民營企業(yè)自力更生的信息化之路.pptx

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1、1,民營企業(yè)自力更生的信息化之路,周 清 湘 首席信息官,2,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),3,公司簡介,三全食品股份有限公司始創(chuàng)于1992年 以生產(chǎn)速凍食品為主的股份制企業(yè) 2011年，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入35億圓 旗艦下，擁有35個獨(dú)立的法人公司 一直以來，處于速凍行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位 2008年2月，在深圳證券交易所上市 2008年9月，胡錦濤總書記視察三全,公司概況,企業(yè)愿景,餐桌美食供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)使命,弘揚(yáng)中華美食 志創(chuàng)產(chǎn)業(yè)先鋒 鑄就百年基業(yè),4,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行

2、 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),信息化史,5,,2012,,商貿(mào)公司 ERP實(shí)施,,生產(chǎn)公司 ERP實(shí)施,,EKP實(shí)施,,ERP系統(tǒng)功能優(yōu)化,,ERP系統(tǒng) 功能擴(kuò)展,,ERP與銀聯(lián)接口,,ERP與金稅接口,,ERP與立體庫接口,,立體倉庫 建設(shè)投產(chǎn),,ERP系統(tǒng) 應(yīng)用深化,,CRM系統(tǒng) 應(yīng)用實(shí)施,,BW/BO 應(yīng)用實(shí)施,,關(guān)鍵技術(shù)壁壘突破,,PTS系統(tǒng) 功能開發(fā),,CRM系統(tǒng) 應(yīng)用推廣,,SFA系統(tǒng) 應(yīng)用實(shí)施,,BW/BO應(yīng)用推廣,,HR系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用,,ERP系統(tǒng) 全面升級,,EKP系統(tǒng)全面升級,,ERP系統(tǒng) 應(yīng)用深化,,CR

3、M系統(tǒng)應(yīng)用深化,,EKP系統(tǒng)應(yīng)用深化,,HR系統(tǒng)應(yīng)用推廣,,商務(wù)智能咨詢實(shí)施,,渠道伙伴門戶建設(shè),,商貿(mào)公司 ERP實(shí)施,6,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),規(guī)劃執(zhí)行,7,,,,,,,,業(yè)務(wù)應(yīng)用,整合應(yīng)用,前臺應(yīng)用,后臺應(yīng)用,,供應(yīng)商管理 SRM,,電子商務(wù) B2C，B2B,客戶關(guān)系管理 CRM、SFA,ERP、HR MES、SCM,企業(yè)門戶（EP）,數(shù)據(jù)倉庫（BW） 商業(yè)智能（BO）,搜索引擎”,,EKP、PLM,,計算設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)，安全，存儲，數(shù)據(jù)，流程，規(guī)則，視頻會議,企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施,

4、企業(yè)應(yīng)用集成EAI：中間件、XML、Web服務(wù),“銀企互聯(lián)” “金稅”直連 WMS,8,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),9,投資回報,管理提升,基礎(chǔ)改善,工作效率,經(jīng)濟(jì)效益,成為SAP全球“快消”行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐案例,10,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),11,信息化敗筆,信息化 基礎(chǔ)薄弱,硬件環(huán)境,軟件環(huán)境,人文環(huán)境,,,,信息化 認(rèn)知膚淺,,實(shí)施策略失誤,項目管理拙劣,團(tuán)隊技能低下,,

5、,,項目啟動,采購、倉儲,銷售、生產(chǎn),財務(wù)、成本,,MM、SD 簡單應(yīng)用,,,,,項目結(jié)束,,2006年 6月12日,2006年 11月18日,2007年 02月10日,,2007年 04月30日,,失??！,無 知 者 無 畏,12,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),13,信息化圈套,放羊理論 角色分析 項目分析 團(tuán)隊定位,14,信息化圈套“放羊理論”,企業(yè)信息化目的是什么,面子：形象工程,里子：管理優(yōu)化,獨(dú)立實(shí)施項目,信息化項目立項,與實(shí)施伙伴合作,否,信息化項目啟動,時間限定,成本有限,范

6、圍固定,制定解決方案,解決方案落地 項目圓滿完成,企業(yè)變化,業(yè)務(wù)變化,方案變化？,否,是,誰來執(zhí)行？,實(shí)施服務(wù)商,企業(yè)IT團(tuán)隊,能夠擔(dān)當(dāng)？,維持現(xiàn)狀,應(yīng)用沖突,否,繼續(xù)使用？,怨聲載道,效益甚微,是,投資失敗,否,時光荏苒,信息化 很必要,不認(rèn)可 IT團(tuán)隊,員工個人收益受阻,核心員工紛紛流逝,團(tuán)隊執(zhí)行 能力減弱,良禽擇木而棲，良將擇主而事,15,信息化圈套角色分析,主 體,目 的,手 段,軟 件,掙 錢,license,咨 詢,掙 錢,Solution,企 業(yè),改善管理,apply,期間，一個做事兒的，兩個掙錢的；誰是信息化的主導(dǎo)？誰為信息化的成敗負(fù)責(zé)？,,企業(yè)主導(dǎo)信息化，對信息化的成敗負(fù)責(zé)。

7、,16,信息化圈套項目分析,時間限定,成本有限,范圍固定,IT項目特點(diǎn),,,,時間可以延長,成本增加,企業(yè)拒絕,是,范圍可以擴(kuò)大,咨詢拒絕,,確定的時間、 成本及范圍,業(yè)務(wù)需求整理 解決方案確定,需求全面嗎？方案客觀嗎？,很難評估,順利落地嗎？,幾乎不能,是,需要整改嗎？,必須整改,誰來整改嗎？,咨詢公司,成本增加,企業(yè)拒絕,TI團(tuán)隊實(shí)施整改,有能力承接嗎？,,項目實(shí)施中，立足團(tuán)隊建設(shè) 關(guān)注知識轉(zhuǎn)移,17,信息化圈套團(tuán)隊定位,IT團(tuán)隊職責(zé),承接信息化實(shí)施與應(yīng)用 信息系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù) 執(zhí)行信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)變革 ,CIO的職責(zé),整合IT資源，為信息化所用 連接企業(yè)與外部資源的紐帶 團(tuán)隊建設(shè)的組織者、執(zhí)

8、行者 ,企業(yè)是信息化的主導(dǎo)，決定信息化的成敗。IT團(tuán)隊是信息化實(shí)施與應(yīng)用的執(zhí)行者、擔(dān)當(dāng)者,,IT團(tuán)隊的穩(wěn)定及團(tuán)隊建設(shè)決定著信息化的成敗。,企業(yè)禁忌,IT團(tuán)隊是信息化的輔助 CIO是信息部門的CIO,18,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),19,團(tuán)隊建設(shè),具體措施 賦予實(shí)踐 達(dá)成效果,20,團(tuán)隊建設(shè)具體措施,確定團(tuán)隊建設(shè)的第一責(zé)任人 必要的信息化基礎(chǔ)理論培訓(xùn) 循循善誘的工作過程指導(dǎo) 言傳身教、事必躬親的示范 融入項目，實(shí)踐中得到錘煉 關(guān)注員工切身利益，著力實(shí)現(xiàn) 文檔整理、知識沉淀與分享 實(shí)施“優(yōu)

9、勝劣汰”、“精兵簡政” 營造學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,21,團(tuán)隊建設(shè)賦予實(shí)踐,基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 核對更改,SD、MM優(yōu)化，功能拓展,生產(chǎn)型公司 分步實(shí)施,商貿(mào)公司 實(shí)施嘗試,,,實(shí)現(xiàn)全面 業(yè)務(wù)集成,,,,,2007年 9月01日,2007年 12月31日,2008年 5月10日,,2009年 2月28日,關(guān)鍵技術(shù) 壁壘突破,,分步實(shí)施 商貿(mào)公司,,22,,,團(tuán)隊建設(shè)達(dá)成效果,夯實(shí)IT基礎(chǔ)工作，完成IT實(shí)施轉(zhuǎn)型 嚴(yán)格遵守項目管理的方法開展工作 初步具有了學(xué)習(xí)型組織的工作氛圍,培養(yǎng)并擁有了核心的信息化團(tuán)隊 熟練掌控快消行業(yè)的業(yè)務(wù)及特點(diǎn) 能夠駕馭SAP ERP系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù),成 功,技術(shù)能力,方法論,業(yè)務(wù)掌

10、控,組織保障,23,提 綱,公司簡介 信息化史 投資回報 規(guī)劃執(zhí)行 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),24,團(tuán)隊建設(shè)信息化解套,企業(yè)信息化目的是什么,面子：形象工程,里子：管理優(yōu)化,獨(dú)立實(shí)施項目,信息化項目立項,與實(shí)施伙伴合作,否,信息化項目啟動,時間限定,成本有限,范圍固定,制定解決方案,立足團(tuán)隊建設(shè) 關(guān)注知識轉(zhuǎn)移,企業(yè)在變化,業(yè)務(wù)、管理變化,方案變化？,是,誰來執(zhí)行？,企業(yè)IT團(tuán)隊,能夠擔(dān)當(dāng)？,系統(tǒng)效益顯著,是,投資回報率高,擇機(jī)擴(kuò)大 應(yīng)用范圍,信息團(tuán)隊 得到認(rèn)可,員工個人收益提升,核心員工得以穩(wěn)定,團(tuán)隊執(zhí)行 能力提高,解決方案落地 項

11、目圓滿完成,解決方案調(diào)整,業(yè)務(wù)流程順暢,全面深化應(yīng)用,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,是英雄識英雄，士為知己者死,25,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),26,信息化推進(jìn),CRM系統(tǒng) 應(yīng)用實(shí)施,SFA系統(tǒng) 應(yīng)用實(shí)施,CRM系統(tǒng) 應(yīng)用深化,ERP、外圍 系統(tǒng)接口,BO、BW 應(yīng)用深化,,,ERP系統(tǒng) 應(yīng)用深化,,SFA系統(tǒng) 應(yīng)用實(shí)施,BW、BO 應(yīng)用實(shí)施,,類獨(dú)立自主 HRM實(shí)施,,獨(dú)立自主 ERP升級,咨詢服務(wù)商的解決方案都未曾真正落地；皆是通過IT團(tuán)隊開展應(yīng)用深化得以執(zhí)行。,27,提 綱,公司簡介 信息化史

12、 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),系統(tǒng)演示,CRM、SFA、BO、DIP、ERP、EKP 產(chǎn)品質(zhì)量回溯（PTS） 信息平臺： 106980001234 產(chǎn)品序列： A6300035030、A6300034634、A6300035041,28,29,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),經(jīng)驗分享,從事傳統(tǒng)商品制造的民營企業(yè)，該類企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱、員工基本技能低下、信息化建設(shè)相對初級，如何在這類企業(yè)中開展SAP、Oracle等

13、大型信息化軟件的實(shí)施與應(yīng)用，企業(yè)信息化團(tuán)隊建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用。要想實(shí)施好信息化項目，必須具備兩類人員：第一，決策層應(yīng)具備對信息化建設(shè)必勝的信念和意志，并矢志不渝的支持信息化建設(shè)。第二，擁有一個技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)清晰的信息化團(tuán)隊，能夠扎扎實(shí)實(shí)的將企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息化愿景通過信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。沒有決策層的強(qiáng)力支持，信息化建設(shè)往往因企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的“斗爭”環(huán)境變得舉步維艱。沒有過硬的信息化團(tuán)隊，企業(yè)的信息化愿景就不能得到切實(shí)可行的貫徹。 企業(yè)信息化永遠(yuǎn)是企業(yè)自己的事兒，咨詢（軟件）公司僅是提供一些信息化實(shí)施的思路、方法及有限的培訓(xùn)。只有擁有了強(qiáng)悍“軍隊”，才能夠在信息化實(shí)施中“開疆拓土”。,30,31

14、,提 綱,公司簡介 信息化史 規(guī)劃執(zhí)行 投資回報 信息化敗筆 信息化圈套 團(tuán)隊建設(shè) 信息化解套 信息化推進(jìn) 系統(tǒng)演示 經(jīng)驗分享 個人特點(diǎn),32,個人特點(diǎn),看透了信息化的CIO 一個行事務(wù)實(shí)的CIO,33,,,,結(jié)束語,嗚呼！滅六國者，六國也，非秦也。族秦者，秦也，非天下也。嗟乎！使六國各愛其人，則足以拒秦；使秦復(fù)愛六國之人，則遞三世可至萬世而為君，誰得而族滅也？秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也。,嗚呼！信息化者，企業(yè)也，非咨詢服務(wù)商也。使用者，企業(yè)也，非軟件供應(yīng)商也。嗟乎！使企業(yè)各愛其人，則項目可成；使企業(yè)復(fù)愛IT從業(yè)之人，則肇始即得可至多輒而贏，何愁信息化不成？當(dāng)事企業(yè)不暇自哀，而其他企業(yè)哀之；企業(yè)哀之而不鑒之，亦使企業(yè)而復(fù)哀企業(yè)也。,