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1、
2013年10月自考試題:國際市場營銷學
一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.企業(yè)實行以地理為中心的導向,產(chǎn)品戰(zhàn)略強調適應市場需求和擴大市場需求,并以創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)造市場需求的階段是( D )P60 第1章
A.出口營銷階段 B.國際市場營銷階段 C.多國營銷階段 D.全球營銷階段
2.國際企業(yè)在利用廣告、人員推銷、公共關系和營業(yè)推廣策略與目標市場消費者保持溝通的過程中
2、,起到至關重要作用的是( A )P95 第3章
A.語言 B.習慣 C.教育 D.宗教
3.傳統(tǒng)上使用最多的非關稅壁壘措施有進口許可證制度和( C )P127 第4章
A.外匯管制 B.歧視性政府采購
C.配額制度 D.技術標準限制
4.下列不屬于網(wǎng)絡營銷的特點的是(D)P157-158 第5章
A.跨時空 B.交互式 C.整合性 D.大眾化
5.氣候條件、地形地貌、自然資源狀況等因素對供求關系影響最大的產(chǎn)品是( B )P167 第6章
A.工業(yè)品 B.農產(chǎn)品 C.快速消費品 D
3、.奢侈品
6.在東亞市場上,日本制造業(yè)產(chǎn)品的主要市場國是( A )P188 第7章
A.中國 B.朝鮮 C.韓國 D.蒙古
7.標志著歐洲聯(lián)盟正式成立的條約是(B)P193 第7章
A.《REACH法規(guī)》 B.《馬斯特里赫特條約》C.《消費者法》 D.《羅馬條約》
8.企業(yè)的應收賬款信息屬于MIS(國際營銷信息系統(tǒng))中的( C )P222第8章
A.營銷調研系統(tǒng) B.營銷情報系統(tǒng)C.內部報告系統(tǒng) D.營銷分析系統(tǒng)
9.對于大多數(shù)日用消費品,消費者需要以最便捷的方式隨時購買,因此,企業(yè)選擇
4、的分銷渠道應具有的特點是( A ) P304 第12章
A.長而寬 B.短而寬 C.長而窄 D.短而窄
10.企業(yè)進入國際市場時,戰(zhàn)略風險最大的是( D )P348 第14章
A.出口 B.許可協(xié)議 C.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟 D.對外直接投資
二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。
11.國際市場營銷與國際貿易的區(qū)別表現(xiàn)在(ABCD )P53-54第1章
5、
A.經(jīng)營主體不同 B.商品流通形態(tài)不同
C.行為動機不同 D.評價經(jīng)濟收益的信息來源不同 E.流向不同
12.作為社會文化組成部分的宗教信仰的主要內容包括( ABDE )P100 第3章
A.風俗習慣 B.生活態(tài)度 C.時間觀念 D.需求偏好 E.購買方式
13.國際企業(yè)一方面要主動適應東道國的文化環(huán)境,另一方面應主動抓住機會改變東道國的文化環(huán)境,體現(xiàn)了國際文化環(huán)境具有( AB ) P111 第3章
A.變異性 B.固守性 C.不可改變性 D.動態(tài)性 E.學習性
14.電子商
6、務對國際企業(yè)國際營銷方式的影響體現(xiàn)在( ABCD ) P151-152 第5章
A.市場范圍的擴大 B.銷售環(huán)節(jié)的減少,分銷效率提高
C.支付手段的變化 D.信息的收集 E.增加經(jīng)營成本
15.與傳統(tǒng)商務活動相比,電子商務的特點有( ABDE )P151 第5章
A.效率高 B.個性化 C.費用高 D.全天候 E.全球性
16.自然環(huán)境中,屬于有限但可以更新的資源有( AB ) P162第6章
A.森林 B.糧食 C.石油 D.水 E.煤
17.可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)
7、開展國際營銷的要求主要表現(xiàn)在( ABE ) P175-177 第6章
A.實現(xiàn)社會利益的可持續(xù)發(fā)展 B.實現(xiàn)消費者利益的可持續(xù)發(fā)展
C.實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)利益的可持續(xù)發(fā)展 D.實現(xiàn)國家利益的可持續(xù)發(fā)展
E.實現(xiàn)企業(yè)利益的可持續(xù)發(fā)展
18.在世界政治經(jīng)濟的研究領域,區(qū)域的劃分標準主要有( ABE )P180 第7章
A.社會文化的相似性 B.國家的政治觀點和對外政策的相似性
C.政治上的相似性 D.經(jīng)濟上的獨立性 E.地理位置相鄰
19.國際營銷調研中的非隨機抽樣方法主要有( ABC )P218 第8章
8、
A.任意抽樣 B.判斷抽樣 C.配額抽樣 D.分層抽樣 E.分群抽樣
20.根據(jù)服務主體的地位,可以將國際服務劃分為(BCD)P339 第14章
A.基于中介的服務 B.基于物的服務 C.基于信息的服務D.基于人的服務 E.基于社會的服務
非選擇題部分
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
21.國際市場營銷階段 P59見第1章
企業(yè)把在國內市場使用的營銷策略和方法用到國際營銷中去,并不斷地總結經(jīng)驗,吸取教訓,形成了一整套國際市場營銷的理念和方法,用來指導企業(yè)國際市場營銷活動的實踐,使后來開展國際市場營銷活
9、動的企業(yè)主動地關注國際市場顧客需求的變化,深入地開展市場市場調查研究,向國際市場提供適銷對路的產(chǎn)品和服務,并取得成功。
22.多國營銷階段P59見第1章
是指企業(yè)在國際市場營銷活動的實踐中,逐漸認識到世界各國市場需求千差萬別,對同一個企業(yè)而主,為了滿足各國市場的不同需求,對每一個國家制定一種與之相適應的營銷戰(zhàn)略。
23.對外直接投資P130 第4章
是指一國的企業(yè)或個人通過在國外設立子公司或分公司,或通過購買、參與當?shù)仄髽I(yè)的股份,直接在海外從事生產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動的投資形式。是指一國的企業(yè)或個人通過在國外設立子公司或分公司,或通過購買、參與當?shù)仄髽I(yè)的股份,直接在海外從事生
10、產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動的投資形式。
24.專門型分銷渠道 P300第12章
是指在某一個特定的市場上,只選擇一個中間商銷售其產(chǎn)品,并給予該中間商獨家經(jīng)營權。
25.許可協(xié)議P348 第14章
許可協(xié)議是指與海外企業(yè)建立長期和非權益的聯(lián)系,采用合同協(xié)議進行國際服務營銷活動,涉及技術、生產(chǎn)流程、商標、技能的轉讓。許可協(xié)議的形式有許可證協(xié)議、特許經(jīng)營權等。
四、簡答題(本大題共4小題,每小題10分,共40分)
26.簡述國際政治風險的評估方法。P78-79 第2章
(1) 專家調查法。
(2) 實地考察法。
(3) 利用駐外專家調查法。
(4) 利用國際咨詢機構調查
11、法。
(5) 政治體制穩(wěn)定指數(shù)(PSSI)法。
27.簡述品牌選擇策略的種類。P269-270 第10章
品牌選擇策略是指企業(yè)所有產(chǎn)品使用一個或幾個品牌,還是分別使用不同的品牌,具體如下:
1)全球統(tǒng)一品牌策略。
2)多品牌策略。
3)母子品牌策略。即采用“主品牌+副品牌”的模式。
4)簽注式品牌策略。
5)聯(lián)合品牌策略。指兩個或兩個以上企業(yè)的品牌,通過互相聯(lián)合,而形成一個新品牌。
28.簡述全球價格戰(zhàn)略的種類。P287 第11章
(1) 全球統(tǒng)一定價戰(zhàn)略。是指將同種產(chǎn)品在世界各個地方以相同的價格出售。
(2) 市場差別定價戰(zhàn)略。又稱為價格歧視戰(zhàn)略,是指根據(jù)各個國家對價
12、格的不同承受力分別制定不同的價格。差別定價的條件是市場分隔,低價市場的商品無法向高價市場轉售,而且消費者的承受能力也有實際差別。
(3) 成本差別定價戰(zhàn)略。是指當國際企業(yè)在不同國家制造同一產(chǎn)品,并在當?shù)厥袌鲣N售時,如果采用同一種加成率制定價格,由于成本不同,造成產(chǎn)品在不同地區(qū)市場上的價格差異。
29.簡述開展國際公共關系的程序。P326-327 第13章
(1) 開展國際公共關系調查。國際公共關系調查應包含以下四個方面:企業(yè)形象和地位調查、促銷環(huán)境調查、公眾輿論調查、公關促銷效果調查。
(2) 確定國際公共關系目標。公共關系促銷的目標主要有:以知曉為目標,以聯(lián)絡情感為目標,以改變態(tài)度
13、為目標,以改變行為為目標,
(3)制定國際公共關系和行動方案。
(4) 實施國際公共關系計劃。
(5) 國際公共關系效果評價。評價指標主要有:曝光頻率、反響率、銷售額和利潤額。
五、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)
30.試述企業(yè)在國際市場營銷中可供選擇的戰(zhàn)略。P347-348 第14章
(1) 出口。包括直接出口和間接出口,直接出口的風險最低。
(2) 許可協(xié)議。許可協(xié)議是指與海外企業(yè)建立長期和非權益的聯(lián)系,采用合同協(xié)議進行國際服務營銷活動,涉及技術、生產(chǎn)流程、商標、技能的轉讓。許可協(xié)議的形式有許可證協(xié)議、特許經(jīng)營權等。
(3) 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟。國際戰(zhàn)略
14、聯(lián)盟是指兩家或兩家以上的跨國企業(yè)為了利益互補,風險分擔,實現(xiàn)共同目標而建立的一種合作關系。戰(zhàn)略聯(lián)盟是讓服務迅速國際化的有效方式。
(4) 對外直接投資。對外直接投資是指一國的企業(yè)或個人通過在國外設立子公司或分公司,通過購買、參與當?shù)仄髽I(yè)的股份,直接在海外從事生產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動的投資形式??煞譃楠氋Y經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種形式。
31.試述經(jīng)濟全球化的特點。P356 第15章
(1) 市場競爭多元化。
(2) 金融全球化。
(3) 生產(chǎn)國際化。
(4) 消費者需求趨同化。
(5)區(qū)域經(jīng)濟一體化。