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1、特快專遞代收貨款協(xié)議書
特快專遞代收貨款協(xié)議書編號：
甲方：
乙方：北京**快遞服務中心為促進中國電子商務、郵購業(yè)務及其他商務交易活動的迅速發(fā)展，甲乙雙方共同以向社會提供一種購銷兩便、安全可靠的服務方式，加速擴大商品有效流通，豐富和提高人民生活質量，促進社會經濟發(fā)展為目的，本著上互相信任、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經友好協(xié)商，就甲方委托乙方辦理國內特快專遞代收貨款事宜，特擬定如下條款，雙方共同遵守：
一、雙方責任1、甲方使用乙方業(yè)務可享受下面表格中所列資費優(yōu)惠：
ems全國代收貨款價格費用結算時間：每周結款一次，100%結算;每周一對帳，周三返款。無呆壞帳。
2、 序號費用名稱外埠費用標準1收寄局郵費首重1000克及以下40元/件續(xù)重每500克14元2投遞局投遞服務費40元/件3結算服務費代收貨款金額8%4郵件退回費40元/件5快遞專用詳情單及ems專用詳情單印刷費（量大免費）2元/件6保價費（自選）保價金額10%2、甲方必須向乙方提供本公司的營業(yè)執(zhí)照、稅號、銀行帳號，且要加蓋公章。
3、甲方委托乙方在以下省份或地區(qū)開展業(yè)務詳見區(qū)域配送表（見附件）。
4、甲方交寄的代收貨款郵件，應隨貨攜帶必要的購物憑證（收據(jù)或發(fā)票），乙方公承擔快遞服務業(yè)務，不承擔商品的銷售責任，因甲方產品質量或銷售不當，而引起扣貨、扣送貨員的糾紛，由甲方承擔相關責任。
3、 5、甲方不得交寄國家和郵政部門規(guī)定的禁寄、超限寄物品，不得向客戶提供殘次、偽冒商品，在相關商務或郵寄業(yè)務宣傳中必須明確售后服務承諾及質量保證；
乙方公負責郵件投遞、收款，不對商品的質量保證及售后服務承擔責任；
訂戶收到商品后甲方對七天內或公司規(guī)定的更長期限（國家另有規(guī)定，按有關規(guī)定執(zhí)行）內提出規(guī)格及質量問題的商品，三天內保證無條件退款或換貨；
如三天內沒有退款或換貨的，郵政部門有權強退，并扣除此單代收貨款金額的15%手續(xù)費用。如甲方不履行義務，損害消費者權益，或嚴重違反國家或郵政有關規(guī)定，乙方有權隨時通知甲方終止本協(xié)議。
6、甲方在接受定單時，應請顧客至少提供工作單
4、位及住宅兩個電話號碼，并標注在郵件詳情單上，寫清商品的單價、贈品、配件等基本情況，以保證乙方投遞收款工作順利進行。
7、對于退單，乙方將向甲方說明原因但不承擔其它責任。
如若因**快遞人員問題引發(fā)退貨（如擅自與顧客介紹產品、夸大產品功效或是詆毀產品、服務態(tài)度惡劣等），由乙方承擔全部運輸費用，甲方不再承擔該單快遞費及服務費。
如因顧客惡意訂購產生的退單，乙方派送員僅電話通知甲方客戶進行處理，如因甲方不能及時辦理，乙方有臨時處理該類事件的權利，不再書面去函，所造成的經濟損失由甲方自行負責，并賠償因該事件給乙方帶來的經濟和精神損失。
雙方關于提、退貨往來需書面簽字確認，作為雙
5、方財務結算依據(jù)。
8、為提高代收貨款郵件投遞效果，提高回款率，甲方有義務在客戶訂購時向其說明，當**快遞投遞人員投遞代收貨款郵件時，客戶必須先按郵件上所列貨款支付給投遞人員后才可拆開郵件。如在拆開郵件后，客戶對郵件內件不滿意或產生疑問，由客戶與甲方直接聯(lián)系。甲方必須向客戶強調，郵件內件與快遞公司沒有關系，客戶不得以任何理由為難、要挾快遞投遞人員，要求其將已收繳的貨款退還客戶，快遞公司只負責將款項收繳上來，關于郵件的商品任何問題由甲方出面解決。如客戶確實不需要商品，請直接向投遞人員說明，并在詳情單上簽字，客戶不須交納任何費用給投遞人員，**快遞部門將按照收件人拒收處理，并按照規(guī)定予以結算。
特快專遞代收貨款協(xié)議書.docx
