大化的過程巾 , 由于各種內(nèi)外因素的限制 , 人們只能得到 ( ) 。A適當利潤B滿意利潤C. 最大利潤 D 理想利潤5企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、資料內(nèi)容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的()。A層次性B 多重性C變動性D重合性 .6如果要劉 事物發(fā)展變化的未來趨勢做出描述,例如對五年后技術變革方向進行預測,一般采用 ()的方法。A市場預測B經(jīng)濟形勢預測C. 定性預測 D 定量預測7某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50 萬元 ,單位可變成本為Go元 ,產(chǎn)品單位
3、售價為120 元,若企業(yè)目標利潤為30 萬元 ,則該企業(yè)至少應完成()萬件的產(chǎn)銷量。A2B12C. 20D308企業(yè)組織結(jié)構的本質(zhì)是()。A職工的權責利關系B實現(xiàn)企業(yè)目標C.職工的分工合作關系D.一項管理職能9考評管理人員的協(xié)作精神主要經(jīng)過向()獲取信息。A. 上級部門 B 關系部門C下屬部門D.主要領導lo 以下列舉了現(xiàn)場控制必備的條件,除了 ()項。A較高素質(zhì)的管理人員B下屬人員的積極參與C適當?shù)氖跈郉部門的明確劃分資料內(nèi)容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。二、判斷并改錯 ( 下列各題有對有錯,正確打 ;錯的打 X, 并改正。每小題 3 分,共 30 分)()1泰羅的科
4、學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。()2梅奧等人經(jīng)過霍桑試驗得出結(jié)論:生產(chǎn)效率與工人的工作條件之間存在定的關系,可是她們的工作態(tài)度對生產(chǎn)效率的影響更大。( )3 根據(jù)戴維斯的觀點 , 企業(yè)目標能夠分為主要日標、并行目標和次要目標。 其中 , 次要目標是企業(yè)實現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。()4目標的建立具有一定的嚴肅性,一旦確立就不能更動。( )5. 組織作為人的集合 , 不是簡單的個人的加總 , 而是為了實現(xiàn)一定目的的人們 , 有意識地協(xié)同勞動而產(chǎn)生的群體。()6企業(yè)內(nèi)部因素 ,比如行業(yè)特點以及資源擁有情況的不同 ,決定了企業(yè)組織結(jié)構的特點。()7管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌
5、握具體的業(yè)務知識。()8在管理過程中 ,各級管理人員及其所屬的職能部門是控制的主體。()9今天的沖突理論認為,管理者的任務是消除沖突。()10產(chǎn)品的核心是物品的有用性,凡是影響產(chǎn)品貨幣價資料內(nèi)容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。值的各種性能 ,都是產(chǎn)品的質(zhì)量或者質(zhì)量特征。三、案例分析 ( 結(jié)合問題分析案例,要求字數(shù)不少于500。共50 分)上海大眾的質(zhì)量管理上海大眾在從事轎車生產(chǎn)時,在產(chǎn)品生產(chǎn)管理上采用的是以產(chǎn)品質(zhì)量目標為依據(jù)的”逆向型”生產(chǎn)管理方法 ; 在生產(chǎn)組織上采用的是”三級式閉環(huán)型”模塊化生產(chǎn)組織結(jié)構 ; 在生產(chǎn)物資的流通上則采用了以”看板管理”技術為特色的”準時化
6、生產(chǎn)”的物資流動形態(tài)。上誨大眾”三級式閉環(huán)型”的模塊化生產(chǎn)組織結(jié)構的特點是 : 將轎車制造過程按一定的生產(chǎn)階段 , 組合成獨立進行生產(chǎn)活動的”封閉式”生產(chǎn)單元 , 在該單元內(nèi)利用已有的生產(chǎn)技術和設備, 按工藝要求自行獨立地完成對材料的加工、工作偏差的修正、生產(chǎn)設備的自檢等一系列生產(chǎn)活動, 并最終輸出符合質(zhì)量要求的加工品。第一級”閉環(huán)型”模塊代表著汽車裝配廠, 從原材料輸入 ,經(jīng)過制造廠系列生產(chǎn)活動后,最終輸山了制造成果轎車。第二級和第三級”閉環(huán)型”模塊分別代表著生產(chǎn)車間和生產(chǎn)工段,在這些生產(chǎn)單元內(nèi),經(jīng)過生產(chǎn)加工 ,輸出了相應的加工品。上海大眾在生產(chǎn)物資的管理上,是經(jīng)過運川即時化(JIT)技術來
7、控制物資流向。由于轎車零件種類多、數(shù)量大 ,且絕大多數(shù)還是來自于外界供應商,因此 ,要保證及時而準確的物資供應資料內(nèi)容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。就成為一項相當復雜的系統(tǒng)工程。上海大眾經(jīng)過以”后道):序拉動前道工序”為依據(jù)來指導生產(chǎn)物資的流向 , 同時 , 經(jīng)過運用”看板管理”技術 , 將這復雜而又零散的物資供應網(wǎng)絡明白無誤地顯示山來 , 并在物資部門的統(tǒng)一調(diào)配下 , 達到”生產(chǎn)部門需要什么 , 物資部門就必須供應什么”的管理原則。在上海大眾 , ”根據(jù)生產(chǎn)計劃定額發(fā)送材料 , 按照看板顯示 , 用卡調(diào)撥物資”就是從事生產(chǎn)物資管理的指導思想?！辟|(zhì)量是上海大眾的生命”這
8、句口號時時提醒著全體員工質(zhì)量是上海大眾得以發(fā)展壯大的生命線。多年來 ,卜海大眾的質(zhì)量保證體系形成廠自己的特色。上海大眾的質(zhì)量管理工作的架構,定在實施全過程的質(zhì)量控制的高度上。 這點從質(zhì)量保證部門的專業(yè)科室設置就能夠看出來質(zhì)量規(guī)劃與促進科負責全公司質(zhì)量方針的制訂與規(guī)劃,外購件質(zhì)?？曝撠煂?:海大眾的所有外協(xié)件進行質(zhì)量控制。另外 ,每個廠區(qū)都設有質(zhì)?？?負責生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量分析與檢測。如此一套緊緊圍繞著生產(chǎn)全過程的質(zhì)量保證體系,保證了上海人眾始終能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的轎車產(chǎn)品,去贏得市場和用戶。該公司建立了以產(chǎn)品質(zhì)量目標值為依據(jù)的”逆向型”產(chǎn)品生產(chǎn)管理流程,即:上海大眾在進行產(chǎn)品生產(chǎn)時,首先是制訂出產(chǎn)品最終所應達到的質(zhì)量目標值,然后為達到這最終質(zhì)量目標,:建立起包括階段質(zhì)量目標和工序質(zhì)量目標在內(nèi)的產(chǎn)品加上過程質(zhì)
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