《MBA論文:小米公司新零售發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《MBA論文:小米公司新零售發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施(3頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、MBA論文:小米公司新零售發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施
本文以小米公司新零售業(yè)務作為研究對象,運用戰(zhàn)略管理理論的相關知識,對公司業(yè)務所處外部和內部環(huán)境進行深入理解和剖析,制定出小米公司新零售業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃路徑。以期待在公司在戰(zhàn)略目標實施的過程中能夠強化企業(yè)的核心競爭力,充分發(fā)揮目前在新零售業(yè)務上的競爭優(yōu)勢,在短期內拉開和競爭對手的差距,而在長期看來能夠達到拓展公司新零售業(yè)務更廣闊空間的發(fā)展戰(zhàn)略目標。
第 1 章緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
近年來我國零售業(yè)保持著較高速的增長,自 2000 年起零售業(yè)基本保持在10%的年增長速度,并于 2008 年達到峰值
2、的 22.7%,之后增速逐年下降,2016年降至 10.4%,扣除物價上漲因素,實際增長率僅為 9.6%。與整體零售增速放緩形成鮮明對比的是,我國網(wǎng)絡零售發(fā)展迅猛,于 2013 年超過美國,成為世界上最大的網(wǎng)絡零售市場。網(wǎng)購市場規(guī)模仍在逐年擴大,但增速明顯放緩(見圖1.1)。全國網(wǎng)上商品零售額從 2011 年不足萬億發(fā)展到 2017 年超過 6 萬億水平,網(wǎng)購商品品類增加了數(shù)十萬種。然而,增速卻在歷年下滑,雖然在 2014 年隨著智能手機的普及,通過移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)購增速扭轉了下降的勢頭。但是在短暫的上升后,網(wǎng)購增長速度又掉頭向下。
1.2研究方法與內容
1.2.1研究方法
論文
3、主要采用以下三種分析方法:
(1)文獻分析法
文獻分析法就是通過閱讀、查找管理學類相關著作、文獻和學術期刊,收集整理公司戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略保障以及新零售研究方面的相關文獻,對收集的資料進行整理和思考,從中找出與小米公司發(fā)展戰(zhàn)略制定相契合以及未來新零售業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃有借鑒意義的方法和觀點,進行分析討論的過程。
(2)模型分析法
本文針對宏觀環(huán)境的分析使用了 PEST 模型分析法,即對政治(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)這四方面對企業(yè)的多向作用力進行研究。針對企業(yè)的競爭環(huán)境使用波特五力模型進行分析,目的是對企業(yè)
4、所處的競爭環(huán)境進行準確的定位,為制定公司新零售業(yè)務戰(zhàn)略提供依據(jù)。
(3)SWOT 分析法
SWOT 模型是一種常用的分析模型。其中 S 表示優(yōu)勢,W 表示劣勢,O 表示機會,T 表示威脅。根據(jù)企業(yè)在各個象限內的條件來進行分析得出結論,而后將結論來進行戰(zhàn)略的組合。組合機會與優(yōu)勢時可以形成 SO 戰(zhàn)略組合,SO 戰(zhàn)略組合是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時應當優(yōu)先選擇的戰(zhàn)略;組合優(yōu)勢和威脅形成 ST 戰(zhàn)略組合,在這一戰(zhàn)略組合中企業(yè)應當優(yōu)先發(fā)揮其中的優(yōu)勢方面,同時避免存在的威脅;組合劣勢和機遇,形成 WO 組合,在 WO 戰(zhàn)略組合中企業(yè)需要把握機會,培養(yǎng)優(yōu)勢;組合其中的劣勢和威脅構成了 WT 的戰(zhàn)略組合,在這一
5、策略中企業(yè)應當規(guī)避劣勢和威脅帶來的消極影響。
第 2 章小米公司新零售發(fā)展現(xiàn)狀和問題分析
2.1小米公司新零售發(fā)展概況
2.1.1小米公司簡介
小米由著名的天使投資人雷軍于 2010 年 4 月創(chuàng)立,是一家專注于先進智能手機,互聯(lián)網(wǎng)電視和智能家居生態(tài)系統(tǒng)建設的創(chuàng)新型科技公司。
自成立以來,小米一直保持著驚人的增長速度。從小米手機銷售數(shù)量看(圖2.1),小米在 2011 年銷售了 30 萬部手機,2013 年銷售了 1870 萬部手機,并在2015 年銷售了 7000 萬部手機,到 2018 年,僅僅 10 個月,銷售了 1 億多部手機。年復合增長率達到驚人的 130%。
6、
2.2小米公司新零售業(yè)務發(fā)展中存在的問題
(1)運營能力跟不上建店速度
小米之家在 2017 年和 2018 年開始飛速發(fā)展。從 2015 年的 20 家,2016 年底51 家,到 2017 年的 287 家,2018 年的近 500 家,開店速率呈幾何倍上升。小米授權體驗店是 2018 年開始的新零售項目,至今全國已經(jīng)建成 1000 多家店面。小米專營店自 2018 年四季度放開建店審批,至今全國建設逾 5000 家店面。在實際運營中,不同的開店時間,導致店鋪不同的成熟程度。
衡量單店運營能力,是個比較復雜的事情。以小米之家為例,2017 年保持全年運營的店鋪,全部都是 2016
7、年底之前開業(yè)的 51 家。而 2017 年新增的 230 多家中,干滿三個月的約 16 家,只運營了 2-3 個季度的 56 家,1-2 個季度的 57 家,不滿一個季度的,也就是四季度開店最瘋狂的 107 家。選取平均值,并稍微強化單店能力,我們嘗試如下統(tǒng)計:2015 年全勤 20 家,2016 年全勤 30 家,2017 年全勤 130 家,2018 年一季度全勤 300 家。小米公司 2018 年 2 季度財報沒有披露小米之家的收入,但招股書中披露的四組歷史數(shù)據(jù)仍能夠一窺究竟。(見表 2.2)
.............................
第 3 章小米公司新零售戰(zhàn)
8、略環(huán)境分析 .......................... 18
3.1小米公司新零售業(yè)務外部環(huán)境分析 ..................... 18
3.2小米公司新零售業(yè)務內部環(huán)境分析 ...................... 26
3.3小米公司新零售 SWOT 分析 ................................. 30
第 4 章小米公司新零售發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施 ............................. 33
4.1小米公司新零售業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略目標 .......................... 33
4.2小米公司新
9、零售發(fā)展戰(zhàn)略的選擇 .............................. 34
4.3小米公司新零售發(fā)展戰(zhàn)略的實施 ........................... 35
第 4 章小米公司新零售發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施
4.1小米公司新零售業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略目標
4.1.1小米公司新零售業(yè)務總戰(zhàn)略目標
某一獨立業(yè)務的總體戰(zhàn)略是公司管理層為了明晰公司業(yè)務的發(fā)展方向的最高戰(zhàn)略,它對相應業(yè)務的未來發(fā)展情況起著決定性的作用。小米公司新零售業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略在設計過程中需要從時代發(fā)展的背景出發(fā),在發(fā)展戰(zhàn)略設計中需要兼顧企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢情況,發(fā)揮長板的優(yōu)勢彌足短板的不足。
根據(jù)前文分
10、析,以及小米新零售業(yè)務所處的競爭環(huán)境和對未來零售行業(yè)與科技發(fā)展的預判。現(xiàn)制定小米公司新零售業(yè)務總體戰(zhàn)略目標為:成為新零售行業(yè)的領軍人。要成為領軍人就要求各項業(yè)務做到第一,這其中包含:用戶數(shù)第一,年銷售額第一,手機、電視和 AIOT 產(chǎn)品在所有新零售渠道中做到第一。
結論
本文以小米公司新零售業(yè)務作為研究對象,運用戰(zhàn)略管理理論的相關知識,對公司業(yè)務所處外部和內部環(huán)境進行深入理解和剖析,制定出小米公司新零售業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃路徑。以期待在公司在戰(zhàn)略目標實施的過程中能夠強化企業(yè)的核心競爭力,充分發(fā)揮目前在新零售業(yè)務上的競爭優(yōu)勢,在短期內拉開和競爭對手的差距,而在長期看來能夠達到拓展公
11、司新零售業(yè)務更廣闊空間的發(fā)展戰(zhàn)略目標。通過分析總結出如下結論:
首先,基于對小米公司新零售業(yè)務的內外部環(huán)境和競爭態(tài)勢分析,發(fā)現(xiàn)新零售業(yè)務迎來發(fā)展機遇,但由于公司人才儲備不足以及公司特質等問題,造成目前業(yè)務推進出現(xiàn)競爭風險,總結出小米公司新零售業(yè)務在模式創(chuàng)新、人才梯隊建設和零售運營等方面都存在提升的空間。
其次,基于 SWOT 分析結果,提出小米公司新零售業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略組合選擇。制定出總體戰(zhàn)略目標:成為新零售業(yè)務的領軍人。并以此進行分階段的戰(zhàn)略目標分解,在第一階段采用 SO(增長型戰(zhàn)略):利用機會,發(fā)揮優(yōu)勢,拉開差距。在第二階段采用 WO(轉向型戰(zhàn)略):通過外部機遇來彌補公司業(yè)務經(jīng)營的劣勢。
最后,為保障發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施,制定了優(yōu)化組織結構、建立回溯分析制度等一系列戰(zhàn)略實施的保障措施,以確保戰(zhàn)略目標有效執(zhí)行。
本文通過對小米公司新零售發(fā)展戰(zhàn)略的深入研究,對新零售行業(yè)給社會發(fā)展帶來的影響有了深刻認識,同時對新零售行業(yè)內的其他企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定具備一定參考價值.