《《結構化面試》PPT課件.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《《結構化面試》PPT課件.ppt（19頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、文職類崗位結構化面試方案,公 司：上海全一快遞 部 門：人力資源部 制作人：陳雪迪、鄢文 宣講人：陳雪迪,什么是結構化面試？,結構化面試，也稱標準化面試，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。之所以叫結構化面試，就是評分標準結構化，評分考官一致化，考場形式結構化，題目結構化。 結構化面試分為行為描述型面試和情景型面試。,結構化面試的特點：,根據(jù)工作分析的結構設計面試問題。 向所有的應聘者采取相同的測試流程。 面試評價有規(guī)范的、可操作的評價標準。 考官的組成有結構。,,目的： 1、為了簡化面試流程，節(jié)約
2、時間。 2、統(tǒng)一評判標準，保證面試的公平公正。 適用范圍：文職類崗位的應聘人員,面試方案大綱,一、面試前的準備工作 二、面試的正式實施 三、面試評估和整理結果 四、通知面試者結果，并確定已錄用者的入職時間,面試前應該準備些什么呢？,,1、選擇并培訓面試考官。 考官是面試的主角，選擇好的考官是保證錄用人員質量的關鍵；結構化面試的規(guī)范性和程序性要求很高，在面試實施前必須對他們進行集中培訓，這樣可促使考官遵循最優(yōu)化程序，有效減少偏見和誤差的出現(xiàn)。,,2、考試場地的布置安排。 一、考場的環(huán)境必須無干擾，安靜； 二、考場面積應適中，不宜太小?？紙鎏?，顯得擁擠不堪，會帶給面試者不好的感覺。 三、若面試
3、者人數(shù)太多，應該安排面試人員到指定位置等待面試。 這可以反映企業(yè)文化，體現(xiàn)組織的管理水平，給應聘者以企業(yè)的初步印象，也會影響到應聘者對企業(yè)的接受程度。,,3、準備好充分的資料，合理安排面試時間。 在面試開始前應準備好應聘者的個人資料、結構化問題表、面試評分表、面試程序表。 除此之外，還應把握好時間，時間過短，不能充分了解應聘者；時間過長，會降低效率。所以合理安排面試時間非常重要。,面試的正式實施,面試流程,通知入選人員參加面試,,應聘者入場,,開始答題,,,面試結束,應聘者退場,,應聘者提問,,預備階段 接待應聘者；安排面試官到場；分發(fā)面試相關材料（應聘者的個人資料、結構化問題表、面試評
4、分表、面試程序表）等。 引入階段 安排應聘人員入場，以輕松的社交話題開始，以消除求職者的顧慮，讓求職者能盡快適應考場環(huán)境。,,引入語： 你好，請坐吧，今天你是怎么來我們公司的？遠嗎？很高興你來參加我們公司的面試，我們希望通過溝通來加強我們之間的了解，我們會問到一些與您過去經(jīng)歷有關的問題，不要緊張，說出你最真實的想法，正常發(fā)揮就好了。那我們開始吧。,實施階段,1、各位面試官向應聘者提問 2、根據(jù)應聘者的回答和評分標準給各要素評分 3、每位面試官各自算出應聘者的總分，填寫考官評語，并在考核表上標注該應聘者是否通過考核?？脊俸炞趾笠暈橛行?。,,文職類崗位結構化面試試題及評分標準,應聘人員提問階段,本階段主要是應聘者向考官提出問題，一方面可以解決應聘者的疑問，另一方面也可以考查應聘者提問題的技巧以及其關注的重點。,面試結束,面試官確保所提的問題涉及了崗位的關鍵任職要求，檢查是否遺漏關于勝任特征的問題。以自然的方式結束面試活動，對應聘者參加本次面試以及關注本公司表示感謝，并告知后續(xù)的安排。,面試結果的評估與整理,1、收集各面試官的考核表，篩選出已通過的人員 2、將已通過人員的總分填寫到到總分匯總表上，并按照總分高低進行排名。 3、根據(jù)各應聘者的總分排名擇優(yōu)錄取,公布結果,1、根據(jù)總分匯總表確定最終錄用名單 2、打電話或發(fā)郵件通知應聘人員結果 3、確定錄用人員入職時間,謝謝觀賞！,,
《結構化面試》PPT課件.ppt
