《開放系統(tǒng)組織》PPT課件.ppt

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開放系統(tǒng)的組織,許晶晶,,一個系統(tǒng)是開放的，并不僅僅因為其與環(huán)境間的相互交換聯(lián)系，還是因為相互交換聯(lián)系是系統(tǒng)變化的關鍵因素?！伎死?967）,,一、定義二、基本觀點三、開放系統(tǒng)的組織理論與理性組織理論和自然組織理論的不同四、系統(tǒng)的初步分類五、開放系統(tǒng)理論中三個有代表性的理論流派六、小結,,,一、開放系統(tǒng)視角下的組織的定義：組織是與參與者之間不斷變化的關系相互聯(lián)系、相互依賴的活動體系；該體系植根于其運行的環(huán)境之中，既依賴于與環(huán)境之間的交換，同時又由環(huán)境建構。組織因為在環(huán)境的巨大影響下，有著不同利益關系的參與者的聯(lián)合。（斯科特）這一定義強調組織與環(huán)境的相互關系。這一定義涵蓋加爾布雷斯（1973：2）、勞倫斯和駱奇（1967）等的定義。,,二、基本觀點：(1)組織是一個與外界環(huán)境不斷進行物質，能量和信息交換的動態(tài)的系統(tǒng)。（2）個體要素的復雜性和多變性及其相互之間聯(lián)系的松散性。個體和群體之間的聯(lián)合有時形成，有時解體，協(xié)作與控制變成了主要問題。（3）系統(tǒng)的邊界也似乎是無形的，行動者的任務和針對環(huán)境的行動也似乎是武斷的和依據(jù)系統(tǒng)的運作而變化的。,,三、開放系統(tǒng)的組織理論與理性組織理論和自然組織理論的不同：1、組織注意力從結構轉向了過程，強調的是組織行動而不是組織，把個體要素看成是半自主行為的主體。2、理性組織理論和自然組織理論都建立在將組織視為封閉系統(tǒng)的基礎上的，而強調了組織與環(huán)境的關系，環(huán)境成為組織結構的基礎，于是，組織的邊界便不再固定而是趨于彈性或無形。3、開放系統(tǒng)的組織理論強調組織是一個動態(tài)系統(tǒng)。,,四、系統(tǒng)的初步分類,（一）A、根據(jù)組織系統(tǒng)要素間的相互依賴的強度可以將其分為：機械系統(tǒng)，有機系統(tǒng)，社會系統(tǒng)。,,系統(tǒng)要素間的相互依賴的強度減弱,,B、伯爾丁根據(jù)組織系統(tǒng)層次的復雜性把系統(tǒng)分為9個層次。（見P78）第一層到第三層是物理系統(tǒng)，第四層到第六層是生物系統(tǒng)，第七八層是人類社會系統(tǒng)。第九層說明該分類是開放型的，分類并沒有到此結束。各層之間并不是互不相聯(lián)系的，靠前的每一層都作為下一層的亞系統(tǒng)。一般系統(tǒng)理論研究領域為第三層和第四層。,一般系統(tǒng)理論,（二）系統(tǒng)的特性：開放性整體性目的性（三）開放性組織的三種形式：1、作為控制系統(tǒng)的組織2、作為松散聯(lián)結系統(tǒng)的組織3、作為等級系統(tǒng)的組織,,1.1所謂控制系統(tǒng)：即為了一定的目的可以控制而構成的系統(tǒng)叫做控制系統(tǒng)。在控制作用的影響下，控制系統(tǒng)能改變自己的運動和進入各種狀態(tài)，使系統(tǒng)朝著人們希望的方向展開?？刂葡到y(tǒng)是一種特殊的系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)包括生物系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、社會系統(tǒng)等。,,1.2控制的目的有兩種：一是保持系統(tǒng)原有的狀態(tài)使其不發(fā)生偏離；二是引導系統(tǒng)的狀態(tài)達到某種預期的新狀態(tài)。1.3控制系統(tǒng)強調組織的自我調節(jié)性，組織的操作層次，即系統(tǒng)的生產(chǎn)過程。組織結構的嚴密性和邏輯性。,,2、作為松散聯(lián)結系統(tǒng)的組織*許多系統(tǒng)（尤其是社會系統(tǒng)）都包含了與其他要素松散聯(lián)結的元素，這些要素可以有一定的自由行為。（Ashby,1968;Glassman,1973）*強調組織的規(guī)范結構與行為結構的關系是松散的，系統(tǒng)中包含有一定自有行為的要素。（但松散并不意味著員工士氣的低下也不表示管理的低標準）*生產(chǎn)力悖論：是指許多組織都對信息處理技術作了巨大的投資，而并沒有對國家整體生產(chǎn)力的增長率產(chǎn)生影響。（Harris,1994）提高個體工人的生產(chǎn)力并不能很快或毫不費力的提高部門或公司層次的生產(chǎn)力，更不必說整個工業(yè)了。,,3、作為等級系統(tǒng)的組織這里的等級制并不是指指地位或權利的不同，而是指在類群和層次上的等級制。系統(tǒng)組成部分內的聯(lián)系和相互依賴關系比系統(tǒng)組成部分之間的要更為緊密。許多看上去復雜的組織系統(tǒng)都是由極為相近且能保持相對自由運作的單位組成，而且為了自身的穩(wěn)定，系統(tǒng)也會依賴于這些亞系統(tǒng)。所有系統(tǒng)都是由亞系統(tǒng)組成。所有系統(tǒng)也都是其他外圍系統(tǒng)的亞系統(tǒng)。,,五、開放系統(tǒng)理論中三個有代表性的理論流派（一）系統(tǒng)設計*系統(tǒng)設計學派更傾向于實際和實用，他們從管理人員的角度來力圖改變和提升組織，而不是簡單的描述和闡釋組織。系統(tǒng)結構設計系統(tǒng)行為設計1、系統(tǒng)設計要求考察組織的信息，能量和物質運動的流程圖，而不是組織的形式。2、非線性動態(tài)系統(tǒng)能達到三種類型的平衡。3、非線性動態(tài)系統(tǒng)能達到的第二種類型的平衡系統(tǒng)的互動復雜性和緊密連接程度很高4、系統(tǒng)的設計如何平衡系統(tǒng)內部要素的高效協(xié)作與要素間的緊密連接程度,,,,,,,（二）權變理論（勞倫斯和洛奇）*強調系統(tǒng)設計必須使組織適應環(huán)境。認為不同的環(huán)境對組織有不同的要求，特別是市場條件下或技術中以不確定性及快速變化為特征的環(huán)境，相比那些穩(wěn)定環(huán)境而言，更會對系統(tǒng)提出不同的要求，包括限制和機會。不存在最佳的組織方式1、權變理論的假設前提任何組織方式之間都不等效做出反應2、組織環(huán)境提出要求3、勞倫斯和洛奇提出組織與環(huán)境的適應至少發(fā)生在兩個層面上：（1）組織每個子單位的結構特性都應當和與其自身相關的環(huán)境相適應。（2）組織的分化和整合模式應當與其所處的環(huán)境相適應。4、組織細化“悖論”細化反應導致不能很好地反應組織環(huán)境提出要求,,,,,,（三）維克的組織模型：*強調由于“組織”本身的虛擬性，因而對組織的討論應該集中在“組織行動上”，而不是“組織”本身。將視角放在運用于參與者及其相互關系層次上的內涵，即強調個體之間相互關系的松散性和條件性。著重關注注意力和解釋的過程。1、組織的作用減少可能性的范圍，即減少“可能發(fā)生事件”的數(shù)量。2、組織的目的建立切實可行的確定性。3、組織行動的結構化——制定法規(guī)，選擇和保留，固定。,小結,組織的運動和發(fā)展，主要取決于組織內部諸要素的相互聯(lián)系、相互作用，即組織內部的矛盾運動，組織的要素決定組織的功能，這是第一位的。但一個組織的功能表現(xiàn)，除了組織的內部要素之外，還有它與環(huán)境間的相互作用有關。組織表現(xiàn)出哪些功能，是組織本身與它的環(huán)境共同決定的。組織作為整體同環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用，對于組織的運動和發(fā)展也有著不可忽視的作用，它可以促進組織的發(fā)展，也可以阻礙組織的發(fā)展，在一定條件下，甚至可以對組織的存在和發(fā)展起著決定的作用。環(huán)境也是組織發(fā)展的必要條件，任何組織都同其周圍環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用著，都不可能孤立地存在和發(fā)展。一個城市，要是封閉起來，人流、物流、能流和信息流統(tǒng)統(tǒng)切斷，不能進出，那么，不要多久，就會變成一座死城。在當今世界上，一個國家的經(jīng)濟，不同其他國家的經(jīng)濟相互聯(lián)系、相互交流，互通有無、取長補短，就不可能迅速發(fā)展。,,O(∩_∩)O謝謝！,