某公司人力資源規(guī)劃實(shí)例.ppt
人力資源規(guī)劃實(shí)例 內(nèi)容提要 第一部分:分析 第二部分:規(guī)劃 公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略陳述 公司崗位及人力資源需求預(yù)測 人力資源供給能力分析 公司人力資源發(fā)展目標(biāo)陳述 人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn) 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 公司的戰(zhàn)略目標(biāo): 語言與數(shù)據(jù)描述。 公司經(jīng)營目標(biāo): 第1年第2年第3年第4年第5年 生產(chǎn) 銷售 利潤 管理 公司目標(biāo)及戰(zhàn)略 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 第1- 2年 業(yè)務(wù)模塊進(jìn)程 資料來源:公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告 公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)將按業(yè)務(wù)模塊,依次有側(cè)重的推進(jìn)。 第3- 4年 第4- 5年 公司目標(biāo)及戰(zhàn)略 董事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 市場總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)行政總監(jiān) 市場營銷部財(cái)務(wù)中心技術(shù)發(fā)展部技術(shù)保障部行政部人力資源部 投資公司子公司1子公司2 公司未來35年的組織結(jié)構(gòu) 說明 公司是否設(shè)除市場總監(jiān)外的其他總監(jiān),可以根據(jù)3年后的業(yè)務(wù)量等情況具體決定 公司是否設(shè)立子公司、設(shè)立什么業(yè)務(wù)性質(zhì)的以及子公司數(shù)量根據(jù)3年后業(yè)務(wù)狀況具體決定 財(cái)務(wù)中心包含:計(jì)劃財(cái)務(wù)、清算管理和資本運(yùn)作部等職能 市場目標(biāo)及策略 資料來源:公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告 產(chǎn)品銷售量等市場目標(biāo)的重要內(nèi)容。 技術(shù)目標(biāo)及策略 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及調(diào)研情況分析整理 根據(jù)戰(zhàn)略要求,有計(jì)劃地研究開發(fā)新產(chǎn)品/改造老產(chǎn)品 A產(chǎn)品 A產(chǎn)品改良 B產(chǎn)品 B產(chǎn)品改良 C產(chǎn)品 第一階段 第二階段 第三階段 生產(chǎn)目標(biāo) 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告分析整理 產(chǎn)能擴(kuò)張 人力資源管理 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及調(diào)研情況分析整理 公司人力資源管理近期內(nèi)的主要工作是健全制度,后期工作主要是保障人事 制度的正常運(yùn)行,并為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供保障。 時間 2004年 人力資源規(guī)劃 績效考核制度 職業(yè)發(fā)展制度 薪酬及激勵制度 組織制度實(shí)施 維護(hù)制度運(yùn)行 為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障 崗位及人員需求 市場系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng) X系統(tǒng) Y系統(tǒng) 人事管理 系統(tǒng) 公司總 體需求 公司的總體人員需求可以體 現(xiàn)為市場、技術(shù)等系統(tǒng)的人 員需求; 在考慮以上幾個系統(tǒng)具體的 人員需求時,還應(yīng)考慮公司 業(yè)務(wù)發(fā)展及開拓,考慮跨部 門的業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目組相應(yīng)的 人員需求。 市場系統(tǒng) 時間 關(guān)鍵任 務(wù)/目標(biāo) 需求崗位 20042005200620072008 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 市場拓展 提升服務(wù) 新市場拓展 客戶服務(wù)(1 名) 市場推廣 (23名) 市場總監(jiān)1名 工程師12 名 營銷管理 (23名) 客戶經(jīng)理 (23名) 區(qū)域市場經(jīng) 理12名 區(qū)域市場經(jīng) 理12名 市場系統(tǒng) 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)及任職條件 市場推廣崗位職責(zé)及任職條件 一 重要職責(zé) 負(fù)責(zé)客戶投訴的處理 接受客戶來電、EMAIL、來信、傳真,記錄 將客戶反映信息及時傳遞給相關(guān)業(yè)務(wù)部門 二 任職資格 1 品行要求 責(zé)任心強(qiáng),遵紀(jì)守法 性格開朗,善于溝通 工作作風(fēng)踏實(shí) 2 知識結(jié)構(gòu) ??茖W(xué)歷 掌握交通卡工作的基本流程 熟悉現(xiàn)金結(jié)算卡的基本知識 具有一定的英語聽說能力 3 能力要求 具有較強(qiáng)溝通能力強(qiáng) 具有較強(qiáng)的問題意識 一 重要職責(zé) 負(fù)責(zé)交通卡業(yè)務(wù)在本地或外地的推廣和,項(xiàng)目策劃、起 草合同、談判和項(xiàng)目實(shí)施中的有關(guān)協(xié)調(diào) 組織系統(tǒng)實(shí)施前的各種相關(guān)培訓(xùn) 建立與與業(yè)務(wù)協(xié)作單位的聯(lián)系并保持溝通 二 任職資格 1 品行要求 責(zé)任心強(qiáng),遵紀(jì)守法 性格開朗,善于溝通 工作作風(fēng)踏實(shí) 2 知識結(jié)構(gòu) 本科及以上學(xué)歷,市場營銷或管理專業(yè),并具有2年 以 上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 熟悉交通卡工作的基本流程 熟悉現(xiàn)金結(jié)算卡的基本知識 具有扎實(shí)的市場營銷理論和實(shí)務(wù)知識 3 能力要求 具有較強(qiáng)溝通能力強(qiáng) 具有較強(qiáng)的大局意識 技術(shù)系統(tǒng) 時間 關(guān)鍵任 務(wù)/目標(biāo) 需求崗位 20042005200620072008 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 第1項(xiàng) 第2項(xiàng) 第3項(xiàng) 第1項(xiàng) 第2項(xiàng) 第3項(xiàng) 技術(shù)規(guī)劃1人 主任清算1人 項(xiàng)目經(jīng)理( 技術(shù))1人 技術(shù)規(guī)劃1人 系統(tǒng)維護(hù)1 2名 暫無暫無 人事與行政 時間 關(guān)鍵任 務(wù)/目標(biāo) 需求崗位 20042005200620072008 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 完善績效 考核制度 建立職業(yè) 發(fā)展制度 完善職業(yè)發(fā)展 及培訓(xùn)制度 公司CIS體系建 設(shè) 為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障 妥善處理公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的行政 性事物問題 考核主管 (1名) 培訓(xùn)主管 (1名) 行政經(jīng)理 (1名) 行政助理 (1名) 暫無暫無 人事與行政 考核主管崗位職責(zé)及任職條件培訓(xùn)主管崗位職責(zé)及任職條件 一 重要職責(zé) 公司員工考核前期準(zhǔn)備 考核過陳組織 考核結(jié)果整理 二 任職資格 1 品行要求 責(zé)任心強(qiáng),正直嚴(yán)明 廉潔奉公,克盡職守 工作作風(fēng)務(wù)實(shí)、踏實(shí) 2 知識結(jié)構(gòu) 本科以上學(xué)歷(含本科),人力資源或管理專業(yè), 并具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 系統(tǒng)掌握有關(guān)人力資源管理有關(guān)知識 熟悉國家人事管理制度及法規(guī) 3 能力要求 具有較強(qiáng)的溝通能力 組織能力較強(qiáng),能有效推動工作開展 人力資源工作事物能力較強(qiáng) 一 重要職責(zé) 公司人力資源培訓(xùn)工作的前期準(zhǔn)備 公司人力資源培信的過程組織 培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行 二 任職資格 1 品行要求 責(zé)任心強(qiáng),品行端正 性格開朗,善于溝通 工作作風(fēng)踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn) 2 知識結(jié)構(gòu) 本科或以上學(xué)歷,人力資源管理和工商管理專業(yè),并 具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 系統(tǒng)掌握人力資源管理的有關(guān)知識 熟悉國家人事管理相關(guān)制度及法規(guī) 3 能力要求 具有較強(qiáng)的問題意識,能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題 具有較強(qiáng)的溝通能力 協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能妥善處理公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào)關(guān)系 公司人員需求 時間 20042005200620072008 市場部客戶服 務(wù)1名 計(jì)劃財(cái)務(wù)部資 金管理1名 行政人事部考 核主管1名 技術(shù)管理1名 市場總監(jiān)1名 行政經(jīng)理1名 市場推廣1名 制作2名 項(xiàng)目經(jīng)理( 技術(shù))1名 資金管理1名 培訓(xùn)主管1名 營銷管理2名 客戶主管2名 技術(shù)規(guī)劃1名 系統(tǒng)維護(hù)2名 行政助理1名 區(qū)域經(jīng)理2名 資本運(yùn)作1名 區(qū)域經(jīng)理(1名 ) 資金管理(1名 ) 人員 需求 合計(jì) 48832 人員供給分析 公司內(nèi)部人員供給 公司外部部人員供給 內(nèi)部供給分析 公司現(xiàn)有崗位及人員配置情況 市場營銷部經(jīng)理 (1,MBA,男) 營銷管理客戶經(jīng)理市場推廣 營銷系統(tǒng) (2,專科 ) (3,本科 ) (2,本科 ) (2,高中 ) (3,???) (2,???) (2,???) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 (1,本科,男,會計(jì)師) 出納 財(cái)務(wù)系統(tǒng) (1,???) (2,???) (2,???) (1,???) 資料來源:由公司提供資料分析整理 內(nèi)部供給分析 客戶服務(wù) 2 1 市場營銷財(cái)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)行政人事 年度:2004 資金管理 1 0 考核主管 1 0 技術(shù)規(guī)劃 1 2 技術(shù)管理 0 2 調(diào)動(1) 招聘(2)招聘(1)招聘(1) 當(dāng)時在崗 人員需求 內(nèi)部供給分析 年度:2005年人員需求狀況 年度:2006年人員需求狀況 年度:2007年人員需求狀況 年度:2008年人員需求狀況 (略) 人員供給分析 公司內(nèi)部人員供給 公司外部人員供給 外部供給分析 公司堅(jiān)持緊缺崗位從市場招聘有經(jīng) 驗(yàn)著,一般崗位招聘畢業(yè)大學(xué)生自主培 養(yǎng)的人才引進(jìn)策略是可行的。 上海市緊缺的12類人才 :金融管理、高新技術(shù) 、現(xiàn)代信息技術(shù)(網(wǎng) 絡(luò))、市政建設(shè)與管 理、現(xiàn)代經(jīng)營 管理、 環(huán)境保護(hù)、涉外法律 、社會中介、經(jīng)貿(mào)營 銷、企劃咨詢、港口 航運(yùn)航空、社區(qū)管理與 發(fā)展。 全國畢業(yè)大 學(xué)生人數(shù)近 幾年連續(xù)攀 升,預(yù)計(jì) 2004年達(dá)280 萬 近幾年畢業(yè) 大學(xué)生就率 一直未高過 80 公司未來幾年所需的人員專業(yè)為:通信及計(jì)算 機(jī)類、營銷類和管理類。 資料來源:中國教育部網(wǎng)站及51job網(wǎng) 招聘渠道及相關(guān)建議: 計(jì)算機(jī)專業(yè):主要招聘上海交通大學(xué)本科畢業(yè)生 管理人員:主要招聘具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的MBA 財(cái)務(wù)專業(yè):主要招聘上海財(cái)經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)學(xué)生 人力資源發(fā)展目標(biāo) 公司人力資源規(guī)劃目標(biāo)體系 人力資 源發(fā)展 目標(biāo) 人員 結(jié)構(gòu) 目標(biāo) 素質(zhì) 提升 目標(biāo) 人員 總量 目標(biāo) 1 23 人員總量目標(biāo) 時間 目標(biāo)人數(shù) 200420052006200720082009 xx yy cc bb aa 在不考慮公司將來可能的子公司一般工作人員的情況下 ,公司在未來5年內(nèi)人數(shù)將控制在xxx人左右,其中2005 2005年見人數(shù)增長幅度較大; 調(diào)研發(fā)現(xiàn),公司目前人員配置偏緊,應(yīng)該逐年適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充相應(yīng)素質(zhì)的人員 。 人員結(jié)構(gòu)目標(biāo) 在未來的人員招聘中,公司應(yīng)該逐 步提升人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。 公司目前的學(xué)歷結(jié)構(gòu) 公司5年后的學(xué)歷結(jié)構(gòu) 為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷 提升公司整體的人力資源素質(zhì), 公司在5年后應(yīng)該使具有本科及以 上學(xué)歷的員工達(dá)到公司人員總數(shù) 的60以上。 素質(zhì)提升目標(biāo) 基于現(xiàn)狀的 : 培訓(xùn) 內(nèi)部輔導(dǎo) 在崗鍛煉 員工應(yīng)成為: 既懂技術(shù),有善 于管理; 具有大局觀 復(fù)合型人才 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)及發(fā)展的需要,公司員工應(yīng)該成為復(fù)合型人才 ,保證每名員工每年的培訓(xùn)時間不少于40小時。 人力資源規(guī)劃實(shí)施 人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 人力資源素質(zhì)提升計(jì)劃 人員流動計(jì)劃 人力資源規(guī)劃實(shí)施組織與保障 人力資源補(bǔ)充 原則一: 在公司出現(xiàn)崗位需求時,同等條件下首先考慮公司內(nèi) 部員工; 原則二: 在內(nèi)部員工的崗位調(diào)動中,應(yīng)充分利用公司現(xiàn)有的崗 位競聘規(guī)則,并注意公開性; 公司人員補(bǔ)充原則: 原則三: 人員補(bǔ)充計(jì)劃由人力資源部門組織實(shí)施,部門工作人 員由部門經(jīng)理決定取舍,經(jīng)理級人員由總經(jīng)理決定; 原則四: 崗位需求因該提前34月以適當(dāng)形式在公司內(nèi)部公布 ,半月后在公司外部公布,并組織實(shí)施競聘或招聘。 人力資源補(bǔ)充 公司2004年人員補(bǔ)需求及補(bǔ)充 崗位需求補(bǔ)充方式補(bǔ)充時間 市場營銷部 客戶服務(wù) 財(cái)務(wù)部投資 管理 技術(shù)發(fā)展部 技術(shù)規(guī)劃 外部招聘2004年6月 外部招聘 2004年12月 內(nèi)部選拔2004年12月 :選拔后空缺崗位需按需求決定是否招聘 考核主管外部招聘 2004年6月 人力資源補(bǔ)充 公司2005年人員補(bǔ)需求及補(bǔ)充 崗位需求補(bǔ)充方式補(bǔ)充時間 市場總監(jiān) 投資管理 制卡 內(nèi)部提升2005年3月前 外部招聘 2005年6月前 內(nèi)部選拔2005年3月 :選拔后空缺崗位需按需求決定是否招聘 行政經(jīng)理 培訓(xùn)主管 項(xiàng)目經(jīng)理 內(nèi)部提升 外部招聘 外部招聘 2005年3月前 2005年3月前 2005年3月 市場推廣外部招聘2005年3月前 06-08年度人員補(bǔ)充計(jì)劃(略) 人力資源補(bǔ)充 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 2005 2006 2007 2008 2009 公司人力資源補(bǔ)充匯總 營銷部客戶服務(wù)1 技術(shù)規(guī)劃1 投資管理1 市場總監(jiān)1 行政經(jīng)理1 市場推廣1 項(xiàng)目經(jīng)理1 培訓(xùn)主管1 工程師2 投資管理1 營銷管理2 營銷部客戶經(jīng)理2 技術(shù)規(guī)劃1 行政助理1 系統(tǒng)維護(hù)2 區(qū)域市場經(jīng)理2 投資主管1 區(qū)域市場經(jīng)理1投資管理1 考核主管1 2004 說明:“”后數(shù)字表示需求人數(shù) 人力資源規(guī)劃實(shí)施 人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 人力資源素質(zhì)提升計(jì)劃 人員流動計(jì)劃 人力資源規(guī)劃實(shí)施組織與保障 公司員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和知識,如 公司文化、基本業(yè)務(wù)流程、公司制度、交 通卡工作流程特性及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等。 素質(zhì)提升計(jì)劃 為了實(shí)現(xiàn)公司人員素質(zhì)提升目標(biāo),逐步加強(qiáng)崗位任職者的崗位勝任能力 的培養(yǎng)。 崗位勝 任能力 專業(yè) 勝任 能力 通用 勝任 能力 業(yè)務(wù) 勝任 能力 3 21 1 業(yè)務(wù)開展中所需要的溝通、管理技巧、行 為方式、團(tuán)隊(duì)工作能力、語言技巧等。 2 所分管業(yè)務(wù)需要的技術(shù)能力,即處理在本 業(yè)務(wù)領(lǐng)域遇中到問題所需的專業(yè)技術(shù)手段 和方法。 3 以上每種能力的內(nèi)容,應(yīng)該有人力資源部針對崗位說明書,在與任職者溝通的 基礎(chǔ)上定義。 說明 素質(zhì)提升計(jì)劃 素質(zhì)提升 培訓(xùn)輪崗及實(shí)踐鍛煉 公司在未來人員素質(zhì)提升過程中,應(yīng)該堅(jiān)持以培訓(xùn)、輪崗及實(shí)踐鍛煉 為主要手段。 培訓(xùn)形式: 組織或參加課程班 交叉培訓(xùn) 學(xué)歷教育 培訓(xùn)內(nèi)容: 三種能力 對象: 新招聘員工 重點(diǎn)培養(yǎng)對象 目的: 熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容 提高實(shí)踐能力 素質(zhì)提升計(jì)劃 培訓(xùn)由人力資源部組織,由專人根據(jù)公司培訓(xùn)需求形成培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃經(jīng)部 門經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理審核后,由人力資源部專人負(fù)責(zé)實(shí)施。 公司發(fā)展目標(biāo) 員工培訓(xùn)需求 培訓(xùn)計(jì)劃 評價 選擇培訓(xùn)對象 設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容 明確培訓(xùn)時間 確認(rèn)培訓(xùn)方式 組織實(shí)施 通 過 修訂計(jì)劃 未通過 培訓(xùn)考核 結(jié)果反饋 確定評價標(biāo)準(zhǔn) 通用勝任能力的培訓(xùn)可以由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或管理人員進(jìn)行交叉培訓(xùn)或內(nèi)訓(xùn); 專業(yè)勝任能力與業(yè)務(wù)勝任能力可以通過組織或參加各種培訓(xùn)班的形式實(shí)現(xiàn),有學(xué)歷教 育需求的優(yōu)秀員工可以有公司資助部分學(xué)費(fèi); 詳細(xì)規(guī)定見附件:上海公共交通卡股份有限公司培訓(xùn)制度 以公司現(xiàn)有競聘 制度為基礎(chǔ),鼓 勵員工競聘更能 發(fā)揮自己特長的 崗位; 由行政人事部組 織,并將實(shí)際情 況以書面材料形 式備案。 更具招聘崗位需 要,重點(diǎn)在部門 內(nèi)部輪崗、實(shí)踐 ; 輪崗有本部門經(jīng) 理組織,根據(jù)輪 崗情況最終決定 其任職崗位; 輪崗結(jié)束由部門 經(jīng)理做書面總結(jié) ,交行政人事部 備案 公司重點(diǎn)培養(yǎng)人 員,需要在公司 內(nèi)關(guān)鍵崗位輪崗 ; 輪崗由行政人事 部組織,崗位、 時間由行政人事 部形成計(jì)劃,交 總經(jīng)理審批; 輪崗者各在崗位 崗位期的考核交 總經(jīng)理審閱 素質(zhì)提升計(jì)劃 輪崗與實(shí)踐鍛煉主要針對新進(jìn)入員工與重點(diǎn)培養(yǎng)員工,并根據(jù)具體情況,確 定輪崗或?qū)嵺`的崗位范圍。 輪崗 一般員工新進(jìn)員工重點(diǎn)培養(yǎng)員工 人力資源規(guī)劃實(shí)施 人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 人力資源素質(zhì)提升計(jì)劃 人員流動計(jì)劃 人力資源規(guī)劃實(shí)施組織與保障 人員流動計(jì)劃 在堅(jiān)持穩(wěn)定關(guān)鍵崗位和骨干員工的情況下,通過合理的人員流動實(shí)現(xiàn)公 司人力資源的動態(tài)優(yōu)化配置。流動主要以考核(見考核制度)結(jié)果為依據(jù)。 崗位 招聘:任職者離職或本敢 給需要補(bǔ)充人員; 晉升:公司員工連續(xù)兩年 有80以上的考核成績?yōu)?“優(yōu)秀”者有資格晉升上一 級崗位; 平調(diào):上一年考核成績?yōu)?“合格”以上,通過競聘或 公司業(yè)務(wù)需要可平調(diào)至其 他更適合崗位。 降職:考評中連續(xù)4個季度考評 結(jié)果為“不合格”者 辭退:由于個人工作失誤給公 司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;非管理 人員連續(xù)4個季度考核為“不合 格”者 離職:競聘中沒有獲得該崗位 的任職權(quán); 退休:公司對于總經(jīng)理以下年 齡超過60歲的任職者應(yīng)妥善安 排其退休,或以顧問形式使其 離開所任職崗位。 說明 此規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可以有公司行政人事部根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整細(xì)化。 組織實(shí)施與保障 人力資源規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)以人員補(bǔ)充為主要體現(xiàn),但是必須有合理的薪酬制度 、績效提升機(jī)制和完善的績效考核制度為支撐,同時人力資源管理信息系統(tǒng)能 夠提升公司人力資源管理工作的效率,科學(xué)的實(shí)施組織是人力資源規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的 必要條件。 績效提升績效考核薪酬招聘 人 力 資 源 規(guī) 劃 目 標(biāo) 實(shí)施組織 人力資源管理信息系統(tǒng) 公司人力資源 規(guī)劃的決定者 ; 組織實(shí)施與保障 部門職責(zé):公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施采取行政人事部負(fù)責(zé)辦理,其他部 門配合的方式。必須明確人力資源規(guī)劃的實(shí)施不僅是行政人事部的責(zé)任,同 樣也是各級管理者的責(zé)任。 總經(jīng)理 行政人事部業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 組織實(shí)施公司 人力資源規(guī)劃 ; 監(jiān)督人力資源 規(guī)劃的執(zhí)行效 果; 制定、修改公 司人力資源規(guī) 劃。 規(guī)劃執(zhí)行效果 的評價者。 提出本部門人 員需求計(jì)劃; 負(fù)責(zé)本部門人 員梯隊(duì)建設(shè); 反饋本部門規(guī) 劃執(zhí)行效果; 提出修改意見 組織實(shí)施與保障 人員招聘:公司應(yīng)根據(jù)人力資源規(guī)劃在每財(cái)政年度初制定人員招聘計(jì)劃 ,并依據(jù)當(dāng)時實(shí)際情況對規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)修訂,滾動推進(jìn)規(guī)劃。 人力資源規(guī)劃 年度招聘計(jì)劃 用人部門確認(rèn)需求 通過 未通過 修訂 對比 內(nèi)部招聘 外部招聘 評價 合適 不合適 招聘結(jié)束 部門用 人申請 用人部門需在年初 填寫用人申請,經(jīng) 總經(jīng)理審批后交行 政人事部列入計(jì)劃 并備案; 人力資源規(guī)劃需根 據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略修 訂和部門用人需求 的變化而做出相應(yīng) 的調(diào)整; 公司招聘應(yīng)首先考 慮內(nèi)部人員的調(diào)動 。 組織實(shí)施與保障 附:部門用人需求申請表 部門:填表人:時間: 崗位名稱: 是否新增崗位: 是; 否 需求原因: 主要工作內(nèi)容與職責(zé) 任職資格: 1、 2、 3、 上崗培訓(xùn): 計(jì)劃到崗時間 : 需求性質(zhì):長期聘用 ;臨時聘用(周期: ) 有關(guān)建議(招聘渠道、畢業(yè)學(xué)校、特殊專長等): XXXX公司人員需求表 組織實(shí)施與保障 考核制度見附件:XXXX公司績效考核制度 薪酬制度見附件: XXXX公司薪酬激勵制度 其他公司管理制度、人力資源管理制度等 組織實(shí)施與保障 績效提升:以加強(qiáng)員工培訓(xùn)為核心,輔以企業(yè)文化建設(shè)和某些業(yè)務(wù)領(lǐng) 域的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,提高員工工作績效。 培訓(xùn) 目標(biāo):提高公司員工素質(zhì)與工作能力; 施行:依據(jù)公司培訓(xùn)制度由行政人事部專人負(fù)責(zé)。 文化 關(guān)鍵內(nèi)容: 公司榮譽(yù)感; 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)觀念 正確的榮辱觀念 團(tuán)隊(duì) 目標(biāo):充分發(fā)揮不同部門專業(yè)技術(shù)的協(xié)同作用; 使用領(lǐng)域:異地市場開拓、重大項(xiàng)目技術(shù)規(guī)劃。 建立人力資源管理信息系統(tǒng)提高員工信息保存、處理的效率,實(shí)現(xiàn)公司考 核的方便化、福利管理和各種人力資源管理報表輸出的自動化,并為公司人 力資源管理工作提供數(shù)據(jù)支持。 組織實(shí)施與保障 人力資源管 理信息系統(tǒng) 招聘: 信息發(fā)布情況 人員到位日期 候選人情況 甄選得分情況 薪酬福利: 薪資級別 福利明細(xì) 支付記錄 激勵性薪酬 職位變動: 職位調(diào)動情況 離職時間及原因 在新雇主處情況 基本信息: 姓名、工號 住址 聯(lián)系方式 工作經(jīng)歷 培訓(xùn): 培訓(xùn)人員 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)師資 培訓(xùn)效果評價 考核: 成績匯總 報表打印 獎懲記錄 處理意見即程序
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編號:117565640
類型:共享資源
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上傳時間:2022-07-09
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人力資源規(guī)劃實(shí)例 內(nèi)容提要 第一部分:分析 第二部分:規(guī)劃 公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略陳述 公司崗位及人力資源需求預(yù)測 人力資源供給能力分析 公司人力資源發(fā)展目標(biāo)陳述 人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn) 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 公司的戰(zhàn)略目標(biāo): 語言與數(shù)據(jù)描述。 公司經(jīng)營目標(biāo): 第1年第2年第3年第4年第5年 生產(chǎn) 銷售 利潤 管理 公司目標(biāo)及戰(zhàn)略 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 第1- 2年 業(yè)務(wù)模塊進(jìn)程 資料來源:公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告 公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)將按業(yè)務(wù)模塊,依次有側(cè)重的推進(jìn)。 第3- 4年 第4- 5年 公司目標(biāo)及戰(zhàn)略 董事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 市場總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)行政總監(jiān) 市場營銷部財(cái)務(wù)中心技術(shù)發(fā)展部技術(shù)保障部行政部人力資源部 投資公司子公司1子公司2 公司未來35年的組織結(jié)構(gòu) 說明 公司是否設(shè)除市場總監(jiān)外的其他總監(jiān),可以根據(jù)3年后的業(yè)務(wù)量等情況具體決定 公司是否設(shè)立子公司、設(shè)立什么業(yè)務(wù)性質(zhì)的以及子公司數(shù)量根據(jù)3年后業(yè)務(wù)狀況具體決定 財(cái)務(wù)中心包含:計(jì)劃財(cái)務(wù)、清算管理和資本運(yùn)作部等職能 市場目標(biāo)及策略 資料來源:公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告 產(chǎn)品銷售量等市場目標(biāo)的重要內(nèi)容。 技術(shù)目標(biāo)及策略 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及調(diào)研情況分析整理 根據(jù)戰(zhàn)略要求,有計(jì)劃地研究開發(fā)新產(chǎn)品/改造老產(chǎn)品 A產(chǎn)品 A產(chǎn)品改良 B產(chǎn)品 B產(chǎn)品改良 C產(chǎn)品 第一階段 第二階段 第三階段 生產(chǎn)目標(biāo) 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告分析整理 產(chǎn)能擴(kuò)張 人力資源管理 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及調(diào)研情況分析整理 公司人力資源管理近期內(nèi)的主要工作是健全制度,后期工作主要是保障人事 制度的正常運(yùn)行,并為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供保障。 時間 2004年 人力資源規(guī)劃 績效考核制度 職業(yè)發(fā)展制度 薪酬及激勵制度 組織制度實(shí)施 維護(hù)制度運(yùn)行 為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障 崗位及人員需求 市場系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng) X系統(tǒng) Y系統(tǒng) 人事管理 系統(tǒng) 公司總 體需求 公司的總體人員需求可以體 現(xiàn)為市場、技術(shù)等系統(tǒng)的人 員需求; 在考慮以上幾個系統(tǒng)具體的 人員需求時,還應(yīng)考慮公司 業(yè)務(wù)發(fā)展及開拓,考慮跨部 門的業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目組相應(yīng)的 人員需求。 市場系統(tǒng) 時間 關(guān)鍵任 務(wù)/目標(biāo) 需求崗位 20042005200620072008 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 市場拓展 提升服務(wù) 新市場拓展 客戶服務(wù)(1 名) 市場推廣 (23名) 市場總監(jiān)1名 工程師12 名 營銷管理 (23名) 客戶經(jīng)理 (23名) 區(qū)域市場經(jīng) 理12名 區(qū)域市場經(jīng) 理12名 市場系統(tǒng) 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)及任職條件 市場推廣崗位職責(zé)及任職條件 一 重要職責(zé) 負(fù)責(zé)客戶投訴的處理 接受客戶來電、EMAIL、來信、傳真,記錄 將客戶反映信息及時傳遞給相關(guān)業(yè)務(wù)部門 二 任職資格 1 品行要求 責(zé)任心強(qiáng),遵紀(jì)守法 性格開朗,善于溝通 工作作風(fēng)踏實(shí) 2 知識結(jié)構(gòu) ??茖W(xué)歷 掌握交通卡工作的基本流程 熟悉現(xiàn)金結(jié)算卡的基本知識 具有一定的英語聽說能力 3 能力要求 具有較強(qiáng)溝通能力強(qiáng) 具有較強(qiáng)的問題意識 一 重要職責(zé) 負(fù)責(zé)交通卡業(yè)務(wù)在本地或外地的推廣和,項(xiàng)目策劃、起 草合同、談判和項(xiàng)目實(shí)施中的有關(guān)協(xié)調(diào) 組織系統(tǒng)實(shí)施前的各種相關(guān)培訓(xùn) 建立與與業(yè)務(wù)協(xié)作單位的聯(lián)系并保持溝通 二 任職資格 1 品行要求 責(zé)任心強(qiáng),遵紀(jì)守法 性格開朗,善于溝通 工作作風(fēng)踏實(shí) 2 知識結(jié)構(gòu) 本科及以上學(xué)歷,市場營銷或管理專業(yè),并具有2年 以 上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 熟悉交通卡工作的基本流程 熟悉現(xiàn)金結(jié)算卡的基本知識 具有扎實(shí)的市場營銷理論和實(shí)務(wù)知識 3 能力要求 具有較強(qiáng)溝通能力強(qiáng) 具有較強(qiáng)的大局意識 技術(shù)系統(tǒng) 時間 關(guān)鍵任 務(wù)/目標(biāo) 需求崗位 20042005200620072008 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 第1項(xiàng) 第2項(xiàng) 第3項(xiàng) 第1項(xiàng) 第2項(xiàng) 第3項(xiàng) 技術(shù)規(guī)劃1人 主任清算1人 項(xiàng)目經(jīng)理( 技術(shù))1人 技術(shù)規(guī)劃1人 系統(tǒng)維護(hù)1 2名 暫無暫無 人事與行政 時間 關(guān)鍵任 務(wù)/目標(biāo) 需求崗位 20042005200620072008 資料來源:由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 完善績效 考核制度 建立職業(yè) 發(fā)展制度 完善職業(yè)發(fā)展 及培訓(xùn)制度 公司CIS體系建 設(shè) 為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障 妥善處理公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的行政 性事物問題 考核主管 (1名) 培訓(xùn)主管 (1名) 行政經(jīng)理 (1名) 行政助理 (1名) 暫無暫無 人事與行政 考核主管崗位職責(zé)及任職條件培訓(xùn)主管崗位職責(zé)及任職條件 一 重要職責(zé) 公司員工考核前期準(zhǔn)備 考核過陳組織 考核結(jié)果整理 二 任職資格 1 品行要求 責(zé)任心強(qiáng),正直嚴(yán)明 廉潔奉公,克盡職守 工作作風(fēng)務(wù)實(shí)、踏實(shí) 2 知識結(jié)構(gòu) 本科以上學(xué)歷(含本科),人力資源或管理專業(yè), 并具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 系統(tǒng)掌握有關(guān)人力資源管理有關(guān)知識 熟悉國家人事管理制度及法規(guī) 3 能力要求 具有較強(qiáng)的溝通能力 組織能力較強(qiáng),能有效推動工作開展 人力資源工作事物能力較強(qiáng) 一 重要職責(zé) 公司人力資源培訓(xùn)工作的前期準(zhǔn)備 公司人力資源培信的過程組織 培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行 二 任職資格 1 品行要求 責(zé)任心強(qiáng),品行端正 性格開朗,善于溝通 工作作風(fēng)踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn) 2 知識結(jié)構(gòu) 本科或以上學(xué)歷,人力資源管理和工商管理專業(yè),并 具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 系統(tǒng)掌握人力資源管理的有關(guān)知識 熟悉國家人事管理相關(guān)制度及法規(guī) 3 能力要求 具有較強(qiáng)的問題意識,能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題 具有較強(qiáng)的溝通能力 協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能妥善處理公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào)關(guān)系 公司人員需求 時間 20042005200620072008 市場部客戶服 務(wù)1名 計(jì)劃財(cái)務(wù)部資 金管理1名 行政人事部考 核主管1名 技術(shù)管理1名 市場總監(jiān)1名 行政經(jīng)理1名 市場推廣1名 制作2名 項(xiàng)目經(jīng)理( 技術(shù))1名 資金管理1名 培訓(xùn)主管1名 營銷管理2名 客戶主管2名 技術(shù)規(guī)劃1名 系統(tǒng)維護(hù)2名 行政助理1名 區(qū)域經(jīng)理2名 資本運(yùn)作1名 區(qū)域經(jīng)理(1名 ) 資金管理(1名 ) 人員 需求 合計(jì) 48832 人員供給分析 公司內(nèi)部人員供給 公司外部部人員供給 內(nèi)部供給分析 公司現(xiàn)有崗位及人員配置情況 市場營銷部經(jīng)理 (1,MBA,男) 營銷管理客戶經(jīng)理市場推廣 營銷系統(tǒng) (2,???) (3,本科 ) (2,本科 ) (2,高中 ) (3,???) (2,專科 ) (2,專科 ) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 (1,本科,男,會計(jì)師) 出納 財(cái)務(wù)系統(tǒng) (1,???) (2,???) (2,???) (1,???) 資料來源:由公司提供資料分析整理 內(nèi)部供給分析 客戶服務(wù) 2 1 市場營銷財(cái)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)行政人事 年度:2004 資金管理 1 0 考核主管 1 0 技術(shù)規(guī)劃 1 2 技術(shù)管理 0 2 調(diào)動(1) 招聘(2)招聘(1)招聘(1) 當(dāng)時在崗 人員需求 內(nèi)部供給分析 年度:2005年人員需求狀況 年度:2006年人員需求狀況 年度:2007年人員需求狀況 年度:2008年人員需求狀況 (略) 人員供給分析 公司內(nèi)部人員供給 公司外部人員供給 外部供給分析 公司堅(jiān)持緊缺崗位從市場招聘有經(jīng) 驗(yàn)著,一般崗位招聘畢業(yè)大學(xué)生自主培 養(yǎng)的人才引進(jìn)策略是可行的。 上海市緊缺的12類人才 :金融管理、高新技術(shù) 、現(xiàn)代信息技術(shù)(網(wǎng) 絡(luò))、市政建設(shè)與管 理、現(xiàn)代經(jīng)營 管理、 環(huán)境保護(hù)、涉外法律 、社會中介、經(jīng)貿(mào)營 銷、企劃咨詢、港口 航運(yùn)航空、社區(qū)管理與 發(fā)展。 全國畢業(yè)大 學(xué)生人數(shù)近 幾年連續(xù)攀 升,預(yù)計(jì) 2004年達(dá)280 萬 近幾年畢業(yè) 大學(xué)生就率 一直未高過 80 公司未來幾年所需的人員專業(yè)為:通信及計(jì)算 機(jī)類、營銷類和管理類。 資料來源:中國教育部網(wǎng)站及51job網(wǎng) 招聘渠道及相關(guān)建議: 計(jì)算機(jī)專業(yè):主要招聘上海交通大學(xué)本科畢業(yè)生 管理人員:主要招聘具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的MBA 財(cái)務(wù)專業(yè):主要招聘上海財(cái)經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)學(xué)生 人力資源發(fā)展目標(biāo) 公司人力資源規(guī)劃目標(biāo)體系 人力資 源發(fā)展 目標(biāo) 人員 結(jié)構(gòu) 目標(biāo) 素質(zhì) 提升 目標(biāo) 人員 總量 目標(biāo) 1 23 人員總量目標(biāo) 時間 目標(biāo)人數(shù) 200420052006200720082009 xx yy cc bb aa 在不考慮公司將來可能的子公司一般工作人員的情況下 ,公司在未來5年內(nèi)人數(shù)將控制在xxx人左右,其中2005 2005年見人數(shù)增長幅度較大; 調(diào)研發(fā)現(xiàn),公司目前人員配置偏緊,應(yīng)該逐年適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充相應(yīng)素質(zhì)的人員 。 人員結(jié)構(gòu)目標(biāo) 在未來的人員招聘中,公司應(yīng)該逐 步提升人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。 公司目前的學(xué)歷結(jié)構(gòu) 公司5年后的學(xué)歷結(jié)構(gòu) 為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷 提升公司整體的人力資源素質(zhì), 公司在5年后應(yīng)該使具有本科及以 上學(xué)歷的員工達(dá)到公司人員總數(shù) 的60以上。 素質(zhì)提升目標(biāo) 基于現(xiàn)狀的 : 培訓(xùn) 內(nèi)部輔導(dǎo) 在崗鍛煉 員工應(yīng)成為: 既懂技術(shù),有善 于管理; 具有大局觀 復(fù)合型人才 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)及發(fā)展的需要,公司員工應(yīng)該成為復(fù)合型人才 ,保證每名員工每年的培訓(xùn)時間不少于40小時。 人力資源規(guī)劃實(shí)施 人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 人力資源素質(zhì)提升計(jì)劃 人員流動計(jì)劃 人力資源規(guī)劃實(shí)施組織與保障 人力資源補(bǔ)充 原則一: 在公司出現(xiàn)崗位需求時,同等條件下首先考慮公司內(nèi) 部員工; 原則二: 在內(nèi)部員工的崗位調(diào)動中,應(yīng)充分利用公司現(xiàn)有的崗 位競聘規(guī)則,并注意公開性; 公司人員補(bǔ)充原則: 原則三: 人員補(bǔ)充計(jì)劃由人力資源部門組織實(shí)施,部門工作人 員由部門經(jīng)理決定取舍,經(jīng)理級人員由總經(jīng)理決定; 原則四: 崗位需求因該提前34月以適當(dāng)形式在公司內(nèi)部公布 ,半月后在公司外部公布,并組織實(shí)施競聘或招聘。 人力資源補(bǔ)充 公司2004年人員補(bǔ)需求及補(bǔ)充 崗位需求補(bǔ)充方式補(bǔ)充時間 市場營銷部 客戶服務(wù) 財(cái)務(wù)部投資 管理 技術(shù)發(fā)展部 技術(shù)規(guī)劃 外部招聘2004年6月 外部招聘 2004年12月 內(nèi)部選拔2004年12月 :選拔后空缺崗位需按需求決定是否招聘 考核主管外部招聘 2004年6月 人力資源補(bǔ)充 公司2005年人員補(bǔ)需求及補(bǔ)充 崗位需求補(bǔ)充方式補(bǔ)充時間 市場總監(jiān) 投資管理 制卡 內(nèi)部提升2005年3月前 外部招聘 2005年6月前 內(nèi)部選拔2005年3月 :選拔后空缺崗位需按需求決定是否招聘 行政經(jīng)理 培訓(xùn)主管 項(xiàng)目經(jīng)理 內(nèi)部提升 外部招聘 外部招聘 2005年3月前 2005年3月前 2005年3月 市場推廣外部招聘2005年3月前 06-08年度人員補(bǔ)充計(jì)劃(略) 人力資源補(bǔ)充 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 2005 2006 2007 2008 2009 公司人力資源補(bǔ)充匯總 營銷部客戶服務(wù)1 技術(shù)規(guī)劃1 投資管理1 市場總監(jiān)1 行政經(jīng)理1 市場推廣1 項(xiàng)目經(jīng)理1 培訓(xùn)主管1 工程師2 投資管理1 營銷管理2 營銷部客戶經(jīng)理2 技術(shù)規(guī)劃1 行政助理1 系統(tǒng)維護(hù)2 區(qū)域市場經(jīng)理2 投資主管1 區(qū)域市場經(jīng)理1投資管理1 考核主管1 2004 說明:“”后數(shù)字表示需求人數(shù) 人力資源規(guī)劃實(shí)施 人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 人力資源素質(zhì)提升計(jì)劃 人員流動計(jì)劃 人力資源規(guī)劃實(shí)施組織與保障 公司員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和知識,如 公司文化、基本業(yè)務(wù)流程、公司制度、交 通卡工作流程特性及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等。 素質(zhì)提升計(jì)劃 為了實(shí)現(xiàn)公司人員素質(zhì)提升目標(biāo),逐步加強(qiáng)崗位任職者的崗位勝任能力 的培養(yǎng)。 崗位勝 任能力 專業(yè) 勝任 能力 通用 勝任 能力 業(yè)務(wù) 勝任 能力 3 21 1 業(yè)務(wù)開展中所需要的溝通、管理技巧、行 為方式、團(tuán)隊(duì)工作能力、語言技巧等。 2 所分管業(yè)務(wù)需要的技術(shù)能力,即處理在本 業(yè)務(wù)領(lǐng)域遇中到問題所需的專業(yè)技術(shù)手段 和方法。 3 以上每種能力的內(nèi)容,應(yīng)該有人力資源部針對崗位說明書,在與任職者溝通的 基礎(chǔ)上定義。 說明 素質(zhì)提升計(jì)劃 素質(zhì)提升 培訓(xùn)輪崗及實(shí)踐鍛煉 公司在未來人員素質(zhì)提升過程中,應(yīng)該堅(jiān)持以培訓(xùn)、輪崗及實(shí)踐鍛煉 為主要手段。 培訓(xùn)形式: 組織或參加課程班 交叉培訓(xùn) 學(xué)歷教育 培訓(xùn)內(nèi)容: 三種能力 對象: 新招聘員工 重點(diǎn)培養(yǎng)對象 目的: 熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容 提高實(shí)踐能力 素質(zhì)提升計(jì)劃 培訓(xùn)由人力資源部組織,由專人根據(jù)公司培訓(xùn)需求形成培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃經(jīng)部 門經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理審核后,由人力資源部專人負(fù)責(zé)實(shí)施。 公司發(fā)展目標(biāo) 員工培訓(xùn)需求 培訓(xùn)計(jì)劃 評價 選擇培訓(xùn)對象 設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容 明確培訓(xùn)時間 確認(rèn)培訓(xùn)方式 組織實(shí)施 通 過 修訂計(jì)劃 未通過 培訓(xùn)考核 結(jié)果反饋 確定評價標(biāo)準(zhǔn) 通用勝任能力的培訓(xùn)可以由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或管理人員進(jìn)行交叉培訓(xùn)或內(nèi)訓(xùn); 專業(yè)勝任能力與業(yè)務(wù)勝任能力可以通過組織或參加各種培訓(xùn)班的形式實(shí)現(xiàn),有學(xué)歷教 育需求的優(yōu)秀員工可以有公司資助部分學(xué)費(fèi); 詳細(xì)規(guī)定見附件:上海公共交通卡股份有限公司培訓(xùn)制度 以公司現(xiàn)有競聘 制度為基礎(chǔ),鼓 勵員工競聘更能 發(fā)揮自己特長的 崗位; 由行政人事部組 織,并將實(shí)際情 況以書面材料形 式備案。 更具招聘崗位需 要,重點(diǎn)在部門 內(nèi)部輪崗、實(shí)踐 ; 輪崗有本部門經(jīng) 理組織,根據(jù)輪 崗情況最終決定 其任職崗位; 輪崗結(jié)束由部門 經(jīng)理做書面總結(jié) ,交行政人事部 備案 公司重點(diǎn)培養(yǎng)人 員,需要在公司 內(nèi)關(guān)鍵崗位輪崗 ; 輪崗由行政人事 部組織,崗位、 時間由行政人事 部形成計(jì)劃,交 總經(jīng)理審批; 輪崗者各在崗位 崗位期的考核交 總經(jīng)理審閱 素質(zhì)提升計(jì)劃 輪崗與實(shí)踐鍛煉主要針對新進(jìn)入員工與重點(diǎn)培養(yǎng)員工,并根據(jù)具體情況,確 定輪崗或?qū)嵺`的崗位范圍。 輪崗 一般員工新進(jìn)員工重點(diǎn)培養(yǎng)員工 人力資源規(guī)劃實(shí)施 人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 人力資源素質(zhì)提升計(jì)劃 人員流動計(jì)劃 人力資源規(guī)劃實(shí)施組織與保障 人員流動計(jì)劃 在堅(jiān)持穩(wěn)定關(guān)鍵崗位和骨干員工的情況下,通過合理的人員流動實(shí)現(xiàn)公 司人力資源的動態(tài)優(yōu)化配置。流動主要以考核(見考核制度)結(jié)果為依據(jù)。 崗位 招聘:任職者離職或本敢 給需要補(bǔ)充人員; 晉升:公司員工連續(xù)兩年 有80以上的考核成績?yōu)?“優(yōu)秀”者有資格晉升上一 級崗位; 平調(diào):上一年考核成績?yōu)?“合格”以上,通過競聘或 公司業(yè)務(wù)需要可平調(diào)至其 他更適合崗位。 降職:考評中連續(xù)4個季度考評 結(jié)果為“不合格”者 辭退:由于個人工作失誤給公 司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;非管理 人員連續(xù)4個季度考核為“不合 格”者 離職:競聘中沒有獲得該崗位 的任職權(quán); 退休:公司對于總經(jīng)理以下年 齡超過60歲的任職者應(yīng)妥善安 排其退休,或以顧問形式使其 離開所任職崗位。 說明 此規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可以有公司行政人事部根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整細(xì)化。 組織實(shí)施與保障 人力資源規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)以人員補(bǔ)充為主要體現(xiàn),但是必須有合理的薪酬制度 、績效提升機(jī)制和完善的績效考核制度為支撐,同時人力資源管理信息系統(tǒng)能 夠提升公司人力資源管理工作的效率,科學(xué)的實(shí)施組織是人力資源規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的 必要條件。 績效提升績效考核薪酬招聘 人 力 資 源 規(guī) 劃 目 標(biāo) 實(shí)施組織 人力資源管理信息系統(tǒng) 公司人力資源 規(guī)劃的決定者 ; 組織實(shí)施與保障 部門職責(zé):公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施采取行政人事部負(fù)責(zé)辦理,其他部 門配合的方式。必須明確人力資源規(guī)劃的實(shí)施不僅是行政人事部的責(zé)任,同 樣也是各級管理者的責(zé)任。 總經(jīng)理 行政人事部業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 組織實(shí)施公司 人力資源規(guī)劃 ; 監(jiān)督人力資源 規(guī)劃的執(zhí)行效 果; 制定、修改公 司人力資源規(guī) 劃。 規(guī)劃執(zhí)行效果 的評價者。 提出本部門人 員需求計(jì)劃; 負(fù)責(zé)本部門人 員梯隊(duì)建設(shè); 反饋本部門規(guī) 劃執(zhí)行效果; 提出修改意見 組織實(shí)施與保障 人員招聘:公司應(yīng)根據(jù)人力資源規(guī)劃在每財(cái)政年度初制定人員招聘計(jì)劃 ,并依據(jù)當(dāng)時實(shí)際情況對規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)修訂,滾動推進(jìn)規(guī)劃。 人力資源規(guī)劃 年度招聘計(jì)劃 用人部門確認(rèn)需求 通過 未通過 修訂 對比 內(nèi)部招聘 外部招聘 評價 合適 不合適 招聘結(jié)束 部門用 人申請 用人部門需在年初 填寫用人申請,經(jīng) 總經(jīng)理審批后交行 政人事部列入計(jì)劃 并備案; 人力資源規(guī)劃需根 據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略修 訂和部門用人需求 的變化而做出相應(yīng) 的調(diào)整; 公司招聘應(yīng)首先考 慮內(nèi)部人員的調(diào)動 。 組織實(shí)施與保障 附:部門用人需求申請表 部門:填表人:時間: 崗位名稱: 是否新增崗位: 是; 否 需求原因: 主要工作內(nèi)容與職責(zé) 任職資格: 1、 2、 3、 上崗培訓(xùn): 計(jì)劃到崗時間 : 需求性質(zhì):長期聘用 ;臨時聘用(周期: ) 有關(guān)建議(招聘渠道、畢業(yè)學(xué)校、特殊專長等): XXXX公司人員需求表 組織實(shí)施與保障 考核制度見附件:XXXX公司績效考核制度 薪酬制度見附件: XXXX公司薪酬激勵制度 其他公司管理制度、人力資源管理制度等 組織實(shí)施與保障 績效提升:以加強(qiáng)員工培訓(xùn)為核心,輔以企業(yè)文化建設(shè)和某些業(yè)務(wù)領(lǐng) 域的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,提高員工工作績效。 培訓(xùn) 目標(biāo):提高公司員工素質(zhì)與工作能力; 施行:依據(jù)公司培訓(xùn)制度由行政人事部專人負(fù)責(zé)。 文化 關(guān)鍵內(nèi)容: 公司榮譽(yù)感; 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)觀念 正確的榮辱觀念 團(tuán)隊(duì) 目標(biāo):充分發(fā)揮不同部門專業(yè)技術(shù)的協(xié)同作用; 使用領(lǐng)域:異地市場開拓、重大項(xiàng)目技術(shù)規(guī)劃。 建立人力資源管理信息系統(tǒng)提高員工信息保存、處理的效率,實(shí)現(xiàn)公司考 核的方便化、福利管理和各種人力資源管理報表輸出的自動化,并為公司人 力資源管理工作提供數(shù)據(jù)支持。 組織實(shí)施與保障 人力資源管 理信息系統(tǒng) 招聘: 信息發(fā)布情況 人員到位日期 候選人情況 甄選得分情況 薪酬福利: 薪資級別 福利明細(xì) 支付記錄 激勵性薪酬 職位變動: 職位調(diào)動情況 離職時間及原因 在新雇主處情況 基本信息: 姓名、工號 住址 聯(lián)系方式 工作經(jīng)歷 培訓(xùn): 培訓(xùn)人員 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)師資 培訓(xùn)效果評價 考核: 成績匯總 報表打印 獎懲記錄 處理意見即程序
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