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1、述 職 報 告 2007年6月，我被任命為市接待辦副主任，按照辦黨組的分工，主要負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項接待工作，分管接待一處、車隊工作、聯(lián)系暖促工作。一年多來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦黨組和全辦同志的支持下，緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)工作大局，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況匯報如下：一、思想建設(shè)方面（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是干部提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。一年多來，我著力在三個方面下功夫、見成效。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。根據(jù)市委中心組理論學(xué)習(xí)要求
2、，能自覺參加黨組中心理論學(xué)習(xí)組和機(jī)關(guān)黨支部組織的半月一次學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，能按照“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論的學(xué)習(xí)要求，深刻領(lǐng)會“六破六立、六創(chuàng)六建、六推六快”的精神內(nèi)涵，自覺用黨的政治理論和重要思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，不斷提高自身的理論水平和政治素養(yǎng)。今年共參加各類政治學(xué)習(xí)20余次，報告會、學(xué)習(xí)會10余次，中心發(fā)言1次，撰寫學(xué)習(xí)體會2篇。學(xué)習(xí)內(nèi)容有十七大報告、舟山：立足海洋全面跨越、走科學(xué)發(fā)展之路建和諧美好家園等書刊以及港口經(jīng)濟(jì)和領(lǐng)導(dǎo)講話等。學(xué)習(xí)形式有集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、交流、聽輔導(dǎo)課、聽報告會、做作業(yè)題以及聯(lián)系接待工作實際撰寫學(xué)習(xí)體會，做到既有學(xué)習(xí)筆記，又有學(xué)
3、習(xí)體會。通過學(xué)習(xí)使自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)得到了提高，宗旨觀念得到了加強(qiáng)，理論水平得到進(jìn)一步的提升。二是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。主動應(yīng)對接待工作面臨的新形勢和新要求，解決接待工作實踐中出現(xiàn)的新情況和新問題。一是注重對接待理論、禮儀知識等專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對舟山市情、人文歷史、景點簡介等知識的了解；二是能夠利用接待同行來舟考察的有利契機(jī)，與他們交流、探討如何應(yīng)對新形勢下接待工作的新情況和新特點，自覺做到取人之長補己之短。三是能夠利用去外地學(xué)習(xí)考察的機(jī)會，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)做法為我所用，達(dá)到共同提高的目的。今年通過對東北三省和云南省部分地市的學(xué)習(xí)考察，學(xué)到了外省市接待工作
4、在推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)方面許多好的做法，創(chuàng)新了我們的接待工作，促進(jìn)了舟山經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。按照上半年我辦解放思想創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大討論的學(xué)習(xí)要求，撰寫了一篇解放思想創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)接待工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的學(xué)習(xí)體會。通過不同形式的學(xué)習(xí)使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了提高。三是認(rèn)真參加黨校培訓(xùn)。根據(jù)市委組織部的安排，今年9月至10月參加了2008年第二期縣處級干部理論進(jìn)修班。通過培訓(xùn)，使我對科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)有了更深的認(rèn)識，對我市的臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了更深的了解，認(rèn)識到我市在臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的新形勢、新問題，了解了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，以及我市在發(fā)展船舶修造業(yè)、港口物流業(yè)、海洋旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)遇與
5、挑戰(zhàn)，了解了市委按照“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，實現(xiàn)舟山科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、率先發(fā)展”的總要求所提出的建議與對策。通過到上海海事大學(xué)異地學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了港口、物流、航運、口岸等方面的專業(yè)知識。同時，也進(jìn)一步明確了接待工作要更好的為我市臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，使接待工作在促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到積極作用。（二）認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，自覺堅持組織原則。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，積極參加黨的各項活動，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，能站在大局的高度考慮和處理問題。認(rèn)真執(zhí)行省委、市委的決策和辦公室黨組的決定，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)作團(tuán)結(jié)，注重把握四個原則：一是尊重原則。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重前輩。
6、二是信任原則。注意自己的言行，做到被人信任和信任別人。三是支持幫助的原則。依靠班子成員之間的良好合作和相互支持幫助，充分發(fā)揮集體的力量和智慧，形成合力，才能出色完成所肩負(fù)的任務(wù)。平常能經(jīng)常與黨組成員進(jìn)行思想交流和溝通，重視班子成員提出的意見建議，做到相互支持、相互配合。四是遵章守紀(jì)的原則。遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按程序辦事，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)做好工作，同時，擺正位置，當(dāng)好配角，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。能認(rèn)真參加黨的組織生活，自覺開展批評和自我批評，按時交納黨費，認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，自覺按照黨章、條規(guī)履行工作職責(zé)。（三）堅持求真務(wù)實，牢固樹立為大局服務(wù)思想。一年多來，能以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)
7、，堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度，牢固樹立為大局服務(wù)思想，自覺抵制弄虛作假和浮夸作風(fēng)，認(rèn)真做好各項工作。特別是在今年參加黨校培訓(xùn)中，能堅持做到深入基層，認(rèn)真參加各種調(diào)研活動，學(xué)習(xí)期間共下基層調(diào)研5次，聯(lián)系實際開展討論5次，撰寫調(diào)研報告1篇，學(xué)習(xí)總結(jié)、學(xué)習(xí)體會各1篇。平時工作中，能夠自覺執(zhí)行上級指示，善于圍繞黨的中心工作和各個階段的重點工作，有較強(qiáng)的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，自覺維護(hù)群眾的根本利益，努力實踐“三個代表”重要思想。有較強(qiáng)的群眾觀念，團(tuán)結(jié)同志，虛心向同志們學(xué)習(xí)，能經(jīng)常與同志們交流、溝通，做到集思廣益，發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神，能講正氣，公正坦率，誠實守
8、信，在平時工作中能與同志們和諧相處，致力營造和諧一致、積極向上的良好工作氛圍。二、履行職責(zé)方面一年多來，能認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。主要做了以下工作：（一）精心謀劃工作，盡善盡美完成接待任務(wù)。堅持接待工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路，按照細(xì)致、周到、安全的工作原則，認(rèn)真做好各項接待工作。面對我市接待任務(wù)日益繁重，接待批次、接待檔次日益提高的新形勢，我能按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，克服任務(wù)重、人手緊的困難，按照熱忱、周到、安全、節(jié)約、細(xì)致的工作原則，圓滿完成各項接待任務(wù)，給客人留下了深刻的印象。從去年7月至現(xiàn)在共完成大小接待任務(wù)125批次，計1687人次。由于接待工作是一項特殊的服務(wù)性工作，所以在每批客人到來之
9、前，我都能做到提前介入，預(yù)先籌劃、精心制定接待方案，充分做好各項準(zhǔn)備工作。在接受警衛(wèi)任務(wù)時更能做到周密、細(xì)致，特別是在考察路線、考察時間、行車時間等方案的制訂上能夠做到及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報和有關(guān)部門聯(lián)系，做到事先考慮、事前察點。遇有情況變化能夠做到及時補充和調(diào)整，確保每批警衛(wèi)接待任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效地完成。在工作中能夠做到提前與賓館、碼頭、景點取得聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)，做好房間、包廂和綠色通道以及用車、用船的落實工作，認(rèn)真把握好接待環(huán)節(jié)中的各個細(xì)節(jié)，正確處理好部門與兄弟單位的關(guān)系，妥善協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部的關(guān)系，兼顧各方面的利益，充分調(diào)動各方面的積極性，確保各項接待任務(wù)順利完成。能積極應(yīng)對重大接待任務(wù)，嚴(yán)格按照任務(wù)要求，
10、及時掌握來賓信息，能積極向外推介舟山、宣傳舟山。促進(jìn)接待工作更好地為我市經(jīng)濟(jì)服務(wù)。接待工作不但要有耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)，而且還必須要有吃苦、耐勞和無私奉獻(xiàn)的工作精神。為此，我能自覺養(yǎng)成愛崗敬業(yè)，一絲不茍的工作責(zé)任心和事業(yè)心。工作中能夠始終堅持以身作則，任勞任怨，堅持每天早上班，勤加班。經(jīng)常加班加點，從不叫苦叫累，始終把接待好客人作為己任，自覺做好各項接待服務(wù)工作。一直來無享受過年休假，遇有任務(wù)忙時總是放棄休息時間參加接待工作。（二）密切聯(lián)系群眾，全心全意做好暖促工作。按照黨組的分工，由我聯(lián)系我辦結(jié)對的普陀沙井社區(qū)和三戶幫困扶貧對象。一年來，我辦根據(jù)市委市政府關(guān)于進(jìn)一步深化“暖人心、促發(fā)展”工程
11、扎實推進(jìn)社會主義新漁農(nóng)村建設(shè)的若干意見精神，按照市委“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績、促新跨越”的工作要求，切實做好結(jié)隊社區(qū)和幫困對象的幫困扶貧工作。按照市暖促辦的工作要求，我能認(rèn)真組織好一年二次的聯(lián)系、走訪、慰問和幫助他們解決一些實際困難。今年1月和7月我和辦里其他同志一起先后到定海、岱山組織看望了2戶貧困戶，走訪了4次，送去慰問金4000余元，解決了貧困戶的部分生活問題，幫助他們度過了生活難關(guān)。通過全主任的積極爭取，還為沙井社區(qū)聯(lián)系解決了20000元扶貧資金。通過慰問走訪，了解了他們的實際困難，解決了他們的實際問題。通過交流、引導(dǎo)，拉近了與他們的距離，促進(jìn)了幫扶工作的順利開展，在我辦的幫扶下，歷年來我
12、辦結(jié)對過的貧困戶已有3戶脫貧。 （三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，上下聯(lián)動暢通接待環(huán)節(jié)。加強(qiáng)溝通做好部門之間的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系，保持各個接待環(huán)節(jié)關(guān)系順暢，是我們做好接待工作提高接待工作服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。在日常工作中，我能積極發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)縱向、橫向、內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)了各方關(guān)系和諧順暢，為高質(zhì)量完成各項接待任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。在縱向，加強(qiáng)與上下級接待部門協(xié)調(diào)，在上情下達(dá)、下情上傳的同時，做好陪同領(lǐng)導(dǎo)、來賓單位、客人之間的銜接、配合工作，發(fā)揮接待辦應(yīng)有的作用；在橫向，加強(qiáng)與公安、交通、飯店、衛(wèi)生、景區(qū)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，確保了綠色通道安全、順利、暢通。根據(jù)我市接待工作的新特點，為了提高接待交通環(huán)節(jié)中的服務(wù)質(zhì)量，今年
13、首次帶領(lǐng)接待網(wǎng)點白峰站、鴨蛋山站、三江站、西碼頭站、半升洞站、蜈蚣峙站和普陀山站站長到云南各地進(jìn)行接待交通服務(wù)考察，受到了很大的啟發(fā)，起到了很好地效果；在內(nèi)部，妥善協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部各處之間的關(guān)系，兼顧各方面的利益，充分調(diào)動各方面的積極性，保證了各項接待工作順利開展。能認(rèn)真做好車輛管理工作，抓好車輛安全管理，保證車輛有效使用。三、廉潔自律方面一年多來，能自覺加強(qiáng)從政道德修養(yǎng)，堅持嚴(yán)于律己、廉潔自律，努力做一名組織和群眾認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)干部。堅持用一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)干部的準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己的思想，規(guī)范自己的行為，坦誠做人，清白做事。接待是展示文明的“窗口”，又是把握廉正的“關(guān)口”。接待工作本身要做的是
14、賓客的迎來送往，在平時工作中經(jīng)常要牽涉到一些禮品和食宿帳目的進(jìn)出。為此，一直來本人能正確樹立世界觀、人生觀和價值觀，正確樹立全心全意為賓客服務(wù)的接待理念，自覺遵守中央、省委、市委關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。能認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委頒布的黨員八項禁令，敢于弘揚正氣，抵制消極腐敗現(xiàn)象和歪風(fēng)邪氣。能結(jié)合廉政建設(shè)先進(jìn)典型和反面典型，自覺進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育，通過學(xué)習(xí)有效地提高了自己的防腐拒變的免疫力。能嚴(yán)格按照制度辦事，堅持合法、公正、透明的原則，在接待中做到不亂開口子，不隨便提高用餐標(biāo)準(zhǔn)，屬于本職范圍的事認(rèn)真完成，不明確的事待領(lǐng)導(dǎo)決定以后再辦，做到職責(zé)分明，責(zé)權(quán)明確，嚴(yán)格
15、做到秉公辦事，不以權(quán)謀私、不貪圖享受。按照單位的安排，我所乘座的公務(wù)用車屬相對固定，車型是別克商務(wù)車，車號為：浙L.20089，排量為3.0的接待用車，由市紀(jì)委批準(zhǔn)購買，遇有接待工作忙時，有時也存在自己駕車現(xiàn)象（已經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和市紀(jì)委備案），無占用其他車輛使用情況。因工作需要，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)于2008年11月3日-11月15日參加了由市宣傳部組織的赴巴西、智利為期13天的公務(wù)考察。所持護(hù)照是因公護(hù)照，現(xiàn)在由省外辦保管。家庭基本情況。妻子，張碧霞在市信訪局接訪中心工作，任信訪局接待中心副主任。兒子，戎立由2007年考入浙師大行智學(xué)院，現(xiàn)在讀大二。目前有住房二套，一套在定海海景城市花園7幢502室
16、，面積116平方米，2003年以3100元一平方從華定房地產(chǎn)按市場價買入，目前由自己居住。另一套在臨城金海灣小區(qū)4幢402室，面積100平方米，2006年以3500元一平方從他人處按市場價買入，目前正租給喜來登酒店使用。購房款是自己在岱山的一套房改房和岳父的一套房改房轉(zhuǎn)讓款和部分借款。沒有存在收有禮金、禮卷、違紀(jì)、違規(guī)買房和入股經(jīng)商現(xiàn)象。遵守組織人事紀(jì)律，沒有存在違反“十不準(zhǔn)”的問題。主要不足：一是細(xì)節(jié)問題還欠注意，工作欠大膽；二是學(xué)習(xí)尚需抓緊，自身素質(zhì)還需進(jìn)一步提高；三是工作中存在著性格偏急的現(xiàn)象。存在問題有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。在新的一年里，我將在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和依靠全辦同志努力開拓，扎實工作，不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅定宗旨觀念，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 以上報告，如有不當(dāng)，請批評指正。 8
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