《制度匯編》讀后感

制度匯編讀后感很早就想寫一篇關(guān)于管理的散文?？擅糠晏峁P之時(shí)就會(huì)感到這個(gè)題目有點(diǎn)大，實(shí)在難以著筆。雖說企管是我的本行，盡管也曾在北大工商管理研究生進(jìn)修班進(jìn)修過一期，但要寫一篇文章實(shí)屬不易。前幾天，我到某公司去辦理手續(xù)，發(fā)現(xiàn)從科長到科員，幾乎是清一色的在學(xué)習(xí)公司內(nèi)部的制度匯編。一問才知道，他們公司最近要舉行一場比較重要的考試，考題范圍就是制度匯編。為了應(yīng)付考試，最起碼在這次考試中不至于墊底，他們有的在默默閱讀，有的再動(dòng)手抄些，有的那么頻頻打、發(fā)微信，以求得到“標(biāo)準(zhǔn)答案”，儼然一副“大考之前”的繁忙景象，“學(xué)習(xí)型”場景扎實(shí)令人感動(dòng)。我見了，那本制度匯編不是太多，我估摸著有中華法典的民法分典部分的三分之一那么多，難怪他們嚴(yán)陣以待！我知道制度匯編確實(shí)很重要。當(dāng)時(shí)我所在的企業(yè)是“六部一室一分廠”編制，總共618個(gè)員工，大小幾十個(gè)崗位，哪一個(gè)部門沒有幾條規(guī)矩，哪項(xiàng)工作沒有幾項(xiàng)規(guī)定？匯編到一起可不就多了嘛！但我從來都沒有舉行過這類的考試。不是說不知道考試的重要性，而是我們認(rèn)為完全沒有必要。一個(gè)員工到企業(yè)來上班時(shí)，首先要解決的問題是“薪資認(rèn)同”、“勞動(dòng)紀(jì)律”和“企業(yè)文化”認(rèn)同，這些都很簡單，當(dāng)然也沒幾條。雙方都對對方認(rèn)可了，接下來就是崗位培訓(xùn)。一般來講，我們對每一個(gè)員工的要求很簡單，就三句話、九個(gè)字：“肯做事，會(huì)做事，做成事”?！翱献鍪隆?，就是愿意做事，主動(dòng)做事，而絕不是懶于做事，因此它屬于是否“敬業(yè)”的一個(gè)指標(biāo)。而“會(huì)做事”那么屬于能否“勝任”的指標(biāo)。不用說，“做成事”那么是能否“升遷”的一個(gè)指標(biāo)。簡單地說，教育員工“肯做事”要靠企業(yè)文化去鼓勵(lì)。鼓勵(lì)有正負(fù)之別：獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)之類的是正鼓勵(lì)，處分、記過的當(dāng)然是負(fù)鼓勵(lì)。在管理實(shí)踐中一般都是多用正鼓勵(lì)，慎用、少用、甚至不用負(fù)鼓勵(lì)。要求員工做到“會(huì)做事”那么是要把一些“日常的、典型的”工作編寫為作業(yè)文件或者程序文件，讓員工能“有法可依”。寫文件很簡單，“平時(shí)是怎么做的、文件就怎么寫”，而不能故弄玄虛?？匆粋€(gè)員工能不能“做成事”那么需要采用績效考核的手段去驗(yàn)證，關(guān)鍵是看能不能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，能不能到達(dá)“可追溯、無過失”的水平。