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1、1 如何寫項目策劃書項目策劃書是項目執(zhí)行的行動大綱,即“作業(yè)指導書”,內(nèi)容主要包括以下:一、項目可行性分析項目的可行性分析是分析項目開展的背景和理由,如市場狀況、建設背景、經(jīng)營現(xiàn)狀、前景預測等。它包括兩方面內(nèi)容,一是項目開展的必要性,即“有沒有必要”;二是項目開展的可行性,即“可不可行”??尚行苑治龅牟僮鞣椒ㄊ荢WOT分析法:即從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個維度進行分析論證,對研究對象有一個全面的系統(tǒng)認識和思考,對項目進行概括、論證并做出及結(jié)論。二、項目目標/目的項目的目標/目的,就是要明確項目目的范圍,即可交付產(chǎn)品的界定。一切沒有明確的目標的活動都不是項目。如何確定項目的目的?其操作原則是SM
2、ART原則,即從具體性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性五個維度來確定目標。三、項目團隊項目要落地,必須有具體的責任人,相關(guān)人員的責、權(quán)、利必須清晰,即項目執(zhí)行過程中需要哪些崗位、履行什么樣的職責、團隊成員業(yè)務關(guān)系如何 所有項目相關(guān)人員的有機結(jié)合,就是項目團隊,它是實現(xiàn)項目目標的組織保障。高效的團隊包括三個要素,即成員有互補的技能、有共同的目標、能夠共同承擔責任。當然,團隊還需要一個有力的領(lǐng)導者,即團隊負責人或團隊領(lǐng)袖。項目團隊也是如此,它同樣需要滿足上述幾個要素。大型的項目可以根據(jù)工作任務(工作包)進行分解,項目負責人對項目負總責,全方位統(tǒng)籌與控制;下設若干個項目小組(見表一),小組有具體
3、的負責人與項目成員,其中小組負責人獨立管轄本各小組的工作;考慮到項目小組是一個臨時性的柔性組織,項目成員可以根據(jù)實際任務來進行跨部門配置,這樣便于通過項目工作的開展,建立跨部門的信任文化,打破部門壁壘。表一:項目小組職責分配表序號項目小組名稱主要職責與任務負責人成員1 2 3 四、項目任務分解與進度安排項目的一個重要特點是時限性,這就要求我們在一定周期內(nèi),必須對項目進行有效的計精選學習資料 -名師歸納總結(jié)-第 1 頁,共 4 頁2 劃管理和進度控制。項目進度應該包括每項工作的計劃開始和期望完成時間,具體實踐活動中,可將項目小組的主要任務用甘特圖來細化、分解,即以項目的交付成果為導向,將項目整體
4、工作分解為較小的、易于管理和控制的若干個工作或者工作單元。甘特圖是是一種通用的顯示進度方法,構(gòu)造是應包括實際日歷天和持續(xù)時間,它以圖形的方式,通過活動列表和時間刻度形象地表示出特定項目的活動順序與持續(xù)時間。表二:甘特圖示意表任務名稱X月 X 日X月 X 日X月 X 日X 月 X 日X 月 X 日X 月 X 日X 月 X 日X 月 X 日X月 X 日X月 X 日X 月 X 日A B C D E F G 在設計甘特圖時,要先確定里程碑事件、關(guān)鍵路徑、詳細進度計劃,要遵循事件的時間邏輯順序。需要特別注意的是,在明確里程碑事件的時間節(jié)點時,原則上不能將所有的項目節(jié)點設置在同一起止時間。里程碑計劃是以項
5、目中某些重要事件的完成或者開始的時間點作為基準所指定的計劃,它以中間產(chǎn)品或可實現(xiàn)的結(jié)果為依據(jù),顯示項目為實現(xiàn)最終目標所必須經(jīng)過的關(guān)鍵狀態(tài)。編制里程碑計劃可以在指定項目計劃之前或者之中進行,具體步驟如下:(1)從項目計劃的最終結(jié)果,也就是最后一個里程碑,開始反向進行。(2)在項目各階段,各個事件中,采用一定的方法初步設置里程碑。(3)對初步設定的里程碑進行復查,這些是否實是里程碑?是否還有遺漏?(4)分析每條因果路徑,找出邏輯關(guān)系,并進行修改。(5)編制里程碑計劃,可以用里程碑圖或表的形式表達。表三:里程碑事件計劃表序號里程碑事件交付成果完成時間責任人1 2 3 五、項目風險/困難管理精選學習資
6、料 -名師歸納總結(jié)-第 2 頁,共 4 頁3 項目風險/困難就是達成項目目標進程中的不確定性和可能發(fā)生的危險/困難(大項目考慮風險,小項目預知困難),項目風險管理是指對可能遇到的風險進行規(guī)劃、識別、估計、應對、監(jiān)控的過程。項目風險管理必須考慮幾個方面:(1)識別組織面臨的各種風險。(2)評估風險概率和可能帶來的負面影響。(3)確定組織承受風險的能力。(4)確定風險削減和控制優(yōu)先等級。(5)推薦風險應對措施。表四:風險評估與控制表序號主要風險因素應對措施責任人風險等級1 2 3 六、項目溝通與匯報機制良好的項目運作離不開項目團隊的有效溝通,凡是不涉及項目機密的信息,都應該及時在項目團隊成員中流轉(zhuǎn)
7、與共享。一:內(nèi)部溝通,即項目負責人與項目成員的溝通,就項目的運行以及存在的問題進行交流、項目負責人對項目成員進行績效輔導等,利于及時發(fā)現(xiàn)團隊成員存在的問題,提出改進建議,提升項目運作效率;二:外部溝通,項目負責人與直屬領(lǐng)導和集團領(lǐng)導的溝通,及時匯報項目運行的進度、在遇到困難與挫折時爭取相關(guān)部門與領(lǐng)導的支持等。溝通的形式包括正式溝與非正式溝通,凡涉及多人多事的情況,建議采取正式溝通的方式。在項目運行中,項目負責人可以根據(jù)實際情況確定匯報機制,向相關(guān)人員定時通報項目進度和項目所取得的階段性成果。匯報過程中,要注意兩點:一是匯報層次,項目團隊成員向項目負責人匯報,項目負責人向直屬領(lǐng)導匯報;二是匯報頻
8、率,可以根據(jù)項目實際來確定是日、周、半月、月、季度、半年度、年度匯報的方式。所有匯報,原則上必須是正式匯報,要切記“沒有記錄就沒有發(fā)生”,要有計劃、總結(jié)、會議紀要等固化的資料,這樣便于經(jīng)驗的積累與傳承。七、項目費用預算項目費用預算是指為實現(xiàn)項目的目標,根據(jù)項目資源計劃所確定的資源需求,如人員、材料、場地費用的近似值。以及市場上各資源的價格信息,對項目所需要的資源的費用和工精選學習資料 -名師歸納總結(jié)-第 3 頁,共 4 頁4 期的長短所進行的預算。在進行項目預算時,各項目小組負責人要負責本小組的費用預估,識別和分析項目費用的構(gòu)成要素;根據(jù)每個構(gòu)成要素的單價和數(shù)量,從而估算出每個結(jié)構(gòu)要素的費用;分析估算結(jié)果,識別各種可替代的費用,協(xié)調(diào)各種費用的比例關(guān)系。各項目小組在進行費用預算時,相關(guān)費用要盡可能細化,不能只用一個簡單的整數(shù)進行概括。表五:費用預算明細表序號支出名目費用預估(元)費用構(gòu)成明細1 2 3 八、項目紀律與激勵機制項目執(zhí)行過程中存在諸多不可控的因素,為了達成項目目標、有序規(guī)范項目團隊成員,必須制定適合該項目的工作紀律與獎懲機制,根據(jù)紀律與機制去約束項目團隊成員,避免人情管理。明確紀律時,要考慮規(guī)范性、層次性、適應性、有效性四個維度。精選學習資料 -名師歸納總結(jié)-第 4 頁,共 4 頁