精編績效分為兩個層次_2013年7月國開(中央電大)行管?？啤缎姓M織學(xué)》期末考試試題及答案

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1、績效分為兩個層次_2013年7月國開(中央電大)行管?？啤缎姓M織學(xué)》期末考試試題及答案 2013年7月國開(中央電大)行管?？啤缎姓M織學(xué)》期末考試試題及答案 說明：1.試卷號：2542； 2.適用專業(yè)及層次：行政管理； 3.該課程考試方式為閉卷、考試時間90分鐘、形考手段紙質(zhì)（30%）、終考手段為紙質(zhì)（70%）。 一、單項選擇題 1．馬斯洛在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，提出了著名的(B)理論。 A．期望 B．需要層次 C．公平 D．權(quán)變 2．存在于組織邊界之外，對組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為(C)。

2、 A．組織氣候 B．組織文化 C．組織環(huán)境 D．組織戰(zhàn)略 3. 20世紀60年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點，此書名為(A)。 A.《戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)》 B．《組織管理戰(zhàn)略》 C．《戰(zhàn)略管理》 D．《組織與戰(zhàn)略》 4．國務(wù)院是最高國家(A)。 A．行政機關(guān) B．權(quán)力機關(guān) C．議事機關(guān) D．參政機關(guān) 5．在影響組織的各種因素中，(A)的因素是最為重要的。 A．人 B．財 C．物 D．信息 6．風(fēng)險型決策的決策后果(D)。 A．可以確定，沒有風(fēng)

3、險 B．不可以確定C．有些可以確定 D．可以預(yù)測，需要冒一定風(fēng)險 7．組織中最佳的沖突狀態(tài)是(D)。 A．沒有沖突 B．高度沖突 C．低度沖突 D．適度沖突 8.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為(C)。 A．“團體動力小組” B．“拓展訓(xùn)練小組” C．“組織發(fā)展小組” D．“T訓(xùn)練小組” 9．根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(B)。 A．行政主體文化 B．當代行政組織文化C．

4、行政統(tǒng)治型文化 D．權(quán)力導(dǎo)向型文化 10.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標的程度，其關(guān)心的是(C)。 A．投入 B．手段 C．結(jié)果 D．質(zhì)量 二、多項選擇題 11．韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認為存在著三種純粹形態(tài)的合法 權(quán)力，它們是(BCD)。 A．行政的權(quán)力 B．理性——法律的權(quán)力 C．傳統(tǒng)的權(quán)力 D．超凡的權(quán)力 12．民族自治地方的自治機關(guān)是(ABC)的人民代表大會和人民政府。 A．自治區(qū) B．自治州 C．自治縣 D．自治鄉(xiāng) 13．下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素有(CD)。

5、 A．同事 B．監(jiān)督 C．工作富有成就 D．工作本身的重要性 14．組織溝通中存在的客觀性障礙主要有(BCD )。 A．溝通方式不當引起的障礙 B．信息過量引起的障礙C．組織機構(gòu)引起的障礙 D．空間距離所引起的障礙 15．我國行政組織文化正在向(ABCD)方向邁進。 A．法治型文化 B．開放型文化 C．參與型文化 D．服務(wù)型文化 三、名詞解釋 16.分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)---是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系之中，為了完成一定的任務(wù)或使命，將設(shè)置不同的上下層級機關(guān)，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主的處理事務(wù)；或者為適應(yīng)各地區(qū)的需要，分

6、別在各地設(shè)立有獨立法人地位、有處理其事務(wù)的全權(quán)，并不受上級機關(guān)指揮與監(jiān)督的組織結(jié)構(gòu)體系。 17.行政組織決策是指行政組織系統(tǒng)為履行行政管理職能，就面臨所要解決的行政問題而制定和選擇活動方案，做出各種決定的過程。 18.沖突是指兩個或兩個以上的社會單元之間，由于目標、各自的特點和利益的不同，所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為。 19.非正式溝通是指正式溝通渠道以外的信息交流和傳遞，它不受組織監(jiān)控，自由選擇溝通渠道。 四、簡答題 20．領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅持的原則主要有哪些？ 參考答案： (1)揚長避短原則； (2)量才任職，職能相稱原則； (3)誠信

7、不疑原則； (4)明責授權(quán)原則； (5)用養(yǎng)并重原則。 21．簡述行政組織學(xué)習(xí)的特點。 參考答案： (1)行政組織學(xué)習(xí)是一種集體學(xué)習(xí)； (2)行政組織學(xué)習(xí)是一種系統(tǒng)化、持續(xù)的過程； (3)行政組織學(xué)習(xí)是應(yīng)對環(huán)境變化、提高行政組織治理能力的學(xué)習(xí)過程； (4)行政組織學(xué)習(xí)可以帶來行為和組織績效多方面的改善； (5)行政組織學(xué)習(xí)有助于促進組織體系的不斷完善。 五、論述題 22.行政組織在國家經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的重要作用體現(xiàn)在哪些方面？ 參考答案： (1)提供經(jīng)濟發(fā)展所需的最低條件的法律和制度； (2)組織和提供公共物品和公共服務(wù)； (3)共有資源和自然資源的保護； (4)宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，保證經(jīng)濟的穩(wěn)定和效率； (5)社會收入的公平分配。 （以上要點均要展開論述） 23．你認為組織變革的阻力主要有哪些？ 參考答案： 組織變革的阻力： (1)心理上的抵制； (2)因經(jīng)濟原因引起的抵制； (3)組織本身的阻力； (4)社會的原因。 （以上要點均要展開論述）