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1、復(fù)習(xí)思考題,一、關(guān)鍵概念： 管理 管理職能 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 創(chuàng)新 管理的性質(zhì) 管理者角色 管理者的類(lèi)型 管理技能 管理原理 管理方法 二、思考題 1何謂管理？怎樣理解管理的基本涵義? 2為什么說(shuō)管理既是科學(xué)又是藝術(shù)? 3為什么說(shuō)管理職能是研究管理的核心?管理職能之間的關(guān)系是什么?,復(fù)習(xí)思考題,4一個(gè)有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具備哪些技能？ 7怎樣理解成功的管理者與有效管理者的差異? 8. 管理學(xué)具有哪些特性?,練習(xí)題,一、填空題 1、許多新的管理理論和管理實(shí)踐已經(jīng)一再證明： 這五種職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。 2、所謂 ，就是指制定目標(biāo)并確定為達(dá)成這些目標(biāo)所必須的行
2、動(dòng)。 3、根據(jù)明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為 、 、 三大類(lèi)。 4、管理的 職能通過(guò)目標(biāo)的制定和行動(dòng)的確定表現(xiàn)出來(lái)， 職能通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配備表現(xiàn)出來(lái)， 職能通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)， 職能通過(guò)偏差的識(shí)別和糾正表現(xiàn)出來(lái)。,練習(xí)題,5、1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者赫伯特西蒙提出，管理就是 。 6、根據(jù)羅伯特卡茨的研究，管理者需要具備三種技能： 。 7、管理的兩重性指的是管理既具有 屬性，又具有 屬性。 8、管理者的決策角色包括 ， ， 。,練習(xí)題,二、選擇題 1、 職能本身并沒(méi)有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中
3、表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值 A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制 E.創(chuàng)新 2、為了保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有 職能。 A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制 E.創(chuàng)新 3、管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演 。 A.人際角色 B.信息角色 C.決策角色,練習(xí)題,4、在 中，管理者處理信息并得出結(jié)論。 A.人際角色 B.信息角色 C.決策角色 5、在同不同的供應(yīng)商進(jìn)行談判時(shí)，管理者扮演的是 。 A.人際角色 B.信息角色 C.決策角色 6、對(duì)于基礎(chǔ)管理者而言，最重要的是 。 A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.概念技能 7、 對(duì)于高層管理者最重要，對(duì)于
4、中層管理者較重要，對(duì)于基層管理者不重要。 A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.概念技能 8、 對(duì)于所有層次管理的重要性大體相同。 A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.概念技能,練習(xí)題,9、在做岀是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策時(shí)，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購(gòu)企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時(shí)管理人員需要的技能主要是 。 A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.概念技能 10管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于 。 A.需要與他人配合完成組織目標(biāo) B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱 C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé) D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),練習(xí)題,11、越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列 。 A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能 B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能 C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能 D.人際技能，技術(shù)技能，概念技能,
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